Список вопросов
Ответ дан

Рефинансирование ипотеки с господдержкой и нарушение законов Сбер банком

Добрый день и с наступающим Новым годом! 

В декабре 2023 года взял ипотеку в Сбере по программе господдержка на строительство дома через застройщика. При оформлении ипотеки менеджер Сбера сказала, что в будущем можно будет рефинансировать ипотеку на семейную для снижения процентной ставки. Для нас это было важно, т.к. дом строили именно для расширения жил площади потому что планировали ребёнка. В ноябре родился ребёнок, но Сбер отказывает в рефинансирование. 

Первый вопрос, как я могу рефинансировать ипотеку на семейную, ведь когда брал был расчет финансовый именно на 6% и текущие условия нам невыгодны. Подскажите, пожалуйста. Могу рассмотреть любой банк, с радостью уйду от Сбера 

Второй вопрос касается навязывание услуг страхования через пакет услуг дом клик. Это прямо нарушение законодательства в рамках антимонопольной области. Обычные менеджеры ссылаются на то, что услуга добровольная, только при отказе от подписки повышается процентная ставка. Выбрать иного страховщика с сохранением условий нельзя. Хотел бы решить этот вопрос юридически. Сможете в этом помочь, были ли у вас прецеденты, т.к. посоветовали обратиться или к вам или в ЦБ?

Заранее спасибо 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.

Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Микрозаймы в наличии

Здравствуйте. Моё имя Сергей Карпук.Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зар... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста хотел бы узнать писал отзывы про альфу банк

пришло письмо что мои отзывы зачтены Читать полностью

После регистрации подозрительные сообщения

Здравствуйте, регестрировалась сегодня на вашем сайте, и после этого стали приходить подозрительные сообщения, снач... Читать полностью

Жалоба на альфа банк

Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью

"Как я могу стать агентом?"

Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью

Как пополнить кошелёк и открыть вклад?

Как пополнить кошелёк и открыть вклад? Читать полностью

сколько процентов

если я взял 19000 а ставка 0.80 процентов то сколько в день начилсяеться Читать полностью

О накопительных счетах

Здравствуйте! Два банка предоставляют накопительные счета с начислениями на каждодневный остаток. Но один банк счит... Читать полностью

Проверка отзыва БАНКИ РУ

Мой отзыв об Альфа Банке висит на проверке 30+ дней, когда проверка закончится? Подскажите пожалуйста Читать полностью

Подписание договора с Банки.ру

Здравствуйте! Вошел через тинькоф айди, подтвердил учетку через госуслуги, выбрал онлайн вклад - нажимаю подробнее.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обновление кредитного рейтинга

как часто обновляете. сами обновляете рейтинг? Читать полностью

Здравствуйте. Как получить беспроцентный кредит?

Здравствуйте. Как получить беспроцентный кредит? Читать полностью

история микрозаймов

общая сумма микрозаймов Читать полностью

Недостоверные сведения в БКИ

Заказал отчёт от (Объединенное Кредитное Бюро) и увидел просрочку в 180+ дней, но такой просрочки не было, что дела... Читать полностью

Поменяйте мне почту бога ради

Поменяйте мне почту бога ради на d***ze@yandex.ru Читать полностью

Рассчитать заново кредитный рейтинг

Рассчитать кредитный рейтинг Читать полностью

статус заявок

статус моей заявки Читать полностью

вклад

С 01.03.2023 пытаюсь открыть вклад, сегодня уже 10.03.2023, терпенье на нуле, ничем не помогают, даже жутко станови... Читать полностью

Здравствуйте, оплатил и оформил полис страхования ипотеки, кешбек 50% все еще не пришел на карту

Оформил страхование ипотеки в альфа банке, при покупке было написано, что вернется на карту кешбек 50%, полис оплат... Читать полностью

обмен валюты

разрешены ли операции с наличными долларами на территории РФ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью

Переход из Росбанка
Т-Банк

Подробности таковы, что ваш представитель привезёт карту, которую открыли обманным путём, без моего согласия, под п... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Микрозаймы в наличии

Здравствуйте. Моё имя Сергей Карпук.Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зар... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста хотел бы узнать писал отзывы про альфу банк

пришло письмо что мои отзывы зачтены Читать полностью

После регистрации подозрительные сообщения

Здравствуйте, регестрировалась сегодня на вашем сайте, и после этого стали приходить подозрительные сообщения, снач... Читать полностью

Не дали вознаграждение
Альфа-Банк

Почему не дали вознаграждение за отзыв о альфа банке? Две недели прошло с принятия моих отзывов Читать полностью

07.01.2025 Другое
Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк
Т-Банк

Нашел еще дополнительную информацию, с подтверждением операций https://imgur.com/a/34heH12 Читать полностью

Здравствуйте оставила отзыв
Совкомбанк

Оставила отзыв а бонусы не дали обидно  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Жалоба на альфа банк

Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

После оплаты услуг связи и оплаты услуг ЖКХ не получил полагающиеся 20% кэшбэка. После обращения в службу поддержки... Читать полностью