Мною, 18.09.2023 г. был открыт вклад в Росбанке на сумму 999900 руб. Вчера, 25.09.2023 г. вечером, в личном кабинете мобильного приложения я обнаружил, что начиная с 20.20 часов в нем произведены следующие действия: Вклад закрыт, денежные средства переведены на мою дебетовую карту 2200 3909 6121 6016, а с карты несколькими транзакциями деньги переведены стороннему получателю. На карте осталось 770265 руб. Общая сумма потери составила 229635 руб.
Срочно связался с банком по телефону и он заблокировал карту и мой личный кабинет. Доступа к нему я не имею. Работник банка сообщил, что переводы совершены со стороннего устройства и посоветовал обратиться в полицию.
Картой банка я пользовался только при открытии вклада, а потом положил ее в сейф. Никому сведения по карте и коды из смс не давал. Так же по совету полицейского, я запросил выписку движения денежных средств по карте. В ней сумма хищения меньше. Как объяснил работник банка, основная сумма (около 200000 руб) находится еще в технической обработке банка. На мое требование о срочной остановке переводов, работники банка уходят от ответа. С росбанком уже все понятно. Но это же подрыв доверия ко всей банковской системе. Помогите пожалуйста в решении данного вопроса.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
здравствуйте. Почему не обновляются данные о кредитных картах. Лимит уменьшен а на сайте старые данные Читать полностью
как получить займ на длительный срок Читать полностью
какие банки самые лояльные к операциям связанных с оборотом криптовалют? Читать полностью
Менеджер банка заявил, что по программе "Семейная ипотека ' ипотечное страхование в первый год обязательно выбрать... Читать полностью
Пришел код подтверждения , а я не заходил и не регистрировался Читать полностью
Т банк заблокировал мои карты, звонб на горячую линию, ничего не могут сказать, просто ждите, выводил деньги с брок... Читать полностью
Здравствуйте. На мою карту сбербанк наложена компрометация. карта действительно утекла третьим лицам и, к сожалению... Читать полностью
Добрый вечер. Такая ситуация. Открыла ИИС в 2020 году в тюле в сбербанке.А в ноябре того же года по ошибке открыла... Читать полностью
Как в приложении найти сравнение курсов валют в разных банках Москвы? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если в отзыве оценка снята, значит отзыв не засчитан? Читать полностью
Как оформить осаго если отсутствует бумажный ПТС, а есть только ЭПТС Читать полностью
Где увидеть вознаграждение за открытый вклад в Газпромбанке? Читать полностью
вчера открыл вклад по заявке, а там статус - "на рассмотрении".Это что? Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить: а сколько по времени будут проверять отзывы о данном банке? Читать полностью
я открыла вклад по ссылке, обещали дать до 500 рублей, когда и куда придут деньги? Читать полностью
Написано больше недели уже ,что ожидается решение Читать полностью
здравствуйте. Почему не обновляются данные о кредитных картах. Лимит уменьшен а на сайте старые данные Читать полностью
как получить займ на длительный срок Читать полностью
какие банки самые лояльные к операциям связанных с оборотом криптовалют? Читать полностью
Всё это я должен делать стоя на кассе, при оплате товара, когда позади меня очередь? Читать полностью
Добрый день ! Беспокою по такому вопросу у меня имеются две кредитные карты Альфа Банка мне в какой то момент убра... Читать полностью
Страховка альфа банк настоящий развод кто будет делато не советую не на автомобиль не недвижимость тем более не пут... Читать полностью
22 апреля я пополнял карту озон банка с терминала уралсиб, по своей торопливости не все операции выполнил забрал ка... Читать полностью
Здравствуйте на счёт в сбербанк поступили алименты 23.04.2025 п/п имеет иммунитет. Алименты взяли и списали в счёт... Читать полностью
Вы невероятно талантливы ,красивы и умны Мария.Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье. Читать полностью
карту заблокировали я хочу вывести свои деньги с карты поможете с этим Читать полностью