10
Здрпаствуйте! Скажите пожадуйста,как мне быть в такой ситуации. У меня был кридит по карте кашбек,я его досрочно погосила и оставила,потом хотела закрыть но сотрудница горячий линии остоновила меня ,чтобы я не закрывала его на случай если мне понадобиться,и я его не стала закрывать,но про то,что у меня есть страхования я и не знала и меня не кто об этом не придупридил,что если я карту не закрываю значит у меня действует страховка и пришла СМС на номер телефона в каторому привязанна карта тел я не пользуюсь и хотела его закрыть и удалить сим карту,и от банка карту я порезала и выкинула так как я не хотела пользоваться кридитом,так вот приходит смс и там написанно внесите мин платеж,я удивилась какой платеж если у меня все погашенно даже было с верху переплаченно но какие лишние деньги я потратила и осталась точная сумма которая должна быть и сняли сумму3378 с капейками это не малая сумма для меня,но я не пользовалась картой и эти деньги тоже не снимала. У меня просто вопрос,почему сняли деньги без моего согласия и я даже об этом напротижение всех годов пол зования картой я не знала,что у меня помимо переплаты большой еще снимается еже месячно такая сумма и меня хотя бы придупридили об этом не оператор не страховая не кто не придупридил,это называется без меня тебя жинили это пословица такая,и как мне теперь закрыть этот кридит и вернуть им их деньги? Подскажите пожалуйста как быть,а то я спрашиваю у операторов они точно не чего не говорят да еще и бросают трубки не хотят разговаривать,что это за банк такой если горячая линия не отвечает клиенту,а бросает трубку? Разберитесь пожалуйста с этим. Я этот телефон не знаю не чего в нем,даже нем могу в личный кабинет зайти там написать заявления вот обращаюсь к вам с большой просьбой или скажите мне адрес вашего гин деректора,чтобы я тогда написала туда.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Бонус за покупку страховки так и не пришёл. Читать полностью
Как удалить мой профиль? Нет раздела "Управление аккаунтом". Читать полностью
Сменился паспорт, какие действия дальше Читать полностью
Здравствуйте,21.04 инфо портал списал у меня 99 рублей,хотя я ничего не подключала.Можно ли вернуть денежные средст... Читать полностью
Можно ли изменить данные в страховке , неправильно заполнен страхователь и собственник Читать полностью
Здравствуйте! Возобновили работу по бращению SD-181212 после моих нескольких очередных запросов. Но думаю снова буд... Читать полностью
Прошло уже более месяца но почему-то вознаграждения так и не пришло за пост как это вообще понимать 🤔 Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста, что делать если Россельхозбанк отключил ДБО. Кратко о проблеме. Я работаю на рыбол... Читать полностью
Ипотечное стахование Читать полностью
Здравствуйте! Сделал запрос на кредит через "Мастер подбора кредитов"- теперь на мой номер телефона уже продолжител... Читать полностью
Здравствуйте, 02.09.2022 в 20:15 получил промокод для открытия вклада "Хит сезона" в банке УБРиР.https://www.banki.... Читать полностью
7.03.23.муж перевел мне на озон карту определенную сумму денег. В приложении я денег не вижу. Позвонила оператору о... Читать полностью
Как долго проверяется отзыв, оставленный на вашем портале? Читать полностью
здравствуйте как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью
Взломаны госуслуги заявление в полицию написано в 13.55 займа на моё имя не выдавать это мошенники. Ф-ва Екатерина... Читать полностью
Не обновляется кредитный рейтинг, не дает подтвердить личные данные Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста,если ли возможность оформить кредит иностранному гражданину с Видом на жительст... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу оформить рефинансирование кредитной карты. Подал только что заявку у вас в приложении, но не пон... Читать полностью
Где посмотреть мой отзыв? Читать полностью
26 марта я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, входит ли кэшбэк по акции 5x10 в общий лимит кэшбэка. Мн... Читать полностью
17.04.2025г. в г. Новый Уренгой в банкомат Сбербанк номер 60076900 по ул. Сибирская26 ТЦ Солнечный мной были внесен... Читать полностью
Бонус за покупку страховки так и не пришёл. Читать полностью
Добрый день!18.04.25 вносил крупную денежную сумму через банкомат 224806,банкомат завис и часть де не поступила на... Читать полностью
Поддержка вообще отказывается как либо решать вопрос.Оставлял ранее положительные отзывы про банк,но эта ситуация п... Читать полностью
Отправила вам данные на почту Читать полностью
Анна Доронина, письмо отправлено Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью
Здравствуйте,19.04 обнаружил,что с моего счета ежемесячно списывают по 399р непонятно за что.Через поддержку отмени... Читать полностью
Как удалить мой профиль? Нет раздела "Управление аккаунтом". Читать полностью