Добрый день и с наступающим Новым годом!
В декабре 2023 года взял ипотеку в Сбере по программе господдержка на строительство дома через застройщика. При оформлении ипотеки менеджер Сбера сказала, что в будущем можно будет рефинансировать ипотеку на семейную для снижения процентной ставки. Для нас это было важно, т.к. дом строили именно для расширения жил площади потому что планировали ребёнка. В ноябре родился ребёнок, но Сбер отказывает в рефинансирование.
Первый вопрос, как я могу рефинансировать ипотеку на семейную, ведь когда брал был расчет финансовый именно на 6% и текущие условия нам невыгодны. Подскажите, пожалуйста. Могу рассмотреть любой банк, с радостью уйду от Сбера
Второй вопрос касается навязывание услуг страхования через пакет услуг дом клик. Это прямо нарушение законодательства в рамках антимонопольной области. Обычные менеджеры ссылаются на то, что услуга добровольная, только при отказе от подписки повышается процентная ставка. Выбрать иного страховщика с сохранением условий нельзя. Хотел бы решить этот вопрос юридически. Сможете в этом помочь, были ли у вас прецеденты, т.к. посоветовали обратиться или к вам или в ЦБ?
Заранее спасибо
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
где можно посмотреть, уже одобрили займ Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Здравствуйте, в начале сентября написал 2 отзыва об Альфа-Банке, администратор Банки.ру попросил отправить скриншот... Читать полностью
здравствуйте прошу удалить мой номер телефона и почту из базы, запретить передачу моих данных другим лицам Читать полностью
Как исправить ситуацию Читать полностью
Какие банки могут одобрить и какие процентные ставки Читать полностью
Как оформить заявку на получение бонусов. Когда привлекают клиентов, так доступно и заманчиво рассказывают . Оплату... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заявку на получение кэшбэка 20% при оформлении страховки по ипотеке, подскажите, как узнать с... Читать полностью
Добрый день. Оформил полис осаго неделю назад на а/м поло. До сих пор не прислали вознаграждение Читать полностью
Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью
Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву? Читать полностью
Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью
Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью
где можно посмотреть, уже одобрили займ Читать полностью
Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью
Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью
При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью