Список вопросов
Ответ дан

Навязывание страховки при получении кредита

При оформлении кредита под залог квартиры, в Альфа банке предложили оформить страховки, которые как объяснили вернуться в случае предварительного погашения кредита пропорционально периоду "использования" страховки.

Подписание происходило электронно, дали пачку документов для сведения, в начале были полиса, где указан такой пункт-про возврат.

Кредит брала на 1850 т.р. на 10 лет, страховку пришлось взять ещё на 315 тысяч 

Сделка, на которую я брала деньги не состоялась и в период охлаждения я обращалась в Страховую с намерением расторгнуть договор страхования, по телефону мне сказали, что тогда увеличится процент по кредиту и подтвердили, что страховая премия будет возвращена при погашении кредита раньше срока. 

Я решила оставить деньги и посмотреть другие объекты (хотела комнату в СПБ купить). Ничего не выбрала и накопившиеся деньги на кредит, выплатила его через 6 месяцев после получения. 

Обратилась в Альфа Страхование, где мне отказали вернуть премию по одному из договоров, а именно 191 тысяча страховой премии уплаченных за страхование квартиры на 10 лет на сумму кредита+страховки с заявлением, что договором возврат не предусмотрен.

На мои обращения относительно информирования сотрудниками и банка и страховой о возврате, сообщили, что провели учёбу с этим сотрудником. И что эта страховка к кредиту (хотя сумма и срок такие же как в договоре кредита, который кстати Банк так и не предоставил) не имеет никакого отношения. Вот так меня облапошили на ровном месте. 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

как мне изменить отчество в учётной записи.Ваша инструкция в моем личном кабинете не работает,т .к значка ,,каранда... Читать полностью

Задолженность после банкротства

22.10.2024 Арбитражным судом Омской области было вынесено определение о завершении процедуры реализации имущества и... Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Здравствуйте. Я оформила Заявку на открытие вклада в МТС Банке. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени заявк... Читать полностью

Регистрация иностранных граждан.

Здравствуйте.сервис доступен не гражданам РФ? Есть учетная запись юмани,яндекс id. Читать полностью

Банк открыл карту без моего ведома

Здравствуйте! Случайно при открытии дебетовой карты узнала, что ОТП банк самостоятельно мне открыл кредитку. Она не... Читать полностью

Здравствуйте как изменить данные паспорта

Здравствуйте как изменить паспортные данные Читать полностью

продление договора страхования

Добрый день! в прошломгоду я оплатила договор страхования с кешбеком на второй год. прошу разъяснить как применить... Читать полностью

Через какой период времени публикуется мой отзыв?

Здравствуёте! Собственно мой вопрос указан в заголовке: Через какой период времени публикуется мой отзыв?... Читать полностью

Почему от банки ру была одобрена одна сумма на кредитную карту, а по факту банк одобрил намного меньше

Почему от вас одна сумма, а по факту другая Читать полностью

Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это заполнить, если я САМОЗАНЯТЫЙ?

Добрый день, почему при выборе самозанятого, мне нужно заполнить поля на последнем месте работы? Как я могу это зап... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел чек об оплате ипотечного страхования.

Да проверял. Это письмо попало в спам. а чека и там не было. Читать полностью

Заявка на вклад в банк ТКБ

Три дня назад в банк была направлена заявка на вклад онлайн, как долго ждать решения? Читать полностью

Как получить чек об оплате

Добрый день. Как я могу получить квитанцию об оплате страхового полиса недвижимости и жизни?   Читать полностью

Сменить номер телефона

Как сменить номер телефона? Читать полностью

Кредит блокировка!!!!

Ранее оставляла отзыв и вопрос на банки ру мне не ответели по моему запросу Читать полностью

Когда проверят мой отзыв?

Когда будет зачтен модератором отзыв в народном рейтинге банков? Читать полностью

рейтинг КАСКО

рейтинг страховых компаний России по КАСКО Читать полностью

кредит без единого процента можно ли получить??

кредит без единого процента где можно получить?? Читать полностью

пенсионная карта

в каком банке выгоднее оформить пенсионную карту Читать полностью

мои отзывы

где посмотреть мои отзывы? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не гарантируют, что не выдадут старье, а принимают купюры только ограниченного образца (доллары)
Т-Банк

Общался сегодня с поддержкой Т-банка (сам на премиуме). И выяснилось, что в валютных банкоматах "он такой один" бан... Читать полностью

Тысяча рублей за первую покупку новым клиентам Альфа-Банка по дебетовой карте
Альфа-Банк

Как только карта оказалась у меня в руках, я сразу же решил испытать акцию на практике. Отправился в ближайший мага... Читать полностью

Акция "Меняй промокод на бонус"
Т-Банк

Существует ли система вознаграждений за положительные отзывы и на каких сайтах? Ну допустим как на Альфе? Читать полностью

Обман в проекте Свой в Альфе Прежде чем стать партнером, прочтите ниже мою историю!!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая поддержка в теч... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Как ускорить рассмотрение по обращению
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли ускорить рассмотрение по обращению номер 97267682,касаемо снятие ареста... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

Да имя фамилия отчество могу прислать а паспорт нет и 4 цифры карты тоже все у жены в она мне  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Заблокировали карты из за перевода
Совкомбанк

Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью

не могу зайти в кабитнет . блокировка по 161 ФЗ. что за блокировка ? пишут о переводах без моего согласия! но все переводы сделаны мной!
Сбербанк

не могу зайти в кабитнет . блокировка по 161 ФЗ. что за блокировка ? пишут о переводах без моего согласия! но все... Читать полностью

не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

как мне изменить отчество в учётной записи.Ваша инструкция в моем личном кабинете не работает,т .к значка ,,каранда... Читать полностью

как вывести свои деньги с озон банка +79821848288
Ozon Банк

как вывести свои деньги с озон банка +79821848288, мне закрыли аккаунт ,а я приглашал людей по реф. ссылке, в итоге... Читать полностью

30.04.2025 Другое