Добрый день Сбербанк России! Хотелось бы узнать, почему как перечисление на карты Сбербанка России заработной платы или аванса попадает в предпраздничные дни так своих денег не дождешься до недели??? Что за дурдом в данном банке все время твориться??? Почему то у других работников нашей организации на карты другого банка деньги после перечисления можно уже получить а у Сбербанка России вот такое вот!

Добрый день! 5 апреля пытался приобрести билет через официальный сайт РЖД, с помощью дебитовой карты Сбербанка. Деньги за билет были списаны, затем вернулись (мобильный банк указал в смс что операция отклонена). На следующий день (6 апреля) деньги с карты были списаны повторно! После чего я написал заявление в местное отделение сбербанка, и через некоторое время оставил заявку о спорной операции в службу поддержки сбербанка. Прошло почти 3 месяца, я с какими только спциалистами Вашего банка не разговаривал, но вернуть деньги на карту так и не удается! Помогите решить этот незначительный вопрос!!! номер заявления 00 06 55-2011-007247 номер заявки 10989138

состояние счета 408178************90 ПТС КРедитная история

почему вы не отменяете комиссии по кредитам

Здравствуйте! Получаю пенсию на карту сбербанка Maestro, могу я с этой карты в Египте снять деньги? И если не могу, можно обменять пенсионную карту на карту Visa?

Здравствуйте! 19 июня я писал об ошибке функционирования Банк-Онлайн. В ответ Банк проинформировал, что проблема решена. Сегодня, еще раз убедился, что все осталось по-прежнему. По-видимому, устранена другая проблема, но не та, о которой я упоминал. Проверьте пож. еще раз.

Здравствуйте!!!скажи пожалуйста для устройство на работу в банке,обязательно ли иметь постоянную прописку.У меня пока регистрация на 3 года МО г. Одинцова до 01.09.2012 г.

Здравствуйте не могу войти в Сбербанк Онлайн уже неделю, ввожу пароль и логин у меня появляется сообщение «сеанс прерван в связи с ошибкой в работе системы» подскажите что мне делать??????????????

Добрый день. Мне на телефон пришло СМС,что мне одобрена кредитная карта с лимитом 9100 р. Хотелось бы узнать где можно ее получить и какие документы для этого нужно? Спасибо.

Михаил,здравствуйте! 11 мая 2011 г.при осуществлении перевода денег с карты на карту 10000 руб. в УС 090095, расположенного по адресу: 671247, РБ, Кабанский р-он, п. Селенгинск, мкр.Березовый, 3А, по причине сбоя операция не совершилась.Деньги были сняты, но на карту не поступили.Т.к. обе карты открыты в Красноярском крае, а операция была совершена в Республики Бурятия была выставлена претензия № 1—46009 от 17.05.2011 г. и документы направлены были в г. Москва в отдел по работе с претензиями.На данный момент деньги не поступили и ответа никакого нет из г. Москы.Хотелось бы знать в какой срок должны рассмотреть претензию и перечислить деньги и если банк откажет обращаться в суд?

Большая просьба разобраться в судьбе моей карты аэрофлот Visa Classic заявление на перевыпуск отдала еще 28 мая, через 2 недели начались мои походы в банк, карты нет, сейчас смогла дозвониться в банковское отделение и опять 25 нет карты…(Родионова Елена)

Мы с мамой воспользовались одним и тем же банкоматом сбербанка (карточки сбербанка), находящимся рядом с отделением сбербанка. Через несколько дней мне пришла смс от мобильного банка: выдача наличных. отказ. 7500 р. (у меня на карточке было меньше денег), на следующее утро банк заблокировал карту. А у мамы было больше денег, и у неё все деньги сняли!! Все деньги на жизнь на месяц. Банкомат был в Москве, а карточка у мамы оформлена в другом городе, где она и живёт. Когда она пришла в своё отделение, сотрудники сбербанка не смогли определить, почему карта заблокирована, и зачем-то предложили ей оформить утерю, на что она и согласилась, карточку у неё забрали, после этого она написала заявление, в котором описала всю ситуацию. Заявление будет рассматриваться 30 дней! В службе поддержки банка говорят, что карта была скомпрометированна. Подскажите, пожалуйста, может нужно какое-то особенное заявление написать в сбербанке и как конкретно должно называться заявление, написать заявление в полицию и потом принести копию заявления в сбербанк или предпринять какие-то другие действия? И как повлияет на ситуацию то, что маме «подсказали» написать заявление об утере, хотя она её не теряла?

почему на сайте не публикуются курсы покупки и продажи chf к рублю банка

Добрый день!Я сегодня три раза неправильно набрала пин-код,карту банкомат не забрал,пин-код я уже знаю(дома посмотрела).Что мне теперь делать,чтобы без проблем снять деньги?Спасибо!

Здравствуйте Михаил.22 апреля я написал заявление на перевыпуск банковской карты виза электрон в связи с окончанием срока её действия в филиале г. Северодвинск ул. Орджоникидзе-2«б».Заявление было отправлено по месту ведения счёта Камчатский край г. Вилючинск отделение 8556/0117.Месяц назад пришел в отделение Северодвинска пин-конверт,а карты нет по сей день.Куда бы я не обращался,никто не может дать мне информацию по моей карте.Единственное,что я узнал в справке это то,что она была выпущена в апреле.ИТОГО:Моя семья без денег уже 3-й месяц.Уже в долги врос.18-го июня мне сказали в отделении банка,что можно написать 1 раз заявление на снятие наличных со счёта и деньги можно снять ч/з 10 дней.Написал,жду.Подскажите пожалуйста куда мне ещё обратиться за помощью? 89095538231 т. 89095538231

Мне с Англии пришло письмо о наследстве из Ситибанка Канады. Боюсь что это ложная информация. Даю Вам адрес Канадского Ситибанка существует такой или нет и Е. маил адрес:Вот Контактная информация Банк: Citi Bank PLC юридический адрес: Citi дом, 25 Canada Square Canary Wharf, London, E14 5LB.United Королевство Электронная почта: ebankingciti@accountant.com Электронная почта: citibnking@accountant.com Скажи: + (44) 742-382-7847 Скажи: + (44) 740-565-2909 Контактное лицо: г-н Стив Купер А также упоминается в свидетельстве о наследстве Московский Ситибанк по улице Гостиничная дом.9А Почтовый индекс 127106 -Существует ли такой банк.

меня интересует общая сумма задолжности по кредиту на моё имя?

Здравствуйте! Как так получается, что в тот самый момент, когда идёт звонок из колл-центра с сообщением об отказе в увеличении кредитного лимита по пластиковой карте, приходит СМС с сообщением о много бОльшем предодобренном кредите наличными по существенно меньшей ставке? В чём логика? Справочно: = был оформлен запрос на увеличение лимита по карте (но меньше установленного максимального лимита по ней) с приложением справки 2НДФЛ за последние два года (месячный доход больше имеющегося лимита); = предодобрен кредит наличными больше и имеющегося, и запрошенного лимита при меньшей годовой ставке; = кредитная история в банке — более 5 лет (не было ни единой просрочки по кредитам, все погашены).

моя жена оформила карту в отделении СБ поселка ГРЭС. Ка мне узнать реквизиты этого отделения СБ чтобы ей на эту карту перечисляли денги? На грэсе мы не можем узнать т. к.это отделение который месяц на ремонте.

Добрый день! Мне бы хотелось узнать, осталась ли задолженность по кредиту на мое имя. Хотелось бы еще знать телефоны по которым можно было бы обратиться с подобным вопросом.

Михаил, добрый день. Спасибо за ответ. Но есть одно уточнение. У меня, как у бухгалтера, нет номера счёта карты. Поэтому сформулирую свой вопрос иначе. Можно ли перечислить денежные средства с расчётного счёта организаци на карту сотрудника, обладая только следующей информацией: ФИО, номер отделения Сбербанка и номер карты? Или у сотрудника обязательно нужно запрашивать информацию о номере счёта карты? Повторюсь меня интрересовали реквизиты отделений Сбербанка 7825/0001 и 7978/1329.

Столкнулась с проблемой перечисления денежных средств. Необходимо перевести определенную сумму исполнителю в г. Тула. Номер карты высланный им состоит из 18 цифр. Номера известных мне других карт СберБанка состоят из 16. Возможна ли такая ситуация, нет ли ошибки?

Уважаемая Людмила, уточнить причину отказа в проведении операции по пластиковой карте, выпущенной Альфа-Банком (Россия), Вы можете по телефону: (495) 788-88-78. Юлия Зиновьева Уважаемая Юлия! Дело в том, что я плачу карточкой Шведбанка из Эстонии. Мой банк утверждает, что проблем никаких нет. Где-то на промежутке соединения двух банков происходит нестыковка. Все охранные фирмы утвеждают о своей невиновности. Я вам специально отправила ответы этих фирм. Звонить по номеру, вами указанному, нет возможности, так как счёт за переговоры обернётся мне в кругленькую сумму.

Здавствуйте на данный момент я нахожусь в РФ. В скором времени я буду совершать поездку в город Днепродзержинск Днепропетровской обл.(Украина)Там имеется Филиал Сбербанка.Я имею карту Сбербанка MasterCard. На карте будет имеется Энное Количество денег.ВОПРОС смогу ли я снять энную сумму денег в рублях и будет ли совершатся снятие процентов если ДА? то в каком количестве.Заранее Благодорю.

Здравствуйте! Я участвовал в бонусной акции зимние плюсы (сообщили что выйграл подарочный сертификат на сумму 1500руб-выбрал ил де боте), самое интересное что получить я его не могу,т.к. в филиале красноярска(78 добровольсеской бригады)-об этом ничего незнают. Связывался по федер.линии — оставлял 4 служ.записки- со мной никто не связывался, но при этом говорят что да сертификат на ваше имя есть, ждите пока с вами свяжутся. Вопрос сколько ждать????(получить должен был в феврале- марте).

14 июня нужно было пополнить карту Виза Сбербанк наличными через терминал № 960618 по адресу г. Туапсе ул. Карла Маркса 11 в сумме 10000 руб. Автомат деньги проглотил и выдал квитанцию«технический сбой». В течении 10 минут написала претензию. Вот уже 2 недели жду вразумитеный ответ.В Центральном офисе подтвердили, что после инкассации деньги обнаружены, но нужно отправлять заявку в г. Ростов на Дону для подверждения, а затем в Москву для утверждения, и только после этого я могу рассчитывать на получение денег.Причем никто не дает точного ответа — сколько по закону дается времени на рассмотрение претензии. Хотя согласно ст. 22 и 31 «Закона о правах потребителя» на рассмотрение таких петензий дается 10 дней.Скажите,пожалуйста, как можно ускорить получение моих денег? Нужно ли подавать исковое заявление в суд с требованием о возмещении морального и материального ущерба, или можно решить этот вопрос мирным путем?

Андрей здравствуйте скажите пожалуйста есть в Зеленограде фелиал вашего банка

Здравствуйте, Михаил! могу ли я рассчитывать, что мои денежные средства вернутся мне на банковскую карту? 18.06.2011 электронно через услугу Onlain произвела платеж за услуги связи (городской телефон). Шаблон взяла на сайте Сбербанка. К сожалению внимательно не проверила ИНН/КПП, р/сч ОАО «Ростелеком» и денежные средства успешно ушли в адрес другой организации — ОАО «Уралсвязьинформ». 25.06.2011 телефон отключили за неуплату. Начала разбираться и обнаружила вот эту ошибку. Сегодня (27.06.2011) написала в филиале 1769/00072 ОАО Сбербанк России (г.Богданович) заявление о розыске/возврате/перечислении денежных средств. Специалисты банка очень внимательно ко мне отнеслись, но твердой уверенности в решении моего вопроса у меня не осталось.

Здравствуйте. 25.06.11 года, при оплате задолжности на карте,был перепутан номер счета,по вине платежных систем. Я написала заявление о переводе средств с одного расчетного счета на другой. Но пока средства будут в пути,льготный период уже истечет. Начислят ли мне процент?

Здравствуйте Михаил! Подскажите пожалуйста что предпринять если дважды неправильно набрала код и теперь боюсь что карта будет блокирована. Что делать?

У меня зарплатная карта Вашего банка,при попытке снять наличные,я превысила допустимое кол-во набранных Пин-кодов(перепутала с кодами других карт)Что в таком случае происходит с картой?Она блокируется? На какой период?Как можно снять такую блокировку?

мне прислали goid карту с тарифом планом 79,на неи 85000 т. р,и годовои 36%,мне они не нужны.я хочу взять 55000 т. р но по меньшии %,я официально не устроен,но мои доходы 35000 т. р есть ли варианты? брал кредит у вас досрочно пагасил)))

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста реквизиты Норильского отделения № 7449/0000 Сбербанка по адресу г. Норильск, ул. Богдана Хмельницкого, д. 7. Заранее спасибо, с уважением, Екатерина.

Уважаемый Михал! Спасибо за ответ, договор был, но приложение в iPad не работало. Но после Вашего ответа, оно волшебным образом заработало.

хочу досрочно погасить кредит и сразу взять другой это возможно

моя знакомая держит крестьянское фермерское хозяйство. за ведение счета с июня стали брать 600 рублей по какой причине? есть ли еще какие виды разрешенные счетов для КФХ с наиболее меньшей платой за услуги?

Скажите какие документы мне нужно иметь при себе чтобы открыть у вас валютный счет и сколько стоит эта услуга.Спасибо.

[I][B]могу ли я получить потребительский кредит до 200000 рублей для покупки автомобиля без предоставления справки о доходах.

Для получения перевода на мой валютный счет (доллары США) требуют IBAN код. В реквизитах банка этого кода нет. Что сказать в банке отправителе? Спасибо

Добрый день Вот уже второй месяц Ваши специалисты в 7—8 утра звонят нам (наш телефон 4712- 52-53-14) и ищут Егорову Ольгу Сергеевну, которая по нашему адресу некогда не проживала и которую мы не знаем. Наши объяснения ваши работники не принимаю к сведению и продолжают задавать свои вопросы каждый раз заново. Мы обращались к вашим операторам по иел.8800 2000 000 нам сказали что наше заявление зарегистрировано № 100 614 080 и нам перестанут звонить. Но звонки продолжаются. Хотелось бы знать что нужно еще указать вашим операторам что бы прекратились эти звонки. Ответственность за свою плохую работу с клиентами вы перекладываете на совершенно не имеющих к вашему банку и вашим клиентам людей.

Два месяца назад. хотела снять деньги с карточки в банкомате, деньги сняли, а при выдачи наличных произошел сбой в системе-деньги банкомат не выдал.Написала претензию-деньги не вернули, написала ещё одну-без результата. Хожу в Сбербанк, сотрудники пожимают плечами, удивляются почему деньги не пришли на карточку. Я трачу свое время и нервы по вине Банка.Куда обратиться, чтобы решить этот вопрос? Адрес Сбербанка г. Тихорецк, ул. Энгельса,91.

В чем разница между потребительским кредитом и кредитом наличными и какой кредит выгоднее брать мне например для покупки автомобиля.

Добрый день!вопрос я являюсь клиентом вашего банка с2007 года брал деньги на покупку машины досрочно выплачивал и мне ваш банк предложил еще один кредит в общем общяя сумма составила 380000 тыс на пять лет в дальнейшем все хорошо выплачивал проблем небыло потом появились проблемы с работой кризисы и таму подобное и у меня пошли просрочки тем не мения я находил деньги и старался гасить сумму в размере 10000 тыс рублей на сегодняшний день у меня есть стабильная работа моя компания работает с вашим банком я не хочу ее потерять но вы заставляете это сделать так.как с моей зарп.карты вы снимаите до последней копейки на что кормить семью у меня двое не совершено летних детей комунальные услуги я непротив и не отказываюсь платить не скрываюсь телефоны не меняю прощу Вас чтобы вы списывали в авто.режиме по 10000 тыс рублей обязуюсь что в промежутке 25—30 чисел каждого месяца на карте будет находиться данная сумма прошу вас пойти мне на встречу и на понимания данной проблемы.

здравствуйте!скажите пожалуйста в башкирий в каких городах есть банкоматы альфа банка?меня интерисунт город туймазы!

Здравствуйте! Я заполняю заявление на предоставление социального вычета, необходимо указать наименование, адрес и реквизиты банка. Излишне уплаченную сумму я прошу перечислиь на мою зарплатную карту Сбербанка. Не знаю что писать в строке наименование, адрес и реквизиты банка.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, ближайший банкомат «Альфа-банка» к ст. метро «Парк культуры», чтобы пополнить карту. Спасибо

можно узнать тарифы по обслуживанию визы инфините

дОБРЫЙ ДЕНЬ!Вчера в отделении вашего банка на Арцимовича оформил приход на депозит на 1000000 рублей.Пришлось ждать пока оформят коммуналку посетители.Вам часто приносят такие суммы?Чтобы в очереди сидеть?Далее.Вокне кассира принимающего наличность висит табличка с расписанием перерыва.Но висит так чтоя не вижу как счётная машинка считает деньги.Это нормально?Нигде не видел такого.Почему охранник был в обычной одежде?Он такой большой по обьёму и напоминает братка 90х.Как то неприятно с вами дело иметь.Это было вчера вечером

добрый день! В нашем городе нет Ситибанка, сколько процентов я потеряю сняв деньги в банкомате дрегого банка??? И в каком другом лучьше снять свои деньги?? спасибо!!!

Мне необходимо на время отпуска оформить заявление об отсутствии плптежей. Сейчас уже уехали из города и перед уездом оплатили свех постоянных платежей в з раза.как быть, чтобы последующие месяцы меня недонимали с неуплатой. В данный момент могу только через интернет решать эти вопросы.Нахожусь В п. Лазаревской сочинский р-он.

Здравствуйте! В Альфа-Банке можно обменять тенге на рубли,по какому курсу,в каком офисе?

Добрый день. Терминал по обслуживанию банковских карт, расположенный по адресу: г. Уфа, ул. Ферина д. 2 24.06.2011 при операции выдачи наличных денег не вернул карту(деньги соответственно тоже не выдал). При обращении по телефону +7(347)279-68-68 (с десятой попытки взяли трубку)мой случай зафиксировали и обещали в течении 3-х рабочих дней т. к. это по их словам период инкассации сообщить мне, где я могу забрать свою карту. Сегодня при обращении по этому же телефону мне рекомендовали подождать ещё неопределённое количество времени т. к. момент проведения инкассации терминалов решают в Екатеринбурге. Карточки я лишилась не по собственной безграмотности или разгильдяйству, а ввиду плохого технического обслуживания банкомата (за последние дни это не первый случай). Пятый день жду решения проблемы, возникшей не моей вине. Прошу сообщить о действующих сроках решения данной проблемы т. к. по телефонам, которые доступны в справочных или сайтах уфимского филиала мне информации никто не предоставил. Рекомендовали написать заявление на выдачу новой карточки. Мне нужна карточка с моими бывшими реквизитами. С уважением, Мишустина Марина И.

приходит СМС уведомление о задолжности по кредиту на номер 89607905553! а кредит не оформляли!

Срок моей заработной карты истек. Как получить новую?

можно ли в сбербанке обналичить tax free. или где можно найти информацию какие банки работают.

Здравствуйте!В 2006 году являлась клиентом вашего Банка Русский Стандарт. При успешном погашении потребительского кредита, мне была прислана по почте кредитная карта на общий лимит 30т.р.,по истеченнии этого лимита я увеличила лимит до 50т.р. Что происходило дальше: проценты росли со скоростью,которую я не успевала погасить. Сумма выросла до 100 т. р. и более. После остановки мной оплат, со мной связался кредитный эксперт и потребовал выплатить всю сумму единовременно. Чего я сделать не смогла. Прошло три -четыре года. Возобновились звонки с требованиями немедленно оплатить. На самом деле я и рада оплачивать, но данной суммы у меня нет в наличии.Оплата по частям не обсуждалась. Доход моей семьи не большой. Официальный статус мать — одиночка. Собственности никакой нет. Что же мне делать? С чего начать? P. S. По условиям договора в пункте о страховках, есть графа о заболеваниях не поддающихся лечению. Подскажите как действовать дальше в поиске компромисса с вашей компанией?

Есть ли комиссия в Сбербанке для предпринимателей при кредитовании.Если есть,то какие?

В прошлом месяце была испорчена моя кредитная история по вине сотрудников Сбербанка(невовремя зачислили платёж по валютному кредиту). В отделении, где я произвёл оплату,в последствии,мною было написано зявление на изменение данных,и корректировку моей кредитной истории. Поскольку,я дорожу своей кредитной историей,где и как я могу получить письменное подтвердение факта корректировки(исправления) моей кредитной истории(справку,выписку,извещение)?

Здравствуйте уважаемая госпожа Наталья! Подскажите пожалуйста.Есть ли возможность взять кредит негражданину России для открытия бизнеса в России.

Добрый день! На протяжении уже 2 недель не могу зайти по своей карте в систему «Сбербанк-Онлайн». При вводе идентификатора и пароля появляется уведомление о том, что «Операция временно недоступна, повторите позже». Но по другой карте (заблокированной) успешно захожу. Каждый звонок в контактный центр заканчивается переключением к специалисту, которые «извините, заняты, перезвоните позже». Все это происходит в течение двух недель и закрадывается подозрение, что специалистов в Сбербанке нет. Это подозрение подтверждает то, что некоторые «специалисты» контактного центра не стесняются противоречить себе, отвечая на вопросы по информации, изложенной на сайте. Жалоба, написанная на официальном сайте и принятая банком (если верить уведомлению), также осталась без ответа. А тем временем я, находясь за границей, две недели не могу получить доступ к своему вкладу. Что мне можно предпринять в данной ситуации? С уважением, Роман.

18 июня нужно было пополнить карту Сбербанк наличными через терминал, расположенный в ТЦ «ФудСити» г. Северск в сумме 4500 рублей. Автомат деньги проглотил и выдал квитанцию «технический сбой». В течении 20—30 минут написала претензию. Оператор мне пояснил, что претензия рассматривается в течении 10 календарных дней. Сегодня приехала в главный офис Сбербанка в г. Северск, узнать, когда я смогу получить свои деньги обратно. Мне ответили, что такой информации у них нет и что претензия будет рассматриваться в течении 1 месяца. Может быть ее рассмотрят в течении 10 рабочих дней. Мне даже не дали информацию обнаружены ли мои деньги инкассацией. Полная неизвестность. Хотя согласно ст. 22 и 31 «Закона о правах потребителя» на рассмотрение таких претензий дается 10 дней.Скажите,пожалуйста, как можно ускорить получение моих денег?

Подскажите, пожалуйста, где посмотреть адреса банкоматов СитиБанка в Португалии и Бельгии. Спасибо

Подскажите, пожалуйста, где посмотреть адреса банкоматов Райффайзенбанка в Португалии и Бельгии. Спасибо

Добрый день, по месту моей регистрации пришло письмо от коллекторской фирмы ЭОС на имя Синяковой Светланы. Я не знаю, кто этот человек. Хотелось бы понять, как получилось так, что у этой Светланы оказался обратным адресом мой адрес. вот примерный текст части письма от коллекторов (писал по диктовку с телефона) идетификационный номер 743495. Ваш кредитор ооо Эос, ваш бывший кредитор зао «кредит европа банк» информация для оплаты. наша компания в рамках уступленной бывшим кредитором вашей задложенности поросит вас осуществить платежи погашения существующего у вас долга. причина заключаиеся в том что на счете вашей кредитной карты образовалась задолженность по выданному кредиту в связи с этим мы просим вас незамедлительно осуществить выплату в сумму вашей задолженности не позднее 28,06,2011 мы верим что вы действительно заботитесь о сохранение свеоей репутации. на данном этапе мы рекомендуем мирного урегулирования вашего долга.избавьте себя от лишних неудобств. ваша з-ьб на текущую дату основной долг 2,890,82 рубля. проценты 595,91 рубль. штраф и пени 1,324,23, рубля. общая сумма 4810,96. вы можете осуществит оплату почтовым переводом. списанием ден сум со своего банковского счета или терминалы оплаты использую банковские реквизиты. веселов р. в. договорм цесссии 5670 30,05,2008 переуступил право требования…

в 2003(уже и не помню точно) году открыла счет и карточку в альфа-банке,чтобы переводить деньги.Карточка обыкновенная, за все платила. С 2005(?)года карточкой не пользовалась,но счет,как сейчас понимаю,к сожалению, не закрыла.В феврале 2011года получила банковское уведомление,что счет мой все эти годы обслуживали, и я должна заплатить854руб.27копеек.В банке обязали открыть новый счет,насчитали еще за что-то,в итоге я заплатила 1801рубль 51 копейку.Выдали справку о погашении задолженности,и что доходов от банка я не получила.Все это было в феврале.В июне из налоговой пришло уведомление,что я все-таки доходы получала,банк не отозвал поданные сведения,а справку мне выдал совсем не ту. Уже сейчас в банке отвечают,что нужно заказывать и ждать 2 недели «особой банковской» справки. Мой вопрос:доколе? Как мне получить справку по форме2ндфл(требования налоговой)и когда поданные в налоговую сведения будут отозваны,как я об этом узнаю.На мой взгляд,все это недопустимо.Спасибо.

Знакомая шесть лет назад 18 ноября 2005 года брала потребительский кредит, а 6 июня 2011 года пришло извещение о задолжности на сумму 5370рублей 91 копейка, но она не помнит что брала и где чеки не сохранились.как узнать?

30 мая писал на сайте banki.ru «16 мая 2011 года оформил дебетовую карту Visa Aeroflot, в отделении № 9038/01209 на Планерной д. 7 сказали, что через 2 недели я смогу забрать свою карту. Прихожу сегодня 30 мая в отделение, и мне говорят, что карты еще нет. Ладно если бы карта не была бы доставлена, а она еще и не изготовлена. Хотя в банке мне заверили что через 14 дней я смогу забрать свою карту. Оперативно работает сбербанк.» Проблема на этом не закончилась, года четыре назад я открыл такую же карту в отд. № 9055/0750 в Санкт-Петербурге где жил и прописан, и когда срок её действия закончился я сдал карту в отделение. Сегодня мне заявляют, в отделении 9038/01209, что карта не была сдана и висит до сих пор в системе. Вопрос, КОГДА будет выпущена моя карта, я же не могу отвечать за работу сотрудников которые закрывали мою карту и резали на моих глазах и тем более что отделения ни как не могут урегулировать этот вопрос. И если честно с таким подходом, у меня пропало всякое желание открывать карту и иметь какие либо счета с сбербанке.

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,я заплатила за детский сад в банкомате,он чек не выдал(такое бывает когда бумага кончается).Платеж мой в садик не пришел,зато пришёл двойной платёж из садика(за 2 месяца)В сб. написала заявление на возврат,но как ни странно у них излищек в банкомате в этот день не было.Я написала повторное заявл.,результат тот же. В садике мне сказали,что я не первая с таким случаем,а так как чека нет и доказать я ни чего не могу!Да это беспредел какой то,и банк с мировым именем.Я даже не сомневалась,что они найдут и отдадут!Это ведь СБЕР БАНК,а ни шаражкина контора.Что делать то. Принципиально хочу вернуть эти деньги(700 руб.)

оплотил кредит 18 июня срок платежа до 25 июня!мне сегодня присылают сообщение что у меня задолжность по кредиту!что делать?

Спасибо Вам огромное за ответ, я вчера звонила на номер горячей линии 8 800 555 5550, мне всё объяснили сегодня Сбербанк Онлайн заработал.

Здравствуйте! Созрел следующий вопрос. 27 мая при пополнении карты «Банк в кармане» кеш-ин РС в отделении на Мясницкой в результате сбоя сожрал, но не зачислил 20 т. р., по поводу чего сразу же было написано заявление и передано в упомянутое отделение. Милые девушки-операционистки заверили меня, что такие заявления рассматриваются быстро, недели две, и мне не о чем беспокоиться. И действительно, 8 июня в колл-центре сообщили, что по заявлению принято положительное решение. Однако деньги так и не зачислили. С тех пор, периодически посещая упомянутое отделение и названивая в колл-центр, я услышал по крайней мере четыре версии, когда же деньги будут наконец зачислены (эти версии озвучивались последовательно, по мере истечения указанных сроков): 1) через 30 дней с момента подачи заявления 2) через 30 дней с момента принятия положительного решения по заявлению 3) через 60 дней с момента принятия положительного решения по заявлению 4) срок вообще не регламентирован — могут и год, и два, и десять. В связи с чем вопрос: какой всё-таки срок зачисления средств и какими документами (договорами, условиями и т. п.) он регламентируется? Ну и чтоб два раза не вставать. Когда (я надеюсь!) деньги всё-таки будут зачислены, будут ли при этом перерасчитаны проценты на остаток? Я опять таки услышал две версии: 1) деньги будут зачислены «задним числом» и проценты буду пересчитаны автоматически 2) деньги буду зачислены текущим числом, а для перерасчёта процентов надо будет подавать отдельное заявление

Можно ли в вашем банке открыть счет гражданину Белоруссии?Есть ли у вас облигации?

Добрый день, подскажите пож-та куда можно обратиться с жалобой на сотрудников Сбербанка, мне не хотели говорить в каком месте находится «Книга отзывов» в течении 20 минут, потом показали со словами …«пишите, пишите, читать не кому…»

Добрый день! Очень интересует вопрос: какую часть и какого долга вы готовы мне простить??? Никогда не пользовалась услугами Вашего банка, а СМС уже просто надоели, этот спам приходит чуть-ли не ежедневно!!!!!!!!!! В чем дело?

Вы не ответили на мой вопрос. Функцию кассира в вашем банке хотелось бы узнать… Такого нет ни в одном банке — не принимать платежи… НОНСЕНС!!! Все платежи принимаются безоговорочно и только та сумма, которая указана в платежке. Почему ваш кассир назначает другую сумму? Или это так задумано у вас? Больше никогда к вам не приду. Телефоны ваши не отвечают, в лучшем случае — автогответчик… СМЕХ да и только… Шифровальщики…

Как актевировать карту

Здравствуйте!!! Меня зовут Ольга. Я с ребенком проживаю на съемной квартире. Тот кто жил здесь до меня, походу не платит кредит вовремя и меня уже задолбали звонки Вашего автоинформатора. Как-то раз мне звонили Ваши сотрудники и я им все объяснила (что данный человек по указанному адресу не проживает) на что мне ответили что они хотели бы приехать и посмотреть. Я им ответила что пожалуйста. В итоги звонки Ваших сотрудников прекратились, но автоинформатор работает в прежнем режиме. Моя дочь уже боится телефона, подходит ко мне и говорит: «Мама я боюсь там дядя орет» и показывает на трубку. Кстати звонки в службу поддержки тоже не дали никакого результата. Спасибо!!! Номер телефона могу выслать на почту.

