Список вопросов
Ответ дан

сегодня пошла погосить кредит мужа через банкомат втб24.банкомат взял деньги,а чек не выдал и на экране…

сегодня пошла погосить кредит мужа через банкомат втб24.банкомат взял деньги,а чек не выдал и на экране появилась надпись сбой,возьмите ваши деньги,а деньги не выдает.подошла к сотруднику банка она дала бланк и говорит пусть хозяйн карты напишит заявление,а муж приедет в декабре.долг надо погасить в начале месяца.получается так деньги не вернули,чека нету,к тому времени как муж приедет накопяться проценты.
Добрый день! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Советуем Вам в данном случае обратиться в нужный Вам банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
скажите пожалуста Борис ,какие условия можно предложить моему клиенту при взятии кредита,есть 3-комн,квартира…

скажите пожалуста Борис,какие условия можно предложить моему клиенту при взятии кредита,есть 3-комн,квартира,хочет... Читать полностью

Отец пенсионер, ветеран ВОВ. При союзе унего был вклад. После реформы или как там,дефолта. Думал деньги…

Отец пенсионер, ветеран ВОВ. При союзе унего был вклад. После реформы или как там,дефолта. Думал деньги пропали. А... Читать полностью

можно ли разблокировать карту visa банка ханты-мансийск в омске???????

можно ли разблокировать карту visa банка ханты-мансийск в омске??????? Читать полностью

Являясь руководителем предприятия по ремонту и продаже автомобилей -официальный дилер Мицубисси обращаюсь…

Являясь руководителем предприятия по ремонту и продаже автомобилей -официальный дилер Мицубисси обращаюсь к вам с в... Читать полностью

Как подключить SMS-информирование поступлений на банковскую карту.Спасибо

Как подключить SMS-информирование поступлений на банковскую карту.Спасибо Читать полностью

Выполяя операцию банкомат "завис", а ждать не было возможности, могу ли я получить наличные в любом…

Выполяя операцию банкомат «завис», а ждать не было возможности, могу ли я получить наличные в любом отд... Читать полностью

Я не являюсь клиентом вашего банка,но я хотела бы сотрудничать с банком по привлечению клиентов на продвижение…

Я не являюсь клиентом вашего банка,но я хотела бы сотрудничать с банком по привлечению клиентов на продвижение прод... Читать полностью

Здравствуйте Николай! уменя такой вопрос,по разговорам моих родных и близких людей по работе,я узнал…

Здравствуйте Николай! уменя такой вопрос,по разговорам моих родных и близких людей по работе,я узнал о в Вашем банк... Читать полностью

Здравствуйте! Пользуюсь интернетбанком.Для удобства и прозрачности не хватает в выписки отражения информации…

Здравствуйте! Пользуюсь интернетбанком.Для удобства и прозрачности не хватает в выписки отражения информации по как... Читать полностью

как можно узнать состояние счета на своей банковской карте по интернету?

как можно узнать состояние счета на своей банковской карте по интернету? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью

Ограничения по счёту
Ozon Банк

Все я указал вопрос и все что вы просили Читать полностью

30.04.2025 Другое
вопрос по спец рассрочке
Совкомбанк

здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью

30.04.2025 Другое