Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Не пришёл полис осаго
Оформил осаго на вашем сайте, всё оплатил, оплата прошла, а полис мне не пришёл на почту. 
24.04.2023
Ответ дан
Бонусы за осаго
Здравствуйте, купил осаго через банки ру , как мне получить 1000 на топливо?
24.04.2023
Ответ принят
Не получил промокод
Здравствуйте. Оформил полис ОСАГО через банки.ру по акции через Газпром нефть, однако, промокода на заправку не получил
24.04.2023
Ответ дан
Банк с отозванной лицензией
Почему продолжает работать банк с. Отозванной лицензией и куда жаловаться, если здесь он исчез из списка банков? 
24.04.2023
Ответ дан
как вернуть автострахование
авто было застраховано в сбер страхование онлайн , страховой полис № ХХХ-02***75 период страхования с 14.12.22г. по 13.12. 23г. а 17.04.23г. авто сдан по госпрограме в трейдин , договор № ЭП****10 от 17.04.23г. на новый авто выдана новая страховка от ингосстрах. как вернуть оставшуюся часть предыдущей страховки?  
24.04.2023
Ответ дан
об отзыве
Здравствуйте подскажите оставляла отзыв про Альфа-банк почту подтвердила, когда пройдет модерацию и иотобразится? и где его посмотреть можно?
24.04.2023
Ответ дан
Получение кэш бэк за оформления полиса
Доброго времени! На сайте был оформлен полис страхования, был указан кэш бэк 20%,  к полису претензий не имею, получен во время чек, по поводу полиса пришлось звонить в страховую компанию. Хочу уточнить кто отвечает и выплачивает кэш бэк, в какие сроки?  
24.04.2023
Ответ дан
Мой отзыв о Тинькофф Банке так и не был опубликован
Здравствуйте! 9 числа написал отзыв о Тинькофф Банке. Отзыв до сих пор находится на проверке. 22 числа поступил ответ от администратора народного рейтинга о том, что нужно предоставить скриншоты обращений в поддержку Тинькофф Банка вам на почту. В этот же день я их отправил, сделал всё правильно. В ответ тишина, отзыв так и находится на стадии проверки. Сколько осталось ждать?
24.04.2023
Ответ принят
Не могу оформить ОСАГО
Не могу оформить полис ОСАГО. После перехода по кнопке Купить онлайн пишет нет ответа от страховой компании. Дозвонился до самой страховой сообщили на их стороне никаких проблем нет, полисы они оформляют. Сказали проблема техническая на вашей стороне.   Пожалуйста исправтье технические проблемы на вашем сайте, мне надо срочно оформить полис ОСАГО!  
24.04.2023
Ответ дан
Работа по записи в отделении банка
Здравствуйте  Почта Банк. Прихожду сижу в очереди. И тут оказывается, что мужчина, который пришел позже меня проходит раньше, потому что он приходил днем и сделал запись по времени. Очень интересно. На двери и в интернете я такой информации не увидела. Ну блин. Не честно же   
24.04.2023
Ответ дан
Бонус
Так я и написал что бонусов нет!!!
24.04.2023
Ответ дан
Обращение
Вы обещали что персональные данные конфиденциально. На самом деле звонят и пишут сомнительные конторы! Я ведь могу и в прокуратуру обратиться! Немедленно удалите мои данные. С-ва Ирина Н.
24.04.2023
Ответ дан
вклад достойный процент
Добрый вечер. Как перечислить деньги по договору вклада достойный процент без комиссии? Каким образом получить денги по этому вкладу после окончания договора?
24.04.2023
Ответ дан
Банк Открытие - Персональные данные
Подскажите, пожалуйста, насколько нормально получать от банка Открытие, с которым я никогда не работал ранее, письма с подобной подписью?Если я не ошибаюсь, разрешение на обработку ПД нужно давать явным образом, но не методом получения спам рассылки?--------ПАО Банк «ФК Открытие» (банк «Открытие»). Ген. лицензия ЦБ РФ № 2209 от 24.11.2014. 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4. Как получатель данного письма вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных, получением рекламы и отправкой банком запросов в БКИ (полный текст согласия).Надоело читать письма — переходите в телеграм-канал, где мы делимся полезной информацией о финансах. Отписаться от рассылки.--------К сожалению, непонятно, как прикрепить скриншот
24.04.2023
Ответ дан
Кэшбэк 20% при оформлении страхования ипотеки
Здравствуйте! При покупке страхования ипотеки на вашем сайте обещали кэшбэк 20%. Заявку оформила. Какой период времени на возврат ДС? Страховка была оформлена 12.04.2023. Кэшбек был при покупке страховки до 30.04.2023.  
24.04.2023
Ответ дан
Что с сайтом?
Что с сайтом? Хочу оставить отзыв. В графе ФИО- пишу. Красным горит и не даёт отправить.
24.04.2023
Ответ дан
Не удается загрузить страховые документы через Домклик
Добрый день! Не получается загрузить страховой полис и квитанцию через Домклик для страхования ипотеки, код ошибки "Прикрепленный файл не является файлом". В чем мб причина? Отправлял файлы в pdf, jpg форматах с разным расширением.    
24.04.2023
Ответ дан
Очень хочется решить проблему без обращения в суд. Как погасить кредит досрочно? Правомерны ли действия банка?
Помогите, пожалуйста, разрешить проблему. Можно ли урегулировать данный вопрос с досрочным погашением кредита в досудебном порядке? «18» июня 2020 года между мной и Банком ВТБ был заключен кредитный договор № 62****8857 на сумму 695 782 рубля. Ежемесячные платежи по погашению указанной кредитной задолженности вносились мной с учетом процентов (комиссий) исправно и в соответствующий срок. «16» октября 2020 года я обратилась в отделение банка ДО № 28 «Славы, 40» в г.Санкт-Петербурге 3636 с заявлением о досрочном погашении кредита в полном объеме. Сотрудник банка А-на Светлана В. рассчитала полную сумму погашения 674 046 руб. 81 коп. Также она сообщила, что на расчетном счете у меня был остаток 189 руб. 23 коп., в связи с чем сказала , что мне необходимо внести на расчетный счет остаток на сумму 673 857 руб. 58 коп. В кассе банка я внесла на расчетный счет сумму 673 857 руб. 58 коп. Далее А-на С.В. сообщила, что кредит будет погашен 17.10.2022г. С того момента никаких уведомлений от Банка ВТБ о ежемесячных списаниях не поступало, информации о том, что моё заявление на досрочное погашение было отклонено Банком ВТБ также не приходило. Я находилась в полной уверенности, что данный кредит полностью погашен. «16» апреля 2023 года я обнаружила в бюро кредитных историй непогашенный потребительский кредит на моё имя на покупку автомобиля в Банке ВТБ. Я позвонила на горячую линию Банка ВТБ, где мне сообщили, что кредит по Кредитному договору № 62****8857 от «18» июня 2020 года не был погашен. Денежные средства в размере 673 857,58 руб. лежали на счете 2 года и 6 месяцев и из этой суммы Банк ВТБ списывал ежемесячные платежи по данному кредиту вместе с процентами. Я составила претензию № CR-10771406 от 16.04.2023 о несогласии с недобросовестными действиями Банка ВТБ, на которую я получила отказ 21.04.2023. На основании Письма Центрального Банка Российской Федерации от 04.08.2020 № ИН-06-59/116 я возражаю с отклонением Заявления о досрочном погашении от 16.10.2020. Также на это указывает Пункт 15 Обзора судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утвержденный Президиумом Верховного суда Российской Федерации 27.09.2017.  
24.04.2023
Ответ дан
Статус кредита одобрено
Здравствуйте, скажите пожалуйста, отправила заявку на кредит в совкомбанке,стоит статус одобрено, но не какие смс и звонки не поступали,что мне нужно делать дальше?
24.04.2023
Ответ дан
ОСАГО
Здравствуйте. Оформлял летом ОСАГО в электронном виде. Забыл в каком банке и когда закончится срок действия страховки. 
25.04.2023
Ответ дан
Как получить справку об уплаченных процентах?
Добрый день, мне нужно получить справку об уплаченных процентах ипотечного кредита в Россельхозбанке. КредИт брала в г. Ижевск. Сама сейчас нахожусь в г. Нижнекамск. Можно ли получить справку по электронной почте. В мобильном приложении такой услуги нет. В сравнении с другими банками- в мобильном приложении ВТБ такую справку сформировали за 2 минуты! У Россельхозбанка нет такой услуги. Помогите пожалуйста   
25.04.2023
Ответ дан
Списали деньги с карты
Здравствуйте с карты сбербанка списали деньги  999р и 500 как отменить эти списания ?  
25.04.2023
Ответ дан
Бонус потерялся!!!
Добрый! Купил осаго с бонусом 1000 НА ГАЗПРОМНЕФТЬ от банки.ру. нужен промокод - так ответил мне газпромнефть. Когда я их (бонусы)могу потратить и увидеть в личном кабинете? 1. Серия и Номер вашего договора: ХХХ03***80 2. Срок страхования: с 25.04.2023 00:00:00 по 24.04.2024 23:59:59 3. Период использования транспортного средства в соответствии с договором: с 25.04.2023 00:00:00 по 24.04.2024 23:59:59 4. Наименование страховщика: САО «ВСК»      
25.04.2023
Ответ дан
Длительное модерирование отзыва о работе Альфа банка
Здравствуйте!Почему пой отзыв о работе Альфа банка "проверяется" модераторов вашего ресурса более месяца?! кроме того, на довольно подробную информацию были запрошены надуманные с моей стороны уточнения, даже предоставив которые я не увидела свою инфомрацию в качестве опубликованной?Это такая медленная работа модераторов или вы в сговоре с банками?!
25.04.2023
Ответ дан
Бонус при оформлении ОСАГО
Я уже оформил полис через ваш сайт 29 марта. Через сутки, 30 марта, заполнил форму на получение бонуса. По состоянию на 25 апреля бонусы не пришли.
25.04.2023
Ответ дан
Получение кэш бэк за оформления полиса
Вы не ответили на мои вопросы. Кто отвечает за начисление комиссии?Сейчас на сайте опять видимо идет акция и так же указано 20%, если я оформлю полис, так же ожидать месяц с лишним?
25.04.2023
Ответ дан
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг в приложении банки.ру обновляется автоматически?
25.04.2023
Ответ дан
пополнение счета
как пополнить вновь открытый счет через Банки.ру имея наличные деньги без прорцентов.
25.04.2023
Ответ дан
Акция «1000 ₽ в подарок на топливо»
На сайте указана Акция «1000 ₽ в подарок на топливо» при прокупе полиса ОСАГО. Я купил полис в Сберстраховании через Ваш сайт, но никаких ссылок для получениния 1000 руб. по этой акции не получил. Как я могу получить эти деньги на топливо?
25.04.2023
Ответ принят
Получить бонусы
Ваша заявка отклоненаМы не нашли ваш полис ОСАГО, оформленный в период акции. Попробуйте оформить заявку через сутки после покупки или обратитесь в тех. поддержку 
25.04.2023
Ответ дан
ОСАГО
Вы обещаете 1000 рублей. "Оформляйте полис и получайте 1000 рублей на топливо от Банки.ру" Какие условия и в каком виде я получу эти деньги после оформления полиса?  
25.04.2023
Ответ дан
Сумма в валюте зачисления 0
сумма в валюте зачисления 0, положил на карту Сбербанк 2000 рублей через банк ВТБ пришло вот такое сообщение в Сбербанке онлайн и пишет что деньги пришли, но на балансе их нет. 
25.04.2023
Ответ дан
Не начислен Кешьбэк
26 декабря открыл вклад в Абсолют банке.на телефон пришла смс с сылкой но ссылка не открывается.в личном кабинете на вашем сайте в разделе вознаграждения стоит к выплате 0
25.04.2023
Ответ дан
Обман с промо-кодом на 1000 баллов за оформление ОСАГО.
До каких пор будете обманывать людей с этой 1000 баллов за страховку ОСАГО? 10.02.23 застраховал через банки. ру автомобиль, никакого промо-кода ни на эл. почту, ни на телефон которые указывал при оформлении ни прошёл. 8 раз звонил на горячую линию банки. ру, одни отговорки и каждый раз брали снова данные, тел, эл. адрес почты. А воз ныне там. Обман и запудревание мозгов. Это мой опыт оформления политика ОСАГО через платформу банки. ру. Никому из знакомых не советую теперь связывался с банки. ру. 
25.04.2023
Ответ дан
Получить бонусы
Так полис уже у меня на почте, опплачен и получен в тот же день, когда оформляла его.
25.04.2023
Ответ дан
Кредит
Здравствуйте предварительно одобрили кредит в ВТБ просят подойти с документами но я работаю не официально справки 2 НДФЛ нет всё деньги приходят в Сбербанк доход 100-120тыс.руб если в сбере взять выписки щëта и предоставить в ВТБ поможет это или нет
25.04.2023
Ответ дан
Почему нет выплат бонуса
Почему нет уже больше недели начислений бонуса 1000руб. на бензин за покупку полиса ОСАГО через приложение Газпромнефть.
25.04.2023
Ответ дан
Озон банк не возвращает деньги на карту
Скажите пожалуйста,куда можно обратиться?с Озон карты делал перевод через золотую корону в другую страну на карту,но банк получатель отказал в переводе, но Озон банк не возвращает деньги на карту 
25.04.2023
Ответ дан
Не знаю где взял займ
В бюро кредитной истории дали ответ , но организация в которой я взял микрозайм не запрашивали данные, как теперь узнать где я его взял и погасить  
25.04.2023
Ответ дан
Кредитный договор не подписала, товар не забирала, но кредит банк на меня повесил, т.к. магазин не вернул банку деньги
28.03.23 в магазине Эльдорадо я хотела взять в кредит телефон. После того, как специалист сказала, что Почта банк мне одобрил кредит и показала мне график платежей, я отказалась брать кредит, т.к. условия меня не устроили. телефон тут же я купила за наличный расчет. Кредитный договор я не подписывала! У меня только был запрошен код на обработку персональных данных. 22 апреля мне звонят из Почта банка и предупреждают о том, что мне нужно внести платеж на погашение кредита. В магазине мне сказали, что у них якобы что-то там зависло и деньги остались на счету магазина! Обещали все уладить, но пока результатов нет, а платеж 28 апреля. Что мне делать?
25.04.2023
Ответ дан
приобрел Осаго через Вашу платформу
приобрел Осаго на 2 автомобиля через Вашу платформу, в рекламе было сказано что получаешь 1000 руб на заправку.Вопрос как и где получить данную скидку/бонус ?
25.04.2023
Ответ дан
оформление кредита
ваш сервис сообщил об одобрении кредита в альфабанке, меня вызвали в отделение, но оказалось что кредит не одобрен
25.04.2023
Ответ дан
Не могу оформить ОСАГО
Выслал всю запрошенную информацию на указанный адрес.Когда проблема будет решена?
25.04.2023
Ответ дан
кэшбэк
Как рсчитывается кэшбэк 20% (до 4000 р) после покупки полиса?    
25.04.2023
Ответ дан
о подарке за оформление ОСАГО
Оформил полис ОСАГО через ваш сайт в компании "Ренессанс Страхование". При оформлении был обещан подарок в1000 рублей на заправку топливом по карте на заправках "Газпромнефть". Полис оформил, а где подарок? Или это такой развод клиентов!?
25.04.2023
Ответ дан
Промокод недействителен.
Получил промокод после оформления полиса ОСАГО. При вводе промокода в приложении Газпромнефть появляется сообщение "промокод недействителен". Прошу разобраться.
25.04.2023
Ответ принят
Бонусы
 Почему не пришли бонусные баллы на карту ГазПромНефть после оформления полиса ОСАГО?
25.04.2023
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"