- Все вопросы
- Часто задаваемые
есть ли на мне кридит
14.04.2025 19:43
Подала на выплату страховки. Перед подачей проконсальтировалась с сотрудником, который мне сказал, что если нетрудоспособность будет более 14 дней, то я могу воспользоваться услугой. Мой больничный был 25 дней, однако страховая мне отказала, сказав, что выплаты назначают за больничный более 31 дня. Знала бы, не обращалась, тем более не стала бы платить за страховку. Никому не советую
14.04.2025 14:44
Ответ дан
Хочу продлит полис ипотечного страхования, есть промо код на второй год бесплатно, при вводе данных появляется таймер поиска предложения! По итогу НЕТ ни одного предложения, не могу продлить!
14.04.2025 11:18
Ответ дан
01.03.2025 у меня случился инсульт, заболевание, которое входит в стаховой риск. Заявление по страховому случаю я подала 05.04.2025, сегодня пришел отказ в выплате, ссылаясь на то, что у меня отсутствуют стойкие необратимые нарушения функций организма вследствие перенесенного инстульта. В договоре страхования отказом по страховому случаю являются: 1. если страховой случай наступилвследствие: умысла страхователя2. по риску Первичное диагностирование критического заболевания.диагностирование заболевания: 1) являющегося следствием врожденных пороков(аномалий) развития, употребления алкогольных напитков и/или психоактивных веществи/или лекарственных препаратов без назначения врача (или по назначению врача, но снарушением указанной им дозировки) и/или следствием употребления препаратов,назначенных для лечения наркомании; 2) наступившего по причине следующего(их)заболевания(й), ранее диагностированного(ых) у Застрахованного лица до даты (включаяуказанную дату) списания /внесения Платы за участие: ишемическая болезнь сердца(инфаркт миокарда, стенокардия), инсульт, злокачественное новообразование (рак), циррозпечени; 3) не первичное диагностирование заболевания. 3. по причине заболеваня, ранее диагностированогоДругих явных причин в отказе я не вижу, и этих причин у меня НЕТ (документы все предоставлены)! Я застрахована от инсульта, а отказ по причине степени тяжести перенесенного инсульта, считаю необоснованным. Прошу рассмотреть мое обращение и дать ответ в течении 10 дней.
14.04.2025 09:59
Ответ дан
в Феврале заключила договор КАСКО ,в марте не запланировано продали машину,подали заявление о расторжение договора,после чего получили отказ в возврате страховой премии. звонили на горячую линию,сказали ,что такого не может быть и Вам должны все вернуть,так же приходила в отдел банка,так же сказали,что должны все вернуть,после повторного обращение в приложении было так же отказано. Машину сдала в трейд-ин,владельцем по документам являюсь так же я,в салоне куда я ее сдала сказали так же,что так как машина числиться на мне,и я могу вернуть страховую премию. Подскажите ,пожалуйста,если вы отказываетесь расторгнуть договор,каким образом при покупке моего авто новый владелец сможет ездить по МОЕЙ страховке? На каком основании Вы имеете право передавать мои личные данные новому владельцу?( которого еще нет ,так как машина выставлена на продажу) Ведь в страховке указываются мои личные данные. полис КАСКО не передавался вместе с продажей машины. На каком основании мои денежные средства переходят "новому владельцу " который может их вернуть?
14.04.2025 09:35
Ответ дан
Мария, день добрыйПо информации от ваших коллег, все необходимые документы от Сбера вы получили. когда будет выплата уже? ускорить можно как то уже? 2 месяца прошло уже
13.04.2025 19:50
Ответ дан
ОСАГО фото
13.04.2025 15:03
Ответ дан
Отправила досудебную претензию Почтой России. Сбер благополучно получил ее. Ответ я просила продублировать, так же, на мою электронную почту. 10 дней прошло с момента полученич, ответа нет. Звоню на горячую линию, выяснить, почему. Там мне отвечают, что мне ответят в течении 15 рабочих дней. Простите, а это на каком основании? В соответствии с каким законодательным актом и почему эти сроки противоречат федеральным законам??? Консультант пояснить не смог. Может быть здесь ответят, всей стране интересно!
13.04.2025 11:59
Ответ дан
У мамы разрыв плечевой связки ! Она оформляла страхование ! В перечени по страхованию - есть пункты которые подходят под данный случай! Она живет в Шебекино ! Там военное положение! Ей предстоят операция в дальнейшем ! На каком основании ей отказ ?мама предоставила все документы , снимки , выписки , расходы на препараты и тд . Зачем вообще оформлять тогда у вас это страхование если в нем нет никакого смысла ?!?! обман чистой воды!
12.04.2025 23:17
Ответ дан
Сбербанк страхование не реагирует по страховому случаю , не отвечают , не оказывают медицинской помощи
12.04.2025 19:40
Ответ дан