Здравствуйте, с наступающим Новым годом Вас!Являюсь заемщиком Сбербанка РФ и недавно стал его «зарплатником».Вопросов два:1. Правда ли, что необходимо получать зарплату через банк (в данном случае СБ РФ) на протяжении периода не менее 6 месяцев, чтобы стать участником «зарплатного» проекта на специальных условиях?2. Возможно ли заключение с банком договора ипотечного кредитования, уже являясь в этом же банке заемщиком потребительского кредита? А в размере ипотечного кредита учесть невыплаченный остаток потребительского кредита? Задолженностей и просрочек по потребительскому кредиту не имеется.С уважением, Фарит Хафизович

все коллеги получили зарплату по карте збербанка еще 2 дня назад, я — нет, почему так получилось?

Сбербанком было предложено получить мне кредитную карту и там говорили что пока она не активирована деньги за обслуживание взыматься не будут. Когда я 14.12.2112 решил сдать карту ни разу ей не воспользовавшись оператор отделения сбербанка попросила ввести пин-код для проверки баланса и сказала что у меня задолженность за обслуживание 750 рублей.Чтобы закрыть карту пришлось задолженность погасить и далее я обратился в консультационный центр и она подтвердили что если карта не была активирована за обслуживание плата взыматься не должна и возможно активирование произошло когда оператор проверяла баланс карты. Я написал заявление на проверку времени активации карты и сегодня мне пришла из банка только выписка по счету а на мой вопрос они так и не ответили. Ответьте пожалуйста действительно ли комиссия взымается только если карта была активирована,как нам узнать когда она была активирована и когда была начислена комиссия в размере 750 рублей так как за все время нахождения карты у меня я не получал ни одного смс информирования о задолженности.

Я правильно понимаю, страховку мне вычли из суммы кредита?Подскажите, как я могу узнать суммы теперешних моих ежемесячных платежей?

Почему ваши сотрудники перед тем как заполнить анкету пытаются давить на клиента, ссылаясь на то,что если банк откажет в кредите, то больше обращаться уже нельзя, ответы будут только отрицательные?

Сегодня пополнял вклад, время ожидания в очереди у кассы 50 минут. В сентябре оставлял здесь отзыв: http://www.banki.ru/services/question…Id=4072017Вынужден констатировать — стало ещё хуже, при наличии 7 посадочных мест для ожидания очереди, сама очередь состоит из двух десятков клиентов ожидающих возможности попасть в кассу. Из двух кассовых кабинетов работает только один, и это при почти часовой очереди. Причём работа «зала» весьма оперативна, ну а кассы -просто беда.

Здравствуйте! С Новым годом!вопрос. Что означает подразделения сбербанка осуществляющие функции трансфер агентов по акциям?

Елизавета и Валерий, добрый вечер.уточните, если на руках нет договора по карте зарплатной (организация не выдала), в котором прописана контрольная информация, могут ли мне уточнить какую-либо информацию по паспортным данным?

Имеется кредитная карта с датой заключения договора — 25 числа. Ежемесячная выписка по карте формируется 26 числа и включает операции с 26 числа прошлого месяца по 25 текущего включительно. Кред. лимит по карте 150000 руб. На утро 25.12.2012 баланс карты был 10 руб.Это всё к чему:25.12.2012 внёс на карту БвК средства и внутренним переводом отправил на данную карту 149990 руб. (после чего, баланс = кредитному лимиту = 150000)— При просмотре в ИБ в списке «Последние операции по счету» средства провелись 25.12.2012 23:13:16 и по идее, грань 25—26 число пройдена с задолженностью в 0 руб.— Однако в счёт-выписке данная операция 25-м числом не отражена и присутствует информация о необходимости минимального платежа по 25.01 и льготном периоде 19.01.— В запрошенной внеочередной выписке за 26.12—29.12 вижу что перевод 149990 руб. проведён с датой операции 26.12.2012.2 вопроса:1) Правильно ли я понимаю, что следует приоритетно доверять сведениям из выписок? Т. е. операция зачисления на счёт проведена 26.12, счёт-выписка формировалась без учёта данного платежа и поэтому рассчитала минимальный платёж и платёж льготного периода отличный от 0.2) Т. к. внесённые средства 26.12 всё-же провелись, верно я понимаю, что это погашение перекрыло как минимальный платёж до 25.01.2013, так и выполнило условие льготного периода при внесении до 19.01.2013 и как итог, до следующего отчётного периода с 26.01.2013 можно на карту ничего не вносить?По логике вещей — так, но хочу перестраховаться на случай нюансов обработки в процессинге.

29 декабря в 20ч. в мини офисе АЛЬФА БАНКА (Санкт-Петербург пр. Стачек 99 ТРК «Континент») я положила 70 тыс.руб в банкомат на свой счет. В этот момент банкомат завис. Деньги назад не выдал и не зачислил их на мой счёт!!! Вернул только карту. Работники банка сказали следующее: «Наверное, банкомат переполнен». И больше ничего не сделали, сказали, звоните в кулл центр, у нас рабочий день закончен. Закрыли жалюзи и ушли. Я была в шоке!! 70000р. УКРАЛ БАНКОМАТ!!!! Позвонила в кулл центр, там приняли претензию и сообщили, что рассмотрят в течение 7 рабочих дней!!!! 29 декабря вечер,впереди 2 недели праздников. Что делать ума не приложу. И как потом доказывать, что я действительно положила в банкомат 70 тыс.???? Это равносильно ограблению на улице. Кто за это будет отвечать??? Кто будет возмещать ущерб за испорченный праздник??? И почему я должна ждать??? Разве это моя вина в том как работают банкоматы???

Сколько максимум без процентов я могу снять со сбербанковской карты в день?

Здравствуйте. Я пытаюсь совершить покупку в интернет-магазине с оплатой через зарплатную карту visa-eleсtron, именя на счету необходимую сумму. Но магазин пишет что не может совершить оплату и просит пополнить свой счет до необходимой суммы. Может ли стоять на карте ограничение для оплаты через интернет и как его снять? Если да, то на какую сумму?Существует служба paypal. Действует ли ограничение при оплате через эту службу?

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, могу ли я перевести деньги с карты Балтийского банка maestro на карту Сбербанка visa при помощи интернета. И могу ли я находясь в Израиле оплатить вашей картой maestro покупку авиабилетов онлайн

Здравствуйте. С наступающим Новым годом Вас! Подскажите, пожалуйста, может мой муж отказаться от страховки кредита, которую обманным путём (я так считаю) навязали сотрудники сбербанка. Прошёл почти месяц после его получения.

Здравствуйте, я нахожусь сейчас в Тайланде, совершил покупку в местном торговом центре (купил 3 телефона), используя свою дебетовую карту Gold Русского стандарта, после покупки решил проверить баланс через приложение для iphone, и обнаружил, что моя карта исчезла из доступных карт. Больше с карты не снимал деньги, но есть подозрение, что карту блокировали. Сим-карта местного оператора.Так ли это? И можно ли позвонить на горячую линию и разблокировать карту без визита в офис?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,вчера у меня банкомат «съел» карту,позвонил в горячую линию,мне сказали что нужно блокировать карту и писать заявление о её возврате.У меня такой вопрос,пока у меня карта заблокирована,смогут ли мне на неё перечислить деньги,и как мне можно будет эту карту разблокировать? Спасибо

могу ли я пользоваться карточкой которую мне выдали при получении денежного вклада СССР на карточке нолевой баланс. спасибо за ответ

Сегодня утром оплатила кредит через банкомат.Банкомат деньги принял а квитанцию не дал и высветил ошибка и номер телефона банка.

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить кредитную карту если являюсь ИП (работаю без сотрудников)?

Здравствуйте я Остермиллер Сергей Викторович у меня вопрос по банковской карте я ложил на карту деньги, положил 80000 тыс руб внасил 1000руб она зостряла на экране было 80000 руб пока ждали, в банкомате высветилось вам требуется еще время,высветилось да или нет банковский сотрудник сказал что нужно ножать нет вот я нажал нет и 80000на экране пропали не чека ничего не дало а тысячу вернуло, внесли 100руб проверить подаждали некоторое время, появилась тоже самое и я нажал не нет что посаветывал квалиффицированный специоллист а ножал да и не чего с икрана не пропало я ножал далие и деньги поступили на счет и дол чек получается что просто нужно было ножать да и не коких проблем не было специолист вытащил кассету с банкомата и после этого сказал что излишек не было дал написать заявленние. Значит операция прошла а деньги на счет не поступили Вопрос в теченнии кокого временни они поступят,может быть токое то что они вобще не поступят спасибо за ранее извините за ошибки.

Уважаемая Юля! У меня украли банковскую карту с пинкодом. По этому поводу я лично обратился в отделение банка с устным заявлением. Какие действия обязан предпринять служащий банка для предотвращения несанкционированного снятия денег с карты. Достаточно ли моего устного обращения в банк? Кто будет нести ответственность, если деньги будут сняты с карты после моего обращения в банк об утрате карты? 21.12.2012 г. я направляла претензию номер которой 1212210139. Вопрос довольно сложный,речь идет о потере кредитной карты с пинкодом.При этом на счете находилась довольно крупная сумма денег..Я незамедлительно обратилась в банк,сотрудник банка уверил меня,что ничего страшного не произошло,выдал мне справку с номером счета на который я могу продолжать погашать кредит и все.Но страшное было впереди.Как потом оказалось на следующий день после моего обрашения в банк все деньги были сняты с моего счета неизвестными лицами.При повторном обращении в банк карту немедленно заблокировали(хотя там не было ни копейки) и убедили опять что ничего страшного, все выясниться,так как по компьютеру видно когда,где и сколько снималось денег и у каждого банкомата есть видеокамеры и определить мошенников не составит труда.Сообщить Фамилию сотрудника к торому я обращалась в первый раз мне отказались заверив,что банку все известно.Заявление в полицию я подала.Однако претензию рассмотрели удивительно быстро(неужели за такое короткое время можно выяснить все обстоятельства?) и приняли отрицательное решение,о чем меня известили СМС.Теперрь банк требует погашения украденных денег с меня. В памятке «О мерах безопасности использования банковских карт четко говорится что» если банковская карта была утрачена я немедленно должна обратится в банк (что я и сделала) и следовать указаниям сотрудника банка.«Вопрос почему сотрудник банка не предпринял никаких действий чтобы защитить карту от несанкционированного снятия денег(хотя при повторном обращении это было сделано незамедлительно) и почему ответственность за некомпетентные действия вашего сотрудника должна нести я?Повторную претензию в писменном виде я направлю как только будут работать почтовые отделения.Прошу дать обоснованный ответ.Он будет нужен мне для дальнейшего обращения в суд.

Банк выставил мне штраф за «просроченную задолженность» по кредиту (кредитная карта, покупка в магазине)По факту я 2 декабря воспользоваться кредитом (75 000)5 декабря внес на счет кредитной карты 20 000 (Льготный период кредитования до 50 дней не интересует)в конце месяца получил грозную СМС возместить «просроченную задолженность»ну ладно — закинул еще 10 000, перезвонил на линию, где мне и объяснили что я уже оштрафован на 700 рр за несвоевременный платежТо есть по факту — я в начале месяца беру 75 000рр, в течении того же месяца возвращаю 30 000 рр и меня же и штрафуют на 700рр и соответственно портят мне кредитную историю?Уважаемые сотрудники банка Райффайзен, объяснитесь пожалуйста

Здравствуйте.Все ли филиалы Банка в Краснодаре имеют выделенную кассу для приема\выдачи наличных (для зачисления на ДЕБЕТОВУЮ премиальную карту в частности)?Если клиент, к примеру, категорично не желает пользоваться функционалом банкоматов ввиду относительно крупных сумм личных средств… не желая подвергать публичности операции с средствами.В отделении на ул. Тургенева (Краснодар) было сообщено об отсутствии кассы и утвердили, что все операции только через банкомат.Возможно, мы поняли друг друга неверно с операционистом ввиду моей не настойчивости в уточнении этой детали обслуживания. Прошу Вас утвердить в ответе адреса филиалов, где касса для обслуживания клиентов банка присутствует.Спасибо.

Юлия,30 числа вносил деньги в банкомат на Кутузовском проспекте дом 30 около 20—00.С банкоматом были сильные проблемы, он зависал. После очередной попытки, вместе с моими деньгами, выдал мне еще 1000 евро.Если это не приятный новогодний подарок клиентам), а деньги предыдущего клиента, то готов их вернуть.