Срок карты заканчивается в июле 2011года. Сотрудники Сбербанка убедили, что до конца июля картой можно пользоваться. Сегодня, 28.06.2011 г. я положила через терминал 100 000 руб. для погашения кредита (СБЕРБАНКУ!!!) срок гашения — 30.06.2011 г. и для покупки авиабилетов (срочно нужно мне и сыну лететь в Москву!НО терминал деньги принял и выдал Чек, о том что операция не выполнена,и необходимо обратиться в банк чтобы вернуть деньги!После многочисленных звонков на горячую линию в течении 2-х часов и общения с многочисленными консультантами, мне было объяснено, что оказывается мою карту уже перевыпустили (непонятно на каком основании?) и соответственно заблокировали. Причем меня в известность НИКТО не поставил. Мне нужно написать заявление в банк и в течение 15 рабочих дней будет принято решение! Какое? Как мне погасить кредит? Как купить билеты? Лететь нужно срочно! У меня безвыходное положение!

как узнать сколька осталось за кридит платить по телефону

Уважаемый Михаил, спасибо за ответ!

Здравствуйте Евгений! Вчера в банкомате Банка провел операцию перевода с карты стороннего банка на другую карту стороннего банка.С визы на мс перевод прошел мгновенно, с визы на визу деньги списались, зачисления на карту нет. В течение какого времени проходят подобные операции? И как в случае если деньги не придут, написать заявку.

Здравствуйте Михаил.Вчера отправил письмо на почту по адресу как вы указали но ответа от вас так и не дождался.Письмо по поводу перевыпуска карты.

Здраствуйте. 14 июня в 08 часов 34 мин. 2011 года банкомат Сбербанка расположенный в г. Североморск на ул. Полярной в магазине ПАН «проглотил " мою карту. В 10 часов я написал заявления в дополнительном офисе № 8627/01380 Мурманского отделения № 8627 СЗБ, первое — вернуть мою карту, второе — заменить мне карту. Мне сообщили что карта будет востановлена в течение 10 рабочих дней. Сегодня, 28 июня в указанном отделение мне сообщили что моя карта не поступила, и не известно когда поступит. Прошу Вас разъяснить мне сроки получения новой карты. Ваш ответ прошу прислать на адрес koverkosf@mail.ru с уважением Коверко М. А.

Здравствуйте, когда же наконец заработают банкоматы в нашем городе? Что у вас за банк такой, где в течении НЕДЕЛИ не работают ВСЕ банкоматы в целом городе? Учитывая, что банкоматы единственный бесплатный способ внести деньги на счет. И еще вопрос почему девушки из колл-центра нагло врут что банкоматы работают и люди напрасно теряют время добираясь до них?

Есть ли филиалы Альфа Банка в городах -- Ярославль, Рыбинск, Череповец и если есть можно узнать их адреса? Спасибо.

как получить перевод денег с вестор иньюнион на карту сбер банк россии

Добрый день, Григорий! Сегодня утром пытался пытался положить сумму на дебетовую пластиковую карту, По завершении операции банкомат «мгновенного зачисления» выдал сообщение о том что операция не может быть завершена и выдал назад карту. При проверке счета на соседнем банкомате денег не обнаружилось. Я позвонил тут же в ситифон и составил запрос. Вечером решил поинтересоваться о состоянии моего запроса и к удивлению обнаружил что запроса нет. Как мне быть в такой ситуации? Я составил повторное заявление но при этом потерял целый день драгоценного времени! Деньги я вносил специально в отделении банка потому, что банкоматы вне отделений как правило! не работают (или мне так не везет с ЗАО Москвы)

Адреса банков или банкоматов в Нижнем-Новгороде.

Жалоба на работу сотрудников банка из за которых мне начислен долг перед банком, хотя я регулярно без задержек выплачиваю кредит, ежемесячно. В 2007 году, октябре месяце мы с мужем взяли в Uni Credit Bank автокредит В декабре 2009 г. мой муж умер, о чем я сообщила в банк. В июне месяце я вошла в права наследства на автомобиль.С июня месяца 2010 я перевела счета на себя.О том, что счет моего мужа заморожен и банк не может снять с его счета деньги мне никто не сообщил.Только приходили письма с угрозами от начальника отдела по работе с просреченной задолжностью А. А Кондрашова без всяких объяснений.В сентябре 2010 при оплате выяснилось что я должна заплатить сумму как за 2 взноса с этого момента и пошли недорузумения.Я исправно ежемесячно плачу кредит, и вдруг что-то должна.В банке не нашлось сотрудника посмотреть распечатку моих платежей.Как мне быть дальше?

Здравствуйте, подскажите адреса филиалов банка в Центральном округе г. Москва, где можно снять с зарплатной долларовой карты наличные доллары США и надо ли сумму заказывать заранее? Спасибо.

Вопрос: По решению суда получил возмещение ущерба,средства были перечислены Управлением Федеральной службы судебных приставов по СПб,при получении денег в отделении № 9055, с меня получили комиссию 1%. В ордере назначение платежа «Списание комиссии при выдаче со вклада сумм,поступивших из др. кредитных учреждений» Специалист не смогла ответить на каком основании взымается комиссия и с каких пор служба судебных приставов стала кредитной организацией.Прошу дать разъяснение (со ссылкой на нормативные акты).Заранее благодарю. Токунов Николай Анатольевич (Санкт-Петербург) · 24.05.2011 20:32 Ответ: Добрый день, уважаемый Николай Анатольевич! В соответствии с тарифами банка, при обналичивании средств, полученных из других кредитно-финансовых организаций, взимается комиссия в размере 1% от суммы перевода. Вероятнее всего, перевод был не со счетов службы судебных приставов, а через стороннюю организацию. С уважением, Михаил Беляев. Михаил, добрый день! У меня на руках ксерокопия платежного поручения,заверенная ГУФССП по СПб о перечислении денежных средств с их счета на мой,они не являются кредитно-финансовой организацией — подскажите, пожалуйста, алгоритм действий для получения комиссии,которую с меня удержали.

Здравствуйте Евгений. Ситуация такая: 30.09.2010 заключен договор и получена карта «Банк в кармане» Сразу же была активирована (подчеркну, что была сразу активирована), не использовалась. Далее в марте была получена дебетовая карта «МТС». Сегодня 28 июня на карту «банк в кармане» был сделан перевод, деньги практически моментально появились на карте. В списке карт интернет банке. данная карта в статусе «активная». Далее, решил оплатить мобильный телефон, ввёл корректные данные, и. т.д.. в итоге получил в ответ что карта не активирована. Как она могла быть не активирована, если активировалась в тот же день как и получалась, пришли СМС с паролями к интернет и мобильному банку. Первая мысль — глюк, далее решил перевести средства (не кредитные, а свои личные)на дебетовую карту МТС, и та же самая ситуация. Далее последовал звонок, в тех поддержку и была попытка активировать, чего и просила система, карту. После корректных вводов номера карты, цифрового кода, система сообщила мне остаток на карте, и дальше сообщила что операция не завершена, и дождитесь оператора… Дождался оператора, задал свои вопросы, после нескольких минут ожидания оператор сообщила мне что необходимо ехать в офис банка и писать заявление на активацию, далее ждать 30 дней (!!!) решения банка активировать карту или нет. У меня вопросы: 1. В здравом уме и чёткой памяти я знаю, помню и. т.д. что активировал карту. 2. почему невозможно, раз уж этого хочет система активировать карту в автоматическом режиме? 3. почему у меня нету возможности пользоваться СВОИМИ средствами размещёнными на карте? 4. почему нету возможности перевести на другую карту Вашего банка? 5. почему я должен ехать в офис, писать непонятно какое заявление и ждать до 30 дней!? 6. возможно ли в офисе банально получить деньги наличными в кассе, и закрыть карты, закрыть договора на карты и не связываться больше с Вашим банком? Заранее благодарю за Ваши ответы….

С ужасом обнаружила, что за покупку ноутбука и телефона в связном мне не дали баллы, когда прекратиться обман граждан? В отзыве указано, что пеерстали давать в связном, т. к. пополняют теелфон люди, а что оплату услуг теперь не бонусная операция? Как же вы разграничивать собрались?? Например сегодня в седьмом континенте оплатила телефон,баллы дали,что теперь Седьмой континент или магнолия забаните и не будете давать баллы? Попахивает мошенничеством, нужно обратиться с заявлением в ПОЛИЦИЮ.

назовите пожалуйста адреса юникредит банка в хорватии в дубровниках. если можно в центральной части города. каокой процент снимается в банкоматах других банкой? вчера сняла в черногории по дебитовой карте в черногории деньги, кжется сняли гараздо больше чем 1%.

Здравствуйте, вчера я положил деньги на электронный кошелек Яндекс-деньги, но до сих пор нет поступления на счет. Как мне быть?

22.06.11 в 17:17:43 я переводил наличные средства в сумме 105 000 руб. пятитысячными купюрами на карту 4276 **** **** 6110 в терминале Сбербанка России № 521070, номер операции 0059 по ул. Пойменная,1. Терминал деньги взял и выдал чек, в котором написано: «технический сбой операция не проведена. Обратитесь в банк, обслуживающий УС». Карту отдал. При проверке баланса карты никаких поступлений на счете не оказалось. Мне срочно нужны эти деньги на счете этой карты. От Вас я получил ответ: «Сегодня Ваше заявление уже было обработано и было признано обоснованным. Ваше заявление с указанием на зачисление средств было отправлено в управление банковских карт и средства будут зачислены в ближайшие 1—3 рабочих дня.» Прошло три рабочих дня, а денег на счете нет. Что мне делать дальше?

Ситуация: в одном из магазинов при оплате по карте кассир сказал что первый раз оплата не прошла, попросил повторить операцию оплаты, второй раз оплата прошла. как выяснилось пожже, на сайте сбарбанка в личном кабинете, с карты дваджы сняли денежные средства в этом магазине (т.е. первый раз оплата тоже прошла, но почему то терминал не выдал чек). в магазине мне показали свой реестр оплат и утверждают что у них оплата прошла только один раз, и отправили меня разбираться в банк. Вопрос: 1. насколько правомерны действия представителей магазина? 2. возможно ли такое, что с меня деньги сняли, а магазина не перечислили? 3. куда мне обратиться в банке и с каким заявлением? 4 есть ли возможность вернуть свои деньги и какой срок для этого?

День добрый! Хотелось бы иметь возможность оплачивать ДОМ.ру и ДиванТВ через банкоматы в Волгограде.

скажите пожалуйста в г. Брянске есть ваши банкоматы? если есть то где они находятся?

Здраствуйте Михаил! Мне перечислили денги на просроченую карту maestro #63900216 9005033382,оформленую в г. Первоуральск Свердловской обл. Банкоматы эту карту не принемают,пишут что карта просрочена.Подскажите пожалуйста,как мне можно снять денги с счёта этой карты?