Предоставляю необходимую информацию:
— фамилию, имя, отчество Заемщика (полностью) — Садыкова Зилия Маратовна
— дату рождения Заемщика 02.02.1966
— номер и адрес структурного подразделения Банка, в котором был получен кредит — Мелеузовское ОСБ № 8201/82010 Уральского банка СБ РФ, Башкортостан г. Мелеуз, ул. Смоленская 30
— номер и адрес структурного подразделения Банка, в котором Вы совершали погашение кредита — Сбербанк России ОАО № 9038/01407, находящееся в 117556 г. Москва Чонгарский бульвар
— номер и адрес структурного подразделения Банка, в котором совершал погашение кредита Ваш супруг — Мелеузовское ОСБ № 8201/00041, Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Смоленская 35
Напоминаю проблему:
Здравствуйте! Являюсь клиентом сбербанка уже несколько лет. Доверяла банку 100%. В данный момент выплачиваю доверительный кредит. Кредит был оформлен 07.07.2010 в филиале банка г. Мелеуза, республики Башкортостан. Ежемесячно пополняла свой счет доверительного кредита (работаю в Москве). Не было никаких проблем. Но, при перечеслении очередной суммы для погашения кредита (27.11.2010), возникли огромные проблемы. Позвонив в банк Мелеуза 10.12.2010, узнаю, что у меня задолженность, и деньги не поступали на мой счет. Обратившись в филиал банка Москвы, откуда перечисляла деньги на свой счет, выясняю, что деньги обратно не вернулись. По вине банка у меня возникает задолженность, испорчена кредитная история и я пишу письменную претензию (11.12.2010). 13.12.2010 мне позвонили из центрального банка, что в течении 15 дней будет рассматриваться моя претензия. Мой супруг (проживающий в Мелеузе) перечисляет другую сумму денег для погашения кредита и возникшей по вине банка задолженности (13.12.2010). Позвонив в банк Мелеуза (15.12.2010) узнаем, что и эти деньги не поступили на счет. Хотелось бы узнать, как мне теперь выплачивать кредит, если деньги не поступают на счет? Кто будет выплачивать задолженность? Найдутся ли деньги? И что теперь будет с кредитной историей? Нужно ли обращаться в ценральный банк на ул. Вавилова 19? Спасибо.
Уважаемая Зилия Маратовна!
По имеющейся информации, на основании Вашего обращения от 11.12.2010 экспертами Банка осуществлена тщательная проверка изложенных фактов. В настоящий момент претензионной службой Уральского Банка Сбербанка России осуществляются мероприятия, направленные на урегулирование возникшей ситуации, включающие корректировку даты поступления средств на ссудный счет и исправление кредитной истории. По результатам принятых мер Вы обязательно будете проинформированы претензионной службой Уральского Банка Сбербанка России.
Спасибо, что проинформировали о Вашем отношении к организации работы подразделения нашего Банка. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЯ потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Здравствуйте, после получения нового паспорта (45 лет) уже более трех месяцев банк не обновляет мои данные. Новые д... Читать полностью
Просьба исправить ошибки менеджеров Domclick, которые могут привести к потере 11,5 миллионов рублей.12.09.2022 года... Читать полностью
Когда напишите? Нужны сроки.Уже был прецедент, когда вы проигнорировали мой вопрос.https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, проконсультируйте пожалуйста, почему исполнительный лист переданный еще 06.03.2025 так и не исп... Читать полностью
Списывает ли за доп услуги банка, например подписки, с кредитных карт? Насколько это правомерно? Не нарушен ли здес... Читать полностью
Здравствуйте! Да, те деньги вернули, спасибо, а сегодня опять списали вторую часть зрплаты 12774,63. Что нужно сд... Читать полностью
Добрый день.04.03.2025 был сдан в банк исполнительный лист ФС 046588698Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой что в приложении Альфа инвестиции хотел совершить покупку акций, но не см... Читать полностью
Добрый вечер!Меня зовут Андрианова Ольга Эрнестовна. Я являюсь клиентом ВТБ Банка.У меня есть вопрос. Помогите пожа... Читать полностью
13.03.2025г мне пришло уведомление, что вы получили моё письмо с документамиКогда вы начнёте проверку и сколько она... Читать полностью
здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги? Читать полностью
Никаких сомнительных операций не было. Все документы и данные были представлены в службу поддержки. Все налоги, отч... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью
Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью
Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью
Здравствуйте, объясню ситуацию с самого начала, моему сыну его знакомый должен был денег, мог их положить только на... Читать полностью