23
Доброго дня. Ситуация следующая. Я обратилась за кредитом 16.09.23г, потребительский кредит был мне одобрен. Я согласилась со страхованием жизни и здоровья и подтвердила это оператору. Мне были выданы документы на руки, как я поняла 21.09.23 не в полном объёме. Из-за тех.ошибки или человеческого фактора деньги мне до 21.09.23 так и не пришли, поэтому обратилась в отделение банка, там пояснили, что моя заявка не доподписана и попросили подтвердить электронно, поставив везде галочки. После того, как я это сделала, пришли на эл.почту документы. И я вижу,что мне вместе со страховкой жизни и здоровья "всунули" дополнительную услугу, а именно сертификат мультисервис интерактив плюс за 100 000 руб., который мне НЕ нужен и НЕ пригодится. Прочитав документы, знаю,что могу от него отказаться в течение 14 календарных дней. Я подписала документы сегодня, 21
09.2023г, хотя, опять же, то ли тех.ошибка, но вверху стоит дата о том, что это приложение к анкете-заявке от 02.09.23г номер 2025603658, хотя никаких заявок раньше 16.09.23 я не подавала, то есть в этом мои права нарушены на обращение об отказе от вышесказанного сертификата, если банком проставлена некорректная дата? Я хочу от сертификата отказаться, о чем пишу Вам день в день, так как имею право! Объясните сложившуюся ситуацию и мои дальнейшие действия. Также в условиях кредитного договора написано, что ставка 31 календарный день 0.0 процентов, но так как договор завис по чьей-то вине, перерасчёт мне, с условиями банка не сделали, поэтому я заплачу ещё 2443.74 рубля? как я считаю излишни, так как в документах прописано,что в первые 31 календарный день ставка составляет 0 процентов. Объясните, права ли я в этом вопросе и как быть в данном случае?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и контактный номер телефона в личные сообщения .
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Добрый вечер. Такая ситуация. Открыла ИИС в 2020 году в тюле в сбербанке.А в ноябре того же года по ошибке открыла... Читать полностью
Так же обращалась в чат и специалист заверил, что все деньги списанные со счета должны вернуть, как я напишу заявле... Читать полностью
то есть только с одним паспортом я могу открыть вклад по доверенности на маму?выданной нотариусом в Беларуси в день... Читать полностью
списано с моей карты Озон банка за проезд в транспорте 23.04.25 в19.30 при том, что я в этот момент сижу дома, и у... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью
Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью