32
У нас траншевая ипотека в Сбербанке , господдержка на строительство дома . Первый транш был взят на постройку фундамента ( возведен уже даже дом, пока я пытаюсь взять транш) Возникает какой-то глюк в приложении Домклик , есть приложение для фото/видео нашего этапа строительства , там присваивается номер id, в сам домклик при подаче заявки тоже нужно приложить документы и вписать этот самый номер id из приложения . Так вот ,заполнив все этапы в приложении домклик , в попытке отправить заявку высвечивается ошибка « не приложены документы» , возвращаясь к документам я вижу что приложены . Так вот , суть проблемы в самой работе тех. поддержки домклик , решать проблему они не торопятся , 2.04.24 они должны были посмотреть и решить проблему , но все безуспешно , так же не могу отправить заявку в банк . К кому я могу обратиться чтобы мою проблему мимо не проходили ? Я пытаюсь через менеджеров домклик в чате обратить на проблему внимание , по итогу каждый раз объясняю одно и то же разным менеджерам . А проблема так и не решается . В банке Сбербанк мне говорят ,что они бессильны в данном случае .
Добрый день!
В этом случае рекомендуем писать только в Домклик, предоставив скриншоты, что всё приложено. Возможно, произошёл какой-то технический сбой.
Как изменить свои личные данные? Читать полностью
Сколько еще ждать момента когда мне проверят отзыв, а если его откажут, и что мне делать тогда, писать новый и снов... Читать полностью
Добрый вечер допустила ошибку в почте ввела не ту как исправить? Читать полностью
почему пытаются снять деньги Читать полностью
Здравствуйте. Если мой отзыв после проверки не будет зачтен, вы об этом уведомите по электронной почте? Читать полностью
Говорят что подписка была включена 26.09.2024;в тот день я написала сразу в поддержку чтобы убрали эту заявку,специ... Читать полностью
здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет Читать полностью
У мошенников есть мои паспортные данные. Читать полностью
Я в командировке за границей, сломался телефон с eSim и я потерял доступ к номеру (и к банковским кодам). Теле2 вос... Читать полностью
Здравствуйте. Я перевела 14.11 из кошелька Банки. ру 6000 руб. на счёт ВТБ. Но средства не пришли. Почему? Читать полностью
Одобряют ли кредит если проживания место в Донецке Читать полностью
Не получен промокод на топливо за попку полиса ОСАГО Читать полностью
В отделении банка ВТБ г.Реутов носовихинское шоссе.не могут дать выписку по закрытому счету. Читать полностью
30 дней прошло. где мое вознаграждение? Читать полностью
Добрый день Вчера открыл 2 вклада (альфа-банк и газпромбанк) и накопительный счет (втб) по акции от Банки.ру (ht... Читать полностью
Требую отзвать мои персональные данные что бы меня больше не беспокоили ваши партнеры. В противном случае подам иск... Читать полностью
Здравствуйте. После оформления ОСАГО, промо-код не пришел на почту! Читать полностью
немогу активировать промкод не открываются разделы в личном кабинете Читать полностью
как зарегистрироваться в вашем мобильном приложении? при нажатии "заполнить профиль" появляется "зая... Читать полностью
Куда и как писать отзыв и дают ли за неё деньги? Читать полностью
Добрый день! Есть потребительский кредит в совкомбанке, всегда исправно вношу ежемесячный платеж, ту сумму, которая... Читать полностью
мной был закрыт кредит, путем досрочного погашения. На счету остались мои собственные денежные средства в размере 6... Читать полностью
Как изменить свои личные данные? Читать полностью
Я добрался домой...Пришлось деньги занимать. Вся эта ситуация с блокировкой денег, ужасная... Очень и очень.... Н... Читать полностью
Сколько еще ждать момента когда мне проверят отзыв, а если его откажут, и что мне делать тогда, писать новый и снов... Читать полностью
Здравствуйте, писала по поводу списания средств с карты сбербанка, когда вернут деньги Читать полностью
Добрый день!Имела неосторожность влезть в кредит в вашем банке! Пока имела возможность платила исправно, было что л... Читать полностью
Написал отзыв тысяча рублей не пришло на карту. В чем проблема? Читать полностью
Отказ сотрудников банка создать обращения, так же нежелания решить проблему, перевод с одного сотрудника на другого... Читать полностью
Здравствуйте я написал отзыв и мне так не кто и не ответил Читать полностью