- Все вопросы
- Часто задаваемые
Покупал страхование недвижимости, обещали кэшбек, когда получу?
19.11.2024 13:55
Ответ дан
Совкомлайф страхование жизни12.10.2024 послал документы по страховому случаю своему и супруги. 18.10.2024 дослал требуемые документы.С тех пор никакого ответа. Неясно, дошли ли документы, идет ли процесс рассмотрения с дополненными документами или нет.Каждый раз операторы говорят разную информацию. Звоним два раза в неделю, никаких результатов. Планируем открывать жалобный кейс по двум делам.
18.11.2024 16:59
Ответ дан
Я, Свисткова Ольга Александровна, номер кредитного договора 9124301454 от 02.11.2023 г. Суть вопроса в Ипотечном страховании. Уже более месяца пытаюсь решить этот вопрос с Совкомбанком. но тщетно... Первый год я оформила страхование Совкомбанк( в добровольно-принудительном порядке), второй год решила оформить в другой страховой(аккредитована банком) и тут началось.....: Вы должны страховаться у нас, вы заключили договор на 30 лет. После долгих переговоров данный договор был растогнут 01.11.2024. Но почему то осталось обязательным страхование рисков по СВО. СВО????? Я НЕ ИМЕЮ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К СВО. Хотя в их памятке указан этот риск:....в сязи с участием в СВО., значит ко мне он не относится. Но СКБ это не интересует. И вот мой предыдущий полис закончился, новый у меня не приняли( Я его предоставила 10.10.2024, за ранее), процент по ипотеке увеличили. Требую вернуть незаконно списанные средства за повышенный процент в сумме 3646,93 руб. и принять оформленный полис страхования . Данная кредитная организация ведет себя крайне не профессионально, затягивает рассмотрение обращений, дает один и тот же ответ, не разбираясь в сути вопроса.
18.11.2024 14:20
Ответ дан
Добрый день,как аннулировать страхование имущества по ипотеке?Ошибочно указала не тот банк, полис получается не верный.Ошибка в том что я указала банк по ипотеке Сбербанк,нужно было указать ВТБ
17.11.2024 17:40
Ответ дан
Добрый день,вчера застраховала квартиру в ипотеке,ошибочно указала Сбербанк,правильный банк ВТБ, в полисе неверные данные.Как быть в другом случае?
16.11.2024 13:46
Ответ дан
Хочу узнать все свои кредиты на данный момент
16.11.2024 12:15
Ответ дан
Добрый день! Сбербанк не принимает полис страхования имущества, так как не заполнена информация. Надо исправить документ. К кому мне обратиться?
14.11.2024 17:16
Ответ дан
12.11.2024 хотела совершить покупку холодильника, совершила перевод продавцу (так как холодильник был б/у) ,но мне заблокировали операцию по причине того,что возможно меня обманули, позвонила по номеру 900, сотрудник задал вопросы, для чего совершаю перевод, что хочу купить, какой марки холодильник( но как поможет эта информация-я не понимаю), кому перевожу деньги (ФИО получателя), но мне по какой-то причине заблокировали все карты и вход в Сбербанк онлайн! И сказали, что деньги я могу снять только в офисе, а в вечернее время уже ни один офис не работал, соответственно покупка сорвалась, что очень печально, и то есть теперь я должна жить какое-то время без средств, а у меня эта карта зарплатная, получается,что меня лишили вообще каких-либо финансов. И я понимаю,если бы были нормальные вопросы о моих данных и про меня, а не узнавать марку холодильника и т.п.Как итог: мне сорвали покупку и оставили без каких-либо средств. Столько лет со Сбером была и ни разу не было такой ситуации. Прошу решить эту проблему.
14.11.2024 11:37
Ответ дан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли откорректировать стоимость в уже оформленном страховом полисе? Если это возможно, подскажите, пожалуйста, как это сделать.
13.11.2024 10:11
Ответ дан
Почему cred списывает деньги? Как отключить? Как вернуть деньги?
13.11.2024 09:38
Ответ дан