Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Страховка машины
Как получить промо Код
02.04.2023
Ответ дан
Бонусы Газпромнефти
Здравствуйте, сегодня застраховал свои автомобиль через банки ру в приложении Газпромнефти, мне сказали что банки ру должны мне выслать промокод, как скоро он придет?
02.04.2023
Ответ принят
кэшбек за оформление ипотечного страхования
Добрый день! 16.02 мной приборетен страховой полис СК "Югория". Было указано, что до 15.03 зачислится кэшбек 20%. Но до сегодняшнего дня 02.04.2023 поступлений не было. С чем это связано и когда будет произведено зачисление кэшбека?  
02.04.2023
Ответ дан
Получить на Эл. почту полис ОСАГО
Полис ОСАГО от Госстраха не пришёл на почту, только уведомление?! Застраховала 30 марта через Сбербанк онлайн!!! Почта ****@mail.ru Уважаемый страхователь!   Вы заключили электронный полис ОСАГО.   Страховая организация: ПАО СК "Росгосстрах"   Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 03***30   Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «03» апреля 2023 г. По 24ч. 00мин. «02» апреля 2024 г.   Период использования транспортного средства 1: с «03» апреля 2023 г. По «02» апреля 2024  
02.04.2023
Ответ дан
1000 на топливо
Здравствуйте! Купила полис осаго через банки.ру, обещали 1000 на топливо. Ввожу все требуемые данные по ссылке с электронной почты, а в ответ пишут, что заявка отклонена. Почему так? Госномер авто н***су60 Страхователь С-ва Светлана А. Номер карты Газпромнефть 78****6522
02.04.2023
Ответ дан
Не начислили 1000 бонусов за оформление ОСАГО!!
16.03.2023 оформил полис ОСАГО через приложение Газпромнефть по акции +1000 бонусов на карту лояльности "Нам по пути"! Бонусы не начислили в течение указанного времени (где написано в течение 72 часов, где в течение 5 дней, ваша служба поддержки написала АЖ ДО КОНЦА 31 МАРТА ВКЛЮЧИТЕЛЬНО!!!!!!)! Сегодня 01.04.2023 - 1000 бонусов на карту лояльности "Нам по пути" так и НЕ ПРИШЛИ!!!!!!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ВЫ ОБМАНЩИКИ, РАЗ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ УСЛОВИЯ АКЦИИ! 
03.04.2023
Ответ дан
Заявка на авто кредит, после подачи, какие действия? Как оформить?
Добрый день! Я подала заявку на авто кред, у меня отобразились банки с предложениями и на каждом кнопка оформить, при нажатие крутится колесо загрузки потом банк пропадает из списка предложенных, какие мои действия? Как мне оформить заявку?
03.04.2023
Ответ дан
Когда придёт промокод
Оплатил ОСАГО через банки ру в приложении Газпромнефти должно прийти промокод на 1000 бонусов промокод не пришел
03.04.2023
Ответ дан
Отзыв
Здравствуйте, не могу найти свой отзыв об Альфа банке, может его не распечатали модераторы?
03.04.2023
Ответ дан
Осаго
Здравствуйте. Вчера оформил онлайн полис осаго. И до сих пор не пришёл в электронном виде на почту. Было заявленной в течение 15 минут. Где теперь искать мойй полис? 
03.04.2023
Ответ дан
Оформление вклада на банки. ру
Здравствуйте. Вчера я подал заявку на открытие первого вклада на банки ру (именно от самой организации банки ру), свою заявку подтвердил аккаунтом госуслуг, после чего со мной должен связаться представитель для подтверждения личности. Вопрос: когда это произойдёт? Просто средства лежать готовые к "заведению на вклад", но если процесс будет длиться более 1 дня, мне рентабильнее положить их в сторонний банк физически
03.04.2023
Ответ дан
Не начисляют бонусы за купленное ОСАГО.
У меня по биллингу нет входящих смс от 30.03. Промокоды отправляли обычно по емейлу в день оформления заказа. Вы постоянно путаетесь, ведь до этого уверяли, что начисление будет сразу на бонусную карту. Пришдите промокод.
03.04.2023
Ответ принят
Страховой полис не пришел на почту
Здравствуйте. 30.03.2023 я оформил туристический страховой полис и оплатил его. На почту прислали чек об оплате, но не прислали страховой полис.    
03.04.2023
Ответ дан
1000 бонусов за Осаго
Добрый день, борнусы не пришли, № бонусной карты 78****4014, № машины Х***СЕ799. Прошу разобраться и дать обратную связь!
03.04.2023
Ответ дан
Профиль
Как удалить свой профиль?
03.04.2023
Ответ дан
Отписаться от рассылки.
Добрый день. Я на протяжении недели не могу отписаться от рассылки. Отпишите меня пожалуйста. 
03.04.2023
Ответ дан
Бонусы спасибо
Здравсвуйте ! 11 марта совершили покубку на сбермегамаркете "Заказ №' 53***76". Перед покупкой несколько раз звонили на горячую линию сбермегамаркекта, где нас уверили что начислятся бонусы спссбо. Также перед покупкой в приложении было написано, что начислется бонусы спасибо из начок стоял "с". В итоге 03.04.2023г нам вместо бонусов спсибо, начислили бонусные рубли, позвонили на горячую линию, никак эту проблему объяснить не могут. Сбермегамркет прошу Вас согласно условиям акции начислить нам обещанные бонусы спасибо, а не бонусные рубли.
03.04.2023
Ответ дан
оплата полиса 3-м лицом
Добрый день!  1 вопрос. Допустимо ли оплата полиса ОСАГО 3-м лицом. Оплата полиса ОСАГО прошла через банковскую карту 3-го лица (Полис оформлялся онлайн).  2 вопрос. Допустимо ли возврат страховой премии при досрочном расторжении договора ОСАГО выплачивать на счет 3-го лица ? В заявлении страхователь указывает реквизиты для перечисления денежных средств счет 3- го лица.  
03.04.2023
Ответ принят
Здравствуйте
Застраховал машину, указал неправильно имейл где мне её найти?
03.04.2023
Ответ дан
как оформить вклад, чтобы был кэшбэк
Добрый день! Вклад от Банки.ру с Банком «КУБ» (АО), Группа Газпромбанка. Как правильно офрмить вклад или что нужно сделать, чтобы получить кэшбэк?
03.04.2023
Ответ дан
Получение полиса Осаго
Добрый день,вчера оплатил полис ОСАГО через ваш сайт в Росгострахе, полис не пришел. Куда обратиться за помощью и где найти мой полис
03.04.2023
Ответ дан
Кэшбек
Здравствуйте. Оформлял страховку жилья в конце марта. Была акция 20 процентов кэшбэка при оформлении страховки до 31.03.2023. Подскажите, когда придёт кэшбек?
03.04.2023
Ответ принят
Единое пособие на детей. Расчёт дохода от процентов по вкладу.
Здравствуйте. Как рассчитывается доход для единого пособия на детей, если есть доход от процентов по вкладу. Сумма от процентов по вкладу за год 42000 руб, прожиточный минимум по региону около 15000 руб в месяц. В пособии отказали из-за дохода от процентов. 2 детей, мама безработная, папа с официал. доходом 30000 руб.
03.04.2023
Ответ дан
Вы понизили мой кредитный рейтинг в "объединённом кредитном бюро", тем что автоматически произошёл запрос на кредит и кредитные карты в разных банках, при том что я в этом не нуждался!!! Из за этого подам на вас в суд!
Вы не понимаете? Мне вообще не нужен был кредит и кредитные карты, то что каким то образом произошёл запрос , повлияло на мой кредитный рейтинг, давайте как нибуть решать эту ситуацию. Ваш сервис убил мой кредитный рейтинг, при том что у меня он был высоким, а стал низким, из за запросов с вашего сайта, которых я не делал. Так понятно? 
03.04.2023
Ответ дан
Промокод
Сколько времени требуется для получения промокода? Сколько дней промокод действителен? Конкретно: могу я получить промокод сегодня, а открыть вклад в среду или четверг?
03.04.2023
Ответ дан
Списание налога за несвершенные сделки
Добрый день! У меня в банке БКС есть два счета - брокерский и forts. На брокерском счете идет только пополнение, никаких выводов не было. На счете forts - убыток, грубо говоря, было внесено 60 т. руб., осталось 20 т. руб. При преводе денег со счета forts на банковский счет этого же банка был удержан налог на прибыль брокерского счета. Т.е. не на реальную прибыль, а на виртуальную, потому как никаких денег с брокерского счета я не выводила.  Я планирую в течение 3х лет не выводить деньги с брокерского счета и получить налоговые преференции. Получается, что сейчас удержанный налог незаконный? Прошу пояснить ситуацию.  Спасибо. Б-на Наталия   
03.04.2023
Ответ дан
Кэшбэк не отправлен прошло 96 дней акция абсолютный максимум
28/12/2023-Я оформила заявку,получила код на телефон и 29/12/22 открыла вклад Абсолютный максимум.Отправила реквизиты для зачисления кэшбэка.Во вкладке бонусы НИЧЕГО не отражается,написано,что вы не учавствуйте в никаких акциях.Идет ТРЕТИЙ месяц с момента открытия вклада.Я НЕОДНОКРАТНО обращалась по адресу bugs@banki.ru,в техническую поддержку и по тел.+74956655254.Идет полное ИГНОРИРОВАНИЕ!! БОНУСЫ в личном кабинете до сих пор не отражаются!!!Кэшбэк не отправлен прошло 96 дней.Как их получить,на запросы и претензии банки ру не РЕАГИРУЮТ. 
03.04.2023
Ответ дан
Валютный счет
В какой банк можно перевести валютный счет
03.04.2023
Ответ дан
Лицензия
здравствуйте! Где могу посмотреть причину отзыва лицензии у банка?
03.04.2023
Ответ дан
Кэшбэк не отправлен прошло 96 дней акция абсолютный максимум
здравствуйте.Я изначально отправила (еще в декабре)верные реквизиты,по которым у меня приходят дивиденты,проценты по вкладам и т.д. 27/03/2023 со мной связались с просьбой чтобы номер счета был другим( по каким-то причинам номер счета на который мне приходят ВСЕ зачисления вас не устроил)Человек,который связывался сказал,что он просто передает информацию и по какой причине тот счет не устраивает не знает.В этот же день 27/03/2023 я отправила другой номер счета-29/03/2023 мне должен был поступить кэшбэк,которого нет.ПОЧЕМУ вы в одностороннем порядке меняете условия акции?!Кэшбек положен 29/03/2023,реквизиты отправлены ПРАВИЛЬНЫЕ и ВО-ВРЕМЯ(я пошла вам навстречу и отправила другой номер счета,если вам принципиально нужен был другой номер счета,то могли связаться со мной в декабре или январе.Так переносить выплату кэшбэка ЭТО ОБМАН!!!Во вкладке бонусы так НИЧЕГО не отражается,написано,что вы не учавствуйте в никаких акциях.
03.04.2023
Ответ дан
Бонусы за ОСАГО.
Оформляла полис 22.03.2023 года на вашем сайте. Обещали 1000 бонусов ГПН. Писала и звонила около 20 раз. Техподдержка вообще не реагирует. Номер запроса support-251211 от 24 марта. По горячей линии сказали, что срок рассмотрения 5 рабочих дней. 
03.04.2023
Ответ дан
Вы понизили мой кредитный рейтинг в "объединённом кредитном бюро", тем что автоматически произошёл запрос на кредит и кредитные карты в разных банках, при том что я в этом не нуждался!!! Из за этого подам на вас в суд!
Никому я ничего не говорил и кода никакого не было вы это может посмотреть у себя , мне нужна ваша помочь, чтобы исправить эту ситуацию
03.04.2023
Ответ дан
Займ банки.Ру совместно с viva деньги
Добрый день! У вас на сайте представлен долгосрочный займ, но при нажатии на кнопку получить деньги открывается эта же страница. Как его оформить?
03.04.2023
Ответ дан
осаго
почему то нет в выдаче предложений по осаго, моей страховой компании
03.04.2023
Ответ дан
Не приходит ссылка для подтверждения почты,
Здравствуйте. Почему не могу отправить отзыв о банке в народном рейтинге. Всё заполнила правильно....пишите что ссылка для подтверждения почты отправлена, но на самом деле не приходит. Пожалуйста помогите решить эту проблему. Мой адрес почты ****@mail.ru
03.04.2023
Ответ дан
Бонусы за договор ОСАГО
Промокод который мне прислали не подходит. Я уже неделю с вами переписываюсь, никакого результата. Зачем вы спрашивали номер карты АЗС Газпромнефть? Перечислите туда бонусы.
03.04.2023
Ответ принят
Бонусы за оформление ОСАГО
Добрый день. Обращаюсь в 3-й раз. Сегодня 03.04.2023. Я так и не получил 1000 бонусов на карту Газпромнефть "Нам по пути" № 7825****95 после оформления полиса ОСАГО на вашем сайте. Полис № ХХХ-03***40 был оформлен через ваш сайт 18.03.2023. Видимо ваши акции это чистой обман.   --  С уважением, Виктор Ах-в.  e-mail: ****@rateks.com тел.+7(921)32* ** **53 (WhatsApp)   Ответ Банки.ру 23.03.2023 15:27, Банки.ру пишет: > Извините за задержку   > Здравствуйте! > Приносим извинения за задержку в начислении бонусов по акции «Получи бонусы программы лояльности “Нам по пути” в сети АЗС “Газпромнефть”» при оформлении ОСАГО. Возникли технические проблемы на стороне партнера. Вы получите бонусы до 31 марта 2023 года . Еще раз извините за доставленные неудобства.      
03.04.2023
Ответ дан
20% возврат по страховке
здравствуйте. оформлял через сайт страховку жилья. было написано 20% возврат. заявку сделал до 31.03.2023 в срок акции. возврата так и нету
03.04.2023
Ответ дан
как оформить вклад, чтобы был кэшбэк
реквезиты счета должнен совпадать со счетом, на котором оформлен вклад? или это может быть счет любого другого банка?то есть в разделе бонусы, информация обновится автомотически о моем участие в акции,дополнительных промокодов и тд не требуется? основанием начисления кэшбэка является оформление договора на вклад?
03.04.2023
Ответ дан
Ошибка в документах не по моей вине
Добрый день. Направила документы по почте 21.03.2023г в Банк Уралсиб на оформление Закладной на квартиру. Мне не перезвонили, информацию никакую не предоставили в обозначенные 5-7 дней. Сегодня, 3 апреля, я приехала сама в отделение Банка. Там мне сообщили, что в выписке ЕГРН нашли ошибку по вине Росреестра. Ее будут исправлять, сколько времени это займет - неизвестно, развели руками, сказали может и месяцами исправлять будут... Закладную я должна подписать до 14.04.2023г, иначе мне повысят процентную ставку по ипотечному кредитованию. Что мне делать? Моей вины нет, а платить должна буду я! 
03.04.2023
Ответ дан
Как активировать промокод ?
Оформили ОСАГО в марте 2023 на сайте банки.ру пришел промокод на получение 1000 рулей на карту лояльности "Нам по пути" сети АЗС "Газпронефть". Но активировать промокод на сайте банки.ру в личном кабинете не получается, так как на сайте акция уже за апрель и пишут вы не приняли участие в акции.
03.04.2023
Ответ дан
открыть вклад
Здравствуйте! Ваши документы прошли проверку. Для оформления вклада подпишите договор по ссылке: https://banki.ru/l/JocQCA Любые вопросы вы можете задать нам в этом чате или позвонить на нашу горячую линию   С радостью ответим на любые вопросы — просто напишите нам:   • WhatsApp — +79258030202; • Telegram — @bankiru-marketplace; • Email — help-application@banki.ru  не могу зайти пишут отказано (обратитесь в службу поддержки) Отказано Личный кабинет недоступен. Для продолжения обратитесь в тех. поддержку. пишу в чат ноль.  
03.04.2023
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"