Список вопросов
Ответ дан

Отзыв проверяется больше месяца?

Обратите внимание, отзыв проверяется больше месяца, https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11501937/банк дал ответ, когда будет решение по отзыву?

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
По возникшим вопросам с администрацией народного рейтинга можно связаться по почте responses@banki.ru.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
мне стали приходить смс ат микрозаймов

мне стали приходить смс ат микрозаймов  Читать полностью

Прошу обновить и засчитать отзыв - добавил подробностей

Добрый день.Прошу подсказать и помочь - добавил в комментариях исправленный отзыв со всеми подробностями. Можете по... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Почему не зачтен мой отзыв о работе совкомбанка от 13.12.2024?  Читать полностью

У меня есть у вас подписки ?

Уюту меня есть у вас подписки ?  Читать полностью

Здравствуйте! Я оставляла отзыв об Альфа-банке, отправился ли он? Не могу найти в приложении Я участвую в акции от банка, важно, чтобы отзыв был отправлен

Получается, я не могу оставить отзыв? Читать полностью

В поле объект страхования просит указать номер дома. Но адреса еще нет. Что делать ? Дальше не пускает!!!

В поле объект страхования просит указать номер дома. Но адреса еще нет. Что делать ? Дальше не пускает!!! Читать полностью

Вопрос по отзыву……..

Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

Вознаграждение за оформление карты

как работает вознаграждение 2000р за оформление карты?карту я получил больше 1000 потратил одной покупкой как и где... Читать полностью

Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс?

Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью

Может ли неработающий опекун, заплативший налог с дохода по вкладу, получить налоговый вычет?

Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что делать, деньги не зачисляют

Здравствуйте  Читать полностью

банк незаконно списал и присвоил деньги

добрый день! написала, согласно вашей рекомендации в Народный рейтинг. в ответ - тишина.   Читать полностью

Перевод с карты Сбербанка в Беларусь

Перевод с карты Сбербанка на карту белорусского банка правда 13 проц и ндс ?сталкнулись с вопросом что деньги не мо... Читать полностью

Где мой оплаченный полис Осаго?

сегодня 16 июня оформил ОСАГО, но на почту от вас приходит все что угодно, кроме полиса. на сайте тоже нет возможно... Читать полностью

я подала заявку на рефинансирование.мне его одобрили??

я пишу 🙄 Читать полностью

Можно мне не звонить!!!

Можно мне не звонить!!! Читать полностью

Количество отзывов на один банк в месяц

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в правилах указано, что можно оставить на один банк не более двух положительн... Читать полностью

расчётный счёт

где в приложении про расчётный счёт? Читать полностью

Не могу получить промокод на 1000 р за проплату за страховку по ОСАГО?

Как получить промокод за страховку по ОСАГО? Читать полностью

СПИСАЛИСЬ ДЕНЬГИ!

мне скинули личную ссылку,чтобы я получила деньги, я вела все данные карты ,а по итогу у меня списались все деньги.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мне стали приходить смс ат микрозаймов

мне стали приходить смс ат микрозаймов  Читать полностью

Отзыв о банке и банковском продукте
Совкомбанк

Здравствуйте! Сегодня оставила отзыв о работе банка, но получила на электронный адрес вот такое сообщение: "Спасибо... Читать полностью

26.12.2024 О банке
Прошу обновить и засчитать отзыв - добавил подробностей

Добрый день.Прошу подсказать и помочь - добавил в комментариях исправленный отзыв со всеми подробностями. Можете по... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Почему не зачтен мой отзыв о работе совкомбанка от 13.12.2024?  Читать полностью

Очень жду помощи в решении моего вопроса
Совкомбанк

Здравствуйте! 23.12.24 оставляла вопрос с просьбой вернуть процентную ставку , попросили подробно описать ситуацию,... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Помощь в решение !!!
Т-Банк

Здравствуйте хочу получить подробную информацию от тбанка по поводу их обращения в центр банк прикрепляю ответ цент... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Хочу заблокировать карту
Т-Банк

Хочу заблокировать свою карту Тинькофф и выпустить другую. Буду ли я считаться новым пользователем Тинькофф Блек? Х... Читать полностью

не выдача дебетовой карты :) сами сотрудники в шоках)
Сбербанк

крутая политика, вопросов бы вроде к тебе нету, но карту мы тнбе дебетовку не одобрим :( Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11943401/
Альфа-Банк

меня в вашем Банке попросили отметить что проблема решена и оставить комментарий. я это сделал.. При этом, в коммен... Читать полностью

У меня есть у вас подписки ?

Уюту меня есть у вас подписки ?  Читать полностью