Список вопросов
Ответ принят

Не выплатили кэшбэк

Добрый день! У меня и моего мужа закрылись вклады в Абсолют банке 31.05.23 г., а Банки.ру не выплатил кэшбэк. Ранее уже писали сюда несколько обращений. 

Сначала нам ответили, что банк подал сведения только по мужу, а по мне - нет. Я несколько раз звонила в Абсолют банк. В итоге, мне сотрудница банка подтвердила, что сведения по нам обоим банк передал в Банки.ру. 

Также мужу был дан здесь ответ, что Вы не видете его реквизитов.

Реквизиты наших с мужем (раздельных) счетов, открытых в Сбербанке, оставили 27.04.23 г. по ссылке https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard/ каждый - со своего аккаунта.  

Повторно оставили реквизиты на Вашем сайте 16.06.23. Ранее такой возможности на Вашем сайте не было, т.к. кнопка "Оставить реквизиты" была неактивной.

07.06.23 на эмоциях оставила здесь свой возмущенный вопрос "Когда мы уже получим свой "выстраданный" кэшбэк?" На что Вы ответили "Ожидайте, пожалуйста, уточняем информацию." и вопрос закрыли с пометкой "Вопрос закрыт" и "Ответ принят". 

Мне непонятно, почему Вы закрыли обращение, хотя ответа полноценного не дали. После уточнения Вами информации с нами никто не связался. 

До сих пор непонятно, выплатят нам кэшбэк или нет. Если да, то когда?

Просьба в этот раз не закрывать мое обращение без указания конкретики. Если Вам нужно уточнить информацию, уточняйте, можете задавать вопросы, если что-то непонятно. Хотелось бы получить по-настоящему экспертный ответ, а не отписку.

Добрый день!

П-в Владимир О. внесен в реестр на выплату.

По вашему вкладу запросили повторно у банка информацию.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как посмотреть, какие заявки были отправлены с моего аккаунта?

Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью

Автострахования ОСАГО

Я могу застраховать знакомого авто? Читать полностью

благодарность оператору

написала благодарность оератору горячей линии банка ВТБ, но не оформляется Читать полностью

Народный рейтинг актуальность

Как администрация сайта относится к тому, что банки финансово стимулируют положительные отзывы на вашем ресурсе? Я... Читать полностью

Не обновляется моя страница в мобильном приложении

Когда я смогу полноценно пользоваться моб. приложением? С 1.03.25 г. не могу управлять моими вложениямм Читать полностью

Почему нет возможности управлять вкладом на банки ру?

Почему нет возможности управлять вкладом на банки ру? Читать полностью

Почему списали деньги со счета, минуя пристава

Почему списали деньги со счета, минуя пристава, не получала ИП, и не знаю за что произошло списание Читать полностью

Как поносить займ через приложение банки ру

Как погосить займ через приложение банки ру Читать полностью

Вопрос по Отзыву.

Здравствуйте, почему не засчитан отзыв на Екапусту? Подскажите как правильно написать, чтобы засчитан был?  Читать полностью

Где деньги??? Требую выплатить

6 февраля подавала на вывод Банкимани 5499 руб. До сих пор денег не получила. На обращения не отвечают.Ранее ваши с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по вкладу????

Как мне получить обратно деньги после окончания вклада открытым через банки.ру? Читать полностью

Возможно мошенники?

89629284084 Здравствуйте позвонили с этого номера телефона (представились Банки ру), моей супруге сказали что данн... Читать полностью

меня кинули

обещали скидку 2000 наилзон а в итоге шиштс маслом. где она? Читать полностью

Как вернут деньги

Здравствуйте у меня безмаего ведома сняли май деньги тошта я нечего не заказал rentmaster.pro gMoskva RUS и как мне... Читать полностью

Как написать отзыв на Яндекс плюс

Как написать отзыв на Яндекс плюс  Читать полностью

Что у вас с сайтом? Обман или "технические" проблемы?

Куда и по какой причине исчезает мой, заполненный на 50% "новый" профиль? Потом появляется, чтобы опять и... Читать полностью

Почему списали деньги? Списание от вашей компании

Почему с карты списали 899₽?! Читать полностью

Оформление ОСАГО от21.02.2024г.

Здравствуйте, я оформил полис ОСАГО в приложении газпромнефть,через вашу ссылку,чтобы получить 1000бонусов на топли... Читать полностью

Здравствуйте, можно аннулировать заявки которые отправлял?

Здравствуйте, можно аннулировать заявки которые отправлял? Читать полностью

500р за карту ак барс банка

конечно. каждый месяц новая отговорка. лишь бы людей обманывать Читать полностью

Последние вопросы организациям
Счёт закрывается уже 2 месяца
Ozon Банк

Роман вы куда пропали ?! что то не вернулись с Результатом  Читать полностью

14.03.2025 Другое
Как посмотреть, какие заявки были отправлены с моего аккаунта?

Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью

Здравствуйте,я сирота, вот такое дело случилось, открыла счет сама чтоб там лежали деньги, потом снимала оттуда по малому, но в какой то момент оно перестало выводить средства, и пишет обратиться к банку, но деньги я самама пополняла
Сбербанк

Куюкова Азалия Игоревна, 4 февраля 2008 года рождения. Читать полностью

Положила деньги через терминал, взяли комиссию
Т-Банк

В пятерочке поставили терминал банка, решила положить деньги на карту совком банка, положила 25000, пришло только... Читать полностью

Играл на ставках в вашем банке, что грозит?
Ozon Банк

все написал в заголовке, казино без лицензии, но все чеки есть что я именно на ставках играл никакого криминала не... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Касса в аренду.Обман доставки на рабочее место нет.
Альфа-Банк

Деньги за кассу не могу вернут, с 14 февраля. Банк подал заявку, как только отправила деньги в компанию LIFE PAY. О... Читать полностью

Как вернуть комиссию
Сбербанк

Ранее на вопрос клиента, Вы ответили, что ошибочный платеж как и комиссию за него вернуть не получится и в качестве... Читать полностью

14.03.2025 Другое
закрытие счёта

как скоро вы переведёте мои средства мне на реквезиты в другой банк, прошло уже очень много времени!!! Читать полностью

сведения о счетах в банке открытие
ВТБ

как получить введения о счетах в банке открытие Читать полностью

Завершение процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день, 05.02.2025 была завершена процедура банкротства, в Сбербанке была кредитная карта задолженность по кот... Читать полностью

14.03.2025 Другое