40
Дорогие эксперты сайта банки.ру, дравствуйте!
Прошу обратить внимание на очередное непонятное поведение администраторов сайта в отзывах. Они просят выслать скриншоты всей консультации. По отзыву 11361068 по Альфа-банку. Мне надо заголовок на том же скриншоте просто сделать: Вся консультация?
В каком смысле, по их мнению, это только часть диалога, они считают? Скриншоты какой всей консультации прислать, если это вся и есть? Что за выдумки и очередные попытки не зачесть отзыв? Они читали отзыв и скриншоты??? Они их читали??? Простите Вы! Что я могу ещё прислать, ахаххахаха, если это всё? Зачем пишете, что это не весь диалог, если это весь? Они, что, в диалоге вообще участвовали, чтобы такое заявлять? Или они являются автором отзыва или банком? Очень прошу Вас, перестаньте издеваться над авторами. Сейчас это переходит границы уже. ЧТО ЗНАЧИТ, НЕ ВЕСЬ ДИАЛОГ??? Специально выслала скрины, где видна дата предыдущего сообщения от меня банку. Там видно, что до этого в банк я обращалась вообще не в этот день, то есть понятно, что это не этот диалог. Кроме того, этот диалог начинается со слова "Здравствуйте!" И прикрепляю скрин, где видно следующее моё обращение в банк, где тоже уже другая дата и где явно видно, что это уже другое обращение, и оно тоже начинается со слова "Здравствуйте!" Таким образом видно, что диалог я выслала весь. Если им что-то непонятно в нём, это не моя проблема. Прошу относиться профессионально ко всему и не отнимать моё время. И принести извинения за то, что уже неправомерно просят несуществующее. Скриншоты в дополнение отправила в 18:15 22 февраля 2024.
Я получила ответы от банка, банк мне всё объяснил компактно и быстро. Донёс, что через сайт обращение не составить, а составить его можно через приложение или альтернативу приложению Альфа-онлайн (Лк), нажав там на своё имя и на Обращения в банк.
Пожалуйста, срочно перепроверьте отзыв!
Добрый день!
Благодарим за обратную связь, оценку по отзыву засчитали.
Списали деньги с алиментов куда писать заявление? Читать полностью
Не 🚱 качественное обслуживание в Альфа-Банк. Читать полностью
А где эта информация была прописана? Читать полностью
Добрый день. Если я пополню вклад в выходные, открытый онлайн на банки.ру, когда деньги зачислятся на вклад?... Читать полностью
Как использовать жилищный сертификат молодая семья при использовании ипотеки по дви для первоначального взноса. Пол... Читать полностью
Здравствуйте. Перед вылетом оформил карту Газпром банка с пакетом премиум и комфортным путешествием. Аэрофлот задер... Читать полностью
Здравствуйте я вчера оформил полис осага на автомобиль,а имайл был не правильным и как это исправить,чтоб мне на по... Читать полностью
Вы обещали 400 рублей на карту за отзыв. Ничего не получала. ??? Читать полностью
Мне предложили только 3 банка по заявке на кредит, почему на другие банки не отправили? Читать полностью
Хочу удалить запрос на микрозайм и чтобы микрозаймы перестали присылать смс Читать полностью
Как я могу удалить данные а профиле? Читать полностью
Добрый день. 13.08.2023 г я оформила заказ номер товара в Сбермегамаркете в кредит Сбербанк на сумму 61575.36. Чере... Читать полностью
Ответил на ваше письмо. Продублирую ответ. Я уже выплатил кредит и не помнюпароль от личного кабинета турбозайма. Ч... Читать полностью
Через какой банк можно отправить в Японию денежные средства по инвойсу по японским реквизитам при покупке автомобил... Читать полностью
Только что написал отзыв о банке Райффайзен. И не понял прошло у вас или нет. Запросили номер моего телефона, потом... Читать полностью
Был открыт счет для погашения автокредита в Росбанке 24.09.2024 самостоятельно закрыла счет потому что им не польз... Читать полностью
Алексей Сергеевич, у нас данной акции не проходит. И при открытии накопительного счета промокод не вводиться. Мы... Читать полностью
почему отзыв то сразу не зачтен? Читать полностью
декабре 2024г купили товар в рассрочку по карте халва. нам консультант в магазине, рассказал о приемущемтвах карта... Читать полностью
мне нужен чек в электронном виде, то чо вы мне отправили на электронный адрес, банк не принимает данный платеж Читать полностью
Списали деньги с алиментов куда писать заявление? Читать полностью
Не 🚱 качественное обслуживание в Альфа-Банк. Читать полностью
Заблокировали карту, была назначена встреча с представителем банка, но вопрос так и весит на рассмотрение, хотя кур... Читать полностью
А где эта информация была прописана? Читать полностью
Добрый день.Если я пополню вклад в выходные, открытый онлайн на банки.ру, когда деньги зачислятся на вклад? Читать полностью
Жалоба! обходите стороной этот банк! Прочтите несколько раз прежде чем открывать карты в этом банке если не хотите... Читать полностью
Да я им через личный их кабинет отправляла заявление, больничные листы и св-во о рождении ребёнка. На что они мне о... Читать полностью
Почему отменили обмен бонусов на деньги в ВЕБ версии сберонлайн ? позвонив по номеру 900 сказали что закрыли функц... Читать полностью