12
Прошу совета, так как сама
Решила получить компенсацию по закрытому мной в 1995 г. вкладу своего деда, воспользовавшись законом о восстановлении сбережений граждан РФ. Счёт был закрыт на основании письменного завещания написанного дедом в лицевой карточке (или как она там 25 лет назад называлась). Сняла копии всех требуемых документов (паспорт, копия свидетельства о смерти) и написала заявление в отделении Сбербанка (это было в декабре 2010), меня сразу предупредили что запросы в архив, то да сё, месяца 3 документы смотреть будут. Пришла в марте, а мне показывают ответ на моё заявление, что да действительно такой счёт был, был закрыт тогда-то, кем закрыт и было написано, что закрыт по завещанию, а снизу приписка другой рукой, нет завещания на вклад. Ну я конечно округлила глаза и всё у меня вытянулось от недоумения, оператор которая со мной занималась тоже покачала головой — если бы завещания не было мне бы никто ни при каких обстоятельствах бы не
позвоволил закрыть вклад на чужое имя без нотариального авещания. или завещания в личной карточке. Видимо понимая абсурдность ситуации девушка-оператор предложила мне повторно написать заявление, опять приложить копии и копию ответа из архива (но когда я поросила копию этого ответа для себя — она вежливо отказала), написала гриф «срочно» и сказала опять подождать недельку. Я подождала две, а на днях мне пришёл по почте их официальный ответ, что я дескать действительно могу получить кратную компенсацию по счетам, но «по мере предоставления документов подтверждающих право наследования вкладов».
Я не могу понять или они таким образом «кидают» с выплатой или это просто маразм. Как я могу получить доступ к той карточке, которая давно в их (СБ)архиве, где было написано завещание, потому как других документов подтверждающих право наследования у меня нет. Если обращаться к нотариусу, каким образом я должна доказать, что из трёх претендентов на наследство деньги на счету наследовала только я, или нужно сразу в суд обращаться, но без копии личной карточки как я могу доказать своё право на получение компенсации.
Кстати, в самом Сбербанке общее впечатление от работников — то ли абсолютно неквалифицированный персонал, то ли специально людям голову зоморачивают — авось отступят и не будут беспокоить. Никто ничего не знает!
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте, в декабря 2008 г. я купила в кредит сотовый телефон. После того, как я несколько раз оплати... Читать полностью
Добрый день,выплачиваю кредит 4 месяца, плачу за 2—3 дня до срока по договору, но банк почти каждый месяц тре... Читать полностью
Извините, но немного переиначу вопрос. Банк «Новопокровский», в котором есть вклад...
Здравствуйте!Извините, но немного переиначу вопрос. Банк «Новопокровский», в котором есть вклад, закрыв... Читать полностью
Добрый день, я оформил кредитную карту в банке Тиньков. По условиям договора у меня безпроцентный период 55 дней. Д... Читать полностью
Я получаю пенсию на пластиковую карту Сбербанка. Пластиковая карта была открыта в г. Ухта, Республика Коми. С... Читать полностью
Здравствуйте Игорь и Екатерина! В 1992—1993 гг. я приобрёл акции АКБ «Восстокинвестбанк». В... Читать полностью
Подскажите, куда я еще могу обратиться и есть ли вероятность возрата денежных средств. Ситуация заключается в следу... Читать полностью
Здравствуйте. У нас с мужем сегодня возникла неприятная ситуация. В Россбанке одобрили автокредит на 735 тыс.Н... Читать полностью
Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила что карта за... Читать полностью
Я воспользовался сервисом Винам Банка...
Здравствуйте.Помогите разобраться в ситуации.Я воспользовался сервисом Винам Банка -Манимэйл.Хотел пройти упрощенну... Читать полностью
Как отписаться от предложений микрозаймов? Я больше не хочу получать миллионы смс с предложениями Читать полностью
Добрый день. Месяц назад я потеряла работу, и сейчас мой заработок сильно упал. Я имею рассрочку в вашем банке. Хот... Читать полностью
1. Я задаю свой вопрос во второй раз потому что в первый раз мне написали, что "уточним и вернемся" и поставили ст... Читать полностью
Почему моя зарпата от 14 апреля до сих пор висит в воздухе? На счете арест но с работы сняли по исполнительному, ос... Читать полностью
Непонятно как в Т-банк производится смена собственников по договору. Куда обратится при смене соьственника (платель... Читать полностью
Здравствуйте! У меня кредитная карта с 2010 года, ранее была карта Виза потом в 2024 годя мне Сбербанк прислал СМС... Читать полностью
Здравствуйте. Положила на кредитку платёж и без очков ошиблась на 1600 меньше. Увидела через 2 дня и довнесла 5000... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте, у меня стоит арест на карте, но с зарплаты уже сняли деньги, на каком основании моя зарплата до сих п... Читать полностью