11
Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. Вчера, 01.12.2024., на Банки.РУ разместил ДВА отзыва об Альфа-Банке. Первый, как обычно, отправился на прверку. Второй, оформленный через пару часов, был ПРОВЕРЕН, практически моментально, но без зачета оценки. По причине, цитирую: "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". В отзыве ВСЁ подробно описано. Насторожил тот факт, что отзыв был отработан в считанные минуты, что несвойственно для вашей площадки. Возможно, обработка была произведена в автоматическом режиме, без вникания в суть самого отзыва. Предполагаю, сработала какая-то защита из-за того, что от одного человека поступило сразу ДВА отзыва на один банк. Прошу разобраться в данной ситуации. Потому что отзыв реальный, очень объемный и на него было потрачено много времени и сил...
Я уже написал свои пожелания модератору. Но прошу посодействовать в восстановлении справедливости.
Предоставляю ссылку на отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11956921/
Скриншоты переписки с банком предоставлены.
Дополнительная информация размещена в комментариях.
добрый день. Меня заблокировали по 161. Все мои карты и приложения не работают .. написала заявление в Цб.. в данны... Читать полностью
Почему в личном кабинете не видна информация об успешном участии в акции Бонус 2000 руб за оформление дебетовой ка... Читать полностью
В августе по акции банки ру завел карту газпромбанка. Обещали тысячу. До сих пор не начислена. Номер карты и дату в... Читать полностью
291124 оплатил ОСАГО на почту не пришло Читать полностью
Здравствуйте, оставляла Отзыв на Т-Банк, мне ответили, что нет конкретики и не зачли отзыв, сказали добавить подроб... Читать полностью
Здравствуйте, при выдаче микрозайма столкнулась с тем, что некоторые МФО требуют ввести трёхзначный код на обороте... Читать полностью
Добрый день, у меня машина Geely cityray, но в приложении не могу выбрать эту модель . Прошу ее активировать и немн... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу удалить свой отзыв Читать полностью
Добрый день, заблокирована учетная запись, Нахожусь на пределами РФ. звонок на предлагаемые телефонные номера сдела... Читать полностью
Не пришло вознаграждение за приглашение друга и оформления им продукта на сайте Читать полностью
20 августа я открыла вклад в Почта банке по протоколу от банки.ру. Где можно увидеть обещанный бонус 500 руб? Читать полностью
почему у меня аристован счет Читать полностью
Подскажите, как долго будет ещё проверяться мой отзыв? С 13числа до сих пор на проверке и никто не связывается?! Читать полностью
Могу ли я отказаться от накопительной страховки жизни "формула жизни" в сбер страховании в течении двух н... Читать полностью
Добрый день! оставил отзыв о работе банка Альфа банк, в Народном рейтинге банков 21.08.23, хотелось бы уточнить как... Читать полностью
узнать свой кредитный рейтинг Читать полностью
Добрый день , оформила полис осаго , обещали 1000 р на карту газпром, когда придут бонусы ??? Читать полностью
Не могу войти в кошелёк для дальнейшего вывода средств, остальные функции приложения работают, только кошелёк грузи... Читать полностью
Я оформил полис ОСАГО на вашем сайте. Но не могу получить обещанный бонус в 1000 руб на OZON. Читать полностью
Есть вид на жительство Рф Читать полностью
добрый день. Меня заблокировали по 161. Все мои карты и приложения не работают .. написала заявление в Цб.. в данны... Читать полностью
При обмене бонусов на рубли, бонусы списаны, рубли не зачислены Читать полностью
Добрый день! Во-первых, хочу благодарить за решение вопроса. Ставка была возвращена после рассмотерния обращения CR... Читать полностью
Почему в личном кабинете не видна информация об успешном участии в акции Бонус 2000 руб за оформление дебетовой ка... Читать полностью
Добрый день Татьяна, до сих пор мне не предоставлен обоснованный ответ о причинах невозмещения ошибочно списанных к... Читать полностью
В августе по акции банки ру завел карту газпромбанка. Обещали тысячу. До сих пор не начислена. Номер карты и дату в... Читать полностью
Когда разблокируют счета ,если пристав напрааил в электронном виде 26.11?все банки уже разблокировали все ,только Т... Читать полностью
мне уже месяц не отвечают в разделе, отзыв не зачли. Я написал коментарий и его месяц не проверяют Читать полностью
Неделю назад при попытке зайти в приложение в телефоне вдруг увидела, что моя "учетная запись заблокирована". Такое... Читать полностью