22
Я 29.05.2024 обратилась к вам за поддержкой , меня действительно в офисе не слушают, и контактов больше никаких нет, а вы передаете это банку, как же банк может на это отреагировать , если это у них в системе, все жалуются а результата нет.
Вы считаете правильным , чтобы я брала за руку соседа и вела в офис банка, это правильно? Почему нельзя приложить копии документов для рассмотрения и видео нельзя, а кому тогда верить ?
24.05.2024 я сделала онлайн перевод своему знакомому и мой перевод заблокировали, я обратилась в банк для уточнения, мне сказали вам надо написать заявление на разблокировку личного кабинета, что я и сделала, и сотрудник банка сказала, что в течение одного часа, но прошел день а воз и ныне там, я опять обратилась в банк, где мне сказали что человек которому я делала перевод замечен в мошенничестве и поэтому разблокировка будет только 28.05.2024 (Лично я не понимаю, я то здесь при чем, если получатель ненадежен вы и блокируйте его карты), 28.05.2024 никто ничего не разблокировал, 29.05.2024 я опять обратилась в отделение банка, где мне сказали что надо написать еще заявление ( работнику банка надо наверное иметь образцы заявлений) чтобы правильно консультировать и что в течении часа счета разблокируют, но прошло уже гораздо больше часа, на горячей линии мне сказали что сотрудники банка имеют права разблокировать счет для того чтобы я смогла снять денежные средства( ведь сейчас мы не носим деньги в кошелька) а кушать хочется, да и другие расходы у нас у всех есть .Опять звоню на горячку где мне говорят, вы дожны придти в банк с родственником , чтобы он подтвердил что это вы переводите деньги .Это что за унижение личности.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Все банки заблокировали доступ к личным кабинетам и дебетовым/кредитным картам, ссылаясь на нахождение меня в реест... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотел попросить вас прекратить обслуживание моей учетной записи и отозвать все мои вопросы банка... Читать полностью
Обещали вознаграждение за открытие вклада Открыты вклады в ВТБ Ии Ингосстрах банках Вознаграждения нет Ранее был та... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв о быстром решении вопроса, и он не учтён. Я хотела бы знать почему? Читать полностью
Здравствуйте! 12.08. 2024 я подал заявку на вклад "Новые деньги" в Газпромбанке. Следом сразу же открыл вклад. А в... Читать полностью
Почему отзыв о банке Санкт-Петербург до сих пор не перенесен из моего личного кабинета (Буханцев С.Н.) на сайт отз... Читать полностью
Системой банки.ру отзыв не учтен в общей системе оценивания, прошу его учесть, так как ВТБ не приложил никаких усил... Читать полностью
Оформил накопительный счет в Газпромбанке по вашей акции, но про обещанное вознаграждение Банки ру забыли почему то... Читать полностью
Почему не начислен бонус за отркытие накопительного счета в ГПБ на условиях акции? Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку? Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я получить кредит в Вашем банке, если я гражданин Республики Беларусь? Читать полностью
Активировал вознаграждение за открытие вклада в Газпром банке. В тот же день 25.10.2023 открыл вклад в указанном ба... Читать полностью
Добрый день! Оформила полис осаго, было указано что будет сертификат на озон на 1000р. Оно как, куда и когда придёт... Читать полностью
Добрый день! Можно ли взять потребительский (авто) кредит при условии, что я являюсь гражданином РФ (имеется паспор... Читать полностью
допустил ошибку в адресе моей электронной почты в своём профиле. Как можно исправить? Читать полностью
Открыл вклад в банке Открытие 29.05.2023 по промокоду банки. ру. До сих пор не начислили бонус. Висит статус "... Читать полностью
Занимаюсь экспортом в ЕС. Российские банки один за другим лишаются корсчетов в Евро. Вопрос такой. В каких банках в... Читать полностью
прошло 14 дней после покупки осаго,промокод так и не появился Читать полностью
у меня через ваш сервис был открыт вклад в дом.рф. Сегодня он закрылся и они перевели вам деньги. где я их увижу? Читать полностью
У меня приходит код подтверждение для создания аккаунта банки ру и на почту пришло письмо о смене почты, что делать... Читать полностью
обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги при... Читать полностью
Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью
Я хотела бы отказаться от карты, а курьер приедет завтра с 17-19часов. Просто я завтра не свободна, и не смогу забр... Читать полностью
Не получил вознаграждение за двух человек. Все аереписки и скрины есть. Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв будет подтверждён скринами, направленными на электронку responses@banki.ru, в теме письма п... Читать полностью
Александр, гражданин Израиля. У меня ВНЖ (вид на жительство). Жена гражданка России. Мне 70, пенсионер. Хочу откры... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите пожалуйста каким образом банк арестовывает счет на который приходит социальная выплата вет... Читать полностью
Добрый день!27.09.2024 открыла кредитную карту через сайт банка. Сегодня 01.10.2024 с кредитной карты снялся платеж... Читать полностью