Предоставляю необходимую информацию:
— фамилию, имя, отчество Заемщика (полностью) — Садыкова Зилия Маратовна
— дату рождения Заемщика 02.02.1966
— номер и адрес структурного подразделения Банка, в котором был получен кредит — Мелеузовское ОСБ № 8201/82010 Уральского банка СБ РФ, Башкортостан г. Мелеуз, ул. Смоленская 30
— номер и адрес структурного подразделения Банка, в котором Вы совершали погашение кредита — Сбербанк России ОАО № 9038/01407, находящееся в 117556 г. Москва Чонгарский бульвар
— номер и адрес структурного подразделения Банка, в котором совершал погашение кредита Ваш супруг — Мелеузовское ОСБ № 8201/00041, Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Смоленская 35
Напоминаю проблему:
Здравствуйте! Являюсь клиентом сбербанка уже несколько лет. Доверяла банку 100%. В данный момент выплачиваю доверительный кредит. Кредит был оформлен 07.07.2010 в филиале банка г. Мелеуза, республики Башкортостан. Ежемесячно пополняла свой счет доверительного кредита (работаю в Москве). Не было никаких проблем. Но, при перечеслении очередной суммы для погашения кредита (27.11.2010), возникли огромные проблемы. Позвонив в банк Мелеуза 10.12.2010, узнаю, что у меня задолженность, и деньги не поступали на мой счет. Обратившись в филиал банка Москвы, откуда перечисляла деньги на свой счет, выясняю, что деньги обратно не вернулись. По вине банка у меня возникает задолженность, испорчена кредитная история и я пишу письменную претензию (11.12.2010). 13.12.2010 мне позвонили из центрального банка, что в течении 15 дней будет рассматриваться моя претензия. Мой супруг (проживающий в Мелеузе) перечисляет другую сумму денег для погашения кредита и возникшей по вине банка задолженности (13.12.2010). Позвонив в банк Мелеуза (15.12.2010) узнаем, что и эти деньги не поступили на счет. Хотелось бы узнать, как мне теперь выплачивать кредит, если деньги не поступают на счет? Кто будет выплачивать задолженность? Найдутся ли деньги? И что теперь будет с кредитной историей? Нужно ли обращаться в ценральный банк на ул. Вавилова 19? Спасибо.
Уважаемая Зилия Маратовна!
По имеющейся информации, на основании Вашего обращения от 11.12.2010 экспертами Банка осуществлена тщательная проверка изложенных фактов. В настоящий момент претензионной службой Уральского Банка Сбербанка России осуществляются мероприятия, направленные на урегулирование возникшей ситуации, включающие корректировку даты поступления средств на ссудный счет и исправление кредитной истории. По результатам принятых мер Вы обязательно будете проинформированы претензионной службой Уральского Банка Сбербанка России.
Спасибо, что проинформировали о Вашем отношении к организации работы подразделения нашего Банка. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Пользуясь случаем, поздравляем Вас с наступающим Новым годом!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЯ потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью