Список вопросов
Ответ дан

Год назад я открыла карту " виза электрон" в сбербанке, год проблем не было, мне перечисляли зарплату…

Год назад я открыла карту " виза электрон» в сбербанке, год проблем не было, мне перечисляли зарплату, по мере надобности я снимала деньги. 05.06.2011 с моей карты хакеры можно сказать украли 42.500р. Написала заявление в банк на опровержение операций, но прошел уже месяц, а ответа так и не последовало. Что мне делать? операций, но прошел уже месяц, а ответа так и не последовало. Что мне делать?

Здравствуйте, Маргарита!

 Советую вновь обратиться в Сбербанк России и выяснить на какой стадии находится рассмотрение Вашего вопроса. Кроме того, Вы можете обратиться в правоохранительные органы.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
11 декабря 2013 года сделала вклад в "Инвестбанк". После информации об...

Добрый день.11 декабря 2013 года сделала вклад в «Инвестбанк». После информации об отзыве лицензии в уп... Читать полностью

Добрый день! Читаю вопросы вкладчиков разных банков и удивляюсь, нам оказывается не надо поступать какие-то…

Добрый день!Читаю вопросы вкладчиков разных банков и удивляюсь, нам оказывается не надо поступать какие-то ВУЗы что... Читать полностью

Вопрос от клиента банка ОАО АКБ "Экспресс". Здравствуйте, недавно я получил ответ от Агентства по страхованию…

Вопрос от клиента банка ОАО АКБ «Экспресс».Здравствуйте, недавно я получил ответ от Агентства по страхо... Читать полностью

Владимир! 26 февраля Вы мне написали: "Вам советую написать на элетронную почту АСВ...

Владимир! 26 февраля Вы мне написали: "Вам советую написать на элетронную почту АСВ, указав свои паспортны... Читать полностью

Добрый день Владимир! У меня вопрос в отношении страхования вкладов, у меня был вклад в коммерческом…

Добрый день Владимир!У меня вопрос в отношении страхования вкладов, у меня был вклад в коммерческом банке «Ин... Читать полностью

добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на «всякий случай» так вот,вчера у...

добрый день.объясните пожалуйста,у меня на карте есть услуга на «всякий случай» так вот,вчера у меня бы... Читать полностью

В БПФ есть вклад- 900т.р. и кредит на авто- 400т.р., как будет производится расчет?
из...

В БПФ есть вклад- 900т.р. и кредит на авто- 400т.р., как будет производится расчет?из практики, как часто возвращаю... Читать полностью

Являлся вкладчиком Холдинг-кредит банка.700000р получил Как и куда направить заявление на оставшуюся…

Являлся вкладчиком Холдинг-кредит банка.700000р получил Как и куда направить заявление на оставшуюся сумму Читать полностью

когда будут выплаты сумм сверх застрахованных

когда будут выплаты сумм сверх застрахованных Читать полностью

ВИТАС Прошу объяснить почему так затянуты сроки и рассмотрение документов по ООО "Витас Банк" отложено…

ВИТАСПрошу объяснить почему так затянуты сроки и рассмотрение документов по ООО «Витас Банк» отложено н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование жизни при семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%?  Читать полностью

Ваш банк нагло ворует средства!!!!
Альфа-Банк

Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью

30.04.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью

карта банка зарплатная
Ozon Банк

добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью

Вопрос о мобильном приложении прилложении
Сбербанк

Нет там трех точек. Можете выложить скрин?  Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью

Банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.

Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью