Добрый день. 30 ноября 2021 года Арбитражный суд Ижевска применил в отношении меня положения пункт 3 статьи 213.28 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» об освобождении гражданина от обязательств.Но ваш банк до сих пор числит меня в должниках и кредит считается просроченным. Как это исправить?В конфиденциальной части укажу все данные. 

Здравствуйте. Возможно ли дистанционно активировать мой профиль в мультибонусе? Уже год не могут решить проблему. Регистрировал обращение, приходит ответ, что нужна актуализация анкетных данных, иду в офис, обновляют анкетные данные — не помогает, регистрирую второе обращение — ответ приходит тот же...[url=https://ibb.co/0F6vycb][img]https://i.ibb.co/0F6vycb/Screenshot-2022-06-25-15-57-39-085-ru-multibonus-program.jpg[/img][/url] [url=https://ibb.co/nwFbK2g][img]https://i.ibb.co/nwFbK2g/Screenshot-2022-06-25-15-58-02-940-ru-vtb24-mobilebanking-android.jpg[/img][/url] [url=https://ibb.co/9wt7GnJ][img]https://i.ibb.co/9wt7GnJ/Screenshot-2022-06-25-15-58-34-920-ru-vtb24-mobilebanking-android.jpg[/img][/url] [url=https://ibb.co/YXxQFkf][img]https://i.ibb.co/YXxQFkf/Screenshot-2022-06-25-15-58-37-558-ru-vtb24-mobilebanking-android.jpg[/img][/url]

Обозначьте пожалуйста сроки поступления вашего ответа 

Мне в банке при получении карты сбер кидс сказали можно не менять карту, а после 14 летия добавить детскую карту в сбер банк онлайн я добавил но пишет в приложении нет активных карт, что делать ? 

Алексей здравствуйте, помогите пожалуйста в ситуации, вы в прошлый раз помогли сделать реструктуризацию, когда мне отказывали в продлении, помогите пожалуйста ещё раз в ситуации https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10679212/?success_add=yes

Добрый день мне заблокировали учётную запись я обратилась в отделения банка мне сказали ожидать в течение 3х рабочих дней мне по звонят но меня видимо забыли уже пошла вторая неделя у меня эта карта зарплатная мне пришла зарплата я не могу ними воспользоваться

Добрый день!Где скачать мобильное приложение для андроид?

Подскажите срок доставки дебетовой карты МИР в г.Энгельс Саратовской области

ЧТО ПРОИСХОДИТ? БАНКА, ВИДИМО, УЖЕ НЕТ.В чате сидят попугаи, которым прописали, что писать и что говорить.Переводы не уходят, деньги неизвестно где.Остановитесь уже!!!

 Доброго времени суток ! Подскажите как жить мне и на что ,если карта мужа, вместе со всеми его картами и счетами заблокирована ,без объяснения причин ! Муж сам находится на вахте в тайге и нет с ним связи ,учётная запись заблокирована и доступ к деньгам тоже ,ни в приложение ,ни через номер 900 перевод не проходит, приходит смс ,ваша учётная запись заблокирована, прийдите в отделение банка Или позвоните по номеру 900 ,я звонила ,но со мной никто и говорить не стал ,требуют личного присутствия владельца в отделении банка, а я не имею с ним возможности даже связаться!( на что жить не кто не говорит ,пришлось влезть в микрокредит ,деньги уже кончились, процент бешеный растёт с каждым днем ,связи с мужем нет ,как быть не знаю. ! Но больше беспокоит другой момент, если муж вернётся. Лишь через месяц домой ,а до того момента, ни на связь не выйдет с банком ,ни придет лично в отделении ,деньги которые ему переводят на эту карту зарплатные ,они куда теперь приходить будут и те что остались на балансе заблокированных карт ,не потеряется ли со временем и ещё ему пришла смс ,что его карта новая готова и ждёт его в отделении ,а он и не знает и не забрать её не может, уже вторую неделю и еще его не будет дома примерно месяц ?( как быть подскажите ради Бога ! Огромное спасибо за помощь заранее ! Анастасия!

Добрый день. Прошёл продцедуру банкротства ещё в декабре 2021г. Определение на руках, а так же было передано в отделение банка в январе 2022г, но сам долг ещё не списан, хотя другой банк списал в течении месяца. Когда у вас спишется задолженность?

Мы сегодня сделали дебетовой карт МИР.сказали что получим карту в четвер.А можно до этого времени мы изменяем МИР на Master Card? Если можно изменят ,тогда по каким условиям?

Добрый день. Мною выполнены все условия для получения бонуса по акции "Приведи друга", но спустя более двух суток мне так ничего и не начислили. Поддержка банка ссылается на технические сбои, в которые не верится, так как сплошь и рядом интернет кишит сообщениями о том, что бонусв не приходят в указанные банком сроки или не приходят вовсе. Прошу исполнить свои обещанные обязательства перед уже двумя клиентами, мной, и моим другом - Светланой Анатольевной.

Добрый день!Я пользуюсь банковскими продуктами от Сбербанка на протяжении нескольких лет. В течение этого времени, мне пришлось сменить номер телефона и к сожалению не удалось сохранить старый.В связи с чем я изменил номер телефона для мобильного банка, но сколько я ни пытался изменить номер телефона для СберСпасибо, у меня постоянно выдает ошибку. Доступа к старому номеру телефона я не имею.Прошу помочь мне в данной ситуации.

На сайте СберСпасибо - Настройки Профиля - Личные данныеПри смене номера телефона на новый и нажатии на кнопку сохранить, выходит ошибка: "Пользователь с таким номером телефона уже существует" и сбрасывает на старый номер. Может также появиться ошибка "слишком частая отправка сим-кодов".А при попытке входа с текущего номера телефона, выдает ошибку: "Не удалось найти клиента по входным параметрам".

Здравствуйте! Такая ситуация: рефинансировали ипотеку из Сбербанка в банк втб. В связи с рождение третьего ребёнка в семье, решили оформить выплату 450т.р. для многодетных на погашение ипотеки. Представитеть банка отказывается принимать наши документы, ссылаясь на п 4.5 ( целевое назначение кредита - на полное погашение рефинансируемого кредита, а также в части, превышающей полную сумму обязательств по рефинансируемому кредиту на дату его досрочного погашения, иные цели потребительского характера, не связанные с извлечением прибыли.) в договоре об ипотеке. Уверяя нас, что мы не подходим для оформления выплат. Что в данном случае делать? Ведь в законе прописанны условия, под которые мы подходим. И нет ни одной ссылки на то, что ипотека в которой есть иные цели без извлечения прибыли, не подходила бы под выплаты. 

Оформила первое пособие 8-17 на карту мир ВТБ, но 2000 так и не пришли

Забавно.Тогда будем обращаться с моей записью в ГИБДД.

Здравствуйте!Моя бабушка 24 июля примерно в 12:50 (8:50 МСК время) посетила отделения Сбербанка на Судостроительная, 90, города Красноярск, чтобы переоформить свой вклад. Сотрудник Сбербанка пользуюсь тем, что бабушка в довольно пожилом возрасте (83 года), открыл новую карту, которая ей не нужна и мошенническим путём ничего не сказав ей оформил ей годовую подписку СберПрайм+ за 4000 рублей, Страхование за 1300 рублей и перевёл примерно 2500 рублей в неизвестном направлении с её прошлого вклада - якобы плата за переоформления договора. Никакая СберПрайм+ подписка, ни страхование ей не нужно, она даже не подписывала договор об этих услугах. Сотрудник банка каким-то образом лично зашёл в её онлайн банк и перевёл её 4000 рублей на новую карту и оформил ей годовую подписку СберПрайм+. Итого: -7800 рублей. Это чистое воды мошенничество.Скажите, пожалуйства, возможно ли хотя бы вернуть 4000 рублей за подписку СберПрайм+?Убедительная просьба также обратить внимание, т.к. есть подозрение на мошеннические действия сотрудника Сбербанка, т.к. по моему мнению сотрудник банка возможно просто перевёл 2500 рублей себе на счёт в качестве вознаграждения за выполнение свой работы в Сбербанке за которую ему платят.P.S. Автопродление подписки СберПрайм+ было отключено. Также прилагаю фотографии.

Здравствуйте! Названивает постоянно коллекторское агентство росдолг, никаких кредитов и темболее долгов там нет, прошу принять меры. ЗВОНЯТ НА два номера 89602602249 89502299696Никогда не являлись клиентами банка втб

Если у меня есть накопит счёт который открыл под 21 % то с 1 апреля снижается до 18% сразу или после 3х месяцевЕсли мой накопит счёт более 1 млн то как будет начисляться проценты: до 1 млн 21%, свыше 18% с 1 апреля или после 3х месяцев? 

Добрый день ! Где можно оставить отзыв о банке ! И как получить

Не являюсь клиентом сбера, оплачивала через securepayments.sberbank.ru услуги картой другого банка и случайно нажала сохранить карту. Как я могу удалить свою случайно сохраненную карту со страницы банка, клиентом которого не являюсь и к которому не имею отношения?  

Расскажу свою ситуацию. Подали на пособие по детям, которое наш гарант обещал с мая 2022 года всем семьям с доходом до 14 т. р в месяц на человека. От ПФР приходит отказ-доходы за 2021 года выше нормы.Захожу в личный кабинет ИФНС- там доход 24 млн. рублей. Что за фигня думаю?Оказывается наш любимый Тинькофф банк, как в ситуации, описанной здесь на сайте, посчитал все обороты на моем инвестиционном счете за 2021 год и направил такую информацию в ИФНС. Пишу в чат поддержки, ссылаюсь на аналогичный случай, описанный на vc.ru — отвечают, что все было направлено в ИФНС с их стороны корректно и направлять в Ифнс они ничего уточненного не собираются.

Получил я 4 месяца назад карту УБРиР, активировал мобильный банк. И вот, с тех пор на мой номер телефона каждую минуту приходят коды подтверждения, пополнения, списания держателей карт банка со всей страны. Я вижу все действия ваших клиентов. Я немогу пользоваться вашей картой, поскольку внес УБРиР в черный список телефона и теперь не вижу нужные мне сообщения. Сколько еще мой вопрос будет решаться? Пишу в поддержку с конца марта.

Добрый день!не так давно, в моб приложении Банка появился раздел "Предложения партнеров"Решил воспользоваться одним из предложений (от маг Zarina), с целью получения обещанного кешбэка, 12.05.22 я осуществил покупку товара на сумму 4 217 руб., полностью выполнив все прописанные на сайте условия: перешел в магазин нажав кнопку "Перейти к покупкам" и оплатил покупку картой УБРиРчерез некоторое время, в моб приложении увидел предварительное начисление кешбэка в размере 42,17 руб. (т.е. 1% от покупки вместо обещанных изначально 8,9% (сейчас уже стало 8%)). После этого, я сразу написал обращение в чат Банка, в моб приложении. Оператор мне ответил, чтобы я не волновался и обещанный кешбэк в полном объеме будет начислен до 25.06.22 (по условиям программы)Естественно, никакого доначисленного кешбэка так я и не дождался, и данное предложение от партнеров оказалось банальным фарсом...., что конечно обидно, тк являюсь клиентом Банка уже 2 года. Вот так и бывает: решил вот начать активно пользоваться картой УБРиР видя привлекательные условия от партеров, но к сожаленью, все эти предложения оказались обманом.  

Увидела рекламу, что за оформление детских пособий дают бонус 2000 руб и онкострахование детей. Оформила в середине мая пособие 8-17 на вашу карту. До сих пор ни бонуса, ни он ко страхования нет. Деньги пришли больше месяца назад. Так и дальше вообще весело. На карту, которой даже не пользовалась нигде ещё ни разу пришло смс о списании денег от мошенников. В итоге карту заблокировали, личный кабинет тоже. Сказали перевыпуск будет. И пропали. Хотя о готовности карты сказали, что сообщат. Но нет. Пошла сама, отстояла очередь, карту забрала. Бардак у вас полнейший. 

Как отключить подписку СберПрайм+ на месяц. Нет мобильного приложения. Через веб версию не дает такой возможности. Другого телефона для входа в сбербанк онлайн нет. В офисе помочь не смогли.

Добрый день! Возникла проблема: дважды привозили дебетовую карту Вашего банка и оба раза она оказалась неактивна, невозможно зарегистрироваться в приложении, по номеру карты ее не находит. Невозможно дозвониться до службы поддержки. Как решать данную проблему - непонятно.

В депозитарии ответили что последнее движение по счету было в 2013 году, дальше след акций теряется

Хотел получить кредитную карту пластиковую, заявка была одобрена и поступило сообщение из ГПБ о необходимости явиться в офис банка за оформлением кредитного договора и получением карты. Однако при обращении за картой в офисе банка операционист извинилась и предложила закрыть неполученную кредитную карту, а оформить при этом новую безименную. При этом лимит одобренной кредитной карты банком ГПБ был 310 тыс.рублей, а по новой карте только одобрили в три раза меньше - 123 тыс.рублей. Вопрос: в Приложении ГПБ красным шрифтом появилось сообщение в разделе карт: "Вы отказись от кредита на сумму...", провалиться в эту карту и скрыть его из приложения я сам не смог. Горячая линия ответила, что эта запись удалению не подлежит, будет "висеть" на экране постоянно, напоминать как некорректно работает система в Газпромбанке. Заказываешь один вид карты, а получаешь в системе другой результат. Прошу Вас удалить эту строку, так как это произошло по вине банка. Если бы я заказывал изначально цифровую кредитную карту, а потом по своему желанию отказался от его получения, то вопросов бы к банку у меня не было, если же эта запись осталась висеть на табло постоянно.

 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня открыт брокерский счет в банке ВТБ, но мои ценные бумаги были переведены в Альфа банк, и сейчас предлагается перевести их обратно на счет в ВТБ, будет ли браться комиссия с каждой ценной бумаги при переводе или это будет бесплатно

   В связи со смертью владельца ценных бумаг ПАО "Газпром", нужна информация, о точном адресе отправки нами заявления, для получения от вашего банка или от депозитария, сведений о времени приобретении акций умершим Шатовым А.Е. Информация необходима для определения долей наследников в наследственном имуществе, в частности жены. Так как ее доля зависит от того, в какой период и в каком количестве: в браке, или до брака, были приобретены те или иные акции ее мужем. 

Добрый день Мария! Помогите в решении вопроса. Вчера в 16:30 списали 995 рублей за сберпрайм, я отключила её через пару часов сразу. Возможен ли возврат средств? Согласно законодательству РФ возврат обязан быть произведен. Помогите пожалуйста. Писала в поддержку вк,но сутки молчат

Здравствйте. Как получить карту Блэк мир? Проживаю в Крыму, успею ли ее получить, если заявку зделаю сейчас, а встреча с курьером будет только в субботу, 2 июля в Каснодаре?

Как можно работать 3 месяца над проблемой и безрезультатно? Бред. В чате - все работают над вопросом, по телефону делают вид, что работают, в офисе - разводят руками, уже отзыв на банки.ру оставил 2 недели прошло - тоже работают, и тут оказывается нужно время на проверку. Мне,что теперь симку менять?

Добрый день. Какой курс гривны к рублю в Сбербанке ?

здравствуйте, исполнительный лист для взыскания ДС с клиента Вашего банка в СПб могу передать в Череповце? Сообщите, пжт, по какому адресу.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня заблокирован счет.в предыдущих вопросах писал https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/442531/https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/443321/Подскажите пожалуйста у меня кредит в ВТБ, списание 1 числа каждого месяца, сотрудники ВТБ привилегия, сказали что процедура списания очень сложная с заблокированного счета, сотруднику нужно каждый раз писать служебную записку чтобы счет разблокировали в дату списания. Денежные средства я внес через кассу банка на основной мастер счет, но теперь переживаю что сотрудник забудет написать служебную записку, и образуется просрочкаДайте пожалуйста подробную инструкцию как сделать так чтобы не образовалась просроченная задолженность, и не испортилась кредитная история. Спасибо!

Мария добрый день !Меня зовут Анна и у меня завершена процедура банкротства ,я хотела бы разблокировать свой счёт .дело А40-162661/2021 .Ссылка к сожалению не подкрепляется на сайт .

Здравствуйте, хочу высказать свое мненте о качестве работы вашего банка- качество работы отвратительное, без информировагия клиентов в одностороннем порядке блокируют банковскую карту, не давая снять свои деньги, нагло крутити мои деньги, не давая мне снять мои деньги с карты Халва, блокировка карты облсновывается якобы подозрительными операциями, которые я совершал с картой Халва, причем о повторной блокировке карты меня даже не оповестили, первый раз карьу заблокировали в феврале этого года, по надуманному предлогу, после в апреле когда я положил на карту Халва около 2000 руб её опять заблокировали, но меня не оповестили об этом и когда ямегодня собиралмя снять с карты Халва свои деньги, выясняется что карта заблокирована и получается, что деньги положить можно на карту, а снять с неё нельзя -это называется -МОШЕНИЧЕСТВО!  

А через вас это возможно сделать ?

А если ссылку отправить попробовать тоже не выйдет да ?А если через офис ,то не подскажите как долго про сходит разблокировка ?

хм... не очень, скажем так, верное утверждение. если человек гражданин РФ, то он и со вторым гражданством гражданин РФ а следовательно по вашей ссылке может открыть брокерский счет

Я выбирала другой адрес, и в смс адрес другой, не тот, который вы указали. И куда мне ехать за картой? Оператор навал просто-город электросталь. адрес в смс, прошу туда переслать мою карту." Юлия Валерьевна, спасибо за выбор дебетовой Мультикарты ВТБ! Карта будет доставлена в отделение по адресу: 144007, Московская область, г. Электросталь, ул. Победы, д. 16. О готовности карты мы сообщим в СМС. Для получения карты понадобится паспорт. Банк ВТБ (ПАО)Хотя желание уже заблокировать эту карту. Вашим клиентом я уже быть не хочу, с таким хаосом. О какой улице советской вы говорите и почему прислали карту туда??? Может по этому, мне не пришло уведомление, что по сути ее потеряли и не понятно где она находится?

Здравствуйте!На данный момент образовалась просрочка по ипотеке в 10 дней,т к пытаюсь оформить ипотечные каникулы!На карту мужа поступила доначисленная зп в размере 1800₽ и банк ее всю снял в счёт погашения просрочки!Имеет ли право банк снимать всю сумму ?Прошу разобраться и вернуть деньги !

Здравствуйте, я проходила в совкомбанке кредитный Доктор, прошла все три этапа без просрочек и задолженности, сейчас я не могу оформить кредит наличными так как счёт заблокирован ФССП, я была у приставов они мне дали постановление об отмене на взыскания дс, и уже второй месяц никто ничего не может разобраться, приставы говорят всё что надо мы предоставили, в совкомбанке говорят совсем другое 

Здравствуйте! В какой срок банк обязан перечислить денежные средства умершего клиента вашего банка законным наследникам? Заявление наследника и оригинал Свидетельства о праве наследства получено вашим банком 26 мая 2022 г. 

Добрый день.26.04.2022 я сдал в Банк «ВТБ» (ПАО) (Пресненская набережная д. 12) исполнительный лист ФС 02122702676 от 17.09.2021 выданный по вступившему в законную силу Решению Одинцовского городского суда Московской области от 09.03.2021 по гражданскому делу № 2-814/2021 и взыскании с должника Акционерное общество «ПИК – РЕГИОН» 141800, Московская обл., г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 4, суммы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей с заявлением на исполнение. Сотрудница банка приняла указанные документы и сказала ожидать исполнения, До настоящего времени в Банк «ВТБ» (ПАО) никакого исполнения не произвел, мотивированных возражений не предоставил.В соответствии с Законом о банках, Законом об исполнительном производстве, Положениями Банка России № 285-П и № 383-П кредитные организации обязаны незамедлительно исполнить содержащиеся в исполнительных документах или постановлениях судебных приставов-исполнителей требования о взыскании денежных средств. В соответствии с позицией Центрального банка Российской Федерации незамедлительно – значит не позднее рабочего дня, следующего за поступлением таких документов.В соответствии с пунктом 5 статьи 70 ФЗ «Об исполнительном производств»: Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.Игнорирование банком обязательств по исполнительному листу является основанием для привлечения к ответственности. В соответствии с частью 2 статьи 17.14 КоАП РФ, неисполнение банком или иной кредитной организацией содержащегося в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств с должника влечет наложение административного штрафа на банк или иную кредитную организацию в размере половины от денежной суммы, подлежащей взысканию с должника, но не более одного миллиона рублей.Таким образом, ПРОШУ произвести оплату по данному исполнительному листу. 

Сегодня 28.06.2022 переведя деньги со счета своего ИП на свой счет в ВТБ обнаружил, что счет и переведенные мною деньги арестованы, на горячей линии банка консультант ничего ответить не смог, а лишь отправил в ближайшее отделение банка. Так как в нашем городе Фокино (Приморский край) отделения банка ВТБ у нас нет, мне пришлось потратить деньги на билет и ехать разбираться в ближайшее отделение в г. Находка (Приморский край), однако и там специалисты не смогли мне ответить на каком основании арестованы мои деньги, отправили запрос но сколько ждать ответа и прояснения ситуации не кто так и не сказал!!! Итог, мои деньги удержаны банком без каких либо ясных причин, потраченные деньги и время на проезд. Полная некомпетентность специалистов в решении вопросов!!!Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ, на каком основании банк без предупреждения и запросов арестовал мои денежные средства и счет?

Здравствуйте.как узнать когда мне начислят 2т.р ща оформление детских на карту втб если первую выплату я получила в мае

Почему банк отменил обмен бонусных рублей на рубли? Что мне, пенсионеру, делать с бонусными рублями в маленьком городе. Неужели эту функцию нельзя было оставить хотя бы пенсионерам? Или банк разорится? Зачем заманивать пожилых получать пенсию на карточку ВТБ?

Добрый день. Долгое время являлся клиентом Банка ВТБ. В 2018 году произошла блокировка счета по 115 ФЗ, без объяснения причины. В данный момент не могу воспользоваться продуктами Банна ВТБ. не открывают счета и карты. В других банках : Сбербанк, Альфа банк, Тинькофф банк являюсь клиентом на хорошем счету, пользуюсь кредитными и др., продуктами без проблем. Хочу приобрести квартиру в Москве у компании ПИК и не могу воспользоваться льготной ипотекой от Банка ВТБ. Что мне сделать, что-бы стать клиентом банка ВТБ вновь? Заранее спасибо!

как можно у родителя в сбербанке онлайн подтвердить запрос ... когда ребенок предлагает добавить карту сберкидс

Сколько можно держать денег на молодёжной карте в 14 лет

Не работает сберпрайм+ (Не дают снимать больше 50 тыс руб, хотя по условиям можно до 500 тыс в сутки)  не работает сберкарта (не работают уровни превелегий, соответсвенно также не могу снять больше 50 тыс руб)  ссылку на изображение прилагаю, являюсь клиентом банка с 2014! https://ibb.co/4d80n6D

Не работает сберпрайм+ (Не дают снимать больше 50 тыс руб, хотя по условиям можно до 500 тыс в сутки)  не работает сберкарта (не работают уровни превелегий, соответсвенно также не могу снять больше 50 тыс руб)  ссылку на изображение прилагаю, являюсь клиентом банка с 2014! https://ibb.co/4d80n6Dвопрос закрылся случайно. дублирую

Спасибо. Жду 

здравствуйте! Специально выбрали открыть виртуальную карту unionpay в Газпромбанке. И в отделении банка и на сайте банки.ру сообщили что сделать это можно, открыв дебетовую карту в отделении банка, после чего открыть в приложении газпроибанка уже виртуальную карту unionpay. Так и сделали. Но не понятно почему в приложении нет такой функции. обратились в кол-центр банка Газпром, там сообщили что технические неполадки и помочь сделать это не смогут и что нужно ждать появления в приложении банера, который не гарантируют что появится. по какой причине неверная банк даёт неверную информацию И не оказывает никакой поддержки в обслуживании? И как оформить виртуальную карту unionpay? 

Звонили из банка, предложили оформить дебетовую карту Мир, сообщил необходимые данные для оформления карты оператору, с тех пор ни ответа, ни привета.

Нет исполнения по исполнительному листу направленному в ваш банк ВТБ. Уже написал в народном рейтинге,ответа никакого пока не последовало. Сегодня 28.06.2022 банк втб в почтовом отделении получил направленный мной судебный приказ по взысканию с должника ЮР лицо заработной платы . По закону банк обязан незамедлительно исполнять исполнительные листы которые поступают в банк. Но пока никаких зачислений не произошло. В народном рейтинге отзывах о вашем банке меня игнорируют. Ни каких сервисов по проверке в ВТБ не существуют. На горячей линии по телефону ни кто ничего сказать не может.  В соответствии с Законом о банках, Законом об исполнительном производстве, Положениями Банка России № 285-П и № 383-П кредитные организации обязаны незамедлительно исполнить содержащиеся в исполнительных документах или постановлениях судебных приставов-исполнителей требования о взыскании денежных средств. В соответствии с позицией Центрального банка Российской Федерации незамедлительно – значит не позднее рабочего дня, следующего за поступлением таких документов.В соответствии с пунктом 5 статьи 70 ФЗ «Об исполнительном производств»: Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Здраствуйте у меня вопрос мне две недели не могут разблокировать карту зарплатную заявление написал прошла неделя ни каких действий не звонков со стороны банка что за отношение 

Здравствуйте.Было отключено сбер спасибо без моего ведома, по своему номеру телефона я ни разу не заходил в программу. Я входил в приложение СберСпасибо при помощи Сбер ID, но после входа там все равно продолжал оставаться другой номер телефона.Тогда я удалил кабинет сбер спасибо с другим номером телефона и закрыл старую карту и выпустил новую. Попробовал зайти заново через сбер id, но после этого выдаёт ошибку регистрации.В чате поддержки Сбербанка мне сказали, что мне навсегда закрыт доступ к программе Спасибо, (повторно зарегистрироваться нельзя).Очень сильно вас прошу рассмотреть мое обращение о восстановлении регистрации в СберСпасибо в связи с указанными выше обстоятельствами.Нужно было только сменить данные.Пожизненный блок за смену и заказу новой карты - очень неприятно. Прошу помочь в данной ситуации, так как очень хотелось учавствовать в данной программе, но без неё это выходит не очень выгодно, что может повлиять на дальнейшее сотрудничество. Спасибо за понимание!

Можно ли в вашем банке сделать рефинансирование авто кредита и под какой процент

Здравствуйте, я живу в городе Белогорск, Амурской области мне не понятно почему курс валюты, а именно иена отличается от других банков АТБ в других городах? 

можно ли забрать деньги с ИИС через 8 месяцев в связи с семейными проблемами (с потерями или без потерь)

Мария, вы читаете отзыв https://www.banki.ru/search/?utf8=1&q=сбербанк&s=? Вы смотрите скриншоты и детали заявления?Получатель готов вернуть денежные средства. Вы в сбербанке просто отправляете шаблон не читая даже ситуации? ПОЛУЧАТЕЛЬ ГОТОВ ВЕРНУТЬ СРЕДСТВА, все подтверждения готовности получателя были отправлены в Сбербанк.Каким образом деньги, которые не поступили, а висят в терминале или эквайере относятся к договорным отношениям? Вопрос должен решатся в суде с вами, верно?Потому что, повторюсь, получатель готов вернуть средства!!!!!!!!

У меня договор с негосударственным пенсионным фондом Сбербанка на ИПП "Активный капитал". Месяц начала периода выплат в договоре указан 06.2022. для того чтобы получить дивиденты мне предлагают заключить договор ренты! Зачем ? Если в договоре первоначально о заключении дополнительного договора ничего не прописано?

Я вам задал вопрос, каким образом криво отправленные с вашей стороны распоряжения. Деньги, которые не зачислены на баланс компании являются договорными отношениями? Я хочу получить на них ответ. Так же я спросил у вас в личных сообщения юр.адрес Сбербанка для отправки досудебной претензии к Сбербанку, для дальнейшего обращения в суд с иском к сбербанку.

вчера мне поступили деньги от отца в размере 900 рублей,они мне были очень нужны сегодня утром я увидела что произошло списание 899 рублей от "Love_dating" проверила все свои подписки и не обнаружила там выше сказаноой. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ иначе я сменю банк !!!!

Хочу выразить благодарность сотруднику нашего филиала (г.Самара, ул.Агибалова, 48). В течении 10 дней у меня не было возможности войти в ВТБ бизнес онлайн, так как мой логин каким то образом просто не работал. Все это время две организации ООО "Дельта-Капитал" (6318216758) и ООО "Строительные машины" (6318011340) не имели возможности видить свои счета и работать в системе. Переписка с техподдержкой не давала никакого результата. Все эти дни Коновалова Диана Игоревна (сотрудник филиала на ул.Агибалова по обслуживанию ЮЛ), вместе со мной пыталась наладить работу системы. Постоянно была со мной на связи. Вместе со мной часами пыталась наладить работу программы на моем ноутбуке. Сама вела переписку в техподдержку, обращалась к руководству. И только благодаря ее внимательному отношению, программа наконец-то заработала. Тем не менее, после того, как я написала обращение в ЦБ по поводу плохой работы техподдержки вашего банка (№ 311428 от 16/06/2022), моя жалоба почему то попала к ней. Именно она должна была давать ответ на данное обращение, а не техподдержка, из-за работы которой, проблема с работой в системе растянулась на целых 10 дней. Что очень обидно, так как ее вины здесь совсем нет. Она, как могла, помогала, в то время как техподдержка не занималась проблемой, а присылала элементарные отписки. В связи с этим, прошу отметить хорошую работу Коноваловой Дианы Игоревны.

Здравствуйте, читаю комментарии, банк отвечает на все вопросы кроме вопроса касающихся бонусов 2000 рублей за оформление детского пособия, почему? Или это всё обман?

Здравствуйте. Могу ли я подать заявку на рефинансирование ипотеки если прошло только три месяца? Но ипотеку брала 8 апреля этого года.

как долго будет обрабатываться запрос? и сможете ли вы вернуть дерьги?

спасибо большо,буду ждать

С 1.06 банк обидел пенсионеров, лишив их получать Кэшбэк за оплату в аптеках, ЖКХ и др. Заменив ресторанами, такси и др, т.е тем чем мы с в силу своих финансов не пользуемся. А ваших партнеров у нас тоже нет. Верните нам, пенсионерам то, что было. Мы из-за эти копеек из Сбера перешли к вам, а вы нас кинули, а еще пишите, что ваши банк солидный.

Вопрос по возврату урегулирован с компанией. Для возврата ваша обязанность отправить chargeback Credit not processed, вы читать будете?

Добрый день, Ольга30 мая 2022 года мною был подан Исполнительный лист для взыскания задолженности с ПАО ПИК СЗ (застройщик). До сих пор банк ВТБ не исполнил требование по списанию денежных средств со счета должника!На горячей линии ничего добиться не удается, никто из отвечающих не понимает вообще о чем идет речь и отправляет написать обращение на почту info@ (оттуда тоже конечно никакого ответа нет). Так же мною было направлено через канцелярию письменное требование дать объяснения, но ответа не поступило.В письменном требовании я указал что Мораторий введенный на банкротства и взыскания не распространяется на поданный мною исполнительный документ. Так как решение суда по данному делу вступило в силу 22.04.2022, а исполнительный документ получен в мае 2022 т.е. уже после введения данного моратория. В законе по этому мораторию как раз указано, что приостанавливаются исполнительные производства только те, которые возникли до 01 апреля 2022 года. В итоге Исполнительный лист я подал, ответа от банка получить никак не реально, взыскание не происходит. Нет вообще никакой обратной связи от банка! Большая просьба к Вам помочь!

Здравствуйте! Есть ли возможность открыть карту (основная цель -- инвестирование на российском фондовом рынке) гражданину Украины? С уважением, Игорь

01.04.2022г. открыла мультикарту МИР, для перечисления Ежемесячной выплаты на детей от 8 до 17 лет, первая выплата поступила 11 мая, по условиям АКЦИИ должно быть зачислено ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ-2000 рублей в следующем месяце после поступления первой социальной выплаты. УВАЖАЕМЫЙ БАНК, уже конец июня 2000 не зачислены!

Как закрыть виртуальную кредитную карту Visa Digital? И как быстро закроется карта и счёт к которому она привязана?

Закрыть хочу, т.к. собираюсь брать ипотеку. Если заявку на ипотеку отправлю в течении 30-дневного периода закрытия, повлияет ли это на одобрение ипотеки?

Здравствуйте, 23 июня зафиксировали обращение по спорным операциям. Можно узнать на каком этапе рассмотрения обращение? Запустили ли процедуру Chargeback?Здравствуйте, 23 июня зафиксировали обращение по спорным операциям. Можно узнать на каком этапе рассмотрения обращение? Запустили ли процедуру Chargeback?

можно ли обменять бонусы на рубли? если да, то каким образом?

Добрый день!Зарегистрировался в налоговой как самозанятый (сервис Мой Налог). Открыл счет в банке ВТБ, увидев рекламу про удобство обслуживания у вас.При поступлении первого же платежа от контрагента счёт сразу был заблокирован, не успел воспользоваться ни копейкой пришедших денег. Попросили обосновать легитимность пришедших средств.Обратился в региональный офис, отсканировали все документы подтверждающие легитимность поступивших средств: мой договор с контрагентом об оказании услуг, фискальный ЧЕК из налоговой, выставленный контрагенту, свидетельство о регистрации из налоговой в качестве самозанятого, поясняющая записка от меня.И отправили в центр.Через несколько недель пришла отписка, что нужно выслать документы, подтверждающие легальнось средств, трудовую книжку!! Какую ещё трудовую книжку, если я начал работать как самозанятый?? Ощущение, что приложенные документы просто никто не читал и в ситуацию не вникал. Сотрудники намекают, что им сказали что самое простое - это разорвать договор с банком, тогда средства разблокируют и отправят по реквизитам в другой банк.Полное ощущение, что ВТБ не хочет связываться с самозанятыми. Как можно ещё доказать банку ВТБ, что я легально работаю как самозанятый и чтобы счёт не блокировали??Уже прошел месяц, мне нужно платить налоги, а счёт заблокирован и я уже месяц лишен доступа к моим деньгам.Прошу помощи в этом вопросе, так как в отделении банка всегда повторяют, что они ничего не знают и не решают, они просто операционисты.

Я в апреле переофррмила пособие с 8-17 лет, в мае получила, но от ВТБ 2 тыс мне не приходили. Почему? Нужно уйти в др банк, потом опять вернуться к вам? Чтобы получить его? 

Хочу воспользоваться услугой перевода баланса . Уже неделю не могу перевести баланс . Постоянно неуспешная авторизация. уже и новую карту получил , активировал ее через чат . Постоянно посвлают обращения в службу поддержки и каждый раз передвигают сроки на один денб вперёд . Я не понимаю если вы не хотите предоставлять мне эту услугу зачем постоянно передвигаете сроки . Я теряю дентом по кредиту другого банка . Если вы отказываете так и скажите я буду искать другие возможности . Почему нельзя просто сказать : что у вас проблемы с переводами или санкциями или ещё что . Я же не буду вечно ждать и смотреть как вы передвигаете сроки на один день каждый раз .зачем задерживаете меня если не собираетесь предоставлять услугу . Просто скажите об этот . Что за несерьёзный подход . Зато комиссии за оповещения исправно списываете с меня за неработающую карту , говоря о том что если бегунок на устаноалении пинкода установлен то комиссия списывается