Список вопросов
Ответ дан

1) Банки.Ру не начисляют баллы по Сейф ВТБ, 2) Банки.Ру не перечисляют баллы по "Приведи друга"

1) Не начислили вознаграждение по акции Банки.Ру - открой накопительный счёт Сейф ВТБ и вам начислят 500 баллов вознаграждения.

 

21.09.2023 Проконсультировавшись в banki.ru о порядке действий, подал заявку на вашем сайте по этой акции. Открыл накопительный счёт сейф с необходимыми параметрами.

05.11.2023 Звонил в поддержку, мне сказали, ожидайте около 1,5 месяца, "иногда нам сведения подают позднее". В личном кабинете так и отображается в заявках "Ожидайте решения".

01.12.2023 с утра звонил в поддержку, сказали обращайтесь в техническую поддержку, ответят в течение дня. Обратился через форму обратной связи, результат нулевой.

02.12, 04.12, 07.12, высылал повторно необходимые данные и подтверждения на bonus@banki.ru.

...Прошло ещё две недели, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."

2) Банки.Ру не перечислили 1000 баллов по "Приведи друга"

22.09.2023 По акции "Приведи друга" оформил ссылку, друг через ссылку зарегистрировался.

22.10.2023 Баллы начислили а разделе "Вознаграждения", тогда же оформил вывод вознаграждения, появился статус "Вознаграждение запрошено".
22.11.2023 обращался в поддержку по телефону, сказали ожидайте.

...Прошло ещё много дней, кормят слогангом "Как только проблема будет решена, мы с вами свяжемся."

 

Михаил

 

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
При оформлении страховки нет модели моего автомобиля

Здравствуйте. Хотела застраховать автомобиль газ 2747, но модели такой нет в списке. Ранее страховала в Ингосстрах... Читать полностью

Почему так долго рпсматривается моя оценка совкомбанка. Досихпор на расмотрении. С 17 числа

Почему. Ещё тишина  Читать полностью

Какой мой кредитный рейтинг

Мой кредитный рейтинг Читать полностью

Как узнать,на счет какого банка ушли мои бонусы?

Как узнать ,на счет какого банка ушли мои бонусы? Читать полностью

Макет договора страхования ипотеки в компании Ак Барс Страхование

 Добрый день. Страхую ипотеку на вашем сайте в компении Ак Барс Страхование. Банк (Совкомбанк) требует сначала сог... Читать полностью

Стать клиентом банка

У меня премиальный уровень индефикации .Как стать клиентом банка без посещения офиса ? Читать полностью

Справка о закрытии банковского вклада

Здравствуйте! Помогите разобраться. Мне необходима справка о закрытии банковского вклада с выпиской по счету. Предс... Читать полностью

Вопросы по поводу выплаты вознаграждения

В разделе вознаграждения я увидел предложение 500 - действует до 24.09.25г. Если воспользоваться этой акцией и откр... Читать полностью

Где обещанные 500 рублей вознаграждения за страховку машины на вашем сайте ????? Балаболы !!!

Где обещанные 500 рублей вознаграждения за страховку машины на вашем сайте ????? Балаболы !!! Читать полностью

На меня мошенники взяли 4 микрозайма

Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. На мое имя мошенники взяли микрозаймы в 4 организациях 15 сентября 2024 г. В двух... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отображается полис в личном кабинете

Оформил полис осаго в сбер страховании через банки ру, где говорилось о 1000 рублей в озон, оплатил по ссылке из пи... Читать полностью

Как закрыть расчетный счет в этом банке, если он на стадии банкротства?

Наша компания в 2015 году открыла р/сч в ООО "Владимирский промышленный банк". Позже что то произошло с э... Читать полностью

Бонусы за открытие Накопительных счетов

Добрый день. Открывал 01.11.23 счет в Газпромбанке и 07.11.23 в ВТБ банке по промокодам Банки.ру. Почему не начисля... Читать полностью

Оставить отзыв о банке

Не могу оставить отзыв, так как не получается подтвердить почту и дополнить профиль. Пыталась дополнить профиль, на... Читать полностью

Бонус 1000 рублей на озон после оформления ОСАГО

В апреле оформили ОСАГО. Не можем активировать бонусные 1000 рублей на озон. Какой порядок действий? Читать полностью

Акция 1000 рублей на топливо.

Да, я вводил промокод в другом профиле приложения АЗС “Газпромнефть”, на другом телефоне. Читать полностью

Подтвердить личность

Подтвердить личность Читать полностью

Не пришел полис ОСАГО

Добрый день оформила полис на вашем сайте все оплатила,а он не пришел,как быть? Читать полностью

Вклад онлайн

Здравствуйте, при оформление вклада, требуется встреча с представителями Банки.ру для подтверждения личности. Подск... Читать полностью

Здравствуйте, в чём причина когда падают баллы кредитного рейтинга?

Здравствуйте, в чём причина когда падают баллы кредитного рейтинга? Читать полностью

Последние вопросы организациям
При оформлении страховки нет модели моего автомобиля

Здравствуйте. Хотела застраховать автомобиль газ 2747, но модели такой нет в списке. Ранее страховала в Ингосстрах... Читать полностью

Банк не видит страхование имущества от "Совкомбанк страхование", хочет повысить ставку по ипотеке
ВТБ

Добрый день! 19.04.2024 оформляла страхование имущества в АО Совкомбанк Страхование до окончания прошлого страхован... Читать полностью

новый уровень Мисселинга
Совкомбанк

При оформлении потребительского кредита на 600 000 рублей специалисты упорно навязывали пакет страховок на все что... Читать полностью

нарушение условий договора 04109471816
Драйв Клик Банк

На каком основании вы повысили ставку на 2% по автокредиту 04109471816?Все документы, необходимые для сохранения пр... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Добрый день! Без предупреждений заблокировали счета и приложение Втб, мужу. Он мобилизован и находится в зоне СВО.... Читать полностью

Документы на привелегии!
ВТБ

Я не увидел документа с своей подписью! Читать полностью

Компрометация карты.
Сбербанк

Доброго времени суток, вы ответили, в народном рейтинге, что карты разблокировать не получится, а снять ограничения... Читать полностью

Почему так долго рпсматривается моя оценка совкомбанка. Досихпор на расмотрении. С 17 числа

Почему. Ещё тишина  Читать полностью

Незаконное увольнение.
Т-Банк

Добрый день. Вы сами то читаете , что вы отвечаете ? Мы примем во внимание др сотрудников и им сейчас все простим ,... Читать полностью

Просрочка по кредиту. Деньги на Мастер-счете давно лежат
ВТБ

В очередной раз блокирует служба безопасности. Деньги на мастер-счете лежат. ФИО: Борисик Сергей АлександровичНомер... Читать полностью