Список вопросов
Ответ дан

Почему удаляются комментарии о покупке Альфа банком комплиментарных отзывов в Народном рейтинге?

Получил от Альфа банка письмо следующего содержания:

 

Тема: Дарим 500 ₽ за добрые слова

Александр, здравствуйте!

Добрых слов много не бывает, ведь чем больше мы их слышим, тем лучше становимся. Напишите несколько приятных слов о нас на Банки.ру и получите 500 ₽ за каждый зачтённый отзыв.

 

Ссылка в письме ведет на: https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300, где банк поясняет, что 500 ₽ получат только авторы отзывов, которые будут зачтены в Народном рейтинге и уточняет, как этого можно добиться.

 

Считая такие действия Альфа банка недобросовестной конкуренцией за лидерство в Народном рейтинге, я сказал об этом в комментариях к паре постов. В частности здесь:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10955928/#comments

user-397514454465 написала, что ее "Удивляет народный рейтинг" Альфа банка и я пояснил, как такой рейтинг получается. Подобный комментарий был сделан и к другому посту. Однако, вскоре оба комментария бесследно исчезли. При этом никаких предупреждений о нарушении ими каких-либо правил я не получил. Поэтому создается впечатление, что тема покупки Альфа банком комплиментарных отзывов в Народном рейтинге табуирована. Можете ли Вы это пояснить?

 

Добрый день!

Периодически мы сталкиваемся с тем, что партнеры проводят акции, и мы относимся к этому с пониманием. Любой зарегистрированный пользователь имеет право оставить отзыв, и поощрения банков точно никак не повлияют на наше решение о зачете оценки.
Оценка в рейтинг добавляется только после нашей тщательной проверки. При выявлении недостоверной информации/ненастоящих отзывов также применяется коэффициент фальсификации.
Отдельного пункта правил, который бы ограничивал пользователя в публикации отзывов в связи с проводимыми у партнеров акциями, у нас нет.
Комментарий был удален на основании п. 3.6 Правил поведения на сайте https://www.banki.ru/info/agreement/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Карту заблокировали!

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Нет бонусов за ОСАГО

Я оформила полис ОСАГО через приложение ГПН, и должна была получить бонусы. Но промокод так и не пришёл, прошло око... Читать полностью

почему не зачтен отзыв

Вы не даете ответ. В п. 2.4 Правил Народного рейтинга указано, что поставить положительную оценку конкретному банк... Читать полностью

Привязка карт к мобильным еомерам.

Могу я привязать одну карту к одному моб. номеру, а вторую ко второму. Читать полностью

когда мне дадут деньги за карту

Да, заказывал карту газпромбанка , обещали бонусы Читать полностью

Как вернуть деньги за мошенническую подписку

В течение нескольких месяцев у меня действовала мошенническая подписка на game sport, списывали раз в 5 дней 200 ру... Читать полностью

Возврат денежных средств

Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью

почему не зачтен отзыв

Здравствуйте. Объясните, почему не зачтен мой отзыв от 13 апреля? Специально уточнял в ходе разговора с оператором,... Читать полностью

долг перед МТС банка 70000

я самозанятый МТС сможет через суд забрать эти деньги. Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

В том то и дело, что это НЕ ответ, а ОТПИСКА, Если вы, конечно, понимаете разницу. Потому что 20 дней прошло уже да... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокод

Речь идет о +1000 бонусов на Газпром Читать полностью

Куда направить документы менеджеру?

Куда направить документы менеджеру?  Читать полностью

Как смотреть свои отзывы.

Доброе утро, подскажите где можно посмотреть мои отзывы? Читать полностью

Нормативный акт РФ, регулирующий отношения иностранной платёжной системы Вебмани и АО Консерватиный коммерческий банк в сфере трансграничных переводов валютных средств

Каким нормативным актом руководствовался АО Консервативный коммерческий банк при исполнении поручений иностранной п... Читать полностью

вкладка отправленные где найти?

вкладка отправленные где найти? Читать полностью

ипотека,предложения от разных банков

ипотека,предложение от разных банков Читать полностью

Как узнать какая компания страховая аккредитованных в банке Сбербанк нужен

Как уточнить из списка страховых какие аккредитованных в банке в  Читать полностью

1000 руб за полис осаго

Где мои 1000 на озон Читать полностью

выплата вознаграждения

В июне текущего года воспользовался предложением финансового маркетплейса Банки.ру сделав заявку (№ 4328795 от 28.0... Читать полностью

Как можно отслеживать статус отзыва, который я оставил?

как можно отслеживать статус отзыва, который я оставил? Читать полностью

Последние вопросы организациям
300р за отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

здравствуйт, я оставил отзыв на банки.ру отзыв был принят и на нем уже 138 просмотров даже ваш банк ответил на него... Читать полностью

Повторное обращение
Сбербанк

Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью

27.04.2025 О банке
блокировка п4.5 и 4.9
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Мой номер зарегистрирован у другого клиента
Альфа-Банк

Сегодня мне отправляли деньги по номеру , у меня Лично счета в банке нет , но на мой номер который у меня более 20... Читать полностью

27.04.2025 Другое
блокировка по п.4.5 и 4.9
Т-Банк

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Положил деньги через сбербанк а они не пришли и банкомат их съел, на экране написал ошибку, что делать, деньги срочно нужны это 27.04.25 в 18.10
Ozon Банк

Спасибо за уточнение.Ваше обращение №39959490 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 130 000 рублей находитс... Читать полностью

Названивает бессовестный банк.
Совкомбанк

За один вечер, в выходной, 4 раза за полтора часа позвонил автоответчик, называя моё имя и предлагая кредитный прод... Читать полностью

27.04.2025 Другое
"Левый" счет от Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день.Сегодня 27 апреля в мобильное приложение Альфа-Банка в 17:36 пришел счет от Мосэнергосбыт (ИНН 7******0... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Посмотреть данные заявки

Как проверить веденные данные в заявке на КАСКО Читать полностью

Карту заблокировали!

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью