11
Подскажите правомерны ли действия банка при начисление процентов? Дата платежа 4 число до 18.00 мск, клиент вносит средства 17.05 4 числа, банк обрабатывает средства 5 числа и начисляет проценты, прекращая льготный период. Комментируя это следующим образом, "Дата зачисления/списания считается дата обработки расчетного документа в программном обеспечении банка, независимо от фактической даты совершения операции. Зачисление денежных средств на карту производится банком не позднее одного рабочего дня, следующего за днем фактического поступления денежных средств в банк.Льготный период 101 день по карте 5350***9117 действовал до 18:00 (мск)
04.11.2024. Задолженность своевременно не погашена, проценты начисленные за все дни использования кредитными средствами". Я как клиент внесла деньги до указанного времени. Имеет ли право банк начислять мне процент, если операционная система обработала платеж только 5 числа. Если да, тогда вопрос почему клиенту пишет система, что внести до 04 а не 03.11 с учетом обработки операции, выходных дней или иных причин? Ведь дата была прописана в мобильном банке и я как потребитель получающий услугу должна получить и достоверную информацию, о том в какие сроки я должна вносить средства, давая заведомо не верную информацию, банк таким образом вводит меня в заблуждение?
Здравствуйте. Третьи сутки не возвращают деньги от вклада ДОМ РФ. Когда я смогу воспользоваться своими деньгами? Читать полностью
Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, п... Читать полностью
21.11.2024 года пыталась зачислить деньги на карту озон банк через банкомат сбербанка, деньги банкомат съел и на сч... Читать полностью
Здравствуйте, написал два отзыва об Альфа Банке, один проверили который написал позже первого, но на втором нету от... Читать полностью
Пару дней назад от банки ру и пошел агрессивный спам по кредитам когда я зашел получить консультацию по продукта... Читать полностью
День добрый. Немогу переставить год выпуска автомобиля, по факту 2012 в заявлении подтягивается 2013 Читать полностью
Прошу убрать меня из списка рассылки 9875893011 Читать полностью
Прошу убрать меня из списка рассылки Читать полностью
Добрый день! Пару дней назад зарегистрировался на банки ру и пошел агрессивный спам по кредитам . Регистраций и по... Читать полностью
По моей реферальной ссылке был открыт накопительный счет. Условия акции другом были соблюдены, ему начислено вознаг... Читать полностью
Оформил страховку, а скидка в магазине озон не повелась в вознаграждении. Читать полностью
Доброе утро! Я открыла вклад в Газпромбанке, оставила заявку в банки ру. Открыла вклад 1 декабря. Должны были начис... Читать полностью
Здравствуйте. 15.05.2023 мною приобретён полис ОСАГО в Вашем приложении. 20.05.2023 мне по СМС пришёл промокод на 1... Читать полностью
Как принять участие в акции Бонус за отзыв? Читать полностью
Как перевести вознаграждение в кошелёк? Читать полностью
Автоматически снимают какой- то кредит, который я не брала. Договор не заключала. Сейчас задолженность какая-то. Уг... Читать полностью
Раньше можно было выбрать город в народном рейтинге. эту функцию убрали ? Читать полностью
Здравствуйте. Бывший супруг. Был застрахован при жизни в Альфа страхования. Сейчас при запросе от нотариуса сообщен... Читать полностью
В прошлом году сделал большую ошибку, оформив пакет "Премиум" в этом банке. По факту из премиальности только плашка... Читать полностью
Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, по... Читать полностью
Здравствуйте. Третьи сутки не возвращают деньги от вклада ДОМ РФ. Когда я смогу воспользоваться своими деньгами? Читать полностью
Добрый день!Наше предприятие имеет статус микро с социально - значимым статусом. С 2005 года мы успешно обслуживаем... Читать полностью
Почему не зачли отзыв ? Какая причина ? Читать полностью
Добрый деньПрошу содействия в решение, банк без объяснения причины ограничил операции по карте: снятие наличных, п... Читать полностью
Ну что там с решением ситуации? Даже деньги не могу вывести со счета. Да ладно вывести, даже с обычного счета на кр... Читать полностью
21.11.2024 года пыталась зачислить деньги на карту озон банк через банкомат сбербанка, деньги банкомат съел и на сч... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла альфа карту для своих для того, чтобы получать кешбек от покупок в млм компаниях. никактх усл... Читать полностью