21
4 октября оформила автокредит с применением карты Халва. Менеджер мне объяснила как пользоваться и что я обязана с 5 по 5 каждого календарного месяца тратить по карте 10 тысяч рублей. Я условия выполняла как мне объяснили. На следующей месяц мне приходит платеж больше на 6 тыс по кредиту. Я позвонила на горячую линию и мне там говорят что я не выполнила условия договора. Я им начала говорить что я сделала покупки даже больше 10 тыс. Они мне начали объяснять что моя карта действует с 12 по 13 каждого календарного месяца. Ну я то этого не знала, как мне объяснили так я и делала. Я написала претензию и просила вернуть мне прежнюю ставку. И мне опять приходит смс что менеджер не виновна и что если я хочу вернуть прежнюю ставку,я должна идти в офис банка и уплитить там 30 тыс рублей какую то комиссию. Я не могу понять за что я должна платить,если я выполняла все условия которые мне объяснили при оформлении автокредита. В данный момент я выхожу на пенсию и не могу выплачивать такие суммы за кредит и ещё за какую то комиссию. Я прошу чтобы мне вернули прежнюю ставку по кредиту, или я буду вынуждена обратиться в Центробанк РФ.
.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
17.03.2025г. отправила ссылку другу, он зарегистрировался и купил тоже страховой полис, почему мне не пришли бонусы... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью
Мне пишла смс dendi-uh.ru "По заявке 2090 одобрена одобрена сумма 25 000 рублей mfo-2.ru/IXWevc... Читать полностью
добрый день,хотел бы дополнить свой отзыв.как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! 15 марта получила на банки.ру промокод на открытие вклада в мтс банке. Сегодня ввела и получила :" не... Читать полностью
Как долго будет продолжаться уточнение?Ни одного ответа на поставленные вопросы(кроме НЕИНТЕРЕСНО обсуждать какие т... Читать полностью
Не могут снять ограничение с озон карты, ни могу пользоваться ей, ни перевести деньги не снять, что происходит, как... Читать полностью
18.03.2025 с карты 7095 была списана сумма в размере 2620 рублей по истории операций в аптечном пункте.Карта никому... Читать полностью
Мне непонятно про отзыв Читать полностью
В какой день лучше вносить платеж на досрочное /частично досрочное погашение кредита , чтобы не платить проценты? в... Читать полностью
Какой у меня рейтинг Читать полностью
Добрый день! Для перечисления вознаграждения 500 рублей за открытие вклада, мною был указан неправильно номер сч... Читать полностью
Добрый день. Пока вы тянете время. Я уже закрыла накопительный счёт в Газпромбанке. Потому что хорошие проценты был... Читать полностью
Здравствуйт, я по ошибке перевел не тому человеку деньги. Я переводил с банка Тинькофф, а получатель Сбербанк. Посл... Читать полностью
Добрый вечер. Сейчас в процессе продажи дачи. Можно ли сейчас при продаже дачи перевести всю сумму в евро ( в момен... Читать полностью
При заполнении анкеты нет организации в которой работаю Читать полностью
где посмотреть долг по микрозайму Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой то что мне почему-то перестали приходить смс оповещения на номер телефона в Т-... Читать полностью
.Здравствуйте,номер транзакции 0189870734-0012Верните деньги я уже отзыв на банки ру написал с проблемойГалипов Ник... Читать полностью
Здравствуйте, пришел блок 115 фз! Предоставляла документы три раза , являлась честным пользователем данного банка !... Читать полностью
17.03.2025г. отправила ссылку другу, он зарегистрировался и купил тоже страховой полис, почему мне не пришли бонусы... Читать полностью
здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью
В банке препятствуют снизить кредитный лимит нужно обязательно созвониться. Просто замучили звонками так ещё и сниз... Читать полностью
Здравствуйте И как долго будет изучаться данный вопрос,а точнее это не вопрос, это проблема.С ув..Екатерина Читать полностью
Добрый вечер . Являюсь клиентом ВТБ Привилегия непрерывно более 10 лет . Произошел сбой в работе ВТБ онлайн ( либо... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью