133
Отзыв был размещен 03.04.24, 12.04.24 банк предоставил ответ после проведения проверки, 23.04.24 позицию свою подтвердил. Почему завершили рассмотрение отзыва и подтвердили оценку лишь 05.06.24, т.е. спустя 1,5 месяца после предоставления банком ответа, если ранее сообщали, что отзыв подтверждается после предоставления банком ответа???
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
здравствуйте. Почему не обновляются данные о кредитных картах. Лимит уменьшен а на сайте старые данные Читать полностью
как получить займ на длительный срок Читать полностью
какие банки самые лояльные к операциям связанных с оборотом криптовалют? Читать полностью
Менеджер банка заявил, что по программе "Семейная ипотека ' ипотечное страхование в первый год обязательно выбрать... Читать полностью
Пришел код подтверждения , а я не заходил и не регистрировался Читать полностью
Т банк заблокировал мои карты, звонб на горячую линию, ничего не могут сказать, просто ждите, выводил деньги с брок... Читать полностью
Здравствуйте. На мою карту сбербанк наложена компрометация. карта действительно утекла третьим лицам и, к сожалению... Читать полностью
Добрый вечер. Такая ситуация. Открыла ИИС в 2020 году в тюле в сбербанке.А в ноябре того же года по ошибке открыла... Читать полностью
Как в приложении найти сравнение курсов валют в разных банках Москвы? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если в отзыве оценка снята, значит отзыв не засчитан? Читать полностью
Как оформить осаго если отсутствует бумажный ПТС, а есть только ЭПТС Читать полностью
Где увидеть вознаграждение за открытый вклад в Газпромбанке? Читать полностью
вчера открыл вклад по заявке, а там статус - "на рассмотрении".Это что? Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить: а сколько по времени будут проверять отзывы о данном банке? Читать полностью
я открыла вклад по ссылке, обещали дать до 500 рублей, когда и куда придут деньги? Читать полностью
Написано больше недели уже ,что ожидается решение Читать полностью
здравствуйте. Почему не обновляются данные о кредитных картах. Лимит уменьшен а на сайте старые данные Читать полностью
как получить займ на длительный срок Читать полностью
какие банки самые лояльные к операциям связанных с оборотом криптовалют? Читать полностью
Всё это я должен делать стоя на кассе, при оплате товара, когда позади меня очередь? Читать полностью
Добрый день ! Беспокою по такому вопросу у меня имеются две кредитные карты Альфа Банка мне в какой то момент убра... Читать полностью
Страховка альфа банк настоящий развод кто будет делато не советую не на автомобиль не недвижимость тем более не пут... Читать полностью
22 апреля я пополнял карту озон банка с терминала уралсиб, по своей торопливости не все операции выполнил забрал ка... Читать полностью
Здравствуйте на счёт в сбербанк поступили алименты 23.04.2025 п/п имеет иммунитет. Алименты взяли и списали в счёт... Читать полностью
Вы невероятно талантливы ,красивы и умны Мария.Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье. Читать полностью
карту заблокировали я хочу вывести свои деньги с карты поможете с этим Читать полностью