23
Суть:родственник переводил деньги на юмани потому что не могу перевести мне на обычный банк , например сбер и Тинькофф , не знаю почему говорил выдаёт ошибку, но за то получилось перевести на юмани , а с юмани я переводил деньги себе на карту , за сентябрь он мне скинул плюс минус 4500 из них я смог перевести ток 3500 , ну это не за раз конечно, там каждый день кидал по 300-400 рублей , а в последний раз кидает мне 1000 и мне блокируют кошелёк за чтооооооо, у меня аккаунт полностью на максимум , я в шоке заблокировать кошелёк за 4500 рублей , звоню в поддержку говорят без объяснения причин, пишу на почту такая же фигня, но потом они все тскм написали что это пункт 4.19, читаю этот пункт и не чего схожего не нашел , получается юмани по своей инициативе блокирует кошелёк, а потом отказывает его восстановливать. Поддержка отвечает что происходили странные операции , как стареные , а кошелек разве не для этого был создан что бы переводить, оплачивать, снимать или ещё что-то , зачем он тогда нужен если вы блокируйте аккаунты , пишу как забрать свои деньги, они кидают мне заявление по типу расторжения договора , мне нужен его : 1) распечатать 2) подписать 3) отправить к ним в офис по почте России, ходил на почту оно мне выходит что бы отправить письмо 1200 рублей , и вот теперь вопрос зачем мне заморачиваться с заявлением если я ухожу в минус и деньги вернут в течении 60 дней, доказать что пользовался кошельком я могу, предоставлю свои данные, предоставить чеки не смогу потому что родственник на связь уже месяц не выходит, либо разблокируйте мне его либо верните деньги!!!!!
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой... Читать полностью
Как изменить кмб? Почему он погружается неверно? Читать полностью
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать в... Читать полностью
Названивают банки с предложением Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Отзыв на проверке, почему так долго? Читать полностью
почему не открывается ссылка на оплату страхового полиса? Читать полностью
Пишу с 22 года как вклад открыт Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я по доверенности получить карту UnionPay? Читать полностью
Оформила заявку на сберздоровье, клиника не подтвердила. Сделала запрос на возврат. Обещали вернуть в течении 15 ра... Читать полностью
Добрый день! 02.07.2023 Оформил страховой полис, а 1000 рублей на карту не начислили, что делать? Читать полностью
17 октября оформляла карту уралсиб по акции 2000. 19 октября сделала покупки, но бонус все еще не пришел Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв об Альфа-банке 10.10.24, щас уже 19.11.24! И он все ещё на проверке.Как и просили прикр... Читать полностью
Куда исчез опубликованный мною сегодня вопрос Читать полностью
Где получить сертификат на ozon за купленную страховку ОСАГО на 1.000 руб? Читать полностью
На второй полис пришёл тот же самый промокод, при введении его - пишут "не действителен", я могу получить действующ... Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью
Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью