Горячая линия по теме Иные вопросы

Уважаемые сотрудники, прошу помочь и разобраться в вопросе начисления бонусов в январе 2025 года в приложении магнит в своем телефоне 89228864877 я увидела акцию в которой мне обещали начислить 3000 бонусов магнит, я перешла по ссылке на сайт партнера Акбарс банк и завела кредитную карту Акбарс банка, 22 января я забрала ее в банке и совершила первую покупку на сумму 1188руб,88 копеек в магазине магнит. Приложив карту магнит и оплатив картой Акбарс банка когда заводила кредитную карту Акбарс банка привязала номер телефона тот же который привязан к карте Магнит 89228864877.Сегодня уже 25 марта, бонусов все нет, очень прошу не равнодушно отнестись к моей проблеме и как можно скорее решить ее. 18 марта нами было составлено обращение в течении 5 дней ответа так и не последовало, 19 прислали сообщение с вопросом привязан ли тот же телефон к карте Акбарс банк я звонила операторам просила написать что да привязан, но ответа так и нет.Это письмо я писала и на горячую линию Магазина Магнит обращение зарегистрировали но ответа так и нет. Они не уважительно относятся к клиенту, к себе но и вашему банку

оформить кредитную карту

Какие банки выдают кредит наличными на срок 10-15 лет? Ответ прошу отправить на почту С уважением *** 

я гражданин казахстана, но проживаю и официально работаю уже 10лет в России могу ли я, взять кредит в Вашем банке?

можно оформить кредитную карту?

   Уважаемые представители Альфа-Банка! Я являюсь вашим клиентом с 27.10.2022 года. Дебетовой картой с недавнего времени пользуюсь редко и только 28.03.2025 года заметила, что со счета ежемесячно (с 28.09.2024 года по 28.02.2025 года) и неправомерно списывались денежные средства в размере 99 рублей за услугу "Альфа-Чек". Сумма небольшая, поэтому все эти месяцы и оставались Ваши неправомерные действия незамеченными, если бы мне банком не был начислен "ДОЛГ" в размере 99 рублей, потому что денег на счету не осталось. 29.03.2025 года я обратилась в службу поддержки с обращением за номером A2503291983 с просьбой вернуть неправомерно списанные с моего счета денежные средства на сумму 594 рубля за услугу "Альфа-Чек", которую я не подключала и не давала своего согласия на данную услугу. Я считаю, что Банк в одностороннем порядке изменил условия договора. Я об этой услуге уведомлена не была и своего письменного согласия не давала. Согласно законодательству РФ, услуги могут предоставляться только при наличии согласия клиента. Таким образом, считаю, что вы нарушили мои права, и исходя из вышеизложенного, прошу рассмотреть мою претензию и вернуть неправомерно списанные с моего счета денежные средства в размере 594 (пятьсот десяносто четыре) рубля. В случае отказа, я оставляю за собой право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о нарушение моих прав и интересов согласно ГПК РФ, а также с жалобой в Центробанк на неправомерные действия Банка.  

Добрый день,подскажите как узнать подходить ли ТС под залог банку?

Здравствуйте! Заблокировали номер т Мобайл, звонок был совершенно с сим-карты 21.03.2025, оператор в чате пишет, что должна была быть расходная операция, но этого в смс не указано, номер остался привязан к сервису, где привязана банковская карта, как мне восстановить номер

В октябре подавала заявление на реструктуризацию,пришел отказ после чего карту заблокировали на 180 дней. В феврале повторно подала заявление на реструктуризацию, так пришел отказ, но я не знала что карту повторно заблокируют на 180 дней. В марте чтобы обновить льготный период перечислила с дебетовой карты на кредитную карту все декретные деньги, так как думала что карту разблокируют уже в апреле. Нельзя ли в виде исключения разблокировать карту раньше 180 дней, так как эти деньги сейчас очень нужны, скоро родится ребёнок

Документ есть Заг паспорт. Регистрации + Миграционная карта