16
В июне месяце открыла вклад по акции банки.ру 500 руб. за вклад. С тех пор уже раз 10 писала в службу поддержки Банки.ру по всем имейлам. Деньги не перечислили, информацию из ЛК о моем участии в акции просто удалили. Уже читала множество обращений на сайте на эту же тему. И самое главное, люди уже по полгода жалуются, а все безрезультатно. "Извините, наши технические специалисты сейчас очень нагружены, потребуется больше времени для решения проблемы" - и сколько же времени вам нужно, чтобы решить явно типичную проблему, затрагивающую тысячи людей?!! Лет 10? Знаете, вы ведёте себя как настоящие свиньи! Желаю сотрудникам вашей компании чтобы они встречали к себе по всюду такое же отношения, какое они демонстрируют к людям. Отвратительный сервис. Всем своим знакомым буду советовать с вами ни в коем случае не связываться. Просто нет предела тому разочарованию, которое вы вызываете.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию.
Также рекомендуем для уточнения информации написать нам на электронный адрес bonus@banki.ru.
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, каким образом можно законно принимать залог за прокат инвентаря в безналичной фор... Читать полностью
Как удалить свой профиль на банки.ру? Читать полностью
Это не вопрос это больше негатив который я хочу оставить на ozon bank. Если коротко хотела подарить мужу день... Читать полностью
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
Добрый день. Заполняя ОСАГО на атомобиль ГАЗ (Баргузин) модель 2217, в выпадающей вкладке обнаружил отсутстви... Читать полностью
Были пересесления по счету озон банка и 9 дней их нет на счете! 4 дня они решаю вопрос! Читать полностью
Не пришло вознаграждение за договор ипотеч страхования. 22 октября было сообщение о выплате, выплата до сих пор не... Читать полностью
Здравствуйте! Появилась информация , что мне выплачено вознаграждение за вклад в Газпромбанке. Это не соответствует... Читать полностью
Указано отчество в приложение Арсенович, а по паспорту я Арманович Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,оставила один отзыв о дебетовой карте Альфа банка 30 октября,он до сих пор проверяе... Читать полностью
открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью
Как оформить ипотечное страхование? Как использовать промокод от предыдущего страхования? При оформлении - нет пред... Читать полностью
Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью
Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем... Читать полностью
Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью
Ваш колцентр названивает целыми днями. Я не являюсь вашим клиентом. На мои просьбы прекратить звонки реакции ноль.... Читать полностью
Если я закрываю счёт в банке, карта оформлена была на одну фамилию, а сейчас другая? (вышла замуж), данные в банке... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью
На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью
11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью
ни одного вопроса не может решить, жмёт кэшбек с каждой покупки, обращение с клиентами вызывает шок!!! По глупости... Читать полностью