2
Произошла ошибка банка, произошла отмена автоматического досрочного погашения кредита, о котором я не просил и не делал заявку.
Ранее кредит принадлежал Хоум банку.
Согласно условиям договора было предложено оплачивать кредит
по 2-м вариантам.
сокращенный формат - 28 256,96 (выбран мной)
длительный формат - 19 347,44
В первые дни заключения кредитного договора была отключена страховка и произошел возврат средств в размере
87 344 руб.
Мной было выявлено начисление дополнительных денег в общую стоимость кредита в размере около 13 000 руб.
Как оказалось это начисленные проценты на страховку, которая сразу была отключена. (Так мне сказал кредитный брокер) Соответсвенно дополнительных процентов не должно быть начислено.
Я обратился на горячую линию с просьбой разобраться с этим вопросом. И сделать перерасчет на уменьшение размера кредита на 13 000 рублей.
28.05.24 г. я связался с оператором банка, с вопросом начисления лишних 13 000 руб.
в общую стоимость кредита. Оператор ответил мне, что банк сделает необходимый перерасчет и оплата кредита будет на тех же условиях в размере 28 256,96 руб в месяц.
Как я и рассчитывал.
Как я понял позже, банк по ошибке отключил автоматическое частично досрочное погашение кредита в размере 28 256.96 руб. и сумма ежемесячного платежа изменилась в меньшую сторону, где начисляются большие проценты.
14 июня 2024 г. произошел переход кредита в совкомбанк.
21 июня 2024 года в ежеммесячный платеж списалось 59 028,47 руб. и изменился график платежей.
По этой причине график платежей изменился и увеличился размер процентов.
На сегодняшний день мной оплачено порядка 100 000 рублей процентов за весь период, о чем я не рассчитывал. Автоматическое досрочное погашение
я не отключал и не просил об этом.
Прошу помочь разобраться в данном вопросе. Оказать содействие в перерасчете кредита, вернуть уплаченные мной деньги
на оплату процентов, вернуть прежний график платежей по 28 256,96
К обращению прикладываю:
1. график платежей
2. скрин экрана приложения хоум банка
3. Фото платежа 21.06.24
4. ответ совкомбанка по моему обращению
Федосеев Алексей Аркадьевич
Юридический номер договора 2466724867
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте!Положил денежные средства через банкомат сбербанка 25.02.2025 картой Совкомбанка.Денежные средства на... Читать полностью
Здравствуйте , какое отношение к вам имеет Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Совко... Читать полностью
Добрый вечер, мои данные Савчуков Алексей Борисович, пишу этот отзыв, так как столкнулся с реальным обманом со стор... Читать полностью
Почему понизили лимит до 0,10 с 60000 без предупреждения. И это уже 2 карта первую с 70000 до 0,10 я ее закрыл. Ост... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не начислены обещанные бонусы за отзыв от 31.01.2025? Мной выполнены все условия для начисления... Читать полностью
Добрый день. Как можно закрыть счет в банке, если банк отказывает в этом? Прошло уже два года, но я не могу восполь... Читать полностью
Прошу сообщить ,о какой заявке идёт речь. Я не подавала никаких заявок. Читать полностью
Все отправил 26... когда ждать ответ??? Читать полностью
В отчетном периоде с 30-го января по 27-ое февраля решил сделать покупки с выгодным кэшбэком. Предварительно перед... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали приложения и счета по банкротству, можно ли получить выписку по специальному сче... Читать полностью
28 февраля после закрытия вклада пыталась перевести через СБП себе в другой банк денежные средства . Мне заблокиров... Читать полностью
Никому не прекомендую совкомбанк. Выданный кредит по еадуманным основпниям блокируется службой безопасности не срвс... Читать полностью
Тогд почему ваши сотрудники дезинформируют? Читать полностью
26.02.2025 примерно в 15:50 я обратился в кассу №2 в ДО "На Вернадском" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" (г М... Читать полностью
Добрый день Как мне восстановить доступ к личному кабинету в приложении с мобильного телефона Читать полностью
26.01.25 обратилась в филиал банка по адресу г. Магнитогорск, пр. Карла Маркса 88 по Поводу закрытия счета, на что... Читать полностью
Добрый день, 19.02.25 внесла 30050 рублей на кредитную карту халва супруга,через банкомат сбербанка, банкомат деньг... Читать полностью
Обещали за отзыв бонусы и не засчитали, без внятных объяснений, обращение в поддержку не дало результата. На почту... Читать полностью
Настолько надоело выяснять меняющиеся регулярно особенности карты Халва, что просто закрыла ее. Для этого, кстати,... Читать полностью
Не могу зайти на одобреный заем в личный кабинет кредит экспресс Читать полностью
Мне нужно срочно отозвать исполнительный лист из банка , заявление банк получил 28.02.2025 ( по почте ). Возникла н... Читать полностью
Добрый день. В декабре минувшего года у меня были заблокированы все счета и карты по 161 фз. В январе Банк России о... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая, мне не приходило никаких уведомлений о том, что моя сим карта будет изъята. Я пользов... Читать полностью
Здравствуйте!Положил денежные средства через банкомат сбербанка 25.02.2025 картой Совкомбанка.Денежные средства на... Читать полностью
здравствуйте, подскажите какие у меня есть не закрытые микрозаймы? Читать полностью
Хочу оставить отзыв на самоуправство Т-Банка. Сказать, что произошедшее со мной граничит с абсурдом, значит, ничего... Читать полностью
В гос.Культура при оформлении карты пишет: "Не удалось оформить карту" проверьте правильность СНИЛС на госуслугах,... Читать полностью
Сегодня со своего ВТБ в 16:52 по ошибке отправил 4 тыс в Т-банк по СБП С*** В*** К. по номеру телефона +7***-***-*... Читать полностью