Список вопросов
Ответ дан

Администраторы Банки ру не отвечают.

Автор
user-557616897401
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Не примите за спам, пожалуйста, просто уже более недели пишу на известную почту*, а ответов на свои вопросы и просьбы не получаю. Опасаюсь, что мою почту и вовсе администраторы заблокировали, поэтому сообщения до них в принципе не доходят!

 

А я всё не оставляю вас в покое из-за своего незасчитанного отзыва. Считаю, это крайне несправедливо. Изначально непонятна была причина, но сегодня банк (!) (а не Администратор народного рейтинга, что странно...) ответил, что введены временные ограничения на модерацию отзывов... Я с этим не согласна, правил не нарушала.

 

Ранее был пункт в правилах "Народного рейтинга", (из-за которого могли ввести подобные ограничения), гласящий, что от пользователя принимаются не более 2-ух отзывов в месяц, так вот - я всего ОДИН отзыв оставила в месяц. Один отзыв у меня есть за июль (его зачли), другой (тот, что в ссылке) я написала уже в августе, больше в ближайшее время не планирую ничего писать. Не злоупотребляю этим правом. И другим пунктам, указанных в правилах, мой отзыв соответствует, придраться не к чему. Так что, ограничения введены безосновательно, ошибочно и незаслуженно.

 

Прошу пересмотра отзыва и засчитывания оценки! Поверьте, мне тяжело дался этот отзыв, поскольку я в нём несколько своих обращений описала, а могла всего одно взаимодействие с сотрудниками банка выделить, либо хитро растянуть на несколько отзывов, но я так делать не стала. Поэтому и особенно обидно, что такой развёрнутый и подробный отзыв не зачли.

 

Добрый день!

Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью

оператор

Уберите мои заявки Читать полностью

узнать запрос о кредитах

как узнать о заявках на кредиты Читать полностью

Страхование ОСАГО от СК Гайде

Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью

Вы отзыв засчитали ?я дополнил

Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью

Обращение в Банки.ру

Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью

публикация отзыва по ошибке

Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему вы «сливаете» мой номер телефона в организации мокрозаймов???

Мне названивают и написывают третий час без остановок Читать полностью

Отзыв дата зачисления

Здравстуйте , подскажите какого числа был зачтег отзыв на Совкомбанк       Читать полностью

Сроки проверки отзыва

Как долго будет проверятся отзыв оставленные 6 февраля? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совместимость акций Банки.ру

Подскажите, акция "50% кэшбэк по карте МИР" совместима ли с акцией "Второй год страхования ипотеки в... Читать полностью

Вопрос по бонусам и открытию счета через заявку на банки.ру

Добрый день. Открыла счет накопительный 04.09 в ВТБ банке и делала заявку заранее через банки.ру по рекомендации до... Читать полностью

Компрометация данных

Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью

баллы за оформлению страховку по ипотеке, через приложения магнит 1350 бонусов, когда прийдут

оформила 20 мая Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв!?

??? Читать полностью

45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?!

45 ДНЕЙ=Вывод на счёт!?! Вы их САМИ в банк везёте.   Я худею...   Читать полностью

Автокредит

Заявка онлайн на автокредит Читать полностью

Где найти мой отзыв на вашем сайте?

Где найти мой отзыв на вашем сайте? Читать полностью

Перевод средств

Каким образом можно осуществить перевод с Великобритании в Россию ?? Какой банк можно использовать при получении... Читать полностью

Изменить анкету

Анкета Читать полностью

Последние вопросы организациям
банкомат забрал большую сумму денег и не зачислил на счет
Сбербанк

Добрый день !Вчера (10 фев) в 17:52 мною была совершена операция по внесению ДС через банкомат Сбербанка с помошью... Читать полностью

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.

Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью

Смена паспорта = потеря денег и времени в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день!Ситуация следующая. Сменил паспорт и как порядочный клинет банка самостоятельно об этом уведомил в прил... Читать полностью

11.02.2025 О банке
зря потраченное время и испорченные впечатления
Совкомбанк

вы плохо следите за клинентсаким настроением. Делаете статистику по выдаче карт, чтоб в топ попасть, потом людям на... Читать полностью

11.02.2025 О банке
оператор

Уберите мои заявки Читать полностью

Ошибка в приложении банка
Сбербанк

Столкнулась с такой проблемой "Адрес проживания не заполнен или указан неверно. Пожалуйста обновите его в профиле..... Читать полностью

оплата рассрочки
Совкомбанк

как мне оплати т рассрочку Читать полностью

Отказ в обслуживание по доверенности
Альфа-Банк

Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью

Исполнительный лист
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день. 20.05.2021г. в банк "Санкт-Петербург" передан для исполнения Исполнительный лист. Как прояснить его су... Читать полностью

Отзыв идёт не правильно
Альфа-Банк

Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью

11.02.2025 Другое