Список вопросов
Ответ принят

Просите выслать весь диалог, хотя диалог уже выслан весь. Непонятно, с чего взяли, что не весь.

Дорогие эксперты сайта банки.ру, дравствуйте!

Прошу обратить внимание на очередное непонятное поведение администраторов сайта в отзывах. Они просят выслать скриншоты всей консультации. По отзыву 11361068 по Альфа-банку. Мне надо заголовок на том же скриншоте просто сделать: Вся консультация?

В каком смысле, по их мнению, это только часть диалога, они считают? Скриншоты какой всей консультации прислать, если это вся и есть? Что за выдумки и очередные попытки не зачесть отзыв? Они читали отзыв и скриншоты??? Они их читали??? Простите Вы! Что я могу ещё прислать, ахаххахаха, если это всё? Зачем пишете, что это не весь диалог, если это весь? Они, что, в диалоге вообще участвовали, чтобы такое заявлять? Или они являются автором отзыва или банком? Очень прошу Вас, перестаньте издеваться над авторами. Сейчас это переходит границы уже. ЧТО ЗНАЧИТ, НЕ ВЕСЬ ДИАЛОГ??? Специально выслала скрины, где видна дата предыдущего сообщения от меня банку. Там видно, что до этого в банк я обращалась вообще не в этот день, то есть понятно, что это не этот диалог. Кроме того, этот диалог начинается со слова "Здравствуйте!" И прикрепляю скрин, где видно следующее моё обращение в банк, где тоже уже другая дата и где явно видно, что это уже другое обращение, и оно тоже начинается со слова "Здравствуйте!" Таким образом видно, что диалог я выслала весь. Если им что-то непонятно в нём, это не моя проблема. Прошу относиться профессионально ко всему и не отнимать моё время. И принести извинения за то, что уже неправомерно просят несуществующее. Скриншоты в дополнение отправила в 18:15 22 февраля 2024.

Я получила ответы от банка, банк мне всё объяснил компактно и быстро. Донёс, что через сайт обращение не составить, а составить его можно через приложение или альтернативу приложению Альфа-онлайн (Лк), нажав там на своё имя и на Обращения в банк.

Пожалуйста, срочно перепроверьте отзыв!

 

Добрый день!

Благодарим за обратную связь, оценку по отзыву засчитали.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Списали 249 рублей за что то, не хотите ли вернуть ?

Верните 249 рублей и отмените подписку  Читать полностью

Страховка иностранных!

Как поменять дату страхового полиса? Читать полностью

Блокировка карт и счетов по пункту 3.3 как быть в данной ситуации

здравствуйте ,заблокировали карты и счета в Сбербанк и отказывают в перевыпуске. как быть в данной ситуации , ведь... Читать полностью

Расчет ОСАГО для мотоцикла BMW

Не могу рассчитать осаго для мотоцикла BMW R1100RS не получается добавить данные. Читать полностью

добавить водителя с иностранными правами

Я гражданин рф оформляю полис на авто, надо добавить второго водителя с иностранными правами. Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Сколько времени ждать открытие вклада МТС банка после отправки заявки на открытие вклада и как я об этом узнаю? Читать полностью

Некачественное обслуживание постоянного клиента по программе лояльности

Являюсь клиентом ГПБ очень длительное время - и зарплатныи и кредитным!!!!! Подписана на акции по программе лояльно... Читать полностью

добавить водителя с иностранными правами

При рассчете осаго не могу добавить права иностранного гражданина, не дает вписать серию буквами. Читать полностью

Лучшая дебетовая карта для покупок в супермаркетах на Май 2025

Лучшая дебетовая карта для покупок в супермаркетах на Май 2025 Читать полностью

Мои Отзывы про банки не публикуют.

Пишу самые что ни есть настоящие и честные отзывы о банках, с которыми мне пришлось иметь дело. Прикрепляю скрины и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему так долго проверяется отзыв

Почему так долго проверяется отзыв который был отправлен 30 ноября  Читать полностью

Бонус за полис

Добрый день! Оформил полис ОСАГО. Но не вижу обещаного бонуса на ОЗОН. . В базе моего полиса нет. Что делать? Читать полностью

оплатил полис осаго

результата нет. сейчас оплачиваю в другом месте. в случае если там сработает, как вернуть деньги оплаченные через б... Читать полностью

как почистить кредитную историю

как почистить кредитную историю Читать полностью

Как прочитать ответ на вопрос?

Был задан вопрос в "Совкомбанк". Написано" ответ дан" . Как и где прочитать ответ? Нажимаю на &... Читать полностью

оплатил осаго гелиос, но на почту ничего не пришло, чек есть

что делать Читать полностью

Что нужно выполнить что б отзыв о банке зачёлся

Что нужно выполнить что б отзыв о банке зачёлся  Читать полностью

Страхование ипотеки

9 июня оформил полис, реквизиты оставлял Читать полностью

Когда придёт уведомление на моё письмо

Когда придёт уведомление на моё письмо об прекращении рассылки моих персональных данных le****@gmail.com  Читать полностью

Здравствуйте,почему мой отзыв о тинкофф банке не публикуют уже 11 дней

Здравствуйте,почему мой отзыв о тинкофф банке не публикуют уже 11 дней Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, как проверить есть ли у меня кредиты
Совкомбанк

Хочу узнать есть ли у меня кредиты Читать полностью

Потребительской кредит
ВТБ

актуально Читать полностью

25.04.2025 Другое
Списали 249 рублей за что то, не хотите ли вернуть ?

Верните 249 рублей и отмените подписку  Читать полностью

Страховка иностранных!

Как поменять дату страхового полиса? Читать полностью

Заблокировали карту,решите вопрос пожалуйста
Ozon Банк

Сегодня заблокировали карту,решите пожалуйста вопрос по разблокировке,мне нужны деньги мои Читать полностью

Как получить информацию о вкладе умершего родственника в рамках вступления в наследство
Сбербанк

Запрос делал нотариус в рамках наследственного дела в электронной системе ЕИС. 19.03.25; 20.03.25;27.03.25. Банк пр... Читать полностью

Нет доступа в интернет-банк
ВТБ

Здравствуйте! С самого начала обслуживания в ВТБ не работает интернет-банк. После ввода всех кодов и паролей появля... Читать полностью

тариф " ПРИВИЛЕГИЯ "
ВТБ

Получила смс о несоблюдении условий по тарифу "Привилегия",я ни когда не подключала его,на каком основании его подк... Читать полностью

Блокировка карт и счетов по пункту 3.3 как быть в данной ситуации

здравствуйте ,заблокировали карты и счета в Сбербанк и отказывают в перевыпуске. как быть в данной ситуации , ведь... Читать полностью

Возвращаются ли зведы
Ozon Банк

Возвращаются ли звезды при возврате заказа за 1 рубль? Читать полностью

25.04.2025 Другое