Список вопросов
Ответ дан

Обманный сайт М.Видео

Присоединяюсь к вопросам, заданным пользователем User-36967897928 (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/512062/)

Так же как и пользователь, 11.08 получила письмо от м.видео со скидкой в день рождения! 12.08.2023 на сайте, идентичным с оригинальным https://mvideo.py-promo.click/, заказали и оплатили заказ. Поскольку первоначально на карте не хвататило средств, то добавили на счет недостающую сумму и провели оплату. Сомнения о том, что нарвались на мошенников появились, когда, оплатив заказ, вышло сообщение, что платеж не прошел, но при этом с карточки произошло списание денежных средств. Сразу после оплаты с нами связался сотрудник процессинга (Процессинг картстандарт. НСПК - национальная система платежных карт) и информировал о блокировке карты, но саму транкзакцию блокировать отказался, хотя супруг информировал его о подозрении на мошенничество. 

 Хотелось бы узнать, почему, учитывая большое количество потерпевших от обманных действий, не блокируются транкзакции, не разработана защита от обмана при оплате онлайн , нет предупреждения на чей счет перечисляются денежные средства: на карточный счет физ.лиц или на счет юр. лица и в какой банк. Так же прошу разъяснить, каким образом, оплачивая заказ из дома онлайн, платеж прошел через терминал г.Москвы ? (номер терминала прикладываю в конфиденциальную информацию). Заявление на отмену транзакции было отклонено. Создается впечатление, что защищают только обманщиков т.к. транзакцию блокировать нельзя, узнать в какой банк ушел платеж так же нельзя. В стране было бы меньше киберпреступлений, если бы в первую очередь защищали интересы законопослушных граждан.  

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Об истории вкладов.

Где на сайте банка.ру посмотреть историю вкладов? Читать полностью

Помогите найти микрозайм

Помогите найти микрозайм 03a0850e-c303-11ec-b214-005056864e7f-6 Читать полностью

Помогите найти микрозайм

03a0850e-c303-11ec-b214-005056864e7f-6 Читать полностью

как добиться от вас ответа?

Банки.ру12.04.2025 14:48Здравствуйте!Ваш вопрос уже находится на рассмотрении у наших технических специалистов. Мы... Читать полностью

инвестиции

за что требует банк комиссии в размере 720 рублей в месяц с инвестора? Читать полностью

Отзыв на Камкомбанк.

Здравствуйте мой отзыв будет затчен или нет? Читать полностью

Отзыв о работе ОЗОН

Здравствуйте, отправил отзыв о работе ОЗОН Банка, почему то оценка не зачтена ни Читать полностью

Не могу оплатить полис осаго в Югории (продлить).

Как можно оплатить полис на банки.ру? Посещение офисов и выбрать другую компанию не интересует. Читать полностью

а как можно оставить отзыв от Вашем ресурсе?

лохотрон Читать полностью

Узнать, за что требует банк, имея брокерский счёт и иис в банке комиссию,?

Здравствуйте, вот такой вопрос, у меня на данный момент имеется брокерский счёт и иис счёт, ранее я ничего не плати... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оформление полиса КАСКО на сайте banki.ru

Что означает: "Оформите КАСКО Получите подарки на 5000 рублей"? Читать полностью

Вознаграждение. Бонусы

Где обещанное вознаграждение за открытие вклада в Газпромбанке? Уже 2 месяца прошло с момента открытия, а бонусов т... Читать полностью

вознаграждение (за страховой полис на страхование имущества по ипотеке)

В личном кабинете указано, что вознаграждение (за страховой полис на страхование имущества по ипотеке)отправлено 26... Читать полностью

ОСАГО

Я зашел в личный кабинет, где раздел «Страховые полисы»? Читать полностью

Почему мой отзыв так долго проверяется?

Я оставил отзыв 9 сентября, сейчас уже 1 ноября, прошло почти 1,5 месяца. Можете как-нибудь ускорить этот процесс? Читать полностью

Акция по НС Газпромбанка

Добрый день! Бонус так и не отобразится по состоянию на 10.08. Вы можете, наконец, дать чёткий ответ по дате выплат... Читать полностью

Промокод на топливо

Ответ можно продублировать в сообщении на телефон? Читать полностью

Отзыв

Есть отзыв об альфа банка и как узнать прошёл  Читать полностью

балы за акцию

акция приведи друга Читать полностью

Вопрос по акции осаго

Здравствуйте. 28.01.25г. оформил осаго. Согласно акции должны были предоставить сертификат на 1000р. в виде кода. В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать приняли мою заявку на карту Union Pay?
Россельхозбанк

Как узнать приняли мою заявку на выпуск карты Union Pay? Читать полностью

Об истории вкладов.

Где на сайте банка.ру посмотреть историю вкладов? Читать полностью

Не оповестили о процентах
Т-Банк

Здравствуйте, произошла такая ситуация, что я когда заказывал карту, спросил у сотрудника, о том если ли какие-нибу... Читать полностью

Обслуживание карты
Сбербанк

Здравствуйте. Нахожусь в декретном отпуске, пришла сегодня смс: Вы больше не получаете зарплату на Сбер, поэтому че... Читать полностью

Какие условия лояльности нарушены?
Совкомбанк

Добрый день!По предыдущему вопросу ответ ожидаемый. Но, в любом случае, благодарю за уделенное время для написания... Читать полностью

При переводе через сбп по моему номеру 89872976195 выходит альфа банк и левые данные решите проблему я не являюсь вашим клиентом
Альфа-Банк

При переводе через сбп по моему номеру 89872976195 выходит альфа банк и левые данные решите проблему я не являюсь в... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Комиссия при оплате картой Альфа банка
Альфа-Банк

Татьяна, не вводите окружающих и меня в заблуждение, я не делал перевод с кредитки по номеру карты, я привязал кред... Читать полностью

Помогите найти микрозайм

Помогите найти микрозайм 03a0850e-c303-11ec-b214-005056864e7f-6 Читать полностью

Помогите найти микрозайм

03a0850e-c303-11ec-b214-005056864e7f-6 Читать полностью

Банк допустил списание без моего согласия
Т-Банк

12 марта 2025 года с моей карты Тинькофф (****6039) были списаны деньги в адрес ООО «Микрофинансовая компания Новое... Читать полностью