Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте,мой отзыв очень долго проверяют. было написано что нужно отзыв дополнить,я давно кидала фото к отзыву и отзыв все ещё проверяется https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12120310/

когда мои фото проверят и отзыв зачтут?

Здравствуйте!

Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Ограничение в приложении ВТБ онлайн

Добрый день у меня нет доступа в приложение стоит ограничение во всём не перевести, не оплатить онлайн просит обнов... Читать полностью

Не выплачены бонусы от Банки ру

Здравствуйте! Номер обращения SD-176849. К сожалению очередная отписка. За пост - просят подождать, пишут в течение... Читать полностью

Как и в каком банке взять ипотеку участнику сво

Как и в каком банке Омска взять ипотеку участнику сво, на каких условиях, нужна ли регистрация в городе, если пропи... Читать полностью

Смс от банка другого человека

Проблема с ПромсвязьбанкНа номер телефона начали приходить СМС с кодом для личного кабинета и информация о пополнен... Читать полностью

Страховка такси

Здравствуйте,при оформлении страховки на авто где у вас графа как будет использоваться авто? Мне нужно под такси ст... Читать полностью

Где кнопка "Получить промокод" ?

После покупки полиса ОСАГО по акции Роснефти , 1000 баллов, не отображается кнопка получить промокод в личном кабин... Читать полностью

Как оплатить займ?.

Как оплатить займ?  Читать полностью

Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

500 бонусов программы лояльности "нам по пути" Не пришли в раздели бонусы. За покупку осаго. Почему?  Читать полностью

Как отказаться от навязчивых звонков с вашей (банки.ру) организации?

Здравствуйте! Почему, после отзыва на услуги моего банка, сотрудники вашего сайта банки ру, постоянно, и очень навя... Читать полностью

Где могу получить информацию о причине незачета моего отзыва?

19.01.2025 я оставил свой отзыв с благодарностью в отношении Совкомбанка. Вижу в разделе, что отзыв банком проверен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
500 бонусов за открытие счета

Здравствуйте. Я открыла накопительный счёт в ВТБ банке под 19%.Когда будут начислены 500 бонусов? По условиям банки... Читать полностью

Не приходит страховой полис

Добрый день, оплатила сегодня страховой полис (жизнь) альфастрахования, чек на оплату пришел, а вот сам полис жду,... Читать полностью

Удаление профиля и всей информации личной

Прошу вас удалить мою анкету с сервиса банки ру со всеми данными  Читать полностью

Претензия. Не пришёл бонус за открытия вклада!

Добрый день! Сегодня 1 августа в разделе вознаграждения ничего нет. Бонус не начислен!   Читать полностью

Приведи друга по ссылке

здравствуйте привел друга,а за друга деньги не пришли которые подарочные,1 к руб обещали  Читать полностью

Акция "Получите кэшбэк 1000 за покупки от 1000 р."

Здравствуйте. 10 декабря от Вас пришло предложение получить кэшбэк 1000 баллов за оформление дебетовой карты Мир Га... Читать полностью

я оставлял отзыв о работе Альфа-Банка, могу ли я узнать статус этого отзыва?

не вижу свой отзыв Читать полностью

Сколько проверяется отзыв модератором?

Почему мой отзыв не добавляется на сайт ? Читать полностью

Непонятно как всё здесь работает

Не понимаю как связаться.... Читать полностью

Как получить промокод 1000 р. На озон?

Оформил ОСАГО 05.03.2024, обещали через 14 дней появления в личном кабинете промокода 1000 р. на озон, не чего не п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение в приложении ВТБ онлайн

Добрый день у меня нет доступа в приложение стоит ограничение во всём не перевести, не оплатить онлайн просит обнов... Читать полностью

Заблокировали банковскую карту
Т-Банк

Доброе утро. Подскажите, у дочки заблокировали карту. Объясняют тем, что не понравились три перевода.Она позвонила... Читать полностью

Не выплачены бонусы от Банки ру

Здравствуйте! Номер обращения SD-176849. К сожалению очередная отписка. За пост - просят подождать, пишут в течение... Читать полностью

не выводят деньги по реквизитам
Ozon Банк

Здравствуйте,не выводят средства с Озон банка, подтержка игнорит, прошу принять меры.Я уже устал писать каждый день... Читать полностью

Делал страховку на машину но в страховке была ошибка

Делал страховку на машине допустили ошибку Читать полностью

Почему заблокировали вход личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте почему заблокировали вход в личный кабинет пожалуйста разблокируйте мне очень нравится ваш банк пожалу... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Неизвестна судьба исполнительного листа ФС № 047878702
Ozon Банк

22 января 2025 года в адрес банка был отправлен исполнительнй лист, ФС № 047878702, трек номер 80110204355472, полу... Читать полностью

Подтверждающие документы по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Доброе утро. В договоре прописано, что необходимо подавать подтверждающие документы каждые 6 месяцев с даты заключ... Читать полностью

Как и в каком банке взять ипотеку участнику сво

Как и в каком банке Омска взять ипотеку участнику сво, на каких условиях, нужна ли регистрация в городе, если пропи... Читать полностью

Смс от банка другого человека

Проблема с ПромсвязьбанкНа номер телефона начали приходить СМС с кодом для личного кабинета и информация о пополнен... Читать полностью