56
Я учааствовала в программе кредитный доктор от совком банка. Прошла 2 этапа, в третьем этапе мне было отказано, по инициативе банка. Отказ поступил 23.06, обращение было лично в офис 21.06. Ну, посетовала и все... И вот 28.07, я получаю СМС с отказом, опять. Я звоню в банк... Мол, я ничего не подавала... Выяснилось, что 26.06 из офиса была подана заявка повторно от моего имени. Составила обращение. Итог от совком банка отказ, мол, они звонили и я согласилась (никто не звонил), удалить из бки запрос отказ, отозвать персональные данные - отказ, мол имеем права хранить 5 лет. Пожаловалась в банк России, получила ответ, что да, звонок с моим согласием не зафиксирован, сотрудник подал заявку по своей инициативе. И все! Что банк не должен быть оштрафован? Привлечен к ответственности? Я не заслужила компенсации морального вреда? Меня 2 месяца изводили звонками с убеждением, что у меня проблемы с памятью и я сама согласилась, потом, убеждали, что сотрудник хотел мне помочь, а я не оценила. Никакого наказания банку вообще не светит? Ответ от банка России прилагаюОтвет от банка России
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью
Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью
не могу найти свой полис ОСАГО в мобильной версии Читать полностью
Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть. Читать полностью
Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью
Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью
Заблокировали карту отп и молчат Читать полностью
Могу ли я получить кредит, если я работаю не в России? Сам являюсь работником в иностранной компании Читать полностью
Здравствуйте, 27.12.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью
Как оставить отзыв? На почту не приходит письмо о подтверждении эл.почты Читать полностью
Здравствуйте. Я открыла вклад по заявке, где посмотреть вознаграждение? Читать полностью
можно Читать полностью
Я его не вижу, как и открытого вчера вклада… Читать полностью
Списали деньги с карты, 499 рублей потом 1498рублей Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью
В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью