Список вопросов
Ответ дан

Когда проверят уже отзыв?

Когда уже проверят мой отзыв в течение какого времени?

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
получить карту взамен скомпрометированной

нахожусь в госпитале в подмосковье.карта скомпрометирована заказал перевыпуск карты.как я могу ее получить в госпит... Читать полностью

Открыл вклад на 6 мес.в Свой банк При открытии вклада был процент по договору 25,23 и должен получить с 1500000 прибыль 187 637 р. А сейчас на вашем сайте в Моих продуктах и процент ниже и прибыль от вклада меньше. Где правда. Как понимать ?

Как вам позвонить? Читать полностью

выгрузка в дом клик страховки

здравствуйте,я оплатила страховку ,как мне выгрузить ее в дом клик? Читать полностью

страховой полис Ингосстрах

оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью

Почему есть активные кредиты , если они закрыты

 Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?

Здравствуйте. Почему не зачтен мой отзыв? "14 января 2025 г. я обратилась в чат Озон банка с вопросом по процентам... Читать полностью

Банкротство физ лица

У меня завершилась процедура банкротсва в августе. В январе 2025 я заказала кредитный отчет на сайте кредистория. В... Читать полностью

Как получить полис??

Я оплатила полис, чек пришёл, а самой страховки нет и в банк не подгрузить Читать полностью

Не начислены бонусы.

Добрый день! Я решил принять участие в акции Вашего сервиса. По моей ссылке мои знакомые оформили несколько страхов... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Банки.ру, как мне связаться со страховой, я через вас все делал Читать полностью

Последние вопросы по теме
Влияет ли на мой кредитный рейтинг неправильно отправленная заявка

Специалист банки.ру отправил заявку на потребительский кредит, когда мне нужно рефинансировать ипотеку. Такая же си... Читать полностью

Не дождался письма

В банки ру направляли заявление об отмене массовой рассылки. Жду три месяца! Читать полностью

через какой банк выгоднее( минимальные комиссии и курс конвертации) совершить перевод денег из России в банк Германии( SWIFT)

через какой банк выгоднее( минимальные комиссии и курс конвертации) совершить перевод денег из России в банк Герман... Читать полностью

Участие в акциивклад

Добрый день! Не могу понять, участвую ли я в акции: нужно было открыть вклад в одном из банков-партнеров до 30.06.2... Читать полностью

отменить заявки

как отметить заявки ? Читать полностью

никто не может ответить на вопросы

Я обращаласт в техподдержку ответа нет Читать полностью

Я отправил отзыв о банке Тинькофф и не смог ответить вашему сотруднику по телефону. Что мне делать чтобы отзыв был принят?

Здравствуйте! Мне объяснили, что ваш сотрудник мне позвонит и мы решим вопрос! Но, я так и не дождался звонка от ВА... Читать полностью

Профиль

Как редактировать профиль? Читать полностью

Валютный перевод

Добрый день!Какие банки и карты сейчас работают для перевода денежных средств из-за границы в Россию?Например США. Читать полностью

застраховал жизнь для ипотеки, на эл.адрес пришла страховка без чека

страховка пришла без чека Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписки по счету ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была оформлена ипотека в Сбербанкне. Ипотека погашена в 2023 году. Сейчас для суда мне нужна... Читать полностью

Когда будет доступ в онлайн и приложение ВТБ?
ВТБ

Здравствуйте. с 04.02.2025 нет входа в мобильное приложение и втб онлайн появляется сообщение "вход невозможен, поп... Читать полностью

Банк не следует законам ГК 859РФ
Т-Банк

 в офисе 30 Января мне обозначили что [censored] на срок в семь дней почему банк незаконно переносит даты вывода мо... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Почему не переводят?
ВТБ

Я Гедгафов Ислам Заурбекович, жду перевода между своими счетами уже неделю, я хотел сделать перевод между своими сч... Читать полностью

Получение платежных документов
Сбербанк

Добрый день. Родственник купил квартиру от застройщика в 2017 году. Часть денег внес сразу, часть вносил частями. В... Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста. Это условие увеличение процентной ставки 1% без страхование жизни действует на... Читать полностью

ужасное обслуживание
Т-Банк

. Читать полностью

получить карту взамен скомпрометированной

нахожусь в госпитале в подмосковье.карта скомпрометирована заказал перевыпуск карты.как я могу ее получить в госпит... Читать полностью

Свобода от Каско в Т-Банке
Т-Банк

Здравствуйте. Вы уточнили?  Читать полностью

06.02.2025 Каско