22
Мною, 18.09.2023 г. был открыт вклад в Росбанке на сумму 999900 руб. Вчера, 25.09.2023 г. вечером, в личном кабинете мобильного приложения я обнаружил, что начиная с 20.20 часов в нем произведены следующие действия: Вклад закрыт, денежные средства переведены на мою дебетовую карту 2200 3909 6121 6016, а с карты несколькими транзакциями деньги переведены стороннему получателю. На карте осталось 770265 руб. Общая сумма потери составила 229635 руб.
Срочно связался с банком по телефону и он заблокировал карту и мой личный кабинет. Доступа к нему я не имею. Работник банка сообщил, что переводы совершены со стороннего устройства и посоветовал обратиться в полицию.
Картой банка я пользовался только при открытии вклада, а потом положил ее в сейф. Никому сведения по карте и коды из смс не давал. Так же по совету полицейского, я запросил выписку движения денежных средств по карте. В ней сумма хищения меньше. Как объяснил работник банка, основная сумма (около 200000 руб) находится еще в технической обработке банка. На мое требование о срочной остановке переводов, работники банка уходят от ответа. С росбанком уже все понятно. Но это же подрыв доверия ко всей банковской системе. Помогите пожалуйста в решении данного вопроса.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день! Приобрел новый автомобиль, а в разделе "транспорт" профиля старый, редактирование недоступно. Что дела... Читать полностью
Добрый день.Почти три месяца назад нотариус оправил запрос банку о вкладе.(вкладчик Мартынко Юрий Федорович 05.01.1... Читать полностью
Добрый день. Это и есть ответ на мой вопрос? Читать полностью
Хочу изменить отзыв и добавить сведений, а также отправить на повторную модерацию:Отзыв: https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
как написать отзыв об об инвестиционном подразделении банка Читать полностью
СбербанкУ меня списали 1990 рублей за подписку, которую я не офрмляла neurabot G VİDNOYe Rus.Как их вернуть и отмен... Читать полностью
Я выполнила эти правила. дополнила в этот срок - 30 дней. Отзыв дополнила коментарием с подробностями и скрин шота... Читать полностью
удалите мой номер из рассылки Читать полностью
Почему отзывы так долго проверяются? Читать полностью
Столкнулись с ситуацией, что все банки сейчас выдают it ипотеку с удорожанием стоимости квартиры на 15-20%( так наз... Читать полностью
приветствую! в июле 2022 имел несчастье купить на Wildberries проводные наушники Apple. они отработ... Читать полностью
как узнать в каком банке открыта кредитная карта ? Читать полностью
Отзыв Читать полностью
Я получил промокод от банка ру в Промсвязьбанк для открытия накопительного счета прозапас и сразу пошел и открыл эт... Читать полностью
Обращаюсь неоднократно, не пришёл промокод на заправку в Газпром нефть 1000 р при оформлении полиса ОСАГО! Нет ни о... Читать полностью
Являлась клиентом Росбанка. В октябре 2024 года была погашена ипотека. В январе 2025 г обратилась в Т банк за справ... Читать полностью
займы Читать полностью
Оплатил страховой полюс на электронную почту не выслали его. Читать полностью
заполнил все данные для получения промокода,после покупки полиса прошло 4 дня,после отправки данных вторые сутки ид... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла счет в этом банке недавно и уже через пару дней приостановили временно все операции. Сделала... Читать полностью
Здравствуйте.На мой вопрос так и не ответили. Оформил кредит. Меньше, чем за год погасил данный кредит. В момент по... Читать полностью
Я так и не получил полноценного ответа на все мои вопросы, извинения и констатация факта совершенных мной действий... Читать полностью
Недавно оформил карту и появился вопрос о приложении ВТБ онлайн. Видел вопрос где написано что им можно пользоватьс... Читать полностью
Добрый день! Приобрел новый автомобиль, а в разделе "транспорт" профиля старый, редактирование недоступно. Что дела... Читать полностью
мне раньше (летом 2024) разрешали переводить средства с данного счета, но этим же летом запретили. Хотя в поддержке... Читать полностью
Я, Тузов В. Г., давно клиент банка ВТБ. На текущий момент у меня на счет наложен арест. У меня есть кредитная карта... Читать полностью
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста перевести 50% зарплаты оставшиеся от удержания приставами, на счет другой карты... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет Озон Банка. По рекомендации техподдержки банка заполнила анкету на сброс пароля, но... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с такой проблемой: не могу войти в кабинет, выдает, что система временно недоступен и т... Читать полностью