Уважаемый Сергей Викторович,
Спасибо за Ваше обращение и в ответ на него мы хотим предоставить разъяснения относительно сложившейся ситуации.
Согласно имеющейся в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) информации 20.06.2008 г. на Ваше имя был заключен Договор предоставления потребительского кредита № 020******46 на сумму 15 798,24 руб.
Сообщаем Вам, что сотрудники нашего Банка в ходе проведения служебного расследования по Вашему обращению провели переговоры с сотрудниками ОД ОМ № 4 (ОВД по Правобережному округу г. Липецка) и ЭКЦ УВД ЛО, которые дали пояснения по поводу результатов проведенной почерковедческой экспертизы в рамках возобновленного расследования УД № 030811432.
Обращаем Ваше внимание, что в результате проведенной почерковедческой экспертизы был сделан вывод, что рукописные буквенно-цифровые записи, в информации о Заемщике и в предложении о заключении, выполнены не Вами, а другим лицом. Вместе с тем, решить кем, Вами или другим лицом, выполнена подпись в анкете и на двух листах общих условий предоставления потребительского кредита № 020******46 не представилось возможным, т. к. подписи в документах очень краткие, простые и содержат крайне малый объем графической информации.
Хотим отметить, что полностью исключить Ваше причастие в оформлении кредита № 020******46 — эксперты не могут. Также сообщаем Вам, что на просьбу нашего Банка о проведении повторной почерковедческой экспертизы сотрудники ЭКЦ УВД ЛО ответили отрицательно.
На основании проведенного расследования, а также полученной информации из ОВД и Служб Безопасности других банков КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) сообщает Вам, что по состоянию на 16.08.2010 г. по кредитному договору № 020******46 имеется просроченная задолженность и во избежание дальнейшего начисления повышенных процентов рекомендует Вам оплатить просроченную задолженность в полном объеме.
Дополнительно сообщаем, что с целью снижения финансовой нагрузки Банком было принято решение о прощении части Вашего долга. Для уточнения суммы задолженности по программе «Прощение» по Вашему кредитному договору на дату оплаты Вам необходимо связаться с агентством ООО «Центр юридического сопровождения бизнеса» по телефону 8 (495) 775-25-21.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Добрый вечер. Закончилась реализация имущества определение суда на руках. Как можно быстрее разблокировать счета? Н... Читать полностью
В июле 2023 года подали заявку на «семейную» ипотеку в ПАО Сбербанк под 6%, банк одобрил заявку, счастья не было пр... Читать полностью
захожу сегодня в озон банк, вижу счет приостоновлен, пишу поддержку, скрины сделал показал чеки и обьяснил что там... Читать полностью
23.07.2025 мне пришла смс о том, что произошло списание со счета 990 рублей. 24.07.2025 захожу в личный кабинет ВТБ... Читать полностью
Являюсь клиентом банка не первый год, есть действующий кредит, который перешел с закрывшегося Росбанка. За кредит п... Читать полностью
Уже второй месяц пошёл как Альфа банк не принимает страховку . Я застраховалась в А О Зетта Страхование, перед эти... Читать полностью
Ну, я правильно понимаю допрашивать мои данные, и принуждать клиентак своему страхователю. не разъеснять клиенту на... Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен кредитный договор по государственной программе «Льготная ипотека», которая пр... Читать полностью
я с 09.07.2025 пишу вопросы на Банки ру и на эл. почту. Ответов нет нигде. По вопросам - стоит статус "требуется ут... Читать полностью