Список вопросов
Ответ дан

как узнать прикреплены ли документы к отзыву

23.02.25 я оставила отзыв на совкомбанк, прикрепила документы, стоит надпись- документы прикреплены, но совкомбанк написал мне, что они не прикреплены, 01.03.25г я вновь прикрепила документы, о чем написала в комментарии к отзыву. Как мне узнать, может быть они прикрепелись дважды, ведь когда заново входишь в отзыв - их не видно и надо ли после прикрепления нажимать на сохраните, т.к. после нажатия на сохраните прикрепленные файлы исчезают, поэтому 01.03.25 я на сохраните уже не нажала.

Здравствуйте!

По данному вопросу рекомендую обратиться к профильным специалистам по адресу responses@banki.ru, указав в теме письма ссылку на написанный вами отзыв. Специалисты проверят информацию и помогут в решении вашего вопроса.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

займ был оформлен ?

был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью

Как разблокировать карты и доступ в Сбер ID?

Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью

Не правильно стоит в осаго кмб и неверно купила полис через ваш сервис

Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью

Спам-звонки от Совкомбанка.

Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью

данные введенные ранее мошенниками!

Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью

Как отказать от рассылки и звонков банка?

Названивают банки с предложением  Читать полностью

Заблокировали счет ВТБ служба безопасности

Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью

Почему не размещен отзыв

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Отзыв на проверке, почему так долго? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет промокода ozon!

Где обещанный промокод за ОСАГО? Читать полностью

ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ?

То есть положительные отзывы, которые банк по сути скупает, предлагая пользователям его оставить и получить "б... Читать полностью

АПИ к сайту банки.ру

Добрый день! Возможна ли интеграция банка с сайтом через АПИ? интересует раздел с предложениями по вкладам и накопи... Читать полностью

как заказать справку о кредитной истории

кредитная история Читать полностью

А долго будет ответ по моему обращению от 21.03.24?

А долго будет ответ по моему обращению от 21.03.24? Читать полностью

Кредитная карта Альфабанк

Здравствуйте. Являюсь клиентом Альфабанка, пользуюсь их кредитной картой. Ранее можно было снимать наличные с любых... Читать полностью

как изменить электронный полис страхования ОСАГО

как изменить полис страхования ОСАГО (ошибся), а именно в поле страхователь и собственник. полис электронный № Х... Читать полностью

Отправить отзыв о банке

Не могу отправить отзыв о Газпромбанке. Окна "город" и название банка не заполняются  Читать полностью

Курьеры банка не привозят мне дебетовую карту 5 раз подряд. Операторы ничем помочь не могут

Заказала организация дебетовую именную карту, зп проект. Карту привёз курьер с опозданием на 2,5 часа, вызвал меня... Читать полностью

рефинансирование ипотеки

рефинансирование ипотеки Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вывести заемщика из ипотеки, если заемщик согласен выйти из ипотеки и созаемщик платит ипотеку полностью?
Альфа-Банк

Разводимся. Муж заемщик, я созаемщик. Он финансово ипотеку не тянет, я спокойно Ежемесячно плачу ипотеку полностью.... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью