Список вопросов
Ответ дан

Почему удаляются комментарии о покупке Альфа банком комплиментарных отзывов в Народном рейтинге?

Получил от Альфа банка письмо следующего содержания:

 

Тема: Дарим 500 ₽ за добрые слова

Александр, здравствуйте!

Добрых слов много не бывает, ведь чем больше мы их слышим, тем лучше становимся. Напишите несколько приятных слов о нас на Банки.ру и получите 500 ₽ за каждый зачтённый отзыв.

 

Ссылка в письме ведет на: https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300, где банк поясняет, что 500 ₽ получат только авторы отзывов, которые будут зачтены в Народном рейтинге и уточняет, как этого можно добиться.

 

Считая такие действия Альфа банка недобросовестной конкуренцией за лидерство в Народном рейтинге, я сказал об этом в комментариях к паре постов. В частности здесь:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10955928/#comments

user-397514454465 написала, что ее "Удивляет народный рейтинг" Альфа банка и я пояснил, как такой рейтинг получается. Подобный комментарий был сделан и к другому посту. Однако, вскоре оба комментария бесследно исчезли. При этом никаких предупреждений о нарушении ими каких-либо правил я не получил. Поэтому создается впечатление, что тема покупки Альфа банком комплиментарных отзывов в Народном рейтинге табуирована. Можете ли Вы это пояснить?

 

Добрый день!

Периодически мы сталкиваемся с тем, что партнеры проводят акции, и мы относимся к этому с пониманием. Любой зарегистрированный пользователь имеет право оставить отзыв, и поощрения банков точно никак не повлияют на наше решение о зачете оценки.
Оценка в рейтинг добавляется только после нашей тщательной проверки. При выявлении недостоверной информации/ненастоящих отзывов также применяется коэффициент фальсификации.
Отдельного пункта правил, который бы ограничивал пользователя в публикации отзывов в связи с проводимыми у партнеров акциями, у нас нет.
Комментарий был удален на основании п. 3.6 Правил поведения на сайте https://www.banki.ru/info/agreement/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как и кому можно направить жалобу на неправомерную блокировку карты и МП Экси-банком

11.12.24 г я переводила 112 000 р со своей карты МТС деньги на свой накопительный счет в МТС банке внутри одного пр... Читать полностью

Не проверяют отзывы

Почему мои отзывы ещё аж за прошлый месяц не проверяют? Уже даже банк на них ответил а банки.ру нет? Читать полностью

Что делать если не чем платить за им

Проблема уволился с работы не чем погасить микро займ Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Здравствуйте! Будет вознаграждение за написание отзыва?  Читать полностью

Почему вкдад до сих пор не открыт??? я хочу открыть вклад , подал заявку на открытие, закинул туда деньги и он до сих пор не открыт

Почему вкдад до сих пор не открыт??? я хочу открыть вклад , подал заявку на открытие, закинул туда деньги и он до... Читать полностью

НЕ начислили проценты

Добрый день,Инвалид 2 группы, Прошу начислить проценты на закрытый сегодня вклад РосбанкаЗвонил несколько раз вам,в... Читать полностью

контактные данные банки ру

контактные данные банки рупочта и номера телефонов Читать полностью

Полис ОСАГО страхование

Прошу исправить дату действия полиса ОСАГО 0480659661на 30.12.2024 Читать полностью

Не засчитали отзыв о работе банка Совкомбанк.

Прошу Вас засчитать отзыв о работе Совкомбанка, который я оставила 01.12.2024 года. Я его дополнила, специалисты Со... Читать полностью

Бонус до 6000 ₽ за вклад

Здравствуйте! После открытия вклада, через сколько появится "Бонус до 6000 ₽ за вклад" на странице "Вознаграждение"... Читать полностью

Последние вопросы по теме
проверка отзыва.

Здравствуйте! НЕ пойму комментарий оценка не засчитана.Не удалось связаться с автором.Скриншоты отправляла на почту... Читать полностью

как отписаться от рассылки на электронную почту?

как отписаться от рассылки на электронную почту? Читать полностью

Добрый день Как я могу узнать источник смс спас рассылок и отписаться

Добрый день Как я могу узнать источник смс спас рассылок и отписаться Читать полностью

Отозвать персональные данные

здравствуйте, прошу прекратить отправку автоматических заявок на получение кредитов и займов на мое имя и отозвать... Читать полностью

Нет полиса, хотя чек об оплате прислали

Добрый день. Оформил на вашей площадке ОСАГО, банк ВСК. Деньги списаны, чек с суммой оплаты прислан. Самого ОСАГО н... Читать полностью

Не могу получить промокод

Нет раздела мои продукты в приложении Читать полностью

Промокод Газпромнефть на 1000р.

Здравствуйте. Почему не пришел промокод на заправку Газпромнефть? Зачем вводить людей в заблуждение? Читать полностью

Бонусы по вкладу

Был вклад в абсолют банке. Была акция получи бонусы по вкладу. Все сделала правильно но бонусы так и не пришли. Поч... Читать полностью

Здравствуйте зачтите отзыв в народном рейтинге пожалуйста

Здравствуйте зачтите отзыв в народном рейтинге пожалуйста или что надо сделать чтоб его зачли https://www.banki.ru/... Читать полностью

Комиссия за перевод с финуслуг на банки.ру

Здравствуйте. Хочу открыть вклад через вашу платформу в Свой банк. Будет ли при переводе с финуслуг к вам списывать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выдает деньги
Сбербанк

Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью

Не формируются выписки по социальной карте москвича
ВТБ

6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью

Совкомбанк повысил ставку по кредиту, хотели решить проблему, но банк разводит
Совкомбанк

Добрый день. Мой папа взял автокредит в банке Совкомбанк. Выплачивал все своевременно, тратил 10000 каждый месяц, с... Читать полностью

Ухудшение для клиентов введено задним числом
Альфа-Банк

Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью

Как мне вернуть деньги
Совкомбанк

Около трех месяцев назад банк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и дал ус... Читать полностью

не проходит платеж
ВТБ

17.12.2024 была отправлена на указанную электронную почту вся информация. Проблема очень срочная. Читать полностью

Кэбэк за инвестиции 70%
Т-Банк

Добрый день! я хотел получить 70% кэшэк за инвестици.я купил акций в рамках этой акции и не трогал их до этого моме... Читать полностью

Не разблокировали счёт после банкротства.
Сбербанк

Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью

Обман клиентов по акции "20% за ЖКХ"
Т-Банк

12.11.2024 меня подключили к акции «20% кэшбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».Для принятия участие в ак... Читать полностью

Исключение из программы лояльности по 6.3(18.12.2024 стало 6.5)
Т-Банк

Пользовался Т-Банком(ранее Тинькофф банк)много лет, практически с момента получения паспорта. 17 августа 2023 года... Читать полностью