Проблема при публикации отзыва
Не могу опубликовать отзыв о банке. Не приходит ссылка на почту для подтверждения. Много раз нажимал на кнопку, но ничего не приходит.
Оплатила полис на вашем сайте
Оплатила полис на вашем сайте, было написано, что он придет на мою почту в течении 15 минут, но прошло 45 минут и полиса нет, деньги списаны. Что в этом случае делать?
Промокод
Не получил промокод рекомендованные данные отправил на почту тел +79219****
Почта vovk***@gmail.com
Я не получил промокод за оформление осаго
9 февраля я отправил все данные на указанную почту, 10го мне ответили, что принято, решат мой вопрос до трех рабочих дней. Через 3 рабочих дня никакого ответа не получил, с 15го числа ежедневно звоню на горячу линию банки.ру оставляю заявки - ни разу никто не перезвонил и промокод не прислали! Я 03.02 оформил полис! Уже 19.02 что за издевательство!? Никаких ответов, никакой связи, вообще ничего!
Кешбек 20% за ипотечное страхование
Почему не возвратился кешбек 20% с покупки ипотечного страхования?
На сайте необходимую страницу заполнил, прошло пять дней...
Как отписаться от рассылок
Не понимаю как можно отписаться от рассылок.
отписаться от рассылок на почту
как это сделать?
отзыв о банке
не могу оставить отзыв о мфк money man, его нет в вашем списке предлагаемых банках
Не приходит письмо для подтверждения почты
Здравствуйте! Пытаюсь оставить отзыв о работе банка, но застреваю на стадии подтверждения почты, письмо просто не приходит.
Обман сайта Банки.ру с обещанным бонусом.
Важно учесть что на 17.02.2023 никакого смс с промокодом не
Не могу опубликовать отзыв
Здравствуйте! Написала отзыв. Не могу опубликовать, кнопка не активна. Не заполнено поле Конфиденциальная информация, но я не знаю, что там писать.
Кэшбэк за открытие вклада в Абсолют банке когда будет решение Вклад открыт 15.02.23?
Почему нет решения по Кэшбэк за открытый Вклад по промокоду ?
Как удалить свой аккаунт?
Как у долить свой аккаунт?
здравствуйте можно ли здесь рефинансирование по микрозаймов
можно зделать рефинансирование в банке по всем микрозаймов
необходимо удалить отзыв
необходимо удалить ранее написанный отзыв
нужной темы нет. хочу оставить отзыв банку. через сайт не присылает смс, пишет, что лимит смс уже израсходован, попробуйте позже. а в приложении нет кнопки добавить отзыв
и письмо для подтверждения почты не приходит
Информация по статье, опубликованная на banri.ru 13.11.2020, о пострадавших от мошеннических операций.
Добрый день ! 13.11.2020 года в 19.00 на вашем сайте была опубликована статья "Десятки клиентов Хоум кредит банка пожаловались на оформленные мошенниками кредиты" о том, что в Банки.ру поступило коллективное обращение клиентов банка , пострадавших от действий мошенников . У всех жертв деньги по договору кредитования сразу же перечислялись на карты сторонних банков через АО Кредит Урал Банк. Я являюсь пострадавшей в аналогичной ситуации. 29.10.2020 года на меня , через приложение банка в похищенном телефоне, был оформлен кредит в ХКФ Бакнке и деньги в течение 10 минут переведены в банк КУБ. В данный момент я сужусь с банком ХКФ о признании данного договора недействительным. Прошу Вас , если это возможно, пердоставить копию коллективной жалобы, либо материалов по данной статье. Вы очень мне поможете этими документами в решении моей проблемы. Первую инстанцию я проиграла , но не теряю надежды на справедливость . Спасибо , с уважением , Ма***р Юлия.
Недобросовестная реклама
Зачем вводите народ в заблуждение своей агрессивной рекламой?
Из статьи 5 Федерального закона"О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ -
Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения
о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
Также считаю незаконным сбор персональных данных. Согласно ст.9 п.1 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ(ред. от 14.07.2022) согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным(при расчете осаго уведомления о согласии на сбор персональных данных не поступало, тем более паспортные данные к расчету осаго не имеют никакого отношения).
В связи с вышеизложенным, а также игнорированием с вашей стороны моего запроса, отправленного 13 февраля, мною подана жалоба в
ФАС.
Промокод ОСАГО
После отправки данных на gpn@banki.ru согласно вашего ответа на вопрос о бонусах от ГПН за оформление ОСАГО на вашем сайте прошло 5 рабочих дней. Почему не прислан код?
Обещанный бонус не начислен
Почему постоянно меняются условия? Посмотрите ранее направленные ответы на мой вопрос.
Добрый вечер! Меня вчера у вас зарегистрировали мошенники. Пожалуйста, подскажите, что мне делать?
Меня зарегистрировали мошенники.
Промокод
Промокод
Оформил ОСАГО через Банки Ру. Как получить 1000 бонусных рублей?
Добрый вечер!
Купил страховку по ОСАГО в страховой компании Ингосстрах через сайт Банки Ру.
Как получить обещанные 1000 бонусных рублей на топливо от Газпромнефть?
Как отставить отзыв ? После запонения текста нет продвижения
нет счётчика
хочу знать открылся вклад или нет
не могу попасть в ЛК, на горячей линии не помогли, направили в техподдержку, сказали ждать до 3 дней. я же хочу знать открылся вклад "достойный процент" (9,25) или нет. Договор подписал 2 дня назад, деньги перевел вчера. жду ответа.
Как оставить отзыв ?
Здравствуйте не могу оставить отзыв !
Что делать если узнали код из СМС мошенники
Мне позвонили с неизвестного номера сказали что звонят с госуслуг попросили прислать код который пришёл по SMS с портала banki.ru по неожиданности я назвал код который пришёл по SMS Скажите пожалуйста что теперь делать?
безопасность
безопасность
срочно связаться с консультантом
заблокировать все действия
Здравствуйте, не получается указать email , не приходит письмо с подтверждением!
Здравствуйте, не получается указать email , не приходит письмо с подтверждением!
Оплата по QR коду
Хотелось бы иметь более свежую информацию. Не 1.5 месячной давности. С этой статьей ознакомилась
Мошеничество консультация специалиста
Здравствуйте, вчера мошеники,представители гос. услуг получили от меня код подтверждения банка ру, как я могу отклонить действия мошеников?
Нет бонуса за оформление осаго
Не пришел промокод на обещанный бонус 1000 рублей за оформление ОСАГО через банки.ру.
Почему это повторяется каждый год?
оформила осаго как получить 1000 рублей на газпромнефть?
являюсь участником нам по пути. ничего на почту не пришло
изменить номер телефона в профиле
изменить номер телефона в профиле
Где промокод?
Здравствуйте.вчера в приложении азс газпромнефть Я оформил осаго в ренессанс страховании за что мне обещано 1000 бонусных балов от газпромнефть,но они не пришли. Специалист их службы говорит что мне на телефон должен был прийти промокод. Я его невижу
Удалите учетную запись
Удалите мою учетную запись требую!
Промокод газпромнефть
Здравствуйте. При оформлении страховки, было написано что дадут промокод на заправку газпромнефть, но ее так и не дали.
профиль
Как удалить свой профиль
Как удалить профиль
Как удалить свой профиль
Страхование
14 февраля 2023 в 10:01 я приобрел два страховых полиса через Ваш сайт - ВСК И АЛЬФА-БАНК, мне не пришли ни полисы, ни чеки. Я весь день разбирался со страховыми, чтобы получить полисы, но они ссылались на Вас. Оставлял сообщения на Вашем сайте, но проблему не решили. Заявку оставлял с почты bmw***@gmail.com
Возможно проблема в почте, поэтому прошу прислать полисы и чеки на резервную почту rost***@yandex.ru
А также я оставлял заявку на возврат 20% за каждый полис, но деньги так и не вернулись.
Помогите, пожалуйста, в данной ситуации !
Не приходит письмо с подтверждением адреса электронной почты
Здравствуйте! Хотел на вашем сайте подтвердить адрес электронной почты, чтобы опубликовать отзыв. После нажатия отправки письма с подтверждением почты я начал ждать его получения на свою почту, но письма нет. Если что я ещё смотрел папку спам и рассылки и там тоже ничего нет. Жду очень долго.
Кэшбек за страховой полис
Добрый день. Я оформил страховку, а там действует акция кэшбек 20%, когда придёт и как им можно воспользоваться?
ОСАГО 1000
ОСАГО оформил через ваше приложение, где промокод 1000 на топливо???
Как удалить свои персональные данные ?
Здравствуйте, оставляла заявку на кредит . Как могу удалить свои персональные данные?
в скором времени после оставления заявки была взломана моя электронная почта , полагаю, что имеется угроза информационной безопасности для персональных данных
промокод
Предоставил доп.информацию на ваш почтовый адрес, жду промокод!!!
можно ли с РВП оформить кредитку
можно с РВП оформить кредитку
Отмена несуществующего платежа.
Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 499 рублей, операцию не совершала и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершала сегодня с картой и оплатой услуг на мтс.
Акция 1000 бонусов Газпромнефть
Я оплатил осаго, как и когда я получу 1000 бонусов на Газпромнефть по акции ?
не поступил промокод
Здравствуйте оформил ОСАГО через ваш сайт Банки ру и промокод а АЗС Газпром нефть не пришел! Почему?
Продление именной карты Сбербанка системы Мастеркард срок которой заканчивается в апреле 2023 в 2023 году
Добрый день! Хотелось бы узнать будет ли продление именной карты Сбербанка системы Мастеркард срок которой заканчивается в апреле 2023 года???
Когда отзыв пройдёт проверку?
Добрый день, 10 дней назад оставил отзыв о банке УБРиР, но он до сих пор не прошёл проверку. Сколько по времени займёт проверка отзыва?
Не приходит ссылка на почту
Я хочу оставить отзыв, но уже 20 минут мне не приходит ссылка на почту. Я несколько раз пробовала отправить снова и снова, но без подтверждения Эл. Почты мой отзыв не опубликуют. Что мне делать? Как мне отправить отзыв?
купил страховку в Макс вчера,прислали промокод на топливо,а он не действителен пишут
прислали не действующий промокод на автозаправку
Пишу уже в 3 раз. Вопрос с промокодом на 1000 рублей за Осаго так и не решён .
Сколько ждать ответ?
Акция при оформлении ОСАГО
Мне ничего не пришло. Ни SMS, ни на почту.
Учётная запись
Здравствуйте
Удалите пожалуйста мой профиль со своего сайта. Я не пользуюсь вашими услугами уже очень давно, но спам продолжает поступать.
Лучшие книги про устройство и работу банков изнутри
Подскажите, пожалуйста, существуют ли какие-нибудь вменяемые книги написанные нормальным человеческим языком про работу банковской системы для небанковских, но вменяемых людей? Интересует для подготовки допкурса для старших школьников - как функционирует система переводов физ и юрлиц, фактическое движение денег, подразделения банков и их функции и т.п. и т.д.
Не подтверждается почта, не могу оставить отзыв
Почему не приходит сообщение с подтверждением почты?
одобрение
почему в приложении у меня статус заявки "отклонено", а на сайте "одобрено"?
Отзыв Росбанк
Не вижу свой отзыв пл Росбанку. Нигде. Специально зарегистрировалась для этого
промо-код
Я оформил полис ОСАГО по ссылке, а 1000 рублей на карту лояльности «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» не поступило. Как мне их получить?!!!
текст из письма на e-mail, который я получил:
1 000 рублей на топливо при оформлении ОСАГО
Оформите ОСАГО на Банки.ру и получите промокод на 1 000 бонусных рублей на счет карты лояльности «Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть». Бонусные рубли можно использовать на любой АЗС сети для оплаты топлива и других покупок.
какой-то глупый неадекват звонил мне и что-то там пытался рассказывать 15 минут, впаривая какую-то...
просьба не щвонить
пюдобру вечир уважаймы
добру вечир уважаймы как вам можна званит
Как удалить профиль?
Как удалить профиль?
Не пришел промокод SUPPORT-240951
Пожалуйста уточните как можно получить 1000 бонусных баллов за оформленный полис ОСАГО из приложения Газпромнефть (банки.ру)
15.02.2023 оформил полис в приложении полис ХХХ 0294***
почта user***@yandex.ru
прошло более 72 часов
SUPPORT-240951
Отзыв
Здравствуйте, оставила отзыв о МТС банке, администратор спустя месяц задал вопрос, я его увидела через неделю только. я же не могу сидеть тут постоянно и ждать ответа. Мой отзыв не засчитали. на вопрос администратора я ответила, когда ответ будет зачтен???
семейная ипотека
узнать про семейную ипотеку
Не пришел промокод при оформлении осаго
Не пришел промокод при оформлении осаго в согаз 18.02.2023 Пожалуйста проверьте
ОСАГО акция
По акции получили промо код на 1.000₽ за ОСАГО на сайте. А куда как его использовать не понятно((( Помогите...
Не пришел промокод при оформлении осаго
Не пришел промокод при оформлении осаго
Что за вклад от банки.ру "достойный процент
Что за вклад от банки.ру "достойный процент "? От какого он банка? Почему в согласии о передаче данных фигурирует куча банков, таких, как мтс, зенит, дом рф и тд?
Я не могу оставить отзыв на сайте из-за того что не приходит письмо с подтверждением на почту.
Не приходит письмо на почту С подтверждением. Помогите решить проблему. Уже писала в Вашу поддержку, там только зарегистрировали обращение, без какого либо ответа на него.
не приходит ссылка на почту от вас
оператор
не приходит ссылка на почту
не могу подтвердить свою почту
Альфа-инвестиции не предоставляет льготы долгосрочного владения ЦБ
Моя жена владела ЦБ с 1995г. В 2018г. она подарила мне (мужу) эти ЦБ по договору дарения . Я, влалел данными ЦБ более 3-х лет. В 2022 г продал их на через брокера Альфа-инвестиции на ММВБ . Брокер удержал НДФЛ . имею ли я право на ю ЛДВ? Все необходимые отчёты и документы брокеру представил, но ему их мало , он хочет документы и отчёты от моей жены , что бы видеть откуда у неё эти бумаги . Законно ли это ? в альфа-банке специалистов по этому вопросу нет. Полный непрофессианализм . Что мне делать ? Готов подавать исковое заявление
Бонус так и не начислен
Добрый день.
03.02.2023 в 15:21 задала Вам вопрос относительно бонуса, вот ссылка на мой вопрос:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/472216/
Ваш специалист 15.02.2023 в 08:52 ответил:
> Бонус будет начислен до 17.02.23
Сегодня 18.02.23 - бонус не поступил ни на карту, ни в соответствующий раздел моего профиля. Может, я не там смотрю? Подскажите.
Спасибо!
С уважением, Любовь
Навязывание кредита
Постоянно звонит альфа-банк и Хоум-кредит предлагает кредит. Отказы не воспринимае. Это издевательство. У меня аутоиммунное заболевание и уже не могу работать и мне нечем кредит оплачивать, я дуже не могу лекарства и процедуры оплатить. А этот менеджер это прекрасно , вот берите как раз для вас в тяжелой жизненной ситуации, мне нечем платить с работой проблемы . А он у вас же по инвалидности пенсия есть. После этого и жить не хочется , напоминать о моей несостоятельности как человека. Примите меры
Здравствуйте,подскажите,я заказывала кредитную историю и мне показало что якобы есть задолженность на вашем сайте,но у меня по факту ничего нет и все займы закрыты
Здравствуйте,подскажите,я заказывала кредитную историю и мне показало что якобы есть задолженность на вашем сайте,но у меня по факту ничего нет и все займы закрыты
Не пришли бонусы по промокоду на топливную карту
Не пришли бонусы по промокоду на топливную карту
кредит без единого процента можно ли получить??
кредит без единого процента где можно получить??
Не приходит ссылка на почту
Написал отзыв Ввела все данные. Не приходит ссылка на почту. Несколько раз нажимал. Пишут, ссылка отправлена, а её нет. спам тоже проверял. Почта правильная.
Добрый день, я оставлял отзыв по Альфа банку, подскажите пожалуйста он отобразился в моих отзывах..? И еще мне так и не пришла ссылка на подтверждение моей электронной почты sam***@bk.ru
Добрый день, я оставлял отзыв по Альфа банку, подскажите пожалуйста он отобразился в моих отзывах..? И еще мне так и не пришла ссылка на подтверждение моей электронной почты sam***@bk.ru
Не пришли бонусы на топливную карту
Застраховал автомобиль через приложение АЗС ГПН. За страховку через приложение обещано 1000 бонусов на топливную карту. Бонусы не пришли. Звонил в службу поддержки АЗС ГПН, оператор ответил, что бонусы начисляет сервис Вanki.ru. Где мои бонусы?
при покупке полиса указывалась скидка на топливо. скажите как ее получить?
как получить скидку на топливо при при покупке осаго
полис
Оплатила полис страхования жизни. на почту полис не прислали. Что делать
Промокод осаго
Когда мне пришлют промокод, за осаго через газпром приложение
Отзыв
Почему так долго проверяется мой отзыв?
Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка Ольге Бав-кой
Пересылаю на почту администрации народного рейтинга скриншоты и ссылку уже третий раз. Ответа нет, отзыв останется не подтвержденный. Помогите разрешить эту проблему.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10819359/
Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка Екатерине Бус-вой
Пересылаю на почту администрации народного рейтинга скриншоты и ссылку уже третий раз. Ответа нет, отзыв останется не подтвержденный. Помогите разрешить эту проблему.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10819376/
Поменять фамилию в профиле
Изменились паспортные данные и фамилия. Как могу поменять
Отзыв
Опубликовала отзыв,ссылка для подтверждения отзыва не пришла на мою почту.Почта указана верно .
Отзыв о компании
Здравствуйте, я оставляла отзыв о компании MoneyMan как я могу его найти или получить ссылку на него?
Как отписаться от рассылки?
Добрый день? Почему мне на почту приходит ваша рассылка? Причем, приходит она на тот адрес почты, который не указан в личном кабинете! Я уже писал в поддержку, но никакой реакции не последовало. Пожалуйста, отпишите меня от рассылки!
Полис КАСКО
Добрый день! Через специалиста банки.ру оплатили полис КАСКО, с момента оплаты прошло уже несколько часов, но бланк полиса до сих пор не пришел
Не получил купон на топливо
Оплатил ОСАГО, было написано получить купон на топливо 1000 р. Но в личном кабинете нет никаких купонов
Подтверждение эл.почты
Добрый день, хотела оставить отзыв о банке, но не приходить на эл.почту подтверждения .
полис страхования жизни Югория
Не пришел на почту оплаченный полис страхования жизни Югория. Когда его ожидать? В личном кабинете тоже не появился.
не получил 1000 руб. на топливо
оформил и оплатил полис ОСАГО. но не получил 1000 руб. на топливо.
Не пришел полис ОСАГО, купленный через банки.ру
Я приобрел полис осаго через банки.ру и приложение Газпромнефть. Как пояснила мне техподдержка газпромнефть, вместе с полисом ОСАГО должен был прийти и промокод для Газпромнефть на получение акционных баллов. Но ни полиса ОСАГО, ни промокода от банки.ру мне не поступило. Прошу направить обещанное эл. письмо на указанный при покупке адрес эл .почты sds***@ya.ru