Список вопросов
Ответ дан

Не отвечают в чате What’aApp

  • Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступил. Вообще никакой реакции. Что делать? Сроки поджимают. Может вы сможете что-то Посоветовать?

Здравствуйте!

Для нас важно, чтобы клиенты были довольны взаимодействием нашим маркетплейсом. Приложим все усилия для решения вопроса в кротчайшие сроки. Для этого подскажите, пожалуйста в разделе "Конфиденциальная информация" номер телефона с которого общаетесь с нашими специалистами.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Директ кредит центр

В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью

Возврат средств за подписку.

Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью

Меня обманул альфа банк с начислением кэшбэк

В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция "Получи 1000 ₽ на топливо" при оформлении ОСАГО

Приобретен полис ОСАГО, при попытке участия в акции "Получи 1000 ₽ на топливо" требуется заполнить номер карты "Нам... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по акциям

Добрый день.28.06.2024 были открыты 2 счёта по отправленным заявкам:МТС банк и Газпромбанк(оба свыше 1 000 000 руб)... Читать полностью

Есть ли на мне кредит?

Есть ли на мне кредит? Читать полностью

Открытие вклада

По промокоду открыл вклад в Росбанк 22.09.2023.А где 500р.? Читать полностью

положение

что с этим приложением,не чего не загружается, СМС подтверждение не приходит Читать полностью

Нет бонусов

Добрый дент, было оформлено осаго, но так и не получен промокод на 1000 р., устал уже писать, ответы не приходят, в... Читать полностью

Комплексное страхование

Комплексное страхование Читать полностью

Бонусы за оформление ОСАГО

Не пришли 1000 обещанных бонусов за оформление ОСАГО Читать полностью

Какой банк подойдёт

Мне нужен алгоритм действий для рекомендации продукта другу,не могу получить ссылку для отправки другу Читать полностью

здравствуйте.не могу найти где можно получить сертификат за осаго

сертификат Читать полностью

Последние вопросы организациям
Накопительный счёт
ВТБ

Открыть накопительный счёт Читать полностью

Несоблюдение условий подписки сберпрайм
Сбербанк

01 марта подключил и оплатил подписку сберпрайм. Согласно её условий я могу в месяц выбирать до 5 категорий с повыш... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. 4 января 2025г. я разместила на портале Банки.ру положительный отзыв о работе Совкомбанка. 23 января... Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Здравствуйте. Как открыть счета если пришёл ответ п 3.3? Уже больше месяца не могут открыть счета, кредитную карту оплатила и написала заявление на закрытие. Но до сих пор ответа нет.
Сбербанк

Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью

Накопительный счёт 24%
ВТБ

Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Оператор т-банка не компетентен.
Т-Банк

 Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой
Совкомбанк

Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью

Ограничение по карте.
Сбербанк

Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью