Мне перечислили деньги с коммерческого банка на сберкнижку. Там за перечисление уже взяли % (очень даже лояльный 2%,но не более 2000). В Сбербанке сначала сказали, что раз уже взяли при перечислении, то при снятии больше ничего не возьмут. Потом, когда уже поставили перед фактом, что комиссию возьмут, то я нашла для себя информацию после многочисленных бесед и переговоров с операционистами банка (каждый раз при любом моем вопросе меня просят подождать, консультируются, ответы неоднозначные)- можно открыть депозит в Сбербанке, перевести туда деньги, когда буду снимать с депозита- ничего не буду платить. Стали открывать депозит, тут же — 1% сразу с суммы система снимает, так как я же потом все равно сниму эти деньги,а никто не забыл,что мне их перечислил банк,не связанный договорными отношениями со Сбербанком.Нашла другую информацию — деньги должны отлежаться 1 месяц и комиссии не будет (еще бы, месяц Сбербанк будет прокручивать мои деньги). Звоню, пытаюсь, правильно поставить вопрос, чтобы получить нужный ответ! Ура! Операционист подтверждает — отлежатся, комиссии не будет! Еще раз проговариваю: то есть, если сейчас я не сниму деньги, пройдет месяц, деньги отлежатся, я смогу прийти в любое отделение и снять без комиссии 1%??? Да! Где эта информация, на сайте? Нет. В отделениях банка в тарифах. Звоню в ближайшее отделение, повторяю вопрос — нет!Комиссию возьмем в любом случае.
Вопрос: все это так,все правомерно,законно, у меня нет никаких шансов получить деньги в полном объеме? Еще прочла,что если в Сберкнижке у меня стоит сумма, например, 100000, то банк обязан выплатить мне их полностью или частично в любое время по моему требованию и что свой% он уже взял с тех,кто мне перечислило,раз полная сумма отразилась в моей сберкнижке… Меня ввели в заблуждение различные источники информации?
И самое ужасное, что у Сбербанка такие смешные ставки по депозитам, что я даже за полгода не могу отбить этот 1% со всей суммы, чтобы снять деньги без потери.
Спасибо!
Добрый день, уважаемая Светлана!
Если денежные средства будут храниться на счёте свыше 30 дней, то последующий их перевод через операционно-кассового работника, Сбербанк Онлайн, устройства самообслуживания или по длительному поручению на другой счёт производится уже без комиссии. Если сотрудники будут сомневаться, укажите им на Тарифы для физических лиц, раздел «Переводы со счетов в валюте РФ и иностранной валюте в пределах системы Сбербанка России в пользу физических лиц денежных средств, перечисленных из других кредитных и иных организаций» подпункт 1.3.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью
12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью
Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью
Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью
Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью
Счет закрыт !!!! Читать полностью
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью
Здравствуйте. Как я могу удалить все данные и отменить рассылки ? Читать полностью
Здравствуйте. Оформила вчера ОСАГО на автомобиль Нексиа, но допустила ошибку, указала не того человека собственнико... Читать полностью
Ей 6 дней и я ею вообще не пользовался, там нулевой баланс... Читать полностью
Добрый день! Я отправила на почту Вам. Когда я получу ответ? Читать полностью
Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью
Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью
По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью
Я из РБ. Ездил в Клинцы 07.12.2024 за картой к представителю. Получил и не пользовался ею с того дня, на балансе бы... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью