Повысили ставку по автокредиту из-за того, что нет страхования от НС. При этом был 1 звонок из банка в августе и менеджер сказала, что это необязательная страховка и на ставку не влияет. Больше звонков из банка по этому поводу не было. сейчас даже не возможно дозвониться до горячей линии, ни по номеру, который дал оператор в чате. Сбрасывается сразу, как будто заблокировали 

В октябре 2021года мной,Гайворонской Светланой Александровной, 14.11.1957г.р.с отделением ВТББАНКА (Санкт-Петербург, Гражданский пр-т 111)был заключён договор страхования #85500-000108827 от 27.10.2021, по программе" Страйк",при этом в договоре были обещаны ежегодные проценты(ничего). На сегодняшний день у меня возникли проблемы по здоровью( снижение костной ткани тазобедренных суставов), понадобились деньги на дорогие лекарства,чтобы не доводить дело операции. Дважды мной написано заявление в банке о расторжении данного договора (последнее 22.10.2024) и выдачи суммы 360000р. Но увы, никаких результатов.   Прошу помочь мне получить мои деньги 360000 р.и перевести их на карту ВТБ ,очень срочно. Так как я постоянно живу в маленьком городке Псковской области и у нас только банкомат ВТББАНКА.      Очень надеюсь на Вашу помощь, я вдова и помочь мне некому.           С уважением Гайворонская Светлана Александровна,14.11.1957г.р.           г.Ороска Псковская область

Совкомбанк в страховке требует дополнительные креткрии: страховка от сво, ни одна страхования компания в Росиии эти риски не страхует, могу ли ли я предоставить в совкомбанк полис страхования например альфа, чтобы банк не поднял процентную ставку ? 

Здравствуйте, Мария.28.09.2019г клиентский менеджер в офисе Сбербанка предложил мне оформить договор страхования жизни "Семейный актив", чтобы стать "привилегированным" клиентом, получать повышенный процент прибыли (в отличие от депозитного вклада) и посещать бизнес-залы в аэропортах. При этом менеджер уверила меня в том, что через 5 лет можно будет досрочно прервать данный договор и вернуть все мои внесенные средства, а так же получить % прибыли, выше чем по депозиту. В результате в сентябре 2019года был заключен договор инвестиционного страхования жизни "Семейный актив" ВМР1 № 0000200121 сроком аж на 17 лет!!! (до 14.10.2036года!).Когда я поняла, что ошиблась, никакой прибыли мне данный продукт не приносит и я не могу ежегодно вносить сумму взноса, зафиксированного в договоре (120т.р), я обратилась к персональному менеджеру, чтоб расторгнуть договор и вернуть свои деньги. В ответ менеджер предложил внести изменения суммы взносов (на 25т.р) и потом расторгнуть договор через 5 лет. Оказалось, что внесение изменений в условия договора можно сделать всего 1 раз, а изменения эти влекут за собой перерасчет гарантированных выкупных сумм и потерю своих ранее внесенных денег. Заключая договор в 2019г, я надеялась получить свои деньги и % прибыли как раз к тому времени, когда моя дочь поступит платно в ординатуру, чтоб оплачивать ее учебу.В сентябре 2024г я обратилась снова к персональному менеджеру (уже к другому, предыдущий сменился), который мне объяснил, что я не могу досрочно (до 2036года) прервать договор без потери своих денежных средств. Мне нужны деньги, чтоб оплачивать учебу дочери, поскольку я на них рассчитывала, т.к. воспитываю дочь одна, являясь врачом в бюджетной организации. Стоимость 1 года обучения составляет 230 тысяч рублей в год. Срок обучения 2 года. Для меня это очень большая сумма.В сентябре 2004 после того, как мне отказал персональный менеджер в прекращении договора, я написала обращение в "Сбер Страхование жизни" (г.Тула) с просьбой в индивидуальном порядке расторгнуть данный договор. В ответ на это 22.10.2024г в виде смс-сообщения получила отказ в удовлетворении моих требований. Пожалуйста, помогите мне расторгнуть навязанный мне обманным путем, ущемляющий мои права договор страхования жизни "Семейный актив" с возвращением всех внесенных мной денежных средств.  Спасибо. С уважением Людмила.          

Здравствуйте! Крайне возмущена, что срок рассмотрения обращения опять продлен. Складывается впечатление , что банк делает это умышленно промотать нервы и протянуть время. 25.10 заканчивается страховой полис по страхованию жизни ипотечного договора по результатам обращения 81433415 было принято решение страховать жизнь в любой страховой компании, 18.10.24 я предоставила полис и чек направила по адресу указанному в письме. Требую немедленно принять меры

Я послала сообщение на указанный вами адрес. Оно автоматически не доставляется. мой тел 8-903-094-2444 

Добрый день. В связи с тяжелой жизненной ситуацией прошу помочь мне закрыть страховой полис ВМР1 0000225936 от 26.12.2019г. с возвратом внесенных платежей. Ежегодный взнос по страховому полису я всегда копила весь год (т.е. для меня это не мальенькие деньги). В конце 2023 года пришла беда в мой дом, мы узнали об онкологии моей мамы (сразу стадия IV). Полгода безуспешной борьбы: с консультациями у разных врачей, обследования, покупка препаратов (химию, которую назначили, не всегда была в наличии по квоте. 1 таблетка -5000руб), пересылка анализов для пересмотра в Москву и многое другое. В апреле 2024 мамы не стало. Я, которая никогда не сталкивался с похоронами, была в полном шоке сколько стоит умиреть((( На моих плечах остался папа. инвалид 1 группы (деменция). Человек не может обеспечить себе быт, совсем, даже сходить в туалет. Я вынуждена нанимать ему сиделку, пока я на работе. Моей зарплаты не хватает. Очень прошу мне помочь. 

тест тест тест

Здравствуйте! Меня зовут Горбачева Александра Александровна  к обращению 81433415 было принято решение пролонгировать полис в любой страховой компании , полис был отправлен 17.10.24 номер обращения 81857980 сегодня истекает срок прошлой страховки. для чего банк намерено тянет время? сроки подходят, полис был предоставлен, примите меры.  

Мною было взята ипотека и сотрудник банка , когда оформлял мне ипотеку говорил что это первый год обязательно нужно страховаться в Совкомбанке , далее можно застраховаться в любой страховой отправляю макет на согласование опять приходит ответ , что при страхование жизни нужно застраховать такие риски как критические заболевания ни одна страховая компания этот риск не страхует , как совкомбанк специально это все делается , прошу принять мой макет который был отправлен и на почту и в чат совкомбанка на согласование страховой компании Астро -Волга и не поднимать мне процент как угрожает мне это сделать банк 

Добрый день, при оформлении ипотеки мне впарили (другого слова просто не подберу) кабальную страховку жизни. Размер страховки ежегодно составляет 80 т.р. При оформлении мне так же сказали что в следующем году я без проблем смогу оформить страховку у партнеров банка, но теперь выяснилось что у банка есть условие, о соблюдении страховых рисках. Риск потери работы НИ ОДНА СК не включает в свой полис.. Ознакомиться с договором страховки при подписании мне так же не дали, т.к. подписание было электронное. Сказали потом сможете распечатать и ознакомиться. А после подписания файлы в формате SIG нигде не открываются. В другом формате так же нет возможности из просмотреть. Так же впарили какую то комиссию в размере 50 т.р., сказали что это часть страховки. Если мне поднимут ставку на 1% из за отсутствия страховки, для меня это и то выгоднее, чем платить такую кабальную страховку. И так очень большие деньги отдаем за проценты банку. Убедительно прошу вас принять страховку другой СК, которая соответствует ВСЕМ критериям ВСЕХ остальных банков. Или предложить ваш полис, но который бы соответствовал рыночной стоимости аналогичных полисов. 

Хочу узнать о махинациях в отделении банка, оформили кредит сегодня 25.10.24 в городе Чистополь в вашем отделении банка, девушка спрашивала нужна ли нам страховка жизни, мы отказались договор заключить документы подписали.И самое интересное договор наоуки нам не дали.По итогу нам на электронную почту приходят документы в которых сказано что была подключена страховка "будь здоров" от которой отказаться не возможно это пишеться на всех сайтах что процедура возврата страховки не работает.Так вот вопрос нам идти в прокуратуру и писать заявление на банк и сотрудника в частности или банк пойдет на мировую. Горячая линия бездействует .

Здравствуйте! У меня с сегодняшнего дня повысилась процентная ставка на 1% страховой полис был предаставлен банку 17.10.24 требую разобраться в данной ситуации и незамедлительно решить вопрос!!!!

Здравствуйте. Отключил страховку по кредитной карте 25.10. Пришло соответственно уведомление об этом. Но на следующий день вечером попытались снять с кредитной карты платёж за страховку. Благо на ней не хватало денег.

совкомбанк установил новые риски по страховки жизни и здоровью, в том числе добавил потерю работы, хотя в договоре потери в работе вообще не было. могу ли я отказаться от страховки Совкомбанка и предоставить страховой полис из другой страховой компании??

Можно срок ответа получиь в красайшпе сроки ? 

Я уже отправил обращение с почты sergei_2776@mail.ru можно ли побыстрей получить ответ 

Добрый день. В ноябре 2023 г продлевала страхование ЖиЗ в АО Росгосстрах до окончания прошлого страхования по ипотечному кредитованию. Прошло 3 месяца в личном кабинете не отобразилась страховка. Отправляла на почту 1233@vtb.ru. Росгосстрах также подгружал документы в декабре, дублировали в январе, марте, августе и октябре. Я несколько раз сообщала банку о договоре старахования в ЛК в разделе Ипотечного страхования. Все бесполезно. Помогите, пожалуйста, не хочу, чтобы ставка по ипотеке изменилась и я просто хочу быть уверена, что полисы в банке есть. Страхование недвижимости они разместили, а полис ЖиЗ нет. Подходит уже очередной период продления,. 

Добрый день. Можете предоставить список аккредитованных страховых компаний Совкомбанк'ом?Ответ прошу предоставить электронным письмом по адресу arttolk@bk.ru

у меня открыт смарти плас, но не могу получить к нему доступ, как это правильнее сделать? запросить перевод его, мне на счет. онлайн не отображается

Насколько законно навязывание допов к продукту? к примеру хочу купить авто без допов, и это не влечет за собой удорожания авто. у вас хочу купить продукт "ипотека" - стоит 22,2% хотя в кред договре указана полезная ставка от 23,6 до бесконечности, банк говорит без допов в виде домклик+ (страховка жизни) будет дороже на 1%. на вас закон о защите прав не распространяется?