41
Я учааствовала в программе кредитный доктор от совком банка. Прошла 2 этапа, в третьем этапе мне было отказано, по инициативе банка. Отказ поступил 23.06, обращение было лично в офис 21.06. Ну, посетовала и все... И вот 28.07, я получаю СМС с отказом, опять. Я звоню в банк... Мол, я ничего не подавала... Выяснилось, что 26.06 из офиса была подана заявка повторно от моего имени. Составила обращение. Итог от совком банка отказ, мол, они звонили и я согласилась (никто не звонил), удалить из бки запрос отказ, отозвать персональные данные - отказ, мол имеем права хранить 5 лет. Пожаловалась в банк России, получила ответ, что да, звонок с моим согласием не зафиксирован, сотрудник подал заявку по своей инициативе. И все! Что банк не должен быть оштрафован? Привлечен к ответственности? Я не заслужила компенсации морального вреда? Меня 2 месяца изводили звонками с убеждением, что у меня проблемы с памятью и я сама согласилась, потом, убеждали, что сотрудник хотел мне помочь, а я не оценила. Никакого наказания банку вообще не светит? Ответ от банка России прилагаюОтвет от банка России
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
как узнать свой снилс Трушин Роман Юрьевич 24.05.1995 Читать полностью
Продам накрутку подписчиков, лайков, комментарии, репостов и т.д. В ВК, телеграмм, Инстаграм, Ютуб, тик ток и т.д.... Читать полностью
Здравствуйте!Только что оформил полис ОСАГО в Ренессанс через www.banki.ru с акцией от Ozon - получение Сертификата... Читать полностью
Здравствуйте . Меня заблокировал "купер", на горячей линии сказали из - за каких то нарушений. Просьба разблокирова... Читать полностью
Доброе утро. Могу я узнать, когда мой отзыв был проверен и учтен для получения вознаграждения? Письмо на эл почту н... Читать полностью
Здравствуйте, мне полтора месяца назад заблокировали карту мтс банка по 115 фз. На следующий день пошёл в банк нап... Читать полностью
Написано что данные обновлены 18 ноября как обновить их на сегодняшний день Читать полностью
Здравствуйте! Оформил полис страхования жизни в ВСК 15.11.24 по акции. Вознаграждение не начислено. Почему? Читать полностью
Доброго времени!хотелось бы получить краткую консультацию по теме "Кредит под залог недвижимости" Читать полностью
Хочу узнать когда засчитали мой отзыв(он единственный который засчитали) Читать полностью
Добрый день! Где возможно совершить операцию по обмену валюты, если иностранная банкнота имеет потертость на сги... Читать полностью
Добрый вечер. Открывала накопительный счёт в ВТБ - в августе месяце 2024. Появилось вознаграждение -14.09.24 Переве... Читать полностью
Сегодня уже 31 июля! По условиям акции 30 июля был крайний день для начисления бонусов 6000 руб. за открытие вклада... Читать полностью
909***10 позвонили с этого номера и спросили номер снилс Читать полностью
Оформил полис ОСАГО через приложение Газпромнефть, Банки.ру в Сберстрахование 19.03.2023. Обещанные баллы на топлив... Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени отобразятся бонусы? Промокод на открытие накопительного счета «Про запа... Читать полностью
где посмотреть список всех взятых микрозаймов Читать полностью
Добрый день. 17го мая оформила страховку по ипотеке в ренессанс страхование. Была акция, кэшбэк 20%. Я указала свои... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня купил полис ОСАГО, как можно получить 1000 бонусов на топливо Газпромнефть? Читать полностью
Здравствуйте,у меня такой вопрос мне кэшбэк придет за этот отзыв или нет,так как в приложении у меня регистрация по... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь участником СВО, нахожусь в ЛНР. В июне исполнилось 45 лет. Подал заявление на замену паспорта... Читать полностью
Добрый день. Почему отзыв засчитали без оценки? Читать полностью
Благодарю за ответ! однако все же нет ясности, как это понять банк готов вернуть повторно вопрос об участии? правил... Читать полностью
Я ,Рябова ВМ месяц назад открыла в Втб депозит с пакетом "базовый ", где, я так понимаю, смс уведомление долж... Читать полностью
при трансферабельном аккредитиве в альтернативной сделке с недвижимостью покупатель основного объекта получает плат... Читать полностью
как узнать свой снилс Трушин Роман Юрьевич 24.05.1995 Читать полностью
Здравствуйте, Я несовершеннолетняя, перевела деньги с другого банка в сбербанк (в другом банке таких проблем никогд... Читать полностью
Здравствуйте, как ускорить проверку по отзыву для получения баллов? Читать полностью
Взяли комиссию за перевод себе же в другой банк, перевод не прошел, комиссию не вернули, после обращения вернули ча... Читать полностью