Список вопросов
Ответ дан

Противоречия в проверке отзывов

В этом месяце написала два отзыва об одном банке. Отзывы не зачли, но БЕЗ УЧЕТА ОЦЕНКИ из-за недостатка информации. Заметьте, что без учета оценки. Третий отзыв, в котором я поставила оценку ниже, написала новую развернутую ситуацию с банком,где банк меня огорчил, СНОВА НЕ ЗАЧЛИ. По несоответствию правилу 2.4 сайта банки.ру. Правило гласит: "По каждой новой ситуации** принимается

новый Отзыв и засчитывается новая оценка.

Поставить положительную оценку конкретному банку можно два раза в месяц.

В случае превышения лимита положительных оценок, отзывы засчитаны не будут в соответствии с разделом 3.8 Правил." Но у меня же за прошлые отзывы не зачли положительные оценки. Я требую пересмотреть мой отзыв, ведь там не только восхваление банка, но и совет людям , у которых такая же ситуация, как и у меня. Вы противоречите сами себе, поэтому разбирайтесь как можно скорее. Вы-полное разочарование, как и ваша работа 

 

Здравствуйте!

С причиной, по которой не засчитали оценку, можно ознакомиться в отзыве, она указана в публичном доступе. В случае поступления дополнительной информации, готовы вернуться к рассмотрению зачета оценки.

Ознакомиться с Правилами Народного рейтинга можно по ссылке. https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусы за страховку

Куда приходят бонусы за страховку и как их перевести в рубли?  Читать полностью

Как быстро сейчас проверяются отзывы?

Написал отзыв 5 дней назад Читать полностью

Бонусы банкимани за отзыв и за пост

Пост в диалоге был опубликован 22.02.2025 ссылка на пост https://www.banki.ru/dialog/articles/10377/ Читать полностью

Не могу получить бонусы

На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду (с... Читать полностью

Сегредированный счет для вывода денег из за рубежа

Здравствуйте! Пытаюсь вернуть деньги от брокера машенника. Один из многих помощников предложил открыть сегредирова... Читать полностью

Ошибка #11020 при повторно заключении договора Альфа банка

Здравствуйте, случайно растогнула договор по самозанятым. Теперь не могу войти и заключить договор занова. Что мне... Читать полностью

Почему отзыв за31. 03 не зачтен. Документы крепила трижды. Писала модератору. Ответа нет

Почему отзыв за31. 03 не зачтен. Документы крепила трижды. Писала модератору. Ответа нет Читать полностью

где найти свой отзыв?

и как понять, засчитан ли он? Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

Какую еще вам нужно информацию? Я веду с вами переписку с 12 апреля, за это время уже описал возникшую ситуацию и с... Читать полностью

банк в Москве где обменять долар

выгодно Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить промокод на 1000 бонусных рублей Газпромнефть после оформления ОСАГО

Здравствуйте! Оплатил полис ОСАГО, но промокод на 1000 бонусных рублей АЗС «Газпром» не получил - в лич... Читать полностью

Доброго времени! В течение какого времени выплачивают 500 бонусов за открытие накопительного счета в Газпромбанке через Ваш сервис ?

Доброго времени! В течение какого времени выплачивают 500 бонусов за открытие накопительного счета в Газпромбанке ч... Читать полностью

При заполнении анкеты места рождения пишет «некорректные данные»

При заполнении анкеты места рождения пишет «некорректные данные» Читать полностью

О бонусе за ОСАГО

здр с 3.05.2023 действует полис, приобретён через Ваш сайт, бонус 1000 руб не поступил на карту лояльности Газпром,... Читать полностью

Удалить аккаунт

Удалить аккаунт Читать полностью

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии Читать полностью

Полиса ОСАГО нет в базе РСА

Здравствуйте. Оформили через ваш сервис полис ОСАГО в Росгосстрах страховании, но при проверки в НСИС пишет следующ... Читать полностью

Списания средств....

Происходили ли какие-либо списания средств с моих счетов в счет данной организации? Читать полностью

Куда то пропал мой отзыв

в том то и дело что я захожу туда а там нету моего отзыва  Читать полностью

Лучшие вклады.

Поздравляю команду Banki. ru. с наступающим Новым годом❤. Благодаря Вам я постоянно узнаю о новых выгодных вкладах... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как быстро сейчас проверяются отзывы?

Написал отзыв 5 дней назад Читать полностью

Банкротство физического лица
Сбербанк

Добрый день , у меня на руках и в электронном виде с электронной подписью опрелеление суда о завершении процедуры б... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ.
Сбербанк

Мария, я не хочу расторгать договор в одностороннем порядке и забирать деньги. Это выглядело бы с моей стороны как... Читать полностью

Где теперь посмотреть остаток трат по картам для начисления % надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

Здравстуйте! Уже второй раз задаю вопрос. Потому что вопрос как-будто не понимают. Вы писали, что изображения не гр... Читать полностью

Бонусы банкимани за отзыв и за пост

Пост в диалоге был опубликован 22.02.2025 ссылка на пост https://www.banki.ru/dialog/articles/10377/ Читать полностью

Как у вас считает программа по платежам по кредиту?
Совкомбанк

Предлагают кредит 40.000₽ на полгода со ставкой 38.9%, платеж получается 7.443₽. У вас же программа считает что я д... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Заблокировали карту, как разблокировать.
Сбербанк

А что-то можно ли с этим сделать?Или это безвозвратно? Читать полностью

26.04.2025 Другое
Пояснительная записка от Камолова * *
Сбербанк

Пояснительная запискаот * ***Дата рождения: ***.1**Тема: Объяснение причин поступления и использования денежных сре... Читать полностью

Почему нет раздела: «Кэшбэк у партнёров» в приложении Т-Банк?
Т-Банк

Здравствуйте, стала клиентом банка еще в 2020 г., но забросила использование, карту заблокировала и всё. Сейчас реш... Читать полностью

Не могу получить бонусы

На сайте Banki.ru - Бонусы - Полученные подарки: вижу информацию, что мною неполучено 1000 бонусов в ГПН по коду B... Читать полностью