Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

В каком банке выгоднее курс китайских юаней?
В каком банке выгоднее курс китайских юаней?
06.06.2024
Ответ дан
прлис
а-ев Даниль Борисович a***84@gmail.com 8987***85 оплата 27 мая 2024года сумма 2077 рублей
06.06.2024
Ответ дан
Адрес проживания не заполнен или указан неверно
Изначально адрес был указан неверно, но после обновления приложения и исправления ошибки сбербанка адрес был принят. На этом проблемы не закончились, хоть адрес и был принят, но функции все равно заблокированы. В офис прибыть возможности нет и желания тоже нет. 
06.06.2024
Ответ дан
Вознаграждение 1000 рублей
Здравствуйте. Я не могу вывести вознаграждение 1000 рублей с вашего маркплейса банки ру за открытие вклада 
06.06.2024
Ответ дан
ОСАГО
почему расчет осаго ренессанс дороже на банки.ру чем на официальном сайте ренессанс
06.06.2024
Ответ дан
Проблема с открытием вклада Локо-Вклад. Банки.ру
Добрый день! Пытался открыть через Ваш сайт вклад Локо-Вклад. Банки.ру. В процессе оформления появляется окно , в котором требуется подтверждение данных, в том числе того что вкладчик не имеет второго гражданства. Причём если убрать эту галочку, вклад открыть не получается. На основании чего гражданин и налоговый резидент РФ имеющий законно второе гражданство не может открыть вклад?  
06.06.2024
Ответ дан
Не засчитали отзыв.
Здравствуйте, 29.04 в 03:47 я оставил отзыв, мне сказали скинуть на почту скриншоты ,я отправил вам письмо на данную электронную почту (responses@banki.ru). В нём я прикрепил скриншоты. Но под моим отзывом все равно пишут, что отзыв не зачтен, я также уже написал и в тех поддержку, ответа также нет. Ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11481294/
06.06.2024
Ответ дан
Не пришло вознаграждение 1000 руб.
Добрый вечер! Я участвовала в акции приведи друга и получи 1000 руб. 20.05.2024 я сестре отправила ссылку со своего личного кабинета согласно данной акции, она оформила страховку ОСАГО для своего Авто. Регистрировалась она с номера +7927***07. Ей вознаграждение пришл как новому клиенту 2000 руб на озон, а мне 1000 руб нет. Прошу разобраться в данном вопросе и дать ответ когда придет ? заранее благодарю! 
06.06.2024
Ответ дан
Хочу пожаловаться на банк
Хочу пожаловаться в альфа банк за то что не вы дает мне денежные средства. Прилетела блокировка, сработала система безопастности. Они по просили меня сделать доверенность на платежи и отправить их в отделение банка я отправил только отца платежи, но мне еще переводила женщина я отправил тоже, но у нее был не оригинал из-за того что она живет в другом городе и в её городе нету отделение озон банка (она мне переводила через СПБ)я им говорю что не могу человека заставить поехать в Москву решить мою проблему у нее и так своих проблем достаточно она занимается товарным бизнесом как мне еще объяснить им что не могу предоставить эти документы я прошу их чтоб они закрыли счет и выдали мне денежные средства
07.06.2024
Ответ принят
как отозвать заявки на кредит?
хотела увидеть предложения банков по интересующим условиям, а получилось так, что моя заявка разлетелась по всем банкам и теперь мне названивают. как отозвать заявку и прекратить звонки менеджеров?
07.06.2024
Ответ дан
Как вернуть заблокированные деньги, если банка отделение в другом городе
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. как вернуть деньги? Убрир заблокировал 47000 на карте, это все мои деньги. И сказали приезжать только в банк в Москву, а это 450 км, подскажите пожалуйста что мне делать? помогите пожалуйста, ехать возможности нет.
07.06.2024
Ответ дан
Господдержка 2020 до 8 %
Добрый день, просьба помочь в решении вопроса.  Дело в том, что мой супруг 1 ноября 2023 года оформил ипотеку на строительство дома по господдержек 2020 до 8%, где я выступаю поручителем, подписывала только договор поручительства, также давала нотариальное согласие на сделку. 31 мая 2024 года я оформила на себя ипотеку по господдержек 2020 до 8% на новостройку. Где супруг дал нотариальное согласие и никак не участвует в сделке. Имею ли я право на эту сделку от 31 мая, или оформить господдержку на меня уже не возможно ?  
07.06.2024
Ответ дан
снизить страховку по ипотеке страховой
скажите ,я делаю расчёт на вашем сайте страховки по ипотеке в альфа банке,она получается 16125 р,а в офисе мне дают с 15%скидкой ,а это 13 686,90 просто мне у Вас удобнее,можете мне скидку дать?Могу скинуть скинуть!
07.06.2024
Ответ дан
Срок действия средств в кошельке
Здравствуйте.  В моем кошельке"банки.ру" есть вознаграждение от марта 2024 года. с выводом чоедств возникли затруднения. Скажите пожалуйста сколько по времени активны средства? Сгорают или они? Или можно ими воспользоваться в следующем году при покупке нового полиса?   Спасибо  
07.06.2024
Ответ дан
Перевод вклада из банка "Открытие" в "ВТБ"
Уважаемые дамы и господа! Я получила сообщение от банка "Открытие", где у меня имеется счет, что я должна явиться лично в офис банка, чтобы перевести его на счет банка ВТБ. Я не могу этого сейчас сделать, так как нахожусь за границей. Можно ли решить эту проблему на расстоянии? Заранее спасибо за ответ! Всего доброго!
07.06.2024
Ответ дан
ипотека
нужно расчитать ипотеку
07.06.2024
Ответ дан
500₽ за отзыв о Тинькофф
я написала отзыв о банке Тинькофф, его прочли, утвердили, на вашу почку я отправила скриншоты диалога с экспертом Тинькофф, когда за это я получу 500₽? отправляю сообщение на вашу почту уже второй раз, ответа нет 
07.06.2024
Ответ принят
не выплатили бонусы!
 4 марта я открыла вклад в Дом.РФ по промокоду Банки.ру. Однако, в личном кабинете не отразилась эта информация. Никакие бонусы я не получила. Почему? как Получить обещанные 500 бонусов? Вы уже давали мне ответ что деньги поступят до 30 апреля.Я пишу вам. но вы перестали отвечать на мои опросы. просто меня игнорите!!!!!!!
07.06.2024
Ответ дан
Проверка отзыва в какие сроки?
Написал отзыв об Альфа-банке 3 мая, а позднее (13 мая) отправил копию договора. Примерно в какие сроки проверят отзыв?
07.06.2024
Ответ принят
Осаго
Где моё вознагрождение за оформлений полис 
07.06.2024
Ответ дан
Кто-то отправил заявку на кредиты сегодня утром на сервисе
Сегодня утром была отправлена заявка на полученик кредитов. Мне стали звонить из банков, я ничего не отправляла. Позвонила в сервис, сказали проверить заявки в личном кабинете, я зашла в раздел заявки и мне выдаёт ошибку постоянно. Как узнать была ли сегодня утром сформирована заявка на кредит от моего имени?
07.06.2024
Ответ дан
Сбербанк не регистрирует обращение.
Здравствуйте! В период с 4.06.2024 г. по 06.06.2024 г. под влиянием мошенников были совершены переводы на карты физических лиц. 06.06.2024 г. было направлено обращение в сбербанк. Сбербанк ответил на данное обращение, что оно зарегистрировано не будет и проверку соответсвенно по отношению данных лиц так же не провели. Прошу помочь, повлиять на банк в регистрации запроса и предоставлении официального ответа. Спасибо!
07.06.2024
Ответ дан
Возврат части страховой премии
Альфа страхование отказывает в выплате части страховки по потребительскому кредиту после полного его погашения, при отсутствии наступления страхового случая.
07.06.2024
Ответ дан
Возврат части страховой премии
В страховую компанию обратились, там был получен устный ответ, что возврат части страховой премии не предусмотрен.
07.06.2024
Ответ дан
Исходящий звонок от якобы Банки Ру
Поступил звонок с номера +79672***47, подставился кем-то от Банки.Ру, предложил оформить продукт страхования от Ренессанс чего-то, запросил код из смс. В коде смс написано сообщите его оператору Банки.Ру.
07.06.2024
Ответ дан
Ошибочный перевод
Добрый день! Перевел по ошибке деньги со счета из ВТБ в Т-банк по СБП. В Т-банке деньги зачислились на счет кредитной карты (есть дебетовая карта, но она в тот момент была скрытной). Попытался сделать обратный перевод. Но банк выставил комиссию в 2,9%+290 руб.У меня вопрос? Я же хотел перевести свои деньги, а не кредитные (долга по кредитной карте нет). Почему за перевод своих денег я должен платить комиссию. Сумма там не маленькая. И при лимите месячном в 100000 руб. мне их придется снимать несколько месяцев. Прошу решить вопрос с ошибочным переводом. Заранее благодарен.  
07.06.2024
Ответ дан
Как удалить свои данные с сайта?
Хочу отказаться от обработки мох персональных данных (отовать свои согласия) и удалить свой профиль с Банки ру. 89**********
07.06.2024
Ответ дан
Поощрения и бонусы …
здравствуйте. 15 мая мне начислили бонусы за участие в акции, я добавила счет и хотела вывести, но до сих пор зачисления нет. Когда придет?
07.06.2024
Ответ дан
Где взять промокод ?
Я оформил в осаго в компании альфа-страхование. Мне обещали промокод для озон на 2000рублей. Где я могу найти его. И у меня до сих пор не пропала заявка на осаго на главном экране и на почту уведомления приходят что я его не оплатил, Хотя я его уже оплатил. Короче в итоге: я хочу промокод на озон и чтобы с главного экрана пропала заявка, которую я уже оформил. кстати по моему еще там было написано что вы мне пришлете кэшбэк
07.06.2024
Ответ дан
Акция "Приведи Друга"
В рамках акции "Приведи Друга" пощрение можно получить только за тех другей которые НИКОГДА не подавали заявки на оформление (конкретно интересует вклад). Если человек делал заявку на открытие вклада, но не оформил его? А сейчас по моему приглашению оформит вклад. Мне вознаграждение начислят?
07.06.2024
Ответ дан
Уточнение по предложению на сайте Банки.ру
Прошу пояснений -  предложение, доступное по ссылке https://www.banki.ru/specials/deposits/loko_vklad_online предназначено для открытия вклада средствами платформы банки.ру или для заключения договора банковского обслуживания и последующего открытия вклада непосредственно в банке?   
07.06.2024
Ответ дан
Не получила вознаграждение по акции "Получите 500 рублей за открытый счёт"
Здравствуйте.  Открывала накопительный счёт в ВТБ по акции "Получите 500 рублей за открытый счёт". Дата 04.01.2024. Прошло уже почти полгода. Однако вознаграждение мне до сих пор не начислили.  Прошу разобраться, по какой причине мне не начислили указанное вознаграждение. Уже обращалась по данному вопросу на банки.ру, но ответ не получила.  
07.06.2024
Ответ дан
Как повлиять на ипотечного менеджера банка для ускорения работы ?
Подали заявку на оформление ипотеки ( предварительно одобренную) еще в начале мая, 18 мая 2024 отправили отчет по оценке жилья, 04 июня 2024 закрепленный к нашему делу менеджер дает ответ что ничего не получала . Каждый день писали главному менеджеру отдела ипотечных продаж Альфа банк К-ой Вере, ответы поступают очень редко. на все вопросы ответ "В РАБОТЕ". Уже месяц прошел , а они еще в работе .Как ускорить работу этого менеджера ???? Как можно так медленно работать ??? 
07.06.2024
Ответ дан
Скачать полис осаго.
Здравствуйте, хочу скачать полис страховой, что оплачен ранее был, в том году и действует, но идет отказ от скачивания, не дает скачать, почему? 
07.06.2024
Ответ дан
Уточнение по предложению на сайте Банки.ру
"Без визита в банк" - 1 средствами платформы банки.ру с заключением договора вклада при посредничестве платформы,или2 с заключением договора банковского обслуживания с банком и последующим открытием вклада в банке уже без участия банки.ру?
07.06.2024
Ответ дан
Заблокировали онлайн банк и карту
Мне заблокировали карту и онлайн приложение банка, им показался подозрительным мой перевод, я общался с сотрудником который задавал разные вопросы (грубо говоря лез прям в трусы) на которые я ответил, он сказал что все хорошо, но после статус перевода все равно в "Обработке" я позвонил снова, но скзали что у меня все заблокировано и ждите до завтра. у меня вопрос, почему я не могу отправить свои же деньги своей племянице, которая сейчас их ждет?! Это просто свинство, а не банк. Раньше не было такого, уже на протяжении многих лет пользуюсь, а тут такое. Я не понимаю почему нельзя разблокировать, карту мне в город не достовляют, для этого нужно ехать 150 км, у меня нет времени на это и здоровья! Прошу Вас повлиять на данную ситуацию и разблокировать мне все, чтобы Вы не падали лицом в грязь!
07.06.2024
Ответ дан
Обещанные 1000 бонусов
Добрый день. Приобрел полис осаго на вашем сайте. Было обещано 1000 бонусов на заправке Газпромнефть. Как их получить?
07.06.2024
Ответ дан
отличаются реквизиты
отличаются реквизиты Банк получателя НКО АО НРД (Национальный расчетный депозитарий) . жду звонка Игорь Владимирович С-ов, т. 8-919****11  
07.06.2024
Ответ дан
О ценах!!!!!!!!!!!!!
Откуда такие цены!!! Реально получить полис за 5,5 тыс. руб. А у Вас 15-16 ???????
07.06.2024
Ответ дан
Получить промокод "Озон"
Купил полис озон через ваш сервис. В профиле так и не появилась кнопка получить промокод
07.06.2024
Ответ дан
Просьба проверить мои отзывы
Здравствуйте. Как можно ускорить проверку моих отзывов, написанных почти месяц назад, ещё 15 мая этого года? Я наблюдаю что отзывы, которые были написаны после меня , уже проверены вами и зачтены, а мои всё ещё висит на проверке. Спасибо за понимание 
07.06.2024
Ответ принят
вклад закрыт
открыл вклад через Банки.ру в Дом.рф 4.3.24. 3.6.24 вклад был закрыт, деньги Дом.рф перевёл, мне кажется, в Банки.ру. Можно проверить?
08.06.2024
Ответ дан
Как оставить отзывы?
Раньше я писала здесь отзывы. Сейчас мне снова предложили это сделать в приложении банка, зашла по ссылке, а здесь все изменилось, будто это не сайт о рейтингах банков, а другой банк.. как можно оставить отзыв о банке?
08.06.2024
Ответ дан
Обращение для службы поддержки!
Два раза оставляла отзывы, отправляла скриншоты общения с банком, о котором оставила отзыв, ссылки прикладывала и оба раза "незачтен отзыв". Вы там как работаете вообще??? 
08.06.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"