Горячая линия по теме Страхование жизни

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, может ли банк при частичном досрочном погашении потребительского кредита большую часть суммы перечислить за страховку? Если я полностью досрочно закрою кредит,обязан ли банк сделать перерасчёт страховой суммы и вернуть её ? Страховая сумма была за 36 месяцев кредита 17999,за первые 5 месяцев досрочного погашения кредита (из 20.тыс оплаченных денег)16.500 ушло на погашение страховки. Имеет ли право банк всю сумму тратить на страховку,вместо того,чтобы оплатить сумму процентов и основного долга? На данный момент мне сказали,что могут вернуть только 1400. На сколько я знаю,страховая сумма должна делиться на весь кредитный период .

Расторгла договор страхования жизни РСХБ 15.01.2025 (через 3 дня после подписания), обещали, что деньги вернутся на счет в течении 5 рабочих дней. Почему до сих пор нет поступлений?

Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! 

В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимость страховки, которую я не собиралась покупать, тем более за такие деньги и при кредите всего 300 тыс!Прошу расторгнуть договор страхования со дня его заключения, уменьшить размер кредита на стоимость страховки - на 51 246, и вернуть уплаченные проценты за эту сумму.

Здравствуйте.11 ноября 2024 года была оплачен пакет услуг домклик+.В чате ответили ,что все принято. В середине декабря приходит сообщение,что пакет не оплачен,и поднята ставка!Уже месяц как сотрудники банка решают вопрос,и не могут решить .Все чеки об оплате высланы,в кабинете домклик стоит ,что пакет подключен до 13.11.2025,но при этом ежемесячная сумма до сих пор стоит больше на 1%.Завтра вносить ежемесячный платёж,а я не знаю что с этим делать .Неужели я должен просто так внести сверху ежемесячного ещё 5 тысяч???

 Где именно отзыв оставить на вашем сайте?

Взяла ипотеку в совкомбанке. В первую очередь хочу сказать, что очень не красиво поступают со своими клиентами, а имеено наглым образом убеждают, что условия по сниженной ставке возможны только при страховании жизни с оговоркой "в т. ч. при участии в СВО", а такую страховку в России делает только естественно Совкомбанк страхование (тут уже нарушение прав потребителей). И вот именно в тот момент когда вас обманом принуждают оформить страховку именно у них, отсюда и идут все проблемы. Ни в одном документе по кредиту не указан имеено такой риск связанный с участием в СВО, везде фигурирует только формулировка личное страхование. Страховка с риском СВО стоит в этой "чудной" страховой компании стоит почти 45 тысяч рублей, а это почти в 10!!!!!! раз больше, чем в других страховых. А так же, хочу отметить, что около 50% от этой сумма, это премия банку, за то что он такой молодец, сам за меня перевёл деньги в страховую!! Т.е. по факту страховка стоит в два раза меньше! Но тут ещё такой момент, что напрямую обратиться в "Совкомбанк страхование" для самостоятельного страхования этой ипотеки не представляется возможным, т.к. страхованием ипотеки занимается банк, это мне пояснили в чате банка, т.е. получается замкнутый круг. Ущимление прав потребителей по всем фронтам!!!! Почему до сих пор в эту ситуацию не вмешалась ФАС и Роспотребнадзор?!?!?!? Если мой полис страхования жизни оформленный в другой компании, который в данный момент находится на рассмотрении в банке, на новый срок, не будет принят, приложу все усилия для того, чтобы этот вопрос попал во все инстанции, потому что это бессовестный обман. Сегодня представитель банка в телефонном разговоре пытался меня всячески убедить пролонгировать полис в их компании, естественно убеждая, что % ставка поднимется, если я не приму их условия. На вопрос где указаны именно данные страховые риски, сотрудник пояснил, что я обязана оформить полис именно с теми страховыми рисками, что и были в предыдущем периоде, не сославшись на конкретный документ. Т.е. получается, если бы я изначально не согласилась на эту страховку, то она была и не обязательной. А так же сотрудник банка в телефонном разговоре, заверил, что данные страховые риски именно с указанием "участие в СВО" согласованы с Центробанком, так же не назвав соответствующий документ. Моё обращение зарегистрировано под номером 87508267, завтра крайний день для проверки полиса (15 календарных дней даёт ьанк на рассмотрение), прошу принять все меры для решения моего вопроса

При оформлении кредита (мошенники вынудили) банк навязал страховку. Кредит плачу уже два года, информация вылезла только сейчас. При просмотре условий за что выплачивается страховка, оказалось: смерть или инваидность 1 или 2 группы. На момент оформления у меня уже была инвалидность 2 группы. Имею ли я право потребовать выплатить страховку? По большому счету это косяк того, кто этот кредит оформлял, т.к. он не проверил данную информацию. А для меня это очень большие деньги!

Здравствуйте, Меня зовут Г Светлана Ю. У меня умерла мама В Надежда К 26.06.2020 г и у нее данный случай был признан страховым. Размер страховой выплаты, подлежащей выплате наследникам Застрахованного лица, составляет 42002.88. Письмо пришло 04.06.2024г номер 270-04Т-02/Т**Заявление на страхование ДСЖ-2/1**от 06.02.2018. Письмо мое уже получил адресат переданное почтальоном в г. Тула. Меня интересует через сколько дней страховая компания переводит деньги на счет? Спасибо за понимание!

Добрый день. Ежегодно по ипотеке нужно страховать жизнь. в этом году я застраховала жизнь в другой страховой компании, аккредитованной в сбербанке. Почему банк не принимает страховку? письменно отвечает, что не принмает страховые документы, так как они направлены не по назначению