Список вопросов
Ответ дан

Помогите пожалуйста

Почему данный отзыв не относится к банковскому обслуживанию? Ведь именно по карте Халва, благодаря подписке Десятка Халва, сотрудник банка помог мне найти более выгодную цену и магазин для покупки. Благодаря оператору в чате Рите, она помогла мне выбрать приемлемый вариант, потому что есть в подписке Десятка такое преимущество "помощник по покупкам" и именно банк оказывает эту услугу. Прошу вас пересмотреть и засчитать оценку. Другие почитают может кто то и не знает, что Совкомбанк оказывает, такую услугу.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11178921/#adminComment

 

Добрый день!
«Помощник по покупкам» является дополнительной опцией по подписке Халва десятка, поиск товара не относится к банковскому обслуживанию, засчитать оценку по оказанной услуге не можем.
Для зачета оценки приведите, пожалуйста, другой пример качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришло вознаграждение за открытие карты

20 ноября мне на счёт в ВТБ отправлено вознаграждение за открытие дебетовой карты (в личном кабинете стоит отметка)... Читать полностью

Отзывы не засчитывают.

По какой причине не засчитываете мои отзывы? Три последних отзывов не зачтено! Я трачу время и пишу отзыв, далее жд... Читать полностью

Нет Нужной модели ТС, не сделать страховку

Планируется ли увеличение числа моделей у автомобилей ГАЗ. Не сделать страховку Читать полностью

получить бонус на озон

согласно вашего ответа по получению бонуса в виде промокода. все открыл по вашей инструкции но промокода нет. прошу... Читать полностью

Как посмотреть всё микрозаймы которые я взял?

Как посмотреть всё микрозаймы которые я взял?  Читать полностью

Почему мой кредит за 46 тысяч выставлен, как действующий?

Почему мой кредит займ за 46 тысяч выставлен, как действующий, когда я его полностью закрыла в ноябре 2024 года?  Читать полностью

Хочу изменить свой отзыв

Добрый день, подскажите как поменять оценку и изменить отзыв? Читать полностью

Вознаграждение не получается скопировать ссылку

Не могу скопировать ссылку приведи друга,не копируется при нажатии на кнопку Читать полностью

почему не могу написать отзыв т банку

не могу написать отзыв Т банку, почему? Читать полностью

Где проценты по закончившемуся по сроку депозиту?

У меня сегодня закончился срок вклада. В кошелёк банки.ру вернулась основная сумма вклада. А где искать "заработанн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сколько у меня микразаймов

каличестао Читать полностью

сменить номер телефона

сменить номер телефона Читать полностью

Я оформил полюс страхования ипотека+жизнь в СК Югория через ваш сервис. Когда появится сам полис в ЛК?

Когда я увижу полюс страхования в ЛК? Читать полностью

Полис осаго

Вечер добрый,приобрел полис осаго, пришло письмо что я могу скачать полис в личном кабинете, но его там нет Читать полностью

не могу получить промокод на 1000 бонусов от Газпромнефть, полис осаго оформлен

не могу получить промокод на 1000 бонусов Газпромнефть полис осаго оформлен Читать полностью

Раз в какое время обновляется кредитный рейтинг?

Раз в какое время обновляеться кредитный рейтинг? Читать полностью

Как получить кэшбэк за покупку полиса?

Я купила полис для ипотеки ренессанс страхование, но не понимаю, как получить кэш бэк Читать полностью

вознаграждение за открытие накопительного счёта Газпромбанк

Получил ссылку на вашем сайте для получения 6000р за открытие накопительного счета в газпромбанке до 30 июня при ус... Читать полностью

Можно ли отредактировать/удалить свой отзыв?

Можно ли отредактировать/удалить свой отзыв? (Модератор одобрил отзыв, но без зачета оценки.) Читать полностью

Вопрос по бонусу по полису ипотеки

Скажите не важно с какой карты была оплата ? Дебетовой или кредитной ? Бонус начисляется на любую карту?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод СБП себе в другой банк (в Сбер)
Альфа-Банк

С декабря 2024 года Второй раз перевожу и Второй же раз имеется ограничение в 15000.Так и будет всегада? Читать полностью

Банк затягивает вопрос согласования страховки при ипотеке, повысил ставку по ипотеке, навязывает оплату своей страховки
Совкомбанк

09.12. 24 был расторгнут договор страхования с банком. Внесенные средства на ипотечный платеж в размере 78 245,70 (... Читать полностью

Переход ООО из Росбанка в Т-Банк - почему Т-Банк не предоставляет доступ в личный кабинет?
Т-Банк

Здравствуйте.Спасибо. Все пришлем.Вы подскажите, пожалуйста, какие наши действия, чтобы получить доступ к интернет-... Читать полностью

Сомнения в надежности банка
Т-Банк

Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Здравствуйте, я ежемесячно оплачиваю ЖКУ с карты банка более 10000 руб и у меня сразу увеличивается процент по накопительному счету, но в этом месяце я оплатила и процент не увеличился, почему?
ВТБ

Томчук Галина Валентиновна  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Поступают звонки по предложению кредита
Совкомбанк

Добрый день! Ранее был клиентом Вашего банка. Счет закрыл, данные отозвал на обработку персональных данных. Сейчас... Читать полностью

Отзывы не засчитывают.

По какой причине не засчитываете мои отзывы? Три последних отзывов не зачтено! Я трачу время и пишу отзыв, далее жд... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

На вашем сайте не поулчается пополнить по номеру договора. Через каких партнёров можно попробовать это сделать? Читать полностью

Что с моим отзывом ?
Альфа-Банк

Отзыв зачтен? или нет? почему оценка не закрашена? Читать полностью

Нет Нужной модели ТС, не сделать страховку

Планируется ли увеличение числа моделей у автомобилей ГАЗ. Не сделать страховку Читать полностью