Добрый день! У меня и моего мужа закрылись вклады в Абсолют банке 31.05.23 г., а Банки.ру не выплатил кэшбэк. Ранее уже писали сюда несколько обращений.
Сначала нам ответили, что банк подал сведения только по мужу, а по мне - нет. Я несколько раз звонила в Абсолют банк. В итоге, мне сотрудница банка подтвердила, что сведения по нам обоим банк передал в Банки.ру.
Также мужу был дан здесь ответ, что Вы не видете его реквизитов.
Реквизиты наших с мужем (раздельных) счетов, открытых в Сбербанке, оставили 27.04.23 г. по ссылке https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard/ каждый - со своего аккаунта.
Повторно оставили реквизиты на Вашем сайте 16.06.23. Ранее такой возможности на Вашем сайте не было, т.к. кнопка "Оставить реквизиты" была неактивной.
07.06.23 на эмоциях оставила здесь свой возмущенный вопрос "Когда мы уже получим свой "выстраданный" кэшбэк?" На что Вы ответили "Ожидайте, пожалуйста, уточняем информацию." и вопрос закрыли с пометкой "Вопрос закрыт" и "Ответ принят".
Мне непонятно, почему Вы закрыли обращение, хотя ответа полноценного не дали. После уточнения Вами информации с нами никто не связался.
До сих пор непонятно, выплатят нам кэшбэк или нет. Если да, то когда?
Просьба в этот раз не закрывать мое обращение без указания конкретики. Если Вам нужно уточнить информацию, уточняйте, можете задавать вопросы, если что-то непонятно. Хотелось бы получить по-настоящему экспертный ответ, а не отписку.
Добрый день!
П-в Владимир О. внесен в реестр на выплату.
По вашему вкладу запросили повторно у банка информацию.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11758804/, прошу пересмотреть отзыв, т.к. это услуга банка, и... Читать полностью
Здравствуйте, через какое время у вас обновляется информация ,что закрыла кредит?Ещё в августе закрыла кредиты,у ва... Читать полностью
Это какое-то издевательство. Отзывы не принимаются, ничего не поясняете. В вашем приложении тяжело сориентироваться... Читать полностью
Здравствуйте. Получил промокод для скидки 50% при оформлении полиса страхования по ипотеке. Как и куда его ввести?... Читать полностью
Здравствуйте! 07.09.24 направила отзыв но он ещё в стадии проверяется. Нужны ли какие то документы и информация доп... Читать полностью
Пол года назад мне заблокировали карту за перевод денежных средств на мою карту за продажу авто,впояли компрометаци... Читать полностью
Удалите мои анкетв все Читать полностью
здравствуйте, уже 2 дня не могу оформить полис ОСАГОсистема выдает страховые, я выбираю любую, перехожу на следующу... Читать полностью
система постоянно пишет "сбой, нет ответа от стараховой" Читать полностью
где находится блок отправленные заявки Читать полностью
Имеет ли право банк Тинькофф требовать досрочного погашения кредитной карты покойного мужа? Я и дети вступаем в на... Читать полностью
здравствуйте,вчера написал отзыв о тинькофф банке на вашем сайте ,где можно посмотреть проверили его или нет ?! Читать полностью
Гражданин Украины, ВНЖ РФ с 2021 года, налоговый резидент РФ, платит налоги в РФ, имеет тут ИП и постоянно проживае... Читать полностью
Не приходит письмо подтверждения адреса электронной почты Читать полностью
Была у меня кредитная карта Альфа банка, пользовалась много лет. В 2022г так случилось, что я вынуждена была подать... Читать полностью
Добрый день. 25.06 открыла накопительный счет в Газпромбанке по акции вашей платформы. Вознаграждение должно был... Читать полностью
Почему тогда заявки были отправлены только в Тинькофф? Тинькофф без моего ведома сделал заявку на кредитную к... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня написала отзыв про альфа банк, и не могу найти его. Как мне это сделать, подскажите, пожалуйс... Читать полностью
Меня игнорирует Альфа банк. Уже месяц не могу от них дождаться решения. Не знаю куда обратиться,... Читать полностью
Данный вопрос был ранее ID вопроса 650571, все данные выслала на почту указанную Читать полностью
Оформлен полис квартира + жизнь, а на почту пришёл только полис ипотечного страхования недвижимости Читать полностью
Приглашал друга, 29ого авгуса 2024 года, зарегистрировать Альфа Инвестиции, прошел уже месяц и 3 открытых обращения... Читать полностью
Добрый день. У нас в доле с супругой квартира в ипотеке, в равных долях. Я хочу отдать ей свою долю, и чтобы ипотек... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11758804/, прошу пересмотреть отзыв, т.к. это услуга банка, и... Читать полностью
Добрый день, произошла такая ситуация.25.09 пришла СМС что карта хоумкредита заблокирована, но на счету были средст... Читать полностью
Повысился кбм, с 0,78 до 1, аварий небыло, как быть ? Шипилов Михаил Александрович, 0342983747 Читать полностью
Так а что делать с тем, если я не нарушал условия обслуживания, а вы говорите что заблокировали их по условиям обсл... Читать полностью
647698 banki.ru Читать полностью