41
Не знаю куда уже обратиться, банк вообще не хочет разбираться, какой-то беспредел. Имею действующий кредит в Россельхозбанке. В январе 2024 года сделала очередной платеж и остаток по кредиту составил 207458 руб. (имеется график платежей на руках, а также в личном кабинете с ежемесячной платой 12295 руб). По итогу января 2024 года задолженности по кредиту не было вообще. 22.01.2024 года в банке произошел сбой, это было наглядно видно в личном кабинете, когда остаток по кредиту с каждым часом увеличивался, а деньги с кредита поступали на карту). При звонке на горячую линию менеджер также подтвердил о сбое и попросил подождать. Действительно, вечером 22.01.2024 все деньги с карты вернулись на кредит, но цыфры уже были другие. С 22.01.2024 года изменился остаток по кредиту (он стал уже, по итогу января, 209610 руб, а также полностью изменился график платежей, ежемесячные платежи стали больше. При звонке на горячую линию Россельхозбанка не дали конкретного обьяснения, что произошло. Но проверив информацию, сказали, что на январь 2024 года задолженности по кредиту нет, что возможно что-то слетело в системе, что нужно обратиться в то отделение, где получали кредит. При обращении в отделение г. Купино, пытались разобраться с моей ситуацией в течении недели, но так и ничего не изменилось, сославшись на какие-то просроченные платежи в феврале 2023 года. Это что за беспредел? Почему банк не отвечает за свои ошибки? Неужели так легко можно увеличить остаток по кредиту человеку и при этом дальше привлекать клиентов? Помогите, пожалуйста, банк вообще не реагирует
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Сколько длиться проверка моего отзыва? Читать полностью
как мне в данный момент закрыть вклад и вывести оттуда денежные средства? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Ограничили все операции,переводила разным людям,звонила отправляют в чат ,в чате невозможно ничего написать ,я закр... Читать полностью
Брал кредит в Совкомбанке под залог автомобиля. Можно ли сделать так, чтобы этот банк снял залог с автомобиля, чтоб... Читать полностью
как зачислить бонусы за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Мне предложили выгодную сделку на сайте cybermind это нейросеть сказали оплатить 1рубль за подписку навсегда это б... Читать полностью
Могу я через банкомат обменять доллары на рубли и зачислить их на карту Читать полностью
Здравствуйте,можно отключить смс- спам с микрозаймами. Читать полностью
Дарим 700 рублей за оформление займа Читать полностью
Добрый день! Оформил полис ОСАГО как получить промокод на топлтво по карте НАМ ПО ПУТИ В СЕТИ Газпромнефть Читать полностью
_Некоторое время назад сделал отзыв , уже не в первый раз меня с этим прокатываю . _Когда мой отзыв будет провер... Читать полностью
Открыл вклад в банке Открытие 29.05.2023 по промокоду банки. ру. До сих пор не начислили бонус. Висит статус "... Читать полностью
Вы пишите: "Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков..." НЕ МОГУ написать ибо ***... Читать полностью
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, где я могу посмотреть саой отзыв, оставленный про Альфа-банк? Спасибо... Читать полностью
Я в форме на получения кэшбэка ввела реквизиты другой банковской карты, а не той с которой совершён платёж. Читать полностью
Здравствуйте, хочу отозвать свое согласие на обработку персональных данных у банки.ру Читать полностью
Добрый день. Мне 28.02.2025 наложили арест на карту и накопительный счет в ВТБ. Сумму и с зарплатной карты и с нак... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Абдуллина Алёна Вячеславовна.7 марта вы направляли в ЦБ обращение с просьбой убрать мои данн... Читать полностью
Сколько длиться проверка моего отзыва? Читать полностью
03.12.2024 , подавал заявление на закрытие счета в вашем банке . Ответа не получил никакого . Сегодня 17.03.2025 че... Читать полностью
Я надеюсь... все решится.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в прошлом году в ноябре закончилось процедура банкротства, но в приложении сбербанка осталась... Читать полностью
Здравствуйте . 15.02.2025 года взяла автокредит в Совкомбанк по ставке 21%. 15.02 произвела частично- досрочное по... Читать полностью
Еще месяц назад получил запрос от банка на происхождение денежных средств, получил запрос на кучу документов (2-ндф... Читать полностью