При оформлении кредита под залог квартиры, в Альфа банке предложили оформить страховки, которые как объяснили вернуться в случае предварительного погашения кредита пропорционально периоду "использования" страховки.
Подписание происходило электронно, дали пачку документов для сведения, в начале были полиса, где указан такой пункт-про возврат.
Кредит брала на 1850 т.р. на 10 лет, страховку пришлось взять ещё на 315 тысяч
Сделка, на которую я брала деньги не состоялась и в период охлаждения я обращалась в Страховую с намерением расторгнуть договор страхования, по телефону мне сказали, что тогда увеличится процент по кредиту и подтвердили, что страховая премия будет возвращена при погашении кредита раньше срока.
Я решила оставить деньги и посмотреть другие объекты (хотела комнату в СПБ купить). Ничего не выбрала и накопившиеся деньги на кредит, выплатила его через 6 месяцев после получения.
Обратилась в Альфа Страхование, где мне отказали вернуть премию по одному из договоров, а именно 191 тысяча страховой премии уплаченных за страхование квартиры на 10 лет на сумму кредита+страховки с заявлением, что договором возврат не предусмотрен.
На мои обращения относительно информирования сотрудниками и банка и страховой о возврате, сообщили, что провели учёбу с этим сотрудником. И что эта страховка к кредиту (хотя сумма и срок такие же как в договоре кредита, который кстати Банк так и не предоставил) не имеет никакого отношения. Вот так меня облапошили на ровном месте.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как правильно заполнить данные при оформлении ОСАГО, если нет в птс марки по автомобилю, есть только модель и указа... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил сегодня на сайте заявку на карту банка, участвующую в акции "2000 рублей за оформление карты"... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, где найти или как можно получить квитанцию об оплате страхового полиса? Банк не принимает... Читать полностью
Когда придут бонусы озон за оформленную страховку осаго? Читать полностью
Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью
Что вы за "команда"? Уже несколько раз уточнял. Смотрите переписку.https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Открый вчера ( 08.10.2024) вклад попал под начисление вознаграждения??? Читать полностью
Здравствуйте.Недавно начались звонки от банка Пойдем.Звонят постоянно.Удалять мой номер не хотят.Называют мои персо... Читать полностью
Как оплатить задолженность? Читать полностью
Я пять раз просила удалить мои отзывы об Альфа Банке Банк не соответствует отзывам моим Обманывал и не решал пробл... Читать полностью
Здравствуйте! опубликовались ли мои отзывы? Читать полностью
Не получаю смс спотверждениеи на свой номер что делать? Читать полностью
я написал отзыв в банки ру более 7 дней назад. он соотвествует всем требованиям, но его так и не учли в рейтинге. п... Читать полностью
Мне прислали промокод для карты озона а не для Газпромнефть при оформлении полиса ОСАГО Читать полностью
полис осаго где мне мой найти Читать полностью
Как получить 1000р. За оформление страховки осаго на вашем сайте? Читать полностью
Оформление страховки было 27.11.2023, при нажатии кнопки получить промокод, выходит сообщение: Промокод будет досту... Читать полностью
когда придет полис,оформля на банки ру Читать полностью
кто то звонит из вашего банка? Читать полностью
я оставил 2 отзыва,но они не отображаются, когда закончится проверка? Читать полностью
10 августа была отправлена реферальная ссылка другу на открытие дебетовой карты.Друг получил карту.15 числа в соотв... Читать полностью
Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью
Какие нетипичные операции??? я подтвердил представителю банка при видеозвонке, что операция была совершена мной. ко... Читать полностью
Здравствуйте, хочу разблокировать карту, так как заблокировали из за актуализации паспортных данных. Вчера паспортн... Читать полностью
Как правильно заполнить данные при оформлении ОСАГО, если нет в птс марки по автомобилю, есть только модель и указа... Читать полностью
Добрый день ! Потерял работу думал подстраховаться и взять кредитные каникулы , обратился в Сбербанк одобрили по сп... Читать полностью
8.10.2024 в сбербанк на мою карту *5039 поступил ошибочный перевод на сумму 58000 руб. Данные денежные средства мне... Читать полностью
Здравствуйте!Поставьте банкомат в Х.Пигаревском..Здесь трасса много кто ездиет,а ближний банкомат в 2 км,что крайне... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил сегодня на сайте заявку на карту банка, участвующую в акции "2000 рублей за оформление карты"... Читать полностью
И это Ваш официальный ответ? Вы полностью исковеркали всю информацию. Неверно абсолютно все - от начала Вашего отве... Читать полностью