23
Возможно мой вопрос не совсем к Вам, но прошу с ним ознакомиться и дать ответ, либо переправить специалисту, который сможет ответить на мое письмо.
Т. к. Вы являетесь директором департамента клиентского обслуживания, то, наверное, в курсе, что в июне 2010года в филиалах ВТБ24 проводились проверки качества работы сотрудников (проверки тайным покупателем).
Я делала такие проверки в гг. Новокузнецк, Междуреченск, Прокопьевск (Кемеровская обл) с 3 по 22 июня. Компания BTL-агентство «Plastilin» (их адрес 630049, г. Новосибирск, ул. Овражная, дом4; их сайт www.plastilin.in)привлекала к проверкам тайных покупателей в разных городах (моим координатором по данному проекту была Кумакова Жанна из агентства «Plastilin»). Мне высылали заявки с инструкциями, я выполняла, заполняла отчеты на сайте в он. лайне http://verifica.su/vtb (логин-Manager_Novosib, пароль- w2w8k), к отчетам прикрепляла аудиозаписи проверок. Претензий по моим проверкам не было (аудиозаписи и краткие отчеты у меня сохранились, при запросе могу предоставить).
Проблема в том, что оплаты до сих пор я так и не получила… Координатор мне говорила, что банк пока оплаты не переводит… говорили, что надо подождать… Я ждала, каждый месяц звонила, но в ответ слышала все тот ж ответ (банк пока не перечислил).
Хотелось бы узнать, что происходит? Могли бы мне сообщить, была ли оплата по данному проекту и кому (за проверку в гг. Новокузнецк, Междуреченск, Прокопьевск)?
Я прихожу к выводу, что BTL-агентство «Plastilin» были в сговоре с сотрудником банка, когда заключался договор на выполнение данных работ.
Я уверенна, что руководство банка не в курсе, как и куда ушли денежные средства по этому проекту!!! Руководство банка не стало бы рисковать репутацией своего банка и проводить такие махинации!
Надеюсь, что мое письмо и вопросы не останутся без внимания!!!
С уважением,
Леухина Светлана
г. Новокузнецк
8-913-322-02-02
Здравствуйте, Светлана!
Для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в организацию, с которой у Вас был заключен договор на оказание услуг.
Дополнительно сообщаем, что у банка ВТБ 24 (ЗАО) перед данной компанией задолженность отсутствует.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью
Здравствуйте почему мою карту не разблокируют после процедуры банкротства? Прилагаю решение суда Читать полностью
Здравствуйте, можно отключить подписку на AnanVoprosyBot и вернуть деньги? Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью