Список вопросов
Ответ дан

Как долго проверяется отзыв?

Здравствуйте! Я написала отзыв: "Я - самый драгоценный клиент банка."

25.07.2023 18:13

User-578012460877

Люберцы

Отзыв проверяется. Подскажите, пожалуйста, как долго проверяется отзыв, и, в случае, если Банки.ру что-то не устраивает (я первый раз пишу отзыв), то мне сообщат на почту (или ещё как-то). Заранее благодарю. Ирина. 

 

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
не могу найти

опервтор Читать полностью

откуда у меня кредиты?

кредиты Читать полностью

купил подписку не могу отключить ее

2 дня назад оформил Пробную подписку на ТГ бота RedFlag. В тот же день ее приостановил, думал это отмена. Сегодня,... Читать полностью

не зачли отзыв

Почему не зачли отзыв хотя подходит под критерии Читать полностью

откуда у меня кредиты????????

кредит Читать полностью

ВтБ не принимает страхование от страховой компании Гайде

25 октября 2024г. я застраховала жизнь для ипотеки в ВТБ в СК "Гайде". У вас было написано, что в этой компании мо... Читать полностью

помогите решить проблему с отзывом

 Я написала отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12178174/ , там ответили, что Скриншо... Читать полностью

Автокредит, переход автокредита из Росбанка в Т-Банк (нарушение условий кредитования).

16.01.2024 года мною был заключен договор потребительского кредита № 2230734-Ф в ПАО Росбанк" под 14.78 % годо... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, оставила отзыв в народном рейтинге, почему его не зачли? Читать полностью

Как отменить подписку?

Как узнать какая подписка? Читать полностью

Последние вопросы по теме
поставить оценку банку

Как поставить оценку банку? дает только задавать вопросы, а это не то что нужно Читать полностью

где мои отзывы не могу найти в приложении.

где отзывы в приложении. Читать полностью

Почему не приходит на почту ссылка для решистрации?

Почему не приходит на почту ссылка для решистрации? Читать полностью

Я взял кридитную карту а статус заказа не знаю

Я взял кридитную карту а статус заказа не знаю  Читать полностью

Обманщики

Если я сказала код доступа из смс банки. ру мошенникам, что они могут сделать без моего участия??  Читать полностью

почему не подтверждается электронная почта

Здравствуйте, почему не подтверждается электронная почта, мне приходит на неё письмо, я нажимаю подтвердить и пишет... Читать полностью

Не получил Промокод по акции Газпромнефть

Когда начислют бонусы по акции Газпромнефть?? Читать полностью

Вознаграждение за накопительный счет

Здравствуйте. Информация о том, что точных сроков решения моей проблемы нет, наводит на вывод в отношении недобросо... Читать полностью

Как отозвать заявку на кредит и на микрозаймы

как отозвать заявку на кредит и микрозаймы Читать полностью

При подтверждение почты выскакивает окно 404

Тем самым не могу оставить отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью

Верните деньги озон банк
Ozon Банк

В МТС сказали подать на Озон в полицию или попросить абонент чей счёт случайно пополнил Озон, вернуть деньги. Читать полностью

Банк и разблокировака счёта
Совкомбанк

 поступило Постановление о снятии ареста с ДС на счете. 42271/25/42008-ИП. 11.03.2025. Подписанного электронной по... Читать полностью

16.03.2025 О банке
Акция кэшбэк 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпромнефть
Альфа-Банк

С 14.03.2025 по 16.03.2025 Альфа объявил акцию о кэшбэке в 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпро... Читать полностью

Исключили из акции пополнения БС в одностороннем порядке
Т-Банк

меня включили в акцию по пополнению БС 3 марта,в ближайшие дни я сделал пополнение на сумму входящую в условия акци... Читать полностью

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%
Сбербанк

Мое обращение вновь перенесли, я жду ответ от банка уже больше месяца! Сколько это все будет продолжаться? Я уже 2р... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв от 10.03.2025 года?
Совкомбанк

Почему не зачтен отзыв от 10.03.2025 года? Читать полностью

Не могу зайти ни в приложение, ни в альфа онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в банк по логину и пароля, выходит ошибка приложу в скриншоте. Когда пытаюсь войти по... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Карта с кэшбеком без подтверждения категорий.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Есть ли у вас дебетовые карты с кэшбеком 1% на все товары, с соответствующими категориями МСС? Мне ну... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Счета открыты не мной и движение средств по ним
Т-Банк

Здравствуйте! Обнаружил ч то в Т-банке на меня открыто было 2 счета 1.01.2025 и 06.01.2025. Данными счетами не поль... Читать полностью

16.03.2025 Другое