Добрый день,мой сын второй месяц находится в больнице и не имеет работы и возможности на данный момент оплачивать кредит.По условиям договора вашего банка поручителей у него нет и юридически,кроме него оплачивать кредит никто не будет, я отправила в отдел претензий по адресу Москва,ш.Ленинградское д. 16А,стр.1 письмо с описанием проблемы и возможностью отсрочки оплаты по кредиту,прошло больше месяца -мне так и не ответили.Можно узнать,в каком состоянии находится решение данного вопроса.

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, у меня есть дебетовая карта вашего банка.Вопрос: можно ли в сбербанке получить детальную выписку по карте, т. е. чтоб было указано где и во сколько снимались деньги с карты или пополнялась карта. и чтоб даты списания средств с их обработкой совпадали?Проблема в том, что в банке дали непонятную выписку, в которой не указаны места снятия денег(назначение), дата и время по выписке и смс не сопадают? почему?

Добрый день Елизавета. Прошу помочь в вопросе разблокировки банковской карты после ее возврата из банкомата(банкомат галичные не выдал,карту забрал),карту удалось вернуть только спустя неделю,сразу же после ее невозврата карта была заблокирована,карту вернули спустя неделею.В течение еще олдной недели безуспешно пытаюсь разблокировать ее. Карта Visa Classic ,открыта была организацией, в которой я работаю для пречисления зарплаты.На руках у меня нет ни договора(он был коллективный),ни сберкнижки-только банковская карта.Контрольного слова никто не знает,в отделении банка,где открыт счет ничем не могут помочь,предлагают получить новую карту,там также нет информации о контрольном слове.В результате я течение полумесяца я не имею возможности пользоваться денежными средствами,лежащими на счету в Сбербанке.Случаи «заглатывания» банкоматами карт довольны часты в городе Владивостоке.Если мне ждать еще 2 недели до открытия новой карты,то придется занимать деньги на жизнь,и все это по вине Сбербанка-банкоматы принадлежат ему.Прошу Вас дать толковый совет,а не отсылать на бесплатные звонки.Разочарован положением дел в столь крупной и авторитетной финансовой организации.Видимо,на местах пора наводить порядок.В г. Владивостоке вообще дела с банковскими картами обстоят весьма печально.Для получения карты необходимо ждать иной раз около 3-х недель.В Новосибирске мне карту выдали через 5 минут после открытия счета. Если Вам для ответа на вопрос необходима дополнительная информация-готов ею поделиться.Надеюсь на Вашу помощь.С уважением, клиент Сбербанка Петр.

Я, пенсионер, Кожин Виктор Александрович оформил карту Сбербанка для получения пенсии на нее. Документы оформлял в отделении сбербанка. Пенсию получал всегда 13 числа. Выехал на материк. Пенсию не получил. Как решить эту проблему? Куда обращаться?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, существует ли возможность замены имущества, переданного в обеспечение (квартиры) по ипотечному кредиту, полученному в Среднерусском банке Сбербанка России? В настоящее время в обеспечении находится квартира в г. Апрелевка, которую я желаю продать. Есть необременная квартира в г. Москва, большей стоимости, которую хочу оформить в залог вместо существующей.Предварительно кредитный инспектор Среднерусского банка по телефону ответила, что это сделать невозможно.Прошу прояснить для меня этот вопрос или подсказать, куда я могу с ним обратиться для рассмотрения по существу.С уважением,Мария.

Добрый день!Никогда с вашим банком у меня не было проблем, все четко.Но 21.10.2012 с моей кредитной карты сняли сначала 5,31 руб., а через 2 минуты еще 1 000 руб. — оплата услуг BEELINE МТОPUP. Я операций никаких не проводила. В этот момент карта находилась у меня. Я нигде ей не расплачивалась и никому не передавала. Карту заблокировала. Теперь ее нужно заново заказывать, кроме того, на ней сейчас долг 1 000 руб. а соответственно начисляются проценты. Хорошо, что был подключен мобильный банк, и я увидела, что снимаются деньги и вовремя отреагировала.Могу ли я подать заявление о перевыпуске карты в отделение сбербанка в Лобне, если карта выпущена в Мытищах. В Лобне — мытищинское отделение. Специалисты горячей линии утверждают, что можно. Отделения в Лобне никаких заявлений по картам, выпущенным не у них не принимают.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, когда возобновится прием Платежей через систему СбербанкОнЛ@йн. Раньше было очень удобно оплачивать ЖКУ, налоги и др. Пытаюсь оплатить квартиру, налог на имущество и др. платежи, но система выдает ответ, что выполнить данную операцию невозможно (ошибка). И так больше 2-х недель. Звонил на горячую линию, там мне сказали, что у них нет информации, когда система вновь заработает, правда принесли извинения за неудобство. Если у вас есть информация, сообщите пожалуйста.С уважением,Евгений.

Добрый день.В качестве оплаты при покупке недвижимости нужно осуществить перевод на счет физлица в украинском Сбербанке. Сумма 1 200 000 РУБЛЕЙ, расчеты именно в российской валюте.Вопрос — как это осуществить с минимальными рисками.1. Что нужно, чтобы отправить эту сумму? Если получатель физик, нужно ли в банк предоставлять какие-либо документы кроме паспорта (договор купли-продажи и тп)2. Размеры комиссий.3. Существует ли ограничение по переводимой сумме?4. Какие могут быть проблемы юридического характера (валютный контроль и тп)5. Насколько долго идет такой платеж?Спасибо

Здравствуйте! Я владелец двух Visa GOLD, обратилась в отделение Сбербанка на ул. Крылатские холмы дом 7 16 октября 2012. Менеджер мне рассказала, что получение потребительского кредита на 1200 тыс.рублей не займет много времени, взяла мой паспорт, СНИЛС, выдала мне анкету и справку для подтверждения дохода. Данную справку и анкету я предоставила 18 октября, однако на месте ее не оказалось, но начальник отделения (Татьяна) лично приняла у меня документы, еще раз взяла мой паспорт (уходила с ним) и заверила, что анкета уже сегодня будет заедена, а в субботу 20октября я получу некую информацию. Около12 часов 20 октября (суббота) мне позвонила Татьяна и сообщила, что я должна снова привезти паспорт, я безропотно согласилась, хотя потратила на это пол своего выходного дня!22 октября мне снова позвонили из данного офиса (Надежа)и сообщила, что службу безопасности не устраивает мой паспорт!!! (3 страница — пустая)и нужно сделать ее скан, я сделала скан всего паспорта и отправила на мейл, а сегодня 24 октября мне на почту пришло письмо от Ларисы Газукиной, в котором написано, что я сделала скан паспорта с копии, а им нужно с подлинника!! Спрашивается зачем мне делать скан копии, если у меня на руках подлинник?! Я 5 раз предоставляла свой паспорт за прошедшую неделю и не верю, что служба безопасности, на которую ссылаются работники вышеуказанного офиса, не могут рассмотреть его в пяти предложенных вариантах, поэтому считаю,что дело не в этом! Отправлять копию или приезжать в 6 раз я отказываюсь! Прошу разъяснить мне действия сотрудников Сбербанка.К слову сказать, весной этого года у меня был предодобренный кредит в Сбербанке (не взяла) и кредитная карта (взяла), естесственно, предоставив паспорт.

Здравствуйте, Уважаемый Банк!Прошу все-таки оперативно рассмотреть мою претензию (номер указан в информации для Банка)!и вернуть средства на счет!P/S/ история длится с июля месяца!

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, с номера 900 пришло подряд 2 смс — сообщения об аресте средств в общем на сумму 1903,97 рублей, хотя на карте таких денег не было, что это за арест, на основании чего?

Добрый день. В июле 2011 года я взяла в Сбербанке в г. Магнитогорск потреб. кредит сроком на 3 года,сумма 110 тыс. руб. Оформила страхование жизни на весь срок кредитования:3 года, сумма составила 6534рублей. 11 октября 2012 года я досрочно закрыла кредит: выплатила проценты и основной долг в полном размере.Кредит в данный момент закрыт. Свои обязательства перед банком я выполняла исправно, без просрочек, брала кредит в вашем банке не первый раз, являюсь положительным клиентом. 19 октября 2012 г. я обратилась в отделение банка, где оформляла кредит, с просьбой выплатить мне часть денег от страховой премии, т. к. страховалась на 3 года, а закрыла кредит через 1год и 3 месяца. На что от кредитного специалиста получила ответ: что 50% от страховой премии возвращают только при досрочном гашении кредита в первый год пользования им. Мне не предложили составить претензию, сказали, чтоб я звонила в страховую компанию: если страховая компания примет решение выдать мне деньги, то банк выдаст. Я обратилась в горячую службу страховой компании «Кардиф», там мне пояснили, что подобными вопросами Сбербанк занимается самостоятельно. Я позвонила на горячую линию Сбербанка, описала им мою ситуацию, на что специалист поддержки клиентов дала разъяснение, что такими вопросами занимаются на уровне отделения выдавшего мне кредит, и если там мне не могут помочь, то мне следует обратиться в центральное отделение Сбербанка в моем городе. Сегодня 24 октября 2012 г. я обратилась в центральное отделение Сбербанка г. Магнитогорска. Там сказали что шанс получить выплату минимальный, предложили написать претензию, что я и сделала. Хочу знать на каком основании я не могу получить выплату как честный клиент. Ведь банк свои проценты на мне заработал за период пользования кредитом. Можно ли как то рассчитать сумму требуемой выплаты пропорционально периоду использования мной кредита? Как решаются подобные спорные вопросы?

У меня скорее просьба. Мой брат брал в вашем банке авто- кредит. Потом возникли проблемы, в результате был суд. Суд принял решение, судебные пристава забрали машину. Все это длится более года если не больше. Нас поставили на авто дозвон, который длится все это время. Обратился к сотруднику, который назвался Михаилом, с тем чтобы нас отключили, он сказал что я могу обращаться куда угодно это не прекратится. Пожалуйста помогите решить этот вопрос. Владимир.

Здравствуйте. Мы с мужем взяли ипотечный кредит в марте 2011 года на покупку квартиры в размере 1800000 на 15 лет, погашение кредита осуществляем с опережением, на сегодняшний день размер долга по кредиту составляет 1200000. В данный момент мы нашли другую квартиру, более подходящую. Какие возможны варианты, чтобы продать квартиру, которая находится в ипотеке, и купить другую, на покупку которой нужен будет кредит в размере нашего текущего долга 1200000?

Здравствуйте.Я уже обращался к вам по поводу чека по Холокосту из Америки.Дело в том, что на карту они поступили, как говорят работники банка, в октябре, но карту мне открыли почему-то в рублёвом счете, а деньги пришли в долларах, поэтому я их снять не могу. Я пытался дозвониться до вас по указанным телефонам, но не смог.Мне нужно перевести с рублевого счета в долларовый, как мне это сделать? к кому обращаться?

Кто-нибудь может мне точно ответить, откуда берётся дата выписки у кредитной карты?Большинство неуверенно отвечает, что это дата открытия, но у меня есть подозрение, что это дата активации (первой транзакции)Дело в том, что мне предложили золотую кредитную карту с бесплатным обслуживанием, но я хочу чтобы дата выписки была в определённую дату (для удобства погашения)

как подключить карту к смс уведомлению

Добрый вечер, я сейчас оформляю ипотечный кредит в Мордовии (т.к. у меня прописка в мордовии), квартиру беру в подмосковье, мой супруг созаемщик, прописан в Москве. Правомерно ли требуют в отделении ипотечного кредитования, чтобы мой супруг был прописан в Мордовии. Мне вообще сначала сказали, что только поручителя были с Мордовской пропиской. А ведь супруг обязательный созаемщик. И теперь у меня в этом проблемы чтобы мне одобрили кредит. Спасибо.

X Благодарность работникам Сбербанка 8632/18 с. ЧиколаДобрый день.Хотел бы выразить огромную благодарность филиалу в отличном качестве обслуживания, не могу не отметить сотрудника этого филиала Бичегкуеву Нину за трепетное отношение к своим клиентам, всегда готова помочь в любой ситуации, и вклад подберем и все спокойно понятно объяснит, кстати очень тактично она перевела меня на обслуживание в банкоматах сбербанка и работе в онлайн сбербанк, ранее у меня не было карты, так Нина открыла мне совершенно бесплатную карту, показала как ей пользоваться и рассказала что сейчас можно не выходя из дома делать все операции через онлайн. Очень приятно, когда с клиентами работают внимательно, корректны и доброжелательны в общении. Желаю здоровья и удачи в жизни! И еще на последок хочу отметить женщину которая помогает работать с банкоматами, она тоже очень от души хороший человек, как только входишь в зал банка, сразу же приветсвует с улыбкой(кажется ее Марина зовут, точно не знаю) Побольше бы таких сотрудников, хороших!!! Спасибо Вам!

Добрый день.Возникла следующая проблема.При попытке оплатить счет «Ростелеком» за телефон через Сбербанк Онлайнвыдается ошибка:«Документ не принят банком по следующей причине: Задолженность отсутствует»На данный момент деньги со счета не списаны.Хотелось бы уточнить:1) Завершен ли этот платеж или находится в некоем промежуточном статусе?Другими словами, может ли он потом все же успешно завершиться и деньгибудут списаны со счета?2) В чем может быть причина данной ошибки?Спасибо.

Здравствуйте.Мне по смс было высланно сообщение от 12 окт этого года,что мою карту послали по почте на мой адрес.Сегодня уже 24 окт,а её пока нет.Это нормально или нет?

Добрый вечер! у меня кредитная карта сроком действия 3 года. Первый год бесплатное обслуживание, выпущена в октябре 2011 г. Год пользовалась картой, а в октябре 12 -го обратилась в с/б. чтобы закрыть счет, внесла остаток задолженности. Но на следующий день получаю смс сообщении о снятии 750 рублей за обслуживание будущих периодов. Я понимаю, что следовало обратиться раньше, но все же я поставила в известность, что хочу закрыть счет и не буду пользоваться картой в следующем году. Зачем платить за услугу, которой не буду пользоваться. Что можно сделать?

Добрый день!С моей дебетовой карты 27 сентября 2012 года произошло списание средств без моего согласия, другими словами «мошеническая операция» о которой я узнала, случайно, СМС о списании мне не поступило (комментарии сотрудников банка по данному вопросу выглядят несколько странными, т. к. за все годы СМС по операциям поступали без нареканий), но я оказалась в это время в банке и заплатила комиссию за предоставление справки о наличии денежных средств на счете и обнаружила несоответствие остатка на счете. Далее написала заявление о «мошеннической операции» в тот же день 27 сентября 2012 года. Но при этом до 16 октября мне не могли предоставить отчет по моему счету карты, сначала ссылаясь на то, что отчетный период по карте только 14 числа и всю информацию банк мне может предоставить только 15 числа месяц. По совету сотрудников банка я воспользовалась услугой банк он лайн и там я так же не смогла увидеть информацию о месте совершения операция, все операции были отражены просто «СПИСАНИЕ» (куда, кому, за что-вопрос который меня терзал).16 октября мне удалось все же получить отчет по счету карты хоть какой-то…и у меня вопрос:1. Если СМС мне не поступило по операции, могу ли я считать это некачественным предоставлением услуги банка, потребовать перерасчет услуги?2. Если мое заявление было подано 27 сентября 2012 года (по дате операции), почему банк проводит списание (дата обработки) 1 октября???Это спорная операция, о которой банк предупрежден, но все равно списание банк подтверждает- на основании чего?3. Почему я как физическое лицо должна ждать окончание отчетного периода по счету (карте) чтобы иметь возможность получить информацию по движению счета? В то же время юридические лица могут всю информацию получить на след день и все увидеть в клиент- банке? Мне кажется, я могу иметь право знать что происходит с моими деньгами, я не пользуюсь кредитными средствами банка.4.Почему в банк он лайн по заявленной мне информации я вижу только «СПИСАНИЕ»? хотя по другим платежам, прошедшим позже эта информация представлена в полном объеме?5. Срок рассмотрения моей спорной операции озвучен мне 180 дней. Что если и через 180 дней информации не будет?6. Почему информация по счету в отделении банка отличается от информации по смс банка?Заранее спасибо за ответ и пояснения.

Добрый день! Сегодня на мою зарплатную карту зачислена сумма аванса, равная 5000 рублей. Об этом было прислано оповещение по сотовому телефону. Однако, там же при подведении итога, написана сумма на 100 рублей меньше.

Здравствуйте, я сегодня не правильно ввел пин код по карте 2 раза в одном банкомате, затем еще один раз в другом банкомате, теперь когда ввожу правильный пин на чеке пишется «некорректный пин» объясните пож-та, имеет ли значение что 3 попытки были в разных банкоматах???

Как можно перевести денежные средства (наличные) на юридический счет кампании являющийся вашим клиентом

Здравствуйте! У меня сложилась спорная ситуация с банком. Я писала заявление в Сбербанке г. Вуктыла Республики Коми на смену контрольной информации уже 3 раза, последнее заявление было написано 15 числа. В отделении банка смена пароля зарегистрирована и изменена, у меня имеется подтверждающие заявление с банка, но при обращении в службу поддержки по банковским картам контрольная информация не совпадает, было составлено обращение, которое рассматривается уже неделю и затягивается еще на неопределенный срок. В филиале ничем помочь не могут. Сроки обновления информации по банковской карте уже прошли, в следствии чего нарушаются мои права клиента, потому что по неизвестным мне причинам информация не обновляется, а значит я не могу получить информацию по кредитной карте, которая не работает и я не могу выяснить почему. Так как она была получена в Краснодарском крае, информацию по ней филиал не выдает, но и выяснить, как её могли заблокировать без моего обращения, мне тоже не предоставляется возможности. Прошу вас помочь мне в сложившейся ситуации без обращения в судебные органы,терпения уже нет,эта проблема решается с 24 сентября.

Здравствуйте,я заключила кредитный договор(ипотека) со сбербанком:в кредит взяла 1 млн. руб.,проц. ставка 13,25%,на 240 месяцев,выплата равными аннуитетными платежами по договору.У меня вопрос по поводу графика платежей:ежемесячно надо выплачивать 11 895-это в течение всего срока кредита.Разве эта сумма не должна уменьшаться постепенно по мере выплаты???в графике сумма ежемесячной выплаты(11 895) не уменьшается.Когда мне могут снизить процентную ставку и в каких случаях?Деньги для возврата кредита я должна переводить на сберкнижку:могу ли я полсуммы перевести в начале месяца,а оставшуюся сумму к 23 числу месяца(дата выплаты в договоре −23 число месяца)?Снижается ли проц.ставка при такой оплате?

здравствуйте. как закрыть карту сбербанка, если её владелец тяжело болен и не может сам явиться в отделение?у отца карта сбербанка, срок действия которой заканчивается 12/12. продление карты не нужно, пользоваться картой в следующем году нет необходимости.

Здравствуйте. 12.10.2012 я звонил на горячую линию, чтобы активировать карту. Мне сказали, что карта будет активирована в течение 7 дней. Сегодня 24.10.2012, но смс об активации карты до сих пор не пришло. Подскажите пожалуйста, когда будет активирована карта.

Добрый день.Правда ли, что если кредитная карта не активирована и не совершались операции с неё, то ежегодная абонентская плата взиматься не будет? Через какой период счёт будет заблокирован? Нужно ли писать заявление о закрытие счёта или это производится автоматически?Заранее спасибо

При заключении кредитного договора в Удмуртском отделении № 8618/139 была навязана доборовольная страховка от несчастных случаев и болезней.Это было сделано под видом невыдачи кредита, при отказе от данной страховки. При написании заявления о выдаче кредита я не был информирован о данной программе.Про данную программу менеджер Мамилов В. Н. информировал уже при подписании договора. В результате сумма кредита выросла на 27000 рублей. Таким образом обслуживание кредита на таких условиях для моей семьи является обременительным. Как долго решается вопрос о возврате страховки?Почему процентная ставка в договоре указана 20,55%, а в графике платежей −22,6.%?

НЕ МОГУ ДАЖЕ ОЦЕНКУ ПОСТАВИТЬ ЗА РАБОТУ БАНКА,ДОВЕРИЯ НЕ ОСТАЛОСЬ.Я КЛИЕНТОМ ЯВЛЯЮСЬ ВОТ КАК 35 ЛЕТ..ДЕНЕЖЕК МНОГО ИНФЛЯЦИЯ СЪЁЛА,ДО СИХ ПОР КРОХИ ВЫДАЮТ.А ТЕПЕРЬ И ВОВСЕ ОБОКРАЛИ,С КАРТОЧКИ ПРОПАЛО 30000Т РУБЛЕЙ,БАНК НЕ ЖЕЛАЕТ ЭТИМ ЗАНИМАТЬСЯ НА ПОЛИЦИЮ СПИХНУЛ,НО ДЕНЕЖКИ Я НЕ ПОЛИЦИИ ДАВАЛА,А ТЕ С СЕБЯ ПЫТАЮТСЯ ТОЖЕ СБРОСИТЬ.МОЛ НЕНАШЕ ЭТО ДЕЛО,ТАК ВОТ МОИ УВАЖАЕМЫЕ,ЛИБО РАЗБИРАЙТЕСЬ НА МЕСТЕ ТАМ У СЕБЯ.НЕ ВЫНОСЯ ССОР ИЗ ИЗБЫ,ЛИБО МНЕ ПРИДЁТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬ СМИ.Я НЕ ОДНА ОБМАНУТАЯ.130 МИЛЛИАРДОВ НАС ТАКИХ,НО МОИ ГРАБОВЫЕ ВЕРНИТЕ..

ДОБРОГО СУТОК ДНЯ! ВОПРОС ТАКОЙ,ОПЕРАТОР БАНКА В ГОРОДЕ МАГНИТОГОРСКЕ,НАБРАЛА НА КОМПЬЮТЕРЕ МОИ ДАННЫЕ И СКАЗАЛА,МОЖИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ,ЗАХОДИТЕ НА СТРАНИЧКУ И СМОТРИТЕ ПОСТУПЛЕНИЕ НА ВАШ СЧЁТ,КАКИМ ОБРАЗОМ ЭТО СДЕЛАТЬ ОНА МНЕ НЕ СТАЛА ГОВОРИТЬ.РЕШИЛА САМА РАЗОБРАТЬСЯ.ПОКА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ,ПОДСКАЖИТЕ МНЕ.КАКИМ ОБРАЗОМ Я МОГУ КОНТРОЛИРОВАТЬ ПРИХОД И РАСХОД НА МОЁМ СЧЕТУ? СПАСИБО

Кстати да, у меня огромный вопрос, смогу ли я пользоваться ситионлайн в Индии, учитывая проблему банка с отправкой одноразовых смс в другие страны. Я собираюсь оставить в поездке свой билайновский номер. Банк сможет прислать эти смс? Я например собираюсь переводить платеж на кредитную карту через ситионлайн, находясь в индии. Банк вообще хоть сможет обслуживать меня за границей?

Сегодня ночью в торговых точках Москвы карты Сити не обслуживались. Ситифон сообщил, что это связано с ежедневным обновлением системы и проблемы могут возникать с 23 до 7 час. Вы считаете, что банк не обеспечивающий круглосуточный режим и прекращающий обслуживание клиента на 8 часов в сутки без каких либо предварительных объявлений это нормальный банк?

При восстановлении пароля от Citibank Online система затребовала одновременного ввода номера карты и пин-кода к ней!!! Ситибанк гарантирует при такой системе идинтификации безопасность доступа? Обычно банки, в которых ответственно относятся к защите денег клиента предостерегают от ввода подобных данных даже по персональному запросу банка, а Ситибанк номера карт с пинами скоро на заборе писать будет. Интересно, манагеры банка, придумавшие такую систему, сами ей свои деньги доверяют?

как узнать одобрили мне кредит или нет,я уже три дня жду смс и не ответа не привета???

Как прекратить телефонный терроризм?Являюсь счастливым обладателем телефонного номера +795********, постоянно получаю звонки от Ваших телефонных хулиганов с номера +74957804700 с требованием вернуть деньги взятые Зямкиным Ильёй Георгиевичем. Я к данной личности не имею никакого отношения, о чём неоднократно по телефону уведомлял Ваших телефонных хулиганов. Сегодня данное обращение будет продублировано в офисе Вашего банка на имя Генерального директора и в прокуратуре с претензией на телефонное хулиганство, нарушение права на отдых и вымогательство.

Юлия добрый день! Спасибо Вам огромное за решение моей проблемы, разрешение которой длилось не один год, но благодаря Вам всё очень оперативно разрешилось! Спасибо ещё раз. Меня интересует последний вопрос: так как службой безопасности Калининградского отделения Альфа-банка была подана заявка в бюро кредитных историй о просроченной задолженности по моему кредиту, на сегодняшний день у меня отрицательная кредитная история…Скажите в течение какого времени будет исправлена данная ошибка? Заранее благодарю![B]

Подскажите какие рамки сумм пополнение депозита и снятия?

В августе 2007 года мною был взят кредит в Балтийском банке, который я полностью погасил. Несколько дней назад, обратившись за кредитом в другой банк, я получил отказ, менеджер сказал в связи с тем, что есть текущая просрочка. Я проверил свою кредитную историю в НБКИ, в ней видна текущая просрочка в Балтийском банке, кредит реально закрыт больше года назад. Прошу разобраться в моей ситуации и убрать некорректную информацию обо мне из бюро кредитных историй.

Добрый день! Уже не первый год пользуюсь услугами Сбребанка, и проблем никогда не возникало. Но сегодня случилась неприятная ситуация, решила воспользоваться банкоматом Сбербанка для зачисления наличных на карту, деньги банкомат забрал и сразу же выдал сообщение об ошибке, в результате ни наличных, ни средств на карте. В банке сказали, что рассмотрение заявление 15—30 дней, но на 15 особо не стоит рассчитывать, что я не одна такая и это всё техника виновата. Почему же из за техники я теперь осталась без денег и должна залезать в долги?

мы с мужем дважды оформляли ипотеку в сбербанке нашего города,но нам отказывали и не объясняли причину.Муж Симбиркин Пётр Анатольевич

Добрый день. Я перехал жить в дрйгой регион и сменил номер телефона, можно ли в терминале Сбербанка поменять номер мобильного телефона, привязанного к карте?

Добрый день,Оксана!На электронную почту не приходят выписки по кредитке,что создаёт некоторые неудобства ввиду отсутствия интернет-банка.Хотелось бы исправить данное положение и получить как текущую,так и предыдущую выписки.Заранее спасибо,с уважением,Константин.

Здравствуйте. У меня сложилась такая ситуация. В конце сенрября я подала заявку на ипотеку. Мне ее одобрили, я принесла пакет документов в отделение, после чего эти документы должны были в электронном виде через какую-то программу отправить в центральной отделение банка нашего района. Это все было 13 октября. И до сегодняшнего дня моя заявка в этой программе весит как ошибка. Вопрос такой: сколько еще эта заявка может весеть? Неужели, почти за две недели банк не может исправить эту ошибку? Что мне делать?

Я заполнил анкету на сайте вчера около 17—00 на кредитную карту, подскажите когда со мной должны связаться?

У меня есть карта Маэстро-Социальная (с ромашками).Скажите, начисляются ли проценты на остаток по счету этой карты?

Может ли сбербанк выдать дубликат завещательного распоряжения? новому наследнику

Вопрос № 2Обязан ли Ваш банк (в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации) сообщать клиенту Вашего банка о блокировке картсчета?

24 и 25 октября с. г.через систему СБ онлайн не смогла заплатить налог ФНС. В платеже отказано «по причине отсутствия задолженности», хотя квитанция по индексу документа была сформирована верно, сумма и прочие реквизиты совпали, шаблон документа был успешно сформирован, и даже первоначально платеж был принят к исполнению. Через реквизиты получателя меня не пропустили даже через поле БИК, не найдя получателя, хотя в справочнике и была нужная информация, но не сработало. К сожалению,служба поддержки помочь не смогла, перенаправив совершенно неуместно на сайт ФНС (но прежде в инспекцию нужно явиться лично для получения логина-пароля для Личного кабинета) или же по-прежнему идти в очередь отделения СБ. Таким образом, СБ онлайн вынуждает клиентов дождаться образования задолженности по налогу? А скорее всего, система СБ онлайн просто не работает в части платежей в адрес ФНС.Очень жаль! 1 ноября — последний срок уплаты налога на имущество.

Добрый день!Я к сожалению являюсь клиентом Юникредит Банка, у меня там зарплатная карта…22 сентября в банкомате АТМ 355 я пыталась снять 12000р. В итоге банкомат выдал мне только 4000р. Я сразу же позвонила по телефону указанному на банкомате. Девушка-оператор сказала, что видит по своей системе, что банкомат не исправен и посоветовала написать заявление на возврат денег. Из-за того, что всю следующую неделю я работала (у нас проходила выставка и с 8 утра и до 8 вечера я, как организатор, была на работе), я смогла написать заявление только 1 октября. Сегодня позвонила в банк и узнала, что 19 октября было принято решение перечислить мне 3000р!!! То есть я подарила банку Юникредит банк 5000р. В результатах проверки написано, что излишек у банкомата был только 3000р, а по камерам видеонаблюдения нельзя понять какую сумму выдал мне банкомат. Я считаю, что это вранье, т. к. после получения 4000р я их пересчитала несколько раз, даже передала своему другу, который находился рядом, чтобы он тоже пересчитал, т. к. не верила своим глазам! Я считаю, что на камерах должно быть видно сколько денег выдал мне банкомат. Также у Вас в лотке выдачи денег должны стоять камеры или датчики, которые считывают сколько купюр было выдано. Я требую, чтобы мне вернули еще мои честно заработанные 5000р!!! К сожалению, такая ситуация у меня происходит уже второй раз. В первый раз деньги мне вернули полностью. Хотя после этого было страшно снимать деньги в банкоматах этого банка, но т. к. отделения все находятся очень неудобно, то иногда приходится снимать деньги через банкомат. Сейчас я пришла к выводу, что в банкоматах Юникредитбанка нельзя снимать сумму больше 1000р, иначе банкоматы воруют деньги, а сотрудники ничего не делают. И сейчас склоняюсь к тому, что надо отказаться от пользования услугами Юникредит банка и просить бухгалтерию переводить деньги на другую карту. Также буду настаивать, чтобы наша фирма искала более надежный банк для дальнейшей работы!

У моего супруга 24.10.2012 сняли с карты 10000 не по его инициативе и не по его вине. Узнали об этой неприятности 25.10.2012 тут же позвонили в Москву, установили причину, деньги были переведены в «Московский мегафон». Написали заявление в отделение банка, ждем результат. Скажите пожалуйста на основании чего устанавливается срок возврата денег и есть ли гарантия на возврат денег?

Добрый день.Евгений подскажите мои действия в ситуации.27.01.2010 г. в Эльдорадо купил в кредит от Вашего Банка холодильник с сертификатом Программы Дополнительного Сервиса на 3 года. Условия кредитного договора выполнены в полном объеме без претензий поэтому я его не сохранил за ненадобностью,а по условиям сертификата ПДС я должен за месяц до окончания его действия предоставить в магазин Эльдорадо1.копию договора о предоставлении кредита2.справку о погашении кредитаВопрос где и каким образом я могу получить вышеперечисленные документыБуду благодарен за ответ. О. Устинов

Здравствуйте)Прошу отнестись к моему вопросу серьёзно. Моя мама хотела снять в банке деньги с карты, но карта оформлена на папу поэтому денег ей не выдали и карту заблокировали. И что бы разблокировать карту нужно заявление от папы с паспортом и росписью.Проблема в том что мой папа моряк и сейчас в рейсе посередине моря где Сбербанка нет и заявление написать не может. Он звонил в банк и просил разблокировать, но ему задали вопрос Сколько примерно денег на карте? И когда последний раз снимали с нее деньги или проводили платежи? Поскольку платежи с карты снимала мама папа не чего не знал и ответить не смог. Все сбережение и перечисленная зарплата на карте.Подскажите что делать???

Подскажите, у меня есть кредит в Сбербанке 200000т, оформлен год назад, на 3 года, кредит еще не погашен, гашу все в срок, хотела бы взять еще кредит в Сбербанке, но сумму больше, могут ли мне дать еще один кредит в этом банке при наличии имеющегося кредита, ре кредитования, существует ли такая программа?

Добрый день!Помогите мне в сложившейся ситуации. В Вашем банке у меня была открыта кредитная карта с лимитом 130000 руб. По ней я не произвёл ни одной операции. Написав заявление о закрытии карты, мне в банке сказали, что данная карта будет закрыта не ранее чем через 60 дней и отказали в предоставлении справки о закрытии карты и т. п. Данная справка мне очень сильно нужна и вот вопрос, неужели нельзя это сделать раньше, с учётом того, что по карте не было ни какого движения!?Просьба помочь в данном вопросе.Заранее спасибо!

Каким способом человек не имеющий мою карту, может положить на неё наличные?Спасибо

Здравствуйте! Па какому телефону можно уточнить есть ли какая-либо задолженность перед банком? Узнали что есть не погашенный кредит, предполагаем что это может быть задолженность за навязанную не активированную кредитную карту, на которой возможно было подключено SMS — оповещение. Спасибо.

Как узнать свой счет на кредитной карте?

В сбербанке онлайн в списке моих банковских карт существует две карты.Молодёжная банковская карта MasterCard полученная мною в ближайшем офисе сбербанка и вторая банковская карта с индивидуальным дизайном MasterCard открытая 21.06.2012 ,я заказывал её,но на шаге где надо было поставить свою картинку остановился и не закончил регистрацию.Вообщем вторую карту я так и не зарегистрировал и не получил.Сейчас на ней показывает баланс −1250 рублей.Как мне отклонить заказ на эту карту или отключить,так как эта карта не позволяет мне пользоваться другой картой.

добрый вечер!Хотела учтонить, как можно получить завереные банком тарифы на обслуживание вкладов, действовавшие в сентябре — ноябре 2011 года на территории Владимирской области.Есть у вас возможность выслать мне вышеуказанные тарифы. Спасибо.

16 или 17 октября я попыталась за рубежом (Болгария) расплатиться одной из моих сбербанковских карт, на которую специально перед поездкой положила часть денег. Продавщица сказала, что карты Maestro они принимают, но при попытке оплаты пришло сообщение, что то ли транзакция отклонена банком, то ли карта заблокирована (к сожалению, мне сложно определить, что именно значила болгарская фраза, которую выдало устройство для приема банковских карт). В пятницу 19 октября я написала о сложившейся ситуации на help@sbrf.ru с просьбой дать комментарии по ситуации с картой и оказать содействие по переводу денег со счета «непрошедшей» карты на другую мою карту — долларовую VISA Сбербанка, которой мне прекрасно удавалось оплачивать покупки в Болгарии. От службы помощи Сбербанка до сих пор не пришло никакого ответа несмотря на то, что через несколько дней я направила письмо повторно.Пожалуйста, сообщите, какие официальные сроки установлены Сбербанком для ответа на вопросы, требующие срочного разрешения? То, что я, доверившись Вашему банку, осталась без доступа к существенной сумме своих денег — это ситуация, в которой я ждала максимально оперативного ответа.Есть ли способы связаться из-за границы со службой поддержки Сбербанка по _бесплатному_ телефону?

Добрый день. Сделала карту Моментум для начисления заработной платы. Сделала свой пин-код. Теперь при вводе пин-кода который я указывала при регистрации, аппарат на чеке указывает на то что пин-код введен некорректно. Подскажите в чем может быть проблема?

13 октября 2012 года я обратилась в филиал Сбербанка с. Летняя Ставка Туркменского района Ставропольского края чтобы внести денежные средства на свою банковскую карту. Внесла 1 тысячу, потом еще 1 , далее в очереди «добрый человек» подсказывает, что наличность можно внести стопочкой, что терминал сам посчитает, что я и сделала. Далее происходит какой-то сбой, деньги автомат затягивает, и на экране пояляется надпись, что операция невозможна. Кое-как мне удалось выманить контролера к банкомату (она долго отказывалась подойти к терминалу, так как у нее люди, а я получается кто?), где она заявила, что сбой произошел потому, что нет кассовой ленты в терминале. После 40-минутной возни банкомат все-таки заправили лентой, после чего запросили баланс карты. В итоге 8000 на счете я не обнаружила. Сотрудница банка предложила в понедельник прийти и заполнить претензию и только после моего заявления, что я выйду на сайт и опишу проблему там, претензию согласились принять в этот же день в субботу. Вторая неделя подходит к концу а воз, как говорится, и ныне там! Я ежедневно звоню (прийти нет возможности, нахожусь в больнице),но толку нет. Ребята, но это же не шутки!!! 8000 рублей! Это моя месячная пенсия! Что мне делать? на что жить? На мой взгляд, это, как минимум хамство!!! Посему созрело предложение: банк взыскивает сумашедшие проценты за просрочку каждого дня по кредиту, так пусть начисляют СЕБЕ проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами и каждый день, как просроченный кредит, перечисляет их держателю карты! Я, думаю, что так, как минимум, будет честно. Вообщем, мысль моя понятна и хочется верить, что в нашей стране что-то еще изменится к лучшему… Да вот сегодня почему-то пришла на счет только 1 тысяча рублей. А где остальные 7000 и как долго мне еще ждать своих законных денег.

На протяжении нескольких лет (не менее 4 лет точно), мне на телефон поступают звоники и смс, с просьбой погосить долг, от то одного коллекторского агенства, то от другого. При звонках спрашивали всегда Сергея Валентиновича. В смс, тоже обращения были к нему. Кредит был взят неким Шадриным С. В. При заполнении анкеты, он указал мой номер телефона, я так понимаю, вместо своего.. Раньше звонили живые люди. Спрашивали всегда ли был этот номер телефона у меня и т. д., делали пометку, извинялись, и на какое то время все затихало. Затем возобнавлялось вновь. Звонки, смс поздно вечером..Сейчас звонит робот.. Ему я не могу ничего объяснить. Но если честно, все это уже порялком надоело. У меня маленький ребенок, и смс и звонки лишние бывают очень не кстати.Из расспросов операторов, я поняла, что кредит был взят где то в Челябинской области.Разберитесь, пожалуйста, с данной ситуацией, сил уже нет.Спасибо.

Добрый день. Скажите, есть ли какая-либо комиссия при пополнении счета мобильного телефона с кредитной карты Сбербанка, банкомат Сбербанка, если деньги на карту верну в течение льготного периода?

Проживаю в Подольске. Зарегистрирован в другом городе Московской области. Оформляю пенсию в пенсионном фонде по месту регистрации. Могу ли я оформить пенсионный вклад (сберкнижку) в отделениях сбербанка по месту проживания, т. е в Подольске и предъявить ее в пенсионный фонд по месту регистрации.

Добрый вечер!Скажите пожалуйста в Вашем банке возможно осуществить реструктуризацию кредитной задолжности, являясь клиентом вашего банка?

Существует ли лимит снятия наличных с карты Сбербанк Maestro? Взимается ли комиссия при снятии наличных в кассах Сберанка?

здравствуйте.я оплачивала в сбербанке справки из регистрационной палаты,но их не получала.могу ли я вернуть обратно деньги?все чеки-ордера есть.

Здравствуйте такая ситуация.Может ли в сбербанке взять ипотечный кредит?Квартира стоит 379 975,67 если мы внесем 70% процентов первоначальный взнос, то нам надо взять кредит 113 994,00.Может ли банк предоставить этот кредит: моя зарплата составляет 10 тыщ в месяц.и если сбербанк даст мне сумму то когда можно будет эту сумму погасить?И согласен ли сбербанк на такие условия,что кредитные средства банк обязует перечислить в бюджет города, до оформления прав собственности на очередника? Надеюсь написала понятно.Заранее спасибо!!!

Добрый день, Иван!Я- директор автосалона, и в данный момент одним из наших банков-партнеров является Газпромбанк.Наш автосалон находится в Махачкале, в связи с тем, что в нашем регионе немного банков, работающих с автокредитами, они все перегружены заявками.Могут ли клиенты нашего автосалона получить автокредит в Вашем банке и вообще может ли наша компания стать партнером Вашего банка?С уважением,Руслан.

Здравствуйте, Ольга!Я — директор автосалона, и в данный момент одним из наших банков-партнеров является Газпромбанк.Наш автосалон находится в Махачкале, в связи с тем, что в нашем регионе немного банков, работающих с автокредитами, они все перегружены заявками.Могут ли клиенты нашего автосалона получить автокредит в Вашем банке и вообще может ли наша компания стать партнером Вашего банка?С уважением,Руслан.

Здравствуйте!Я- директор автосалона, и в данный момент одним из наших банков-партнеров является Газпромбанк.Наш автосалон находится в Махачкале, в связи с тем, что в нашем регионе немного банков, работающих с автокредитами, они все перегружены заявками.Могут ли клиенты нашего автосалона получить автокредит в Вашем банке и вообще может ли наша компания стать партнером Вашего банка?

11 октября 2012 года написал заявление (вх.2114) в Ваш филиал в г. Благовещенске, о внесении изменений в мою кредитную историю о закрытом кредите, на сегодняшний день ответа не получил.

здравствуйте!взяла 2 кредита в вашем банке и придачу совали карты банк в кармане.от одной карты я отказалась и она тут же была поломана сотрудником оформлявшим мне кредит.карты не активированы.как мне их заблокировать?начисляются ли на них %,если я не пользуюсь ими?и не собираюсь.сломаная карта так и числится на мне,т.к. сегодня из банка пришла смс о том что за мной числится 2 карты с 0 балансом

Здрасьте, у мя один вопрос, если у мя была зарплатная карта и я уволился с работы, но картой продолжаю пользоваться, возможно ли, что в будущем с меня будут брать комиссию за её обслуживание?

Здравствуйте Евгений! я,Воробьева Альбина Владимировна.Прошу помогите если есть возможность переслать карту,заранее благодарю.

Моей жене оформили две кредитные карточки по 30000 тр! А мне отказывают! Почему отказывают хотя работаем на одной и той же работе! Зарплата у меня больше и работаю дольше!

Подскажите, пожалуйста, можно ли узнать время дня (не дату) снятия денег со счета в Сбербанке? В сберкнижке его не отпечатывают. есть ли внутренний документ и сколько времени он хранится?

Как можно пополнить карту банк в кармане?

Почему, когда я прихожу с паспортом и с картой банка «Сбербанк России» к операционистам в офис указанного банка и спрашиваю о причинах списания денежных средств с моей карты, я не получаю от них никакого ответа, а только «Пишите заявление о спорной операции». Разве в истории счета они не видят движения средств и ссылки на причины списания. Или я мыслю очень узко, и на самом деле это СЛОЖНЕЙШИЙ вопрос — за что списаны деньги! Офис на Крестовоздвижеской площади в городе Тула. Куда можно обратиться по» Такой Вот работе» с клиентами в данном офисе (только не говорите, что в сам Сбербанк — есть какая-нибудь организация, которая контролирует и работу самого Сбербанка).

Здравствуйте! Я оформляю ипотеку, с меня запросили документ заверенный нотариусом, что я не в браке. разве недостаточно св-ва о разводе? ведь нотариус также будет смотреть св-во(в лучшем случае), но никак не будет звонить в ЗАГС

Здравствуйте Валерий Курин, недавно обращалась к вам со своим вопросом по поводу не поступления денег на счет, так вот хочу сообщить что 22.10.2012.г я отправилась в местное отделение сбербанка и написала претензию, сегодня 26.10.2012 мне поступили денежки на карточку, теперь все позади. Так что я довольна оперативной работой сбербанка в таких ситуациях. Я бы так не волновалась просто деньги просила подруга перевести ее сестре, у нее нет карты банка и она вынуждена все время обращаться в отделение, в этот раз меня попросила помочь, а тут как на зло, хорошо что мы были с ней вместе в это время.

Добрый вечер. полностью перекрыла кредит а лимит не возобновляется?

Уважаемый Евгений! Добрый день еще раз!На мой вопрос № 2 от 25.10.2012 года, Вы дали мне ответ, что арест средств производиться в соответствии с постановлением суда, но, в моем конкретном случае есть недопонимание между вашим банком и мной, ситуация в следующем: 21 октября 2012 года я подал заявление в отделение вашего банка на Советском проспекте, город Калининград о предоставлении мне копии документа (Постановление, Решение и т. п.) на основании которого мои картсчета были заблокированы. Сегодня мне позвонили из этого отделения и приятным голосом сообщили (телефон 30-43-50 в 11—07), что не могут мне предоставить копию документа по необъяснимым причинам ссылаясь на неустановленные нормы законодательства Российской Федерации. В данной ситуации мне непонятны действия ваших сотрудников, мой картсчет заблокирован, копию документа на основании которого мой картсчет заблокирован мне не предоставляют, ваши коллекторы из Питера (Станислав Юрьевич, телефоны +79817591213, +79217637431, +79817591429) звонят мне каждый день и спрашивают меня почему я не погашаю кредитные средства, хотя все платежные документы у меня есть на руках и в системе Вашей они тоже отражены как своевременные платежи, ваша система их видит, но в погашение кредита не направляют. Кто, и как мне может предоставить копию документа на основании которого заблокировали мой картсчет в Вашем банке? На сегодняшний день, я готовлю официальное письмо-претензию на имя Исполнительного директора кредитной дирекции старшему вице-президенту ЗАО «Банк Русский Стандарт» Губанову Денису Анатольевичу, Обращение в ЦБ Российской Федерации о правомочности действий/бездействий сотрудников Вашего банка, Ходатайство в прокуратуру Ленинградского района города Калининграда о проведении проверки на законность действий/бездействий сотрудников Вашего банка, а так же заявление в управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Калининградской области. Еще раз прошу Вас, разобраться в данной ситуации и предоставить мне лично либо на электронную почту скан-копию документа на основании которого заблокировали мой картсчет открытый в Вашем банке не позднее 31 октября 2012 года. В противном случае вынужден буду направить все письменные заявления, ходатайства, обращения во все компетентные органы с целью проведения проверок на нарушение моих гражданских прав.

Здравствуйте.Такая проблема: при оплате в интернете товара (услуг) через RBK Money Ситибанк присвоил моей транзкции статус СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ!!! В Ситибанк-Онлайн я никак не мог увидеть и идентифицировать эту операцию как снятие наличных. Она там вообще проходит просто как безналичная оплата. И проценты за каждый день начисленные, там нельзя увидеть. А об этом я узнал только по окончании отчетного периода и начислении процентов!!!1. Как в будущем избежать таких проблем? Ведь даже в смс об этой транзакции нет данных что это именно СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ.2. Кто в этом виноват: банк или платежная система?

Добрый день! Я уже ниже писала про ситуацию с банкоматом АТМ 355, когда пыталась снять 12000р, а мне выдалось только 4. А в итоге вернули только 3000р. Хочу запросить у Вас запись со всех камер видеонаблюдения банкомата АТМ 355 за 22.09 около 17.00. Также хочу запросить у Вас журнальную ленту банкомата и логи процессингового центра! Когда Вы мне сможете это предоставить?

Картой вашего банка (платежная система Мастеркарт) мной были оплачены билеты авиакомпании Винд Джет, которая из-за финансовых проблем прекратила все перевозки пассажиров с начала августа 2012 г. Указанная информация является публичной, в частности содержится на сайте Ростуризма, Росавиации.14 августа 2012 года мной было подано заявление на чардж бек (услуга по перевозке Винд Джет не оказана в связи с банкротством). Претензия зарегистрирована тем же числом вашим банком. Срок рассмотрения 70 дней, согласно смс уведомлению о регистрации претензии.С 14 августа 2012 года 70 дней истекло. До настоящего момента я не располагаю никакой информацией о результатах рассмотрения моего заявления, сотрудники колл-центра Альфа-Банка утверждают, что заявление все еще находится на рассмотрении, о точных сроках, когда оно будет рассмотрено и по нему будет принято решение ничего сказать не могут.При этом, я не единственный человек, который покупал билеты Винд Джет и оплачивал их банковской картой. Моим друзьям, купившим билеты этой же авиакомпании и оплатившим их картами Сбербанка, ВТБ24, которые написали заявление на чардж бек позднее меня, деньги уже возвращены на карты.Насколько я понимаю, вся операция чардж бек заключается в том, что Альфа-банк должен принять от меня претензию и передать ее в платежную систему, получить от платежной системы ответ и довести полученную информацию до меня. Если так, то мне бы хотелось понять, почему Сбербанк и ВТБ24 справляются с этой задачей быстрей Альфа-банка, а также когда я все-таки получу ответ на свою претензию.Спасибо.

Здравствуйте, Евгений.Скажите, пожалуйста, то есть если я приеду в банк и напишу заявление о несогласии с процентами, то условия кредита будут пересмотрены? И сколько времени займет решение этого вопроса?Есть еще проблема — специалисты банка (так называемые «менеджеры») даже не пытаются понять меня, в прошлый раз всучили какой-то бланк заявления и отправили домой его заполнять, а потом, когда дочь привезла его, чтобы спросить, что делать дальше, сказали, что я ничего не понял и вообще, извините, дурак. Как сделать так, чтобы они понимали, чего от них хотят? Можно ли это все сделать через более значительного (и, надеюсь, более умного) человека, например, управляющего? Потому что девочки, которые там сидят, то и дело бегают друг к другу что-то спрашивать, болтают и на весь зал говорят о сигаретах, неприятно такое отношение. В прошлый раз она ушла и пропала, моя дочь сидела почти 15 минут в одиночестве, ожидая ее.Заранее спасибо, Дмитрий Вилков.

Dobruj Den,segodna posle togo kak vstavil karty bankomat na4al perezagryzatsa, v itoge prozdal 15 min poka on zagryzitsakarty kone4no ne vudal obratno.Samoe interesnoe 4to karta amerikanskogo banka wellsfargo, pozval menedzera kotoraja ehidno poylybalas i dala nabor spravok kot nado sobrat 4tob poly4it karty obratno,passport ix ne ystraivaet.Eto normalno?Bankomat ne ispraven, mne teper nado dokazuvat 4to ja ne slon!4to mne delat?poiti v predstavitelstvo ja ne mogy ono za okeanom!

ИФНС России по г. Смоленску на мой р/с была перечислена определённая сумма, при снятии которой была взята комиссия. На каком основании это было произведено, если ещё в 2010 году таких комиссий не взималось.

Забыла кодовое слово, и не могу найти анкету, то в таких ситуациях делать? Как его можно узнать?Все данные на карточку у меня есть

добрый день. при каких условиях возможна ипотека в новостройке.

Здраствуйте,у меня есть студенческая карта Сбербанка,можно ли снять с нее деньги придя в Сбербанк с одним паспортом?

Добрый вечер! Я являюсь держателем дебетовой карты Master Card Snandart .Нужна для расчетов через интернет.С сентября 2012 г. почему появились ограничения про оплате — не больше 3 (ТРЕХ) тысяч рублей.Подскажите,пожалуйста, с чем это связано и почему раньше этих ограничений не было.Заранее спасибо.

интересует информация.поступили ли в отделение банка (СПб ленинский пр.) запрошенные документы в полном объёме.входящий от 22.09.12 7804 АРХ/30103

здравствуйте! у меня такая проблема получилась с вашим банком!мне приходят деньги на счет в город Волжский Волгоградской области,в банке написан договор по перечислению денег каждый месяц 5 числа в воронежскую область.в октябре деньги потеряли!потом нашли а теперь они лежат и снять я их могу только там!а я проживаю в воронежской области!договор есть а денег нет! итог